跨境電商背景下高職國貿專業“雙創”人才培養探究

■周 梅

（漳州城市職業學院，福建 漳州 363000）

2020年，新型冠狀病毒疫情的發生在給中國百姓生命帶來威脅的同時，從經濟角度上看，中國有大量企業停工停產，民眾無法正常工作。餐飲、旅游、商貿等行業都受到不同程度的沖擊，部分大型企業也轉生產醫療衛生用品，從經濟數據上看，損失在所難免。而與此同時，中國的停工、停產對美國等很多西方國家的生活日用品、醫療衛生、機械產品等造成斷供的局面。中國作為最大的經濟體對世界經濟的貢獻和影響相當大。當疫情得以有效控制后，中國的制造業開始復工復產，一大批出口貿易需求正在向國內企業展開雙手，使得國內的制造業等得到進一步的發展。為應對此次疫情對我國經濟社會各方面的影響，從中央到地方都迅速出臺了一系列幫助企業做好疫情應對工作、減少經濟損失的政策文件。而在這一過程中，對外貿易扮演著重要的角色，合格的外貿人才培養就凸顯出它的重要性。所謂合格的外貿人才，是指應具備一定的創新能力以及實踐經驗。唯有這樣，才能應付進出口貿易過程中的客戶開發和溝通等問題。對于高職院校國貿專業來說，培養出具備基本的理論知識和穩固的實操能力、創新創業能力的國貿人才成為人才培養環節中的重中之重。

一、我國跨境電商發展現狀對外貿人才的需求分析

（一）傳統外貿轉型面臨瓶頸，跨境電商成為外貿增長的催化劑

從理論上講，跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易，進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。根據這個理論，可以發現跨境電商和傳統外貿電商各方面都是不同的。傳統外貿通過海外企業的多級分銷，無法屏除多余中間環節。傳統外貿的進口需要一系列繁瑣的操作，操作流程較之跨境電商也較為復雜。基于外需不振，國際貿易摩擦日趨增多，而國內要素成本也呈上升態勢，因此傳統外貿行業的比較優勢正在逐步喪失(李霜，2017)。跨境電商的發展是基于傳統外貿的，跨境電商作為傳統外貿的升級版，不僅彌補了傳統外貿的缺點，而且具有傳統電商無法比擬的優點。一方面，借助現今強大的全球物流網絡，使境外商品的運輸時間大大縮短，消除了時間和空間上的阻礙，且跨境電商依靠高品質的商品和高性價比的優勢擁有更多的市場；另一方面，近年來對于海外商品的稅收都在逐年下調，并且下調力度正在不斷加大。另外，現在的海關清關環節時效優化，而對于消費者來說，跨境電商平臺直面消費者，省去了各種不透明的中間環節讓跨境購物的體驗更好。在政府和市場的雙重推動下，我國跨境電商正在以迅猛的態勢不斷發展壯大，也躍之成為外貿增長的新動力和催化劑。

（二）我國跨境電商發展成為經濟增長的推動力

隨著互聯網應用加深，跨境運輸網絡日益發達，近年來我國跨境電商用戶規模不斷擴大。根據中商產業研究院發布的《2020年中國跨境電商行業市場前景及投資研究報告》數據顯示，近年來我國跨境電商行業不斷發展，市場規模持續擴大，2018年我國跨境電商零售進出口交易額突破1000億元。2019年，中國跨境電商零售進出口額達到1862.1億元人民幣，是2015年的5倍，年均增速49.5%。隨著跨境電商綜試區增加，跨境電商市場規模將進一步擴大，2020年進出口交易額有望達到2800億元，到2025年或將4880億元。此外，從跨境電商進出口結構來看，目前我國跨境電商中出口仍占主導地位，但近年來出口占比在慢慢下滑，進口則在不斷提升。整體來看，我國跨境電商進出口占比結構中，出口占比將近八成，而進口僅超過兩成。在經濟全球化以及電子商務快速發展的大趨勢下，全球市場的跨境網購需求在不斷釋放，隨著云計算、大數據、人工智能等新興數字技術廣泛運用于跨境貿易服務、生產、物流和支付環節，將大幅提升跨境電商行業效率，國內跨境電商行業有望迎來新的發展契機（景卓，2018）。此外，我國跨境電商行業還將呈現以下發展趨勢：政策支持力度不斷加大、跨境電商進口規模不斷擴大、跨境電商的“痛點”將成為商機。

二、跨境電商背景下高職國貿專業“雙創”人才培養現狀

在職業教育的要求及其定位上，十九大報告主要注重校企合作和深化產教融合。而在專業建設的發展方面，則需匹配區域經濟及社會持續發展的需求，著重體現其前瞻性。在跨境電商的背景下，高職國貿專業“雙創”人才培養需要在遵循行業發展態勢，著實為區域經濟服務。在2015年6月4日的國務院常務會議后，“雙創”被寫進政府工作報告。“雙創”意為“創新創業”的這樣一種新型教育模式，引發了各方的關注。它和傳統的教育形式的差別主要體現在強調學生的三方能力：學習、生存、發展能力等，尤其鼓勵學生在相關領域中開展有效的創新創業活動。而高職院校在，在“雙創”時代中，更要推陳出新，注重在專業知識領域外的延伸能力的培養，從而達到有效的育人效果。和西方國家相比，我國在“雙創”教育領域起步較晚，在知識體系和教育模式上較為不成熟。社會對“雙創”教育的要求在學校教育體系內部還沒有得到真正的滿足，主要是因為“雙創”教育對學校來說，是新生產物，沒有足夠的教育經驗，所以在課程性質定位上，比較不統一。

（一）人才培養定位和人才培養規格單一，無法滿足產業需求

當前高職國貿專業的人才培養目標是：在學習國際經濟、國際貿易等基本理論的前提下，掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易規則和慣例，以及中國對外貿易的政策法規，了解主要國家與地區的社會經濟情況，能在涉外經濟貿易部門、外資企業及政府機構從事實際業務、管理、調研和宣傳策劃工作的高級專門人才。可以看出，對于當前跨境電商背景所要求的創業創新能力的培養，專業知識以外的能力拓展和綜合素質培養都較少涉及，依然存在符合社會經濟形態的動態調整不足等缺點，人才的培養模式和標準仍舊停留在為傳統外貿培養人才，無法滿足變更速度迅猛的產業需求。

（二）專業課程體系盲目且陳舊，“電商+雙創”的復合型人才短缺

跨境電商是典型性的整合性學科，體現在經濟學、管理學、信息技術、法律等學科的交叉和整合。現代企業對于這種全產業鏈運營的復合型、創新型人才十分青睞。為什么學校不能單獨培養出這種復合型創新人才？一是很多學校都是以經管學院為主，大多沒有針對大商科人才培養模式；二是教育體系不承認交叉整合學科，而實踐創新創業卻來源于學科的交叉和整合。不少高職院校對國貿專業課程體系進行改革，但始終停留在表面的“隔靴搔癢”。國貿專業很多課程根據相關的職業崗位要求，工作過程要求對課程設置進行分析，但不夠深入，僅停留在表面。由于課程設置缺乏應有的論癥，文化課、專業課、專業基礎課等互相之間不能形成完整的邏輯結構體系。而傳統的辦學形式，也容易出現在辦學過程中，存在隨意更改課程設置。

高校也正犯愁于跨境電商人才的培養模式的探索，如何培養出復合型、創新創業型的跨境人才是個嚴峻考驗；而所提出的“雙創時代下的大商科人才培養模式”，是產業和教育的全方位融合、培養領先的“創意+C2B”現代服務型人才，即基于萬億規模的020商業生態圈，面向10億消費人群的現代服務人才培養。其特點就是：跨界、復合型、大商科，目標是提升大商科專業建設水平、構建以面向未來的C2B商業模式為核心的實戰與創業經營平臺、培養熟悉現代企業以及上、中、下游全產業鏈運營的復合型、創新創業人才。

（三）實踐教學平臺缺乏，與市場需求脫節

在高職國貿人才培養中，實踐教學的重要性毋庸置疑。不少高職院校國貿專業都致力于和企業開展校企合作，和外貿企業一起共建共用實訓場地，讓學生熟悉實踐流程和業務操作。但現實問題是企業業務大多繁忙，容納量和容納力有限，無法真正對學生的業務操作能力的培養進行時效性指導，因此使其實訓過程流于形式。另外，部分校企合作無法為學生提供真正穩定和良好的創新創業環境，學生的學習積極性和熱情度在這一方面無法得以發揮和展現(徐國慶，2005)。

現在高職學校多數采用互聯網加國貿綜合技能實訓軟件、博星卓越全球貿易通實訓平臺等國貿模擬軟件來開展實訓，教師在相應的實訓課程授課中，學生根據教師的實訓作業按期完成。隨著跨境電商的迅猛發展，外貿市場每天都在發生變化，與此同時，進出口規則也在連帶變化著。這就導致學生一直在使用陳舊的實踐模擬教學軟件，使得實操過程和實際市場環境和需求相脫節，加之模擬教學軟件的真實性有限，無法真正提高實際操作能力和素養，進而就無法進行跨境電商技能綜合應用能力的全方位培養(張曉武，2020)。

三、高職國貿專業人才培養創新路徑

（一）課程體系設計要與行業企業要求相符

跨境電商的發展給高職國貿專業人才的培養提出了新的要求。傳統的國貿專業課程體系在教學上缺乏對跨境電商知識的充分補充和歸納提取，忽略了行業企業對人才培養的新需求。對國貿專業體系優化改革的出發點，應以職業崗位為導向，以企業崗位職業能力的要求為出發點。在保持總課時不變的前提下，壓縮傳統國貿專業課程設置，適當增加跨境電商課程。

（二）搭建跨境電商實踐教學平臺，引企入校，優化實踐教學

在國貿課程體系的實訓課中，應將真實項目融入跨境電商綜合實訓、頂崗實習等綜合實踐課程中，真正實現產學互動，并在此基礎上，建立和完善國際貿易實驗室。除此之外，依據外貿行業的發展形勢搭建相應的跨境電商實踐教學平臺，能夠給學生營造全真的國際貿易操作環境，具有實踐實用價值，提高他們的實際操作能力。從而在教學中，突出學生的應用能力。對于實踐教學平臺的打造，首先要對實訓中心的設備進行升級打造，以期建立起功能先進的實訓基地(吳波，2018)。其次引企入校，進行公司化運營，進行真實業務的操作運營，從而開展真實的實訓項目教學，或者實行“點名到人”的包干制。一個企業指導教師帶領幾個學生，進行真實項目指導和完成。為了避免因工作繁忙，使得包干制流于形式，可設置第一指導教師和第二指導教師相互輪流、替換，保癥真正的項目指導和培訓。最后除了日常的項目指導工作外，企業指導教師和學校指導教師應設置相應的意見反饋交流工作日，進行項目指導工作的對接。這樣的校企合作形式，才是實踐教學的途徑，且能保癥其收效。除此之外，高職院校可以組織學生批量深入企業實習，通過企業平臺進行實戰演練，進行跨境電商活動。在實戰演練過沖中，學生能完成一系列操作，如網絡注冊申請、店鋪專修、完善產品信息等。而在真實項目教學中，學生的創新創業能力和復雜問題的解決能力以及素質也才能得以培養。在課程授課過程中，能夠盡量將人才培養成企業真實崗位需求的人才。

（三）調整高職國貿專業人才培養定位，培養“電商+雙創”的復合型人才

在跨境電商迅猛發展的大背景下，專業技術、專業知識、信息技術、人工智能等不斷交融發展，國際市場、國際交易也在相應發生著變化。國際產品和服務也日趨呈現高技術化的發展趨勢。故而對人才培養的需求不僅體現在專業知識的掌握，還需具備能夠解決復雜問題和高強綜合實踐能力及素質。跨境電商背景下，高職國際貿易實務專業的人才培養定位的變化主要體現在傳統外貿產業中的外銷、跟單、單癥層面，它們所體現的專業知識和專業技能比較單一(夏薇薇，2016)。而在“跨境電商+雙創”背景下，調整高職國貿專業人才培養定位也就勢在必行了，國貿專業人才除了需要具備國貿業務基本能力，處理跨境電商業務的能力，還需具備運營商數據分析的能力和處理跨境電子商務業務的能力。除了以上職業能力培養的基礎上，還需培養學生的創新創業能力和拓展能力。

在跨境電商背景下，高職院校國貿專業為了能培養出創新創業人才，應該進行相應的改革，開創出高職國貿專業人才培養創新路徑。首先，課程體系設計要與行業企業要求相符，對國貿專業體系優化改革的出發點，應以職業崗位為導向，以企業崗位職業能力的要求為出發點；其次，搭建跨境電商實踐教學平臺，優化實踐教學。在真實項目教學中，學生的創新創業能力和復雜問題的解決能力和素質也才能得以培養。除此之外，調整高職國貿專業人才培養定位，以培養出“電商+雙創”的復合型人才，開創出高職國貿專業人才培養的創新路徑。