鄉鎮衛生院檔案管理存在問題及對策剖析

王建國

摘要：隨著我國醫療系統的不斷發展，對鄉鎮衛生院的檔案管理的要求逐漸增加，由于受到當地設施條件的影響，很多衛生院中存在檔案管理的問題不重視，使用比較傳統的方法進行檔案管理，沒有健全的檔案管理體系，檔案管理的人員素質一般等問題。針對這些問題實行相應的對策，有利于改善鄉鎮衛生院檔案管理，從而提高鄉鎮衛生事業的發展。本文主要講解鄉鎮衛生院的檔案管理的問題以及對策的情況。

關鍵詞：鄉鎮衛生院;檔案管理;問題;對策

鄉鎮衛生院檔案管理是鄉鎮衛生院管理的重要組成部分，良好的檔案管理有利于促進衛生院有序運行[1]。但是目前鄉鎮衛生院檔案管理中存在一些問題，需要分析出現問題的原因，并制定合適的對策，提高鄉鎮衛生院檔案管理水平。

1 ?鄉鎮衛生院檔案管理中出現的問題

1.1衛生院對檔案管理的重視程度較低

在鄉鎮衛生院中存在更看重醫療業務，對檔案管理的工作比較忽略的情況。需要加強檔案管理的力度，讓衛生院了解到進行檔案管理工作的作用以及在鄉鎮衛生院中進行檔案管理的必要性。由于受到傳統的觀念的影響，很多鄉鎮衛生院中檔案管理的關注度較小，認為開不開展相差不大，很多硬件措施沒有落實，檔案管理人員往往流動性較強，導致很難體現出檔案的利用率。

1.2使用檔案管理的技術比較落后

由于很多鄉鎮衛生院不重視檔案管理工作，導致很多檔案管理工作的技術比較落后。隨著科學技術的不斷發展，很多醫院都改進檔案管理的技術，使用電子檔案，提高檔案管理的效率。但是由于鄉鎮衛生院的很多硬件以及軟件設施不全，導致無法進行信息化發展，不利于檔案管理的發展[2]。在新形勢腺癌，衛生院管理人員需要提高自身的技術，改善檔案管理水平。但是由于鄉鎮衛生院的檔案室空間較小，沒有專門的空間，因此，在管理信息時，仍使用人工操作的方法。

1.3制定檔案管理的系統不夠健全

在鄉鎮衛生院檔案管理時，很多問題出現的原因是由于沒有健全的檔案管理體系。在檔案管理過程中管理理念比較落后，很多監督工作沒有落實好，不利于檔案管理效果的發揮。

1.4檔案管理人員的素質一般

在鄉鎮衛生院檔案管理時，很多檔案管理人員都是護理人員，醫生或者其他從事醫療活動的人員，沒有經過專業性培訓，專業技能較差，自身素質一般。雖然，每年鄉鎮衛生院會讓從事醫療活動的人員進行進修，但是很少有檔案管理人員參加進修學習，甚至有些衛生院中檔案管理人員屬于兼職類型[3]。

2 ?鄉鎮衛生院的檔案管理的對策

2.1加強檔案管理工作的關注度

在鄉鎮衛生院中想要加強檔案管理工作關注度，需要根據實際情況進行，樹立鄉鎮衛生院的醫療人員的正確的思想理念，在思想上增加對檔案管理工作的關注。讓衛生院的管理人員了解檔案管理工作的重要性以及必要性，明確職責，增加對檔案管理工作的重視，提高檔案管理工作的質量。

2.2改進檔案管理設備，提高人員素質

在新形勢背景下，各行各業均廣泛使用信息化技術，因此，需要加快鄉鎮衛生院的檔案管理信息化的進程。（1）在檔案管理中，需要提供合適的硬件，軟件設備，并改進或者更新硬件或者軟件的設備，快速達到檔案資源數字化的目的。在檔案管理中建立規范化的數據庫，并逐漸增加檔案的儲存方式，從而達到快速傳遞檔案的目的，提高檔案的使用效率。（2）對于管理人員素質一般的情況，需要定期對鄉鎮衛生院的檔案管理人員進行培訓，盡可能增加檔案管理人員的培訓的體會，提高檔案管理人員的專業水平，并增加檔案管理人員之間的交流，相互學習，提高檔案管理的能力，提高檔案管理的水平[4]。

2.3制定完善檔案管理體系

（1）在鄉鎮衛生院檔案管理中需要完善檔案管理制度，才能保證檔案管理的良好開展。在進行檔案管理過程中可以做好有法可依。（2）鄉鎮衛生院在完善檔案管理體系中需要根據實際情況進行，建立一套完善，健全，與衛生院要求一致的管理制度，做到檔案管理規范化。（3）在制定相關的檔案管理體系的過程中需要遵守我國的衛生標準，并在制定后根據衛生院的實際情況將檔案管理體系落實，體現出制度的作用，提高檔案管理水平。

2.4建設衛生院內部網絡管理體系

在鄉鎮衛生院中建立內部網絡管理體系，有利于為衛生院的各個部門提供便利，優化衛生院的資源分配，提高衛生院中檔案管理的效率。在衛生院檔案管理中使用規范性網絡管理系統，可以將部分檔案進行共享，從而統一監督檔案管理的情況，提高各個部門的監督工作的積極性，進一步提高檔案管理的質量。使用內部網絡管理體系，有利于加快鄉鎮醫院運行速度，從多個方面探索開發檔案資源的方法，根據網絡共享資源，促進檔案的合理使用。

3 ?結語

隨著我國醫療衛生事業的不斷發展，對鄉鎮衛生院的檔案管理的要求逐漸增加。由于很多鄉鎮衛生院對檔案管理的重視度較低，檔案管理人員的素質較差，很多是護理人員，醫生或者其他醫療人員，沒有經過專業的培訓，專業知識了解較少[5]。在檔案管理過程中管理理念比較落后，很多監督工作沒有落實好。在檔案管理使用技術比較落后，沒有使用電子檔案，仍完全使用人工操作。根據出現的問題，加強檔案管理工作的關注度;改進檔案管理設備，提高人員素質;制定完善檔案管理體系;建設衛生院內部網絡管理體系。在檔案管理中建立規范化的數據庫，并逐漸增加檔案的儲存方式，從而達到快速傳遞檔案的目的，提高檔案的使用效率。使用內部網絡管理體系，有利于加快鄉鎮醫院運行速度，實現檔案資源共享，提高檔案管理質量。

參考文獻：

[1] 張麗紅.淺談鄉鎮衛生院檔案管理存在的問題與對策[J].卷宗，2019，（29）：89.

[2]張春宇.論新農村建設中衛生院檔案管理工作中存在問題與對策[J].農民致富之友，2019，（20）：211.

[3]張琳.鄉鎮衛生院病歷檔案管理現狀及優化措施研究[J].卷宗，2019，（25）：18.

[4]曹穎.淺談鄉鎮衛生院檔案管理現狀與新形式下發展對策[J].卷宗，2019，（17）：17.

[5]馬廷秀.鄉鎮衛生院檔案管理存在的問題及對策[J].健康必讀，2018，（15）：284.