技術(shù)從配角到支柱 企業(yè)如何把握脈動

當(dāng)下，IT從邊緣變成了核心骨干，其影響對各行各業(yè)來說都是深遠的，尤其是科技行業(yè)。誠然，這對云、連接和SaaS提供商來說是件好事，但能力越大，責(zé)任越大。

如果IT要真正成為社會中的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，就必須保證其可用性。想象一下城市停電或停水的實際發(fā)生的頻率，這些事件雖不頻繁發(fā)生，但仍會讓大家感到意外，并會迅速登上熱搜。我們可以說IT服務(wù)的可用性也是這樣的嗎？想一下路由器需要重啟的頻度，以及應(yīng)用程序無法響應(yīng)基本命令的頻度。此外，網(wǎng)絡(luò)攻擊行為每天都在發(fā)生：一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，每天大約有30000個網(wǎng)站遭到黑客入侵。要想把技術(shù)提升到服務(wù)公共事業(yè)的地位，我們需要有一個統(tǒng)一的服務(wù)水平，由獨立的監(jiān)管機構(gòu)對供應(yīng)商負責(zé)。簡而言之，諸如“無法顯示此頁面”或“系統(tǒng)里查不到”的時刻必須成為過去。雖然從原則上講，消除這樣的場景對科技巨頭來說毫無吸引力，但完全實現(xiàn)這種期待才是讓科技融入我們生活方方面面的基礎(chǔ)。

另外，提到宕機和其他可能阻礙IT成為公共事業(yè)的挑戰(zhàn)時，我們會首先想到網(wǎng)絡(luò)安全。隨著IT在全球日常工作中的重要性日益提高，網(wǎng)絡(luò)黑客也會利用各種機會和手段尋找漏洞，任何網(wǎng)絡(luò)連接都可能被黑客入侵。那么，在一個萬物互聯(lián)的世界中，這意味著什么呢？這意味著網(wǎng)絡(luò)攻擊頻度在2020年再次上升。

未能保護其系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的企業(yè)已經(jīng)付出了高昂的代價。除了停機帶來的財務(wù)成本外，客戶信心的喪失和聲譽受損也給企業(yè)留下了負面影響。所有問題都再次指向IT如同公共事業(yè)般的地位，尤其是網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護。解決這一問題，我們需要轉(zhuǎn)變思考方式，從企業(yè)應(yīng)該使用什么數(shù)據(jù)安全提供商轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)正在處理的數(shù)據(jù)需要它們實施哪種安全協(xié)議。