國際快件通關十二時辰

周晨浩

凌晨4點，整座城市還在寂靜中沉睡，寧波空港口岸通關中心早已沸騰。無數個快件在流水線上翻涌的場景常常讓值班人員聯想到大海和波濤。“波濤”是一座城市繁華程度的注腳。

負責這片“海域”的是寧波機場海關快件“零滯港”小組。小組成立于2017年，現有成員8名，平均年齡28歲，是一支年輕的隊伍。成員們每天的工作就是要讓快件的“浪流”以最快的速度安全通過“閘門”送達收件人，因此，每一天都是一場倒計時的賽跑。

辰時面對熟悉的“靈魂三拷問”

“丁零零……”上午9點，辦公桌上的電話準時響起，胡賽一望了眼陌生的號碼，應該又是某個貨主打來的。

“為什么還沒送達？為什么要征稅？海關是不是扣了我的東西？”電話那頭是熟悉的“靈魂三拷問”。面對對方咄咄逼人的語氣，胡賽一壓低聲調耐心說道：“您好，請提供一下您的快件單號，我幫您看看具體情況。”

受疫情影響，越來越多的消費者開始海淘，成員們接到的業務咨詢更加頻繁。許多海淘新手對海關法律法規了解不深，對海關工作存在一些誤解。但每當大家接起電話后，總會用專業的知識與細致的服務解答收件人的每一個問題，認真走好海關普法宣傳的每一小步，為快件發聲、為海關發聲、為空港發聲。

午時為生命健康開啟綠色通道

中午11點，接近午餐時間，吳彪正抓緊時間處理上午的最后一點工作。“您好，我有一票急用的快遞昨天被海關扣了。”他抬起頭，看見窗口外一位老人一臉焦急地望著他。

“別急，我馬上幫您看看。”溝通后吳彪得知，老人的老伴曾在境外就醫，之前帶回的少量藥物快服用完了，急需藥品。但老人錯將個人藥品通過商業快件的形式申報入境。事關老人身體健康，吳彪立刻打開綠色通道，聯系承運企業到場，協助家屬進行重新申報。

“一盒病人急需的藥品、一罐孩子急需的奶粉……海關的政策規定是硬性的，但我們的執法是柔性的，只要群眾有需要，‘零滯港的綠色通道會一直為群眾敞開。”吳彪說。

未時把得穩才走得快

下午2點，通關中心二樓的X光機判圖室里，曹瑛磊佝僂著身子，腦袋使勁貼向屏幕，仿佛要鉆進去一探究竟。當一個申報為“電烤箱”的包裹圖像流過時，他趕忙按下分流按鈕對查驗關員說：“這東西不對，拆了好好看看。”果不其然，在烤箱的頂部夾層中，查驗關員發現了一個完整的槍托和8個槍支零部件。

快件“零滯港”，該“滯”的還得“滯”。2019年，寧波空港口岸共驗放進出境快件414萬票，截獲象牙、槍支、毒品等違禁物品440件，移交緝私部門立案19起。在保障快件通關便利化同時，有力打擊了利用寧波空港寄遞渠道走私的行為，以實際行動為口岸安全保駕護航。

子時舍小家為大家

往常夜里，周蓓靜敏感的兒子都會在深夜12點準時醒來哭鬧，仿佛知道媽媽這個時候要“逃跑”。但是今天兒子只是乖巧地和她說了聲“再見”，沒有太多的不舍，她感嘆道：“也不知道是孩子長大了，還是孩子習慣了。”

周蓓靜是小組唯一的女生，也是唯一有孩子的同志。她的丈夫是寧波海關緝私局的一名緝私干警，長期出差在外，照顧家庭的重任更多地壓在了她身上。但是，面對小組人手緊張的情況，周蓓靜主動提出，要求和其他成員一樣參與夜班。

快件貨機往往深夜到達，凌晨起飛。為保障物流效率，成員們必須克服自身困難，24小時不間斷通關。疫情期間，有的同事推遲了自己婚期，有的同事退掉了春節返鄉的機票。大家默默堅守在國門一線，踏踏實實保障每票快件高效通關。

卯時迎接新的一天

清晨6點，最后一批國際快件已經裝載完畢，或發往全國各地，或飛往世界各國。快件“零滯港”服務小組的成員們也將開始他們新的一天，辰時的緊張、午時的急促、未時的嚴謹、子時的不舍，日復一日，年復一年。■