國內電商直播行業趨勢淺析

摘 要：我國網絡直播始于2005年，9158最先開創視頻聊天業務，呱呱、YY、六間房等跟進者涌現，形成直播模式的雛形。2020年以來，直播行業迎來發展新機遇，直播賣貨一度火爆。本文從行業發展概況、用戶規模、行業發展趨勢以及人才需求四個方面對國內電商直播行業趨勢進行了分析。

關鍵詞：電商直播;網絡直播;直播行業;人才需求

一、直播發展概況

我國網絡直播始于2005年，9158最先開創視頻聊天業務，呱呱、YY、六間房等跟進者涌現，形成直播模式的雛形。2014-2016年進入爆發期，主流視頻網站紛紛布局直播業務;2017年以后，政策與資本雙重壓力下行業迎來洗牌，老牌PC端直播逐漸沒落。

據了解，網絡直播行業在過去的2019年延續了創新發展態勢，行業變化主要體現在以下幾點內容中。

（1）電商直播蓬勃發展。阿里巴巴、京東、拼多多等電商平臺陸續涉足該領域，將實體商品交易與互動直播形式進行融合，提升了用戶消費體驗與粘性。此外，電商直播拉動農產品銷售，為貧困地區脫貧致富提供了有力支撐。2019年7月，浙江省與阿里巴巴集團舉辦的“電商扶貧浙里行”活動，由碭山縣、平武縣、成豐縣等12個重點對口縣干部與公益明星主播共同推介家鄉特色農產品，在三小時內銷售額就突破1000萬元。

（2）網絡直播回歸理性發展軌道。2019年，隨著資本市場對于網絡直播行業的投資力度逐漸降低，傳統網絡直播平臺優勝劣汰的趨勢更加明顯。企業財務報告數據顯示，YY、陌陌、斗魚、虎牙等已經上市的大型直播平臺的營收在2019年前三季度均保持增長態勢，其中以斗魚和虎牙為代表的網絡游戲直播平臺營收增幅分別達到109.3%和87.0%，而部分中小型平臺則因融資困難退出市場。

（3）相關管理機制進一步完善。一是針對直播過程中的賬號監管、主播著裝、用戶舉報等問題，地方行業協會聯合網絡直播平臺發布了《網絡直播平臺管理規范》和《網絡直播主播管理規范》，成為我國直播行業出臺并實施的首批團體標準。二是針對電商直播中出現的產品質量和夸大宣傳問題，國家市場監督管理總局等部門在10月發布專項行動工作方案，對電商直播中存在的食品安全問題進行專項整治。

二、直播行業用戶規模

2020年以來，直播行業迎來發展新機遇，直播賣貨一度火爆。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2020年3月，我國網絡直播用戶規模達5.60億，較2018年底增長1.63億，占網民整體的62.0%。

2018年淘寶直播平臺帶貨超過1000億元同比增速近400%。2018年淘寶直播人數增加180%，粉絲超過百萬的主播超1200人，月收入超過百萬元的主播超100人，全年成交額破億的達81人。2019年雙十一直播購物市場熱度再度升溫，雙十一當天通過手機淘寶app觀看直播用戶達4133萬同比增長131%，網紅營銷推廣模式已成為大眾最喜歡的模式。

根據淘榜單最新發布《2020淘寶直播新經濟報告》顯示，2019年電商直播爆發，進入真正的電商直播元年。其中，淘寶直播帶貨能力在2019年全面爆發，連續三年直播引導成交增速150%以上。這是近三年全球增長最快的電商形式。

三、電商直播行業發展趨勢

疫情加速直播電商發展，疫情過后，線下實體受重創，不少商家轉戰淘寶直播。直播不僅可以帶動線上銷售，同樣能為線下門店導流，而且通過直播進一步增加用戶黏性，讓品牌的文化底蘊更為豐滿地呈現在用戶面前。林清軒、小龍坎、紅蜻蜓等都把業務重心轉移到淘寶和淘寶直播上來。在本次疫情的催化下，直播已經成為重要的帶貨方式，并成為了企業轉型的重要抓手。

直播行業發展初期盈利模式單一，主要依靠付費用戶。單一的商業模式和產品種類并不能促使直播行業的穩步前行。而在整體行業逐步成熟的背景下，“直播+”讓行業的價值進一步釋放。直播+公益，直播+電商、直播+音樂和直播+電競紛紛成為各個平臺突破=天花板的主要方式。“直播+”模式推動直播平臺向產業鏈各端滲透，促進平臺內容創新和產品創新，有利于增加用戶粘性，直播平臺的傳播能力和即時、透明、互動特點為其他行業帶來新的增長點，“直播+”縱深發展為直播平臺及合作行業帶來雙贏機會。

各大直播平臺積極推動“直播+”布局，與電競、綜藝、文化、旅游、教育等產業相結合，在阻力三農，服務地方經濟方面，直播行業也發揮了巨大作用。今后直播經濟作為一種全新的營銷模式，必將帶動當地經濟，促進我國經濟健康穩定的發展。

四、電商直播人才需求

當下，直播已經發展成為電商在新時代的新產業，電商直播呈現出極強的爆發性，正在創造一個千億級的新市場。因此企業對直播人員的需求也越來越大，據BOSS直聘研究院數據顯示，2020年上半年，帶貨主播的平均月薪為11220元，盡管同比下降了近2000元，但在全行業所有崗位中，這個平均薪資仍然處于高位水平。

企業招聘的主要崗位是電商購物主播，而企業需要的崗位核心能力除包括電商運營外，更期待應聘人員具有溝通、口才、臨場應變等方面的能力，這種需求狀況充分體現了直播電商的需求現狀及趨勢，是互聯網環境下電子商務網絡直播轉型的客觀現實。

另外，電商直播人才需求集中在中小微企業。隨著網紅直播產業的發展，企業之間競爭也日趨激烈，品牌化、規模化、集約化的趨勢要求企業要有一定市場地位和規模，而瞬息萬變的市場環境又要求企業有靈活的機制，因此很多企業轉型做直播帶貨，特別是外銷轉內銷的企業。企業既要擁有“船大擋風浪”的優勢，又要保持“船小好掉頭”的靈活，這樣，市場地位牢固的中小型企業更能夠在市場中獲得更大的發展空間。隨著互聯網的發展，多數企業已經意識到傳統業務模式被網絡直播銷售方式所替代，因此，面對該趨勢，企業需要配備電商直播專業人員。

參考文獻：

[1]中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].2020.03

[2]趙夢媛.網絡直播在我國的傳播現狀及其特征分析[J].西部學刊，2016 （16）.

作者簡介：

魏萌（1987—），碩士，畢業院校：西南交通大學，浙江橫店影視職業學院教師，媒體營銷專業。