哪種生態(tài)系統(tǒng)更利于創(chuàng)新

內(nèi)森·弗爾 安德魯·希皮洛夫

當(dāng)今商業(yè)世界，隨著新技術(shù)的涌現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性日益增強(qiáng)，生態(tài)系統(tǒng)的觀念正在越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中興起。由此，企業(yè)也形成了兩種主要戰(zhàn)略：集中式生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略與適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略。

在傳統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略中，居于核心地位的公司，擔(dān)負(fù)著整個(gè)系統(tǒng)的中介功能。這樣的公司要求生態(tài)系統(tǒng)中的其他公司，都要以它為樞紐來運(yùn)轉(zhuǎn)，一家公司不能跨過這家中介型公司，直接與系統(tǒng)中的其他公司進(jìn)行合作。這種生態(tài)系統(tǒng)只適用于成熟的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定的行業(yè)，其目標(biāo)主要是為了獲取價(jià)值，而且是為核心的中介型公司獲取價(jià)值。這種戰(zhàn)略無法通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新來創(chuàng)造價(jià)值。

而在不確定性十分顯著的新興行業(yè)，更適用的戰(zhàn)略則是適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略中，處于系統(tǒng)中心的公司扮演著協(xié)調(diào)者的角色。它鼓勵(lì)系統(tǒng)中所有公司直接相互協(xié)同合作，而且這些公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域往往不同于扮演協(xié)調(diào)者角色的公司，從而更加容易碰撞出業(yè)務(wù)創(chuàng)新的火花、思路和機(jī)遇，最終為這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造新的價(jià)值。

企業(yè)要想有效實(shí)施適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略，就需要做好以下主要活動(dòng)：

界定“戰(zhàn)場(chǎng)” 適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略適用于問題和解決方案都不確定或有待梳理的場(chǎng)合。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)需要先從界定“戰(zhàn)場(chǎng)”——或稱之為探索領(lǐng)域——開始。由此，企業(yè)就可以開始配置相應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，然后隨著企業(yè)對(duì)機(jī)遇的理解不斷深化，逐步完善該系統(tǒng)。

利用“蝙蝠信號(hào)”吸引和聯(lián)合不尋常的合作伙伴界定了戰(zhàn)場(chǎng)以后，扮演協(xié)調(diào)者角色的企業(yè)，可以發(fā)出“蝙蝠信號(hào)”，召喚行業(yè)最外緣甚至超出行業(yè)傳統(tǒng)邊界的公司，通過聯(lián)合這些非常規(guī)的合作伙伴，形成最成功的適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略。

“黏合”合作伙伴 適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)為公司提供了創(chuàng)造新型“黏合劑”的機(jī)遇，這些黏合劑可以讓多個(gè)合作伙伴之間形成緊密互聯(lián)，成為生態(tài)系統(tǒng)獨(dú)特的價(jià)值來源。

抓住機(jī)遇，從內(nèi)而外發(fā)生轉(zhuǎn)變 在適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)中，通過學(xué)習(xí)其他合作伙伴的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)可以改變其商業(yè)模式，從而實(shí)現(xiàn)自內(nèi)而外的徹底轉(zhuǎn)型。

“靈活”簽訂合同 很多適應(yīng)性生態(tài)系統(tǒng)不會(huì)一開始就簽訂冗長(zhǎng)協(xié)議，詳細(xì)羅列明確可交付成果或價(jià)值分配。相反，企業(yè)需要利用簡(jiǎn)單的框架協(xié)議來強(qiáng)調(diào)合作的一般邊界，并為適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)現(xiàn)和商業(yè)模式留有大量余地。