淺析大學(xué)生信息素養(yǎng)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的影響

周 頡

（湖北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 湖北·武漢 430068）

在大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的關(guān)鍵時刻，各地高校都在積極健全和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，促生了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行為導(dǎo)向。與普通創(chuàng)新相比，大學(xué)生創(chuàng)新更傾向于高科技新領(lǐng)域的創(chuàng)新。然而，面對創(chuàng)新過程的不確定性以及出人意料的商業(yè)挑戰(zhàn)，具有較高學(xué)識的大學(xué)生依舊缺乏足夠能力去把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機會。最終限制了大學(xué)生創(chuàng)新的熱情，導(dǎo)致大學(xué)生整體創(chuàng)新質(zhì)量偏低，創(chuàng)新存活率不高。因此，立足于互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)的時代，在全面認識大學(xué)生如何通過有效信息素養(yǎng)培養(yǎng)機制對特定經(jīng)濟環(huán)境進行各層次信息認知，運用不同方式對大學(xué)生創(chuàng)新異質(zhì)性行為進行先解析再綜合的分析顯得尤為必要。

1 大學(xué)生信息素養(yǎng)及其重要性

信息素養(yǎng)是指個體對知識、學(xué)習(xí)的結(jié)合以及利用信息進行操作的能力，或了解何時以及需要何種相關(guān)信息的知識，以及發(fā)現(xiàn)、評估和使用該信息在工作中進行學(xué)習(xí)的能力。Bruce(1999)以大學(xué)作為工作場所對信息素養(yǎng)進行了開創(chuàng)性調(diào)查，基于研究人員、IT專業(yè)人士和咨詢師的訪談結(jié)果，提出了信息素養(yǎng)的初步輪廓，并強調(diào)信息素養(yǎng)是學(xué)習(xí)型組織的一個關(guān)鍵特征。此后，信息素養(yǎng)是學(xué)術(shù)界一直關(guān)注的焦點，相關(guān)研究主要致力于從不同工作場所角度明晰信息素養(yǎng)的重要性。例如，為了進一步明晰信息素養(yǎng)教育的主要目標(biāo)，提高個人在工作環(huán)境中的有效表現(xiàn)力，越來越多的研究發(fā)現(xiàn)信息素養(yǎng)是專業(yè)化工作順利展開的關(guān)鍵之一(Gilbert,2017;Goldstein&Whitworth,2017;Lloyd,2007)，它能幫助員工在復(fù)雜環(huán)境中習(xí)得工作職責(zé)，識別尋求相關(guān)信息加以理解，并在工作中發(fā)展相應(yīng)的社會關(guān)系(Gasteen&O'Sullivan,2000;Lloyd,2007,2009)。Sayyad-Abdietal.(2016)研究了網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員的工作，并確定了信息素養(yǎng)對了解信息、建立成功的網(wǎng)站、解決問題或參與社區(qū)實踐的作用。Sommerville&Bruce(2017)的研究深化了信息素養(yǎng)的概念，將其視為信息學(xué)習(xí)的驅(qū)動力，即對工作場所中使用信息進行學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了信息在知情(社會技術(shù))系統(tǒng)中的協(xié)同使用。

此外，也有不少研究提出了大學(xué)生信息素養(yǎng)的重要性。他們認為大學(xué)生信息素養(yǎng)是在他們課程學(xué)習(xí)中處理信息和數(shù)據(jù)信息文字與其學(xué)習(xí)意圖的相互聯(lián)系，使其形成批判性思維，在今后工作中擁有做出平衡判斷的能力(Havelka，2013；Huang&Guo，2017)。這些研究逐漸側(cè)重于對高校教學(xué)大綱分析信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，也就是探討使用教學(xué)大綱分析在所學(xué)課程中探索大學(xué)生的信息素養(yǎng)成果。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生必須具備與信息相關(guān)的學(xué)習(xí)成果和作業(yè)讀寫能力，這也成為目前“更具反思性的圖書館”的需要。這些研究提出應(yīng)該擴大了教學(xué)大綱的目標(biāo)

并延伸至培養(yǎng)大學(xué)生利用圖書館資源之外的分析能力。隨著，信息技術(shù)在全球高校的普及對高等教育產(chǎn)生了巨大的影響，促使教育工作者將信息技術(shù)融入到教學(xué)中 (Havelka，2013；Rossing，Miller，Cecil和 Stamper，2012)。Walsh&Godwin(2012)討論了現(xiàn)代人通過移動設(shè)備進行信息搜索，改變了傳統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、評估和重新利用信息的方式，他們因此強調(diào)建立移動信息素養(yǎng)的新模型。隨著政府資助研究基金機構(gòu)的出現(xiàn)，一些國家的科學(xué)基金都要求研究人員開發(fā)和提交數(shù)據(jù)管理計劃及其資助申請，學(xué)者們也正在尋找機會運用他們的專業(yè)知識來組織，描述、傳播和保存用于研究的信息數(shù)據(jù)。世界各地高校通過建立數(shù)字圖書館，滿足了研究人員對數(shù)據(jù)集的需求，方便了學(xué)生完成信息檢索任務(wù)(Mullins，2017),豐富了信息素養(yǎng)的教學(xué)(Encheva et al.,2017年；Godwin，2009；Hanbidge、Sanderson和 Tin，2015；Hanbidge、Tin和Sanderson，2018；Havelka，2013；Johnston&Marsh，2014；Lawal&Akintunde，2014)。而對我國高校信息素養(yǎng)教育的實踐和現(xiàn)狀進行了個案研究和調(diào)查顯示，中國高校在完善大學(xué)生信息識別和處理能力的培養(yǎng)方面一直處于迅速發(fā)展的狀態(tài)。然而，高校對大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)缺乏既定的管理規(guī)范和實踐，普遍存在著研究人員和大學(xué)生對共享和保存數(shù)據(jù)意識不足，許多國內(nèi)高校圖書館也正在開發(fā)“數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)”計劃來提高研究人員的意識，幫助學(xué)生改進實踐。

2 個體微觀因素對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的影響

行為心理學(xué)和高階理論的發(fā)展使學(xué)術(shù)界認識到個體背景特征對創(chuàng)新活動的顯著影響(Bertrand&Schoar,2003;Baker et al.,2012)。基于有限理性的概念，公司的戰(zhàn)略和有效性都反映了組織中的高層管理者的價值觀和認知基礎(chǔ)(Hambrick&Mason,1984)。管理者不但能通過積極的決策和行為直接對組織創(chuàng)新產(chǎn)生最大的影響，也能通過利用個人網(wǎng)絡(luò)和關(guān)注特定的戰(zhàn)略和實踐間接對組織創(chuàng)新產(chǎn)生最大的影響(Jungetal.,2008;Musteen et al.,2014)。大部分研究利用人口統(tǒng)計學(xué)特征觀測，發(fā)現(xiàn)性別、年齡、受教育程度、職業(yè)背景、任期以及領(lǐng)導(dǎo)者更替等(韋小柯，2006;何霞和蘇曉華，2012;文芳，2015；劉鑫，2015)都能影響團隊的創(chuàng)新活動及其績效。另一些研究則認為個體在決策過程中體現(xiàn)的深層次特征，如自我指導(dǎo)價值(Berson et al.,2008)、預(yù)測能力(趙慧等，2018)也會影響其對自身能力、行業(yè)前景的認知和判斷，從而對創(chuàng)新活動具有顯著作用。近幾年，部分研究逐漸向個體非理性認知偏差方向傾斜，如Galasso&Simcoe(2009)的職業(yè)關(guān)注模型指出當(dāng)過度自信的CEO會高估投資項目帶來的預(yù)期凈現(xiàn)值，甚至高估自己發(fā)揮的效能時，他們會傾向于增加創(chuàng)新投資。

可見，當(dāng)個體對風(fēng)險、挑戰(zhàn)和信息視覺化事業(yè)具有潛在偏好，對開發(fā)新技術(shù)或提供新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新項目尤為熱衷時，就更有動機來促進其創(chuàng)新活動。具有信息素養(yǎng)的大學(xué)生對機會識別將體現(xiàn)為“有特點的”通過對潛在的商業(yè)機會保持警覺，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和識別新興的商業(yè)機會，積極尋找以及收集有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的新想法的信息。

3 宏觀因素對創(chuàng)新活動的影響

在不完美資本市場下，創(chuàng)新活動不僅受微觀因素影響，而且與宏觀條件形成的系統(tǒng)性沖擊密不可分(Bloom,2009;Jurado et al.,2015)。現(xiàn)有文獻首先從宏觀經(jīng)濟政策分析，發(fā)現(xiàn)政府財政資助能刺激企業(yè)增加R&D投入(郭迎峰等，2016)，對企業(yè)創(chuàng)新效率存在較為明顯的提升作用(葉海景，2017)。但這種促進作用存在臨界點，超過該點政府資助反而對企業(yè)R&D投入產(chǎn)生擠出效應(yīng)(武咸云等，2016；李兆友和齊曉東，2017)。其次，已有文獻指出銀行放松管制能激發(fā)更多的研發(fā)投資和專利產(chǎn)出(Amore et al.,2013;Chava et al.,2013;Braggion&Ongena,2017)，而銀行危機(Nanda&Nicholas,2014)、貨幣政策頻繁變動(Aghion et al.,2008)、金融體系遭受沖擊(Alfaro et al.,2018)甚至黨派沖突(Azzimonti，2018)都會改變市場流動性需求及其組織融資能力，導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的可能性增加。更值得注意的是，在科學(xué)技術(shù)日新月異的信息時代，新聞媒體作為宏觀環(huán)境不可或缺的元素已不是簡單的信息傳播者，更是市場情緒的締造者和重要參與者(Schiller,2005)。媒體輿情的激烈程度足以激發(fā)市場羊群行為的產(chǎn)生，不僅撼動整個市場的價格，也波及到這個社會的創(chuàng)新活動。

因此，在機會不斷涌現(xiàn)和不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境。機會可以是任何性質(zhì)的，從政治到監(jiān)管，社會和技術(shù)各個層面。環(huán)境變化創(chuàng)造不平衡和變化，個體識別能力會影響大學(xué)生團隊的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢的發(fā)展。那么，具有信息素養(yǎng)的大學(xué)生可以利用自身優(yōu)勢作出及時反應(yīng)，如市場調(diào)整以及產(chǎn)品開發(fā)以及機會識別和實現(xiàn)的行為創(chuàng)新。

4 大學(xué)生信息素養(yǎng)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的影響

針對創(chuàng)新活動的研究已呈現(xiàn)跨學(xué)科、多角度融合發(fā)展趨勢,并更加關(guān)注創(chuàng)新決策主體行為機理，特別是在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的條件下，還有一些問題亟待關(guān)注:首先，盡管以往的研究已提高了學(xué)術(shù)界對信息素養(yǎng)的認識，但主要探討了個體信息尋求和共享程度，對信息識別主體間互動和產(chǎn)生的經(jīng)濟影響研究受到的關(guān)注較少，迫切需要理解個體信息素養(yǎng)的具體價值。其次，盡管創(chuàng)新活動中的個體特征因素已被引入研究，但仍主要側(cè)重于易于觀測的客觀人口統(tǒng)計特征的探討，而對創(chuàng)新主體認知判斷的主觀特征的研究結(jié)果較為零散。對具有較大潛能的高校學(xué)生群體創(chuàng)新活動行為多處于探討教育實踐機制，而對該機制可能包含的核心因素和作用過程等相關(guān)問題還未形成較完整的研究體系。

另外，信息與知識并不是天然聯(lián)系在一起的，大學(xué)生接收信息、識別信息、處理信息和運用信息進行價值判斷是逐步深化演進的過程，但對信息能否被大學(xué)生接收并準(zhǔn)確理解尚缺乏明確的證據(jù)。最后，立足于互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)的融媒體時代背景，在全面認識高校學(xué)生如何通過有效機制對特定經(jīng)濟環(huán)境進行各層次認知還缺乏大量研究支持。在當(dāng)前情境下緩解大學(xué)生創(chuàng)新成功率不高的問題不僅在于緩解信息不對稱，更在于提升市場對企業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新價值的信任和認可水平，而這一理論實現(xiàn)路徑目前缺乏廣泛且深入的研究。因此，運用不同方式對大學(xué)生創(chuàng)新決策異質(zhì)性行為進行先解析再綜合的分析顯得尤為必要。

此外，鑒于互聯(lián)網(wǎng)給賦的信息渠道多元化時代特征，把高校大學(xué)生對信息層次性認知判斷，創(chuàng)新性地應(yīng)用于其創(chuàng)新活動中進行耦合互動的理論框架中。并且，著重對個體創(chuàng)新決策根源進行系統(tǒng)解析，有助于理解大學(xué)生在信息框定中實現(xiàn)多重角色融合，為虛擬網(wǎng)絡(luò)和實體經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律研究提供來自微觀層面更準(zhǔn)確和扎實的證據(jù)。通過強調(diào)信息素養(yǎng)在創(chuàng)新中的重要性，本文建議各大高校應(yīng)該旨在激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新能力，需要對大學(xué)生信息處理能力進行評估和投資。信息素養(yǎng)是具有傳遞效應(yīng)的，這對高校優(yōu)秀創(chuàng)新人員的選拔有一定的借鑒意義組織。知識密集型和創(chuàng)新型大學(xué)生團隊相關(guān)活動，如新產(chǎn)品開發(fā)，應(yīng)由具有強大信息能力的人來領(lǐng)導(dǎo)。而且，在繼任計劃也應(yīng)確保強調(diào)信息素養(yǎng)是關(guān)鍵能力。

最后，通過聚焦大學(xué)生信息尋求行為這一科學(xué)問題，對大學(xué)生創(chuàng)新行為開展微觀主題研究，有助于豐富理論并啟發(fā)實踐。大學(xué)生通過信息需求，形成信息素養(yǎng)，并對自身認知結(jié)構(gòu)進行管理，平衡多方關(guān)系，加強對宏觀環(huán)境的控制感，能幫助其提高自我效能和適應(yīng)能力，以此為提高大學(xué)生創(chuàng)新活動的實效性，提供了學(xué)術(shù)支撐和實踐上的參考。持續(xù)創(chuàng)新是高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生存的必要條件，作為教育工作者應(yīng)該考慮加強課程教授過程中學(xué)生對多元信息的讀寫解析能力。信息素養(yǎng)培訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生對任何特定的信息技能都有不同的應(yīng)用，同時也應(yīng)該引入面向?qū)嵺`的信息素養(yǎng)課程除了提高學(xué)術(shù)信息素養(yǎng)的技能外支持學(xué)生信息技能服務(wù)于未來的工作生活。