產(chǎn)品包裝對市場營銷的影響

景佩佩??趙璐冉??張秋生

摘 要：隨著社會的進(jìn)步和科技的發(fā)展，消費者對精神和文化的需求提出了更高的要求。產(chǎn)品的包裝作為消費者對產(chǎn)品的第一印象，其影響著消費者對產(chǎn)品的喜好程度、體驗感等，產(chǎn)品包裝的地位也因此得到了重視。所以，企業(yè)應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的包裝設(shè)計，以合理的視覺沖擊吸引消費者，將其作為一種語言，達(dá)到與消費者溝通的目的。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品包裝;市場營銷;重要性;建議

引言

作為企業(yè)形象代表的包裝，產(chǎn)品包裝影響著企業(yè)的核心競爭力，猶如給人的第一印象，獨具個性化的包裝設(shè)計能給人留下深刻印象。高質(zhì)量的產(chǎn)品包裝也因滿足消費者的視覺享受，而更容易勾起大眾的購買欲望。此外，多數(shù)人在逛街或選購商品時或許并無明確目的，尤其是當(dāng)代女性更注重產(chǎn)品外表和造型，容易受情感營銷而沖動消費，此時產(chǎn)品包裝產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。

一、產(chǎn)品包裝對市場營銷的意義

（一）產(chǎn)品的推銷員

設(shè)計者合理運用文字、圖片等對產(chǎn)品進(jìn)行包裝設(shè)計，使得消費者能在看到包裝后產(chǎn)生購買欲望。換句話說，產(chǎn)品包裝可以作為產(chǎn)品的推銷員，其給消費者留下的印象顯然能影響消費者的決策。對于用來送禮的產(chǎn)品來說，其包裝能給人一種高端、大氣的視覺感受，從而讓消費者認(rèn)為這是一種財富和尊嚴(yán)的象征，送人也會更有面子。而劣質(zhì)的包裝會讓人無法產(chǎn)生購買欲望，即使其產(chǎn)品質(zhì)量上乘。

（二）與消費者溝通的手段

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電商也漸漸繁榮起來，人們的消費方式逐漸變成了外賣和網(wǎng)購等。換句話說，消費者的線下購物頻率減少，這既可以說是契機(jī)也可以說是挑戰(zhàn)。線上購物必然面臨著廣告、圖片、視頻、微博營銷等[1]，此外，包裝是產(chǎn)品自帶的與消費者的溝通形式之一。有創(chuàng)意的包裝容易通過其個性化的外表與消費者實現(xiàn)互動，從而引起情感交流，進(jìn)而實現(xiàn)交易達(dá)成。

二、產(chǎn)品包裝面臨的主要問題

（一）產(chǎn)品包裝大眾化

當(dāng)前時代已經(jīng)不同于以往，且每個人都有自己的追求和個性化的心理，但這個時代面臨著嚴(yán)重的同質(zhì)化問題[2]，街上大部分人穿的服裝設(shè)計都趨同，手機(jī)外觀具有同質(zhì)化的特征，產(chǎn)品包裝設(shè)計也是一樣。同一屬性的產(chǎn)品包裝的主題、風(fēng)格都差不多，讓消費者認(rèn)為幾個店家都差不多。

（二）包裝設(shè)計忽視場景分析

部分設(shè)計者在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計的過程中，憑借自己對社會審美需求的認(rèn)知，設(shè)計出自己認(rèn)為美的包裝，有時采取過度強(qiáng)烈的顏色刺激，使得消費者不能產(chǎn)生良好的視覺觀感[3]，反而沒有起到產(chǎn)品包裝的作用。其次，部分產(chǎn)品包裝與商品屬性不符，讓消費者產(chǎn)生包裝和產(chǎn)品不搭的感覺。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量與外表不符

企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)重視產(chǎn)品的價值觀念，社會的進(jìn)步使得消費者對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求，產(chǎn)品不僅是過去滿足人們基本生活需求的商品，更是能方便大眾生活，使消費者獲得良好體驗感的高質(zhì)量商品。現(xiàn)目前，部分產(chǎn)品以其光鮮亮麗的外表吸引消費者，卻只是虛有其表，質(zhì)量低劣，導(dǎo)致其客戶具有不可持續(xù)性。

三、產(chǎn)品包裝促進(jìn)市場營銷的實現(xiàn)途徑

（一）包裝具有個性化

包裝的個性化是指包裝易于與其他類似產(chǎn)品分開。只有好的產(chǎn)品設(shè)計才能實現(xiàn)與消費者的互動，產(chǎn)生情感共鳴。當(dāng)前消費者已經(jīng)不僅滿足于物質(zhì)需求，還有精神和文化層面的需要。如果各種產(chǎn)品都穿一樣的衣服，容易造成消費者審美疲勞。因此，設(shè)計者應(yīng)致力于產(chǎn)品包裝設(shè)計的創(chuàng)新性，并突出產(chǎn)品和企業(yè)的個性化特征，在滿足產(chǎn)品高品質(zhì)的同時，發(fā)展長期客戶[4]。

（二）包裝設(shè)計注重場景應(yīng)用

好的包裝能吸引消費者，并促進(jìn)交易達(dá)成。但包裝不僅講究審美，也講究不同材料、用途和審美的搭配，設(shè)計者應(yīng)充分考慮受眾群體的文化、心理等各種因素，抓住消費者的關(guān)注點才能贏得大眾的認(rèn)可。要像設(shè)計出高質(zhì)量的包裝，設(shè)計者就應(yīng)充分了解市場需求，根據(jù)不同年齡、文化的人群設(shè)計有針對性的產(chǎn)品包裝，并從商品屬性出發(fā)，促進(jìn)包裝和商品二者的同向同行。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量是首要前提

產(chǎn)品包裝設(shè)計不好在一定程度上會使其銷售效果大打折扣，個性化的包裝能給人留下深刻的印象，激起人們的購買欲望，提升產(chǎn)品的價值，但任何時候都應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量為首要前提。再好的營銷模式和手段都離不開產(chǎn)品本身的價值，如果沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品為前提，其客戶的獲得也具有不可持續(xù)的特點。就類似“買櫝還珠”的故事，消費者買走的只是好看的外表，而不是真正喜歡這款產(chǎn)品，這種重包裝輕產(chǎn)品的理念會嚴(yán)重影響企業(yè)的未來發(fā)展?fàn)顩r。即使好看的包裝確實能讓企業(yè)在短時間內(nèi)收獲大量客戶，但回頭客極少，這必然不是企業(yè)想看到的。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌的代表，包裝是企業(yè)的形象，只有二者如一才能獲得長期客戶。

四、結(jié)束語

隨著時代的變遷，人們對顏值和審美的追求已經(jīng)成為一種潮流，普通的產(chǎn)品包裝可能會被消費者嫌棄，色彩搭配合理、符合大眾審美的包裝才能贏得市場。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳志周，鄭克，劉冰，王銘昭，劉瑋佳.產(chǎn)品包裝對市場營銷的影響[J].綠色包裝，2019（01）：67-73.

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[3]郝星光.產(chǎn)品包裝在市場營銷中的作用[J].江西食品工業(yè)，2004（03）：49-50.

[4]徐恒敏，劉少杰.市場營銷中的產(chǎn)品包裝裝潢策略[J].現(xiàn)代企業(yè)，1999（06）：45-46.