財務職能化下財會人員職業再規劃與發展研究

■張 笑

（天津工業職業學院，天津 300400）

一、財務人工智能概述及應用領域

隨著會計領域大量應用人工智能技術，會計工作內容也與以往大不相同，也改變了企業對財會人才的需求。財務人工智能通過模型化財務的管理理論，與高科技信息相結合，向信息庫中導入數據，或研究現有庫存數據，及時獲取公司的經營現狀，提出有效的經營規劃和建議。人工智能技術應用到財務領域之后，能模仿人工操作及判斷，在未來收支預測、風險管控、稅務優化等領域將會得到廣泛的應用。當前，人工智能在財會工作中的應用研究中，將機器人流程自動化(RPA)作為研究重點。研究得出，其功能主要有如下幾種：（1）有效取代財務工作中的人工流程；（2）通過固定的業務邏輯來判斷業務；（3）及時識別財務工作中的可優化點；（4）嚴格管控自動化財務中的各個流程；（5）能高效完成數據和信息的錄入、合并、匯總、統計等。規避了傳統財會工作的以下幾種不足之處：（1）在財會工作中，流程較復雜，手工操作步驟多，而且重復度高，費時、費力；（2）有的跨崗位工作需相關人員有效協同，溝通交流，效率難以提升；（3）人工操作易出錯，所獲得的數據真實度也不高；（4）人工完成財會工作時，業務的拓展、變化無法及時察覺。所以，財會工作在引用了人工智能之后，工作內容發生了極大的變化，也使得習慣了傳統財務工作的財會人員面臨著新的挑戰。2017年，劍橋大學對全球職業發展前景做了調研，結果顯示：此次所研究的365種職業中，會計是最有可能遭到淘汰的職業。此后，麥肯錫深入研究了智能化技術的應用對就業市場的影響，并預測到2030年，因為機器人的廣泛應用，將會有1.18億工作崗位消失，會計被取代的可能性也是最大的。所以，人工智能應用于會計領域后，對于會計人員的職業素質要求更高，財會人員實施職業再規劃與發展也成了當務之急。財會人員也應改變原有的工作思維，努力學習新的專業知識與技能，以便在人工智能時代，能適應會計工作的轉變，提升工作能力和自身價值，實現自我完善。

二、人工智能應用背景下財會人員面臨的問題

（一）基礎崗位不斷壓縮高級崗位人才短缺

1.缺乏優秀的專業財務管理人才。在人工智能時代，財會人員若是只會最基本的會計核算，那必然會被市場所淘汰。因為這類工作機器人皆可以完成，而且效率也高于人工操作，減輕了財務人員的工作壓力，省時、省力，使他們可以將更多的時間和精力用于戰略管理，以及管理會計中去，用自己的能力和智慧來幫助企業快速發展，實現戰略目標。這也需要更多專業的財會人員，以負責企業的高級財務管理。當人工智能財務機器人完全取代了基本的會計、審計工作后，企業出于生存和發展需求，更是需要高水平的專業會計人員。尤其是掌握著現代化管理會計理念和技能的人員?，F階段，我國會計從業人員數量較多，已達到2000萬，僅有13萬人取得了高級職稱，占比僅為0.65%。而財務管理型會計人才需求量達300萬，短缺現象日益嚴重。

2.企業內原有的財會工作崗位被不斷裁減。在人工智能背景下，大量的傳統財務工作由機器人所分擔，企業為了節省成本，必然會裁減掉一些多余的財會人員，合并相近的工作內容、相近的崗位，最終實現了企業內部部門和人員的精簡。而一些分公司無需單獨設立財務部，裁減掉原有的諸多崗位的財務人員，如負責總賬、費用、資金、成本、收入、供應鏈的人員，只保留財務總監、管理會計崗位以及相關負責人。母公司的財務部門可不用裁撤，但可從業務出發，對財務人員進行裁減。采用人工與智能相結合的方式，對那些無法兼容，需要彼此獨立的崗位進行合理設置。人工智能技術的運用，使會計核算業務效率全面提高，影響到了傳統的會計崗位。一來使得企業對于基礎會計職位的需求不斷減少。未來5-10年，傳統的會計崗位人員將會被逐步淘汰，日益式微。二來一些連鎖經營類企業分店的財務工作將會被整合至總部的會計智能系統中，傳統的人工記賬方式則被淘汰，形成數據智能化、集中化處理等新的會計工作模式。

（二）企業對財會人員工作能力的要求也更高

1.現有的財會人員溝通和交際能力不足，無法滿足基于人工智能技術的財務管理工作的需求

財會工作者在其他人看來，溝通能力不強，工作枯燥，只懂得循規蹈矩地計賬、算賬，和外邊的人和事接觸不多，也不明白溝通的重要性，更未注重與其他員工建立起良好的人際關系。而在進入了人工智能時代后，智能機器人完全取代了基礎的核算工作，企業財會人員所要負責的工作包括了綜合協調、系統維護、參數設置以及一些錄入性工作，包括風險點以及防控措施的錄入等。這些工作想要順利完成，必然要其他部門密切配合，這也是對財會人員溝通交流能力的考驗。不過，縱觀現在諸多中小企業，其內部財會人員溝通能力并不強，也影響到其職業規劃和未來的發展。

2.現有的財會人員專業知識匱乏，知識面過窄，已難以有效勝任人工智能時代的財務管理工作

因為智能化的財務工作環境下，財會人員所要掌握的并不只是相關會計業務的處理、系統的維護、引導機器人按照既定流程和操作規范來工作，還要與其他部門有效溝通，提供必要的財務數據，以支持他們的工作。在人工智能背景下，財務人員需對單位的情況做充分的考慮、理解其發展戰略，以及生產、經營總體規劃，對資金的使用、成本進行有效管控，及時識別財務風險，并采取有效的防范策略。要勝任人工智能時代的財會工作，財會人員還要學習并掌握企業管理、品牌建設、市場營銷、戰略規劃等領域的知識，提高知識的廣度和深度，增強綜合素質和能力，以滿足人工智能時代財會工作對知識的專業化、精細化要求。而當前多數民營企業、中小企業內部財會人員的專業水平還較差，難以滿足人工智能時代財會工作的要求，對于企業管理、發展規劃之類的知識還知之甚少，對于企業的經營、發展、營銷和投資等都不夠了解，只會一些簡單的會計核算工作，也無法預算未來一段時期，企業對資金的需求情況，難以掌控企業整體發展方向，也無大局意識、整體觀念，在看待經營中所遇到的各類問題時，也未能立足于客觀角度，給出有效的解決方案。

(三)企業對財會人員需求類型不斷轉變

1.要求財會人員積累豐富的投融資經驗

企業在發展壯大中，也渴望擁有豐富投融資經驗的財會人員，在完成基本會計工作的同時，也要制訂出有效的理財規劃，對投融資活動進行有效的管理，以提高企業的收益。諸多的財會人員金融知識匱乏，對于證券投資以及其他的經濟熱點不夠重視，了解也較少，未能積累起有益的經驗。所以，當前投融資經驗豐富的財務人才短缺現象是較為嚴重的。

2.要求財會人員應具備一定的創業思維

財會和管理工作在某些方面具有一定的相似性，也存在互通。總之，財會人員必須要有一定的管理才能，才可滿足人工智能時代的財務管理工作需求。在任何企業中，財會工作都是不可或缺的，而企業高層們一般也很看重財務知識的積累。而當前多數財會工作者仍對于數據過于重視，思維模式還停留在過去時代，缺乏創業思維。

3.要求財會人員有一定的運營經驗

在現代企業中，財務人員也屬于管理層，要全程參與企業的管理工作，財會人員全面分析企業的情況和市場環境，為企業管理者決策提供依據。不過，當前多數財會人員過于注重財務數據，缺乏必要的運營管理知識和實踐經驗。

三、人工智能應用背景下財會人員職業再規劃與發展的策略

（一）財務工作由基礎崗位朝著高級崗位轉型

財務人員在人工智能時代也要注重自身知識的積累，以及知識結構的調整，提升價值，以適應新時代背景下的財務管理需求?；诂F階段財會人員的具體情況，以及企業發展需求出發，財會人員必須轉型，也就是由當前的財務會計朝著管理會計轉變。在人工智能時代，管理會計人才是企業最欠缺的，需求也與日俱增，也是財會工作的主要發展方向。而從理論層面而言，管理會計要求財會人員擁有敏銳的視角、良好的洞察能力，能很好地把控未來企業和市場的走向，做到正確決策，對風險進行有效的管理，要能夠構建道德環境；還要具備管理信息系統，與其他人合作，共同達到遠期目標的能力。財會人員對于企業重要的經濟決策也要積極參與，從財務角度，為決策者提供可行的建議，還要利用自己的專業所長，參與企業內部的稅收籌劃、投資方案選定、內控方案制訂、收支預測以及投融資決策等，做好資本運作和風險管理。在人工智能時代，努力提升自己，成長為復合型人才，這是財會人員想在市場上生存的基礎，也是企業對于會計人員的基本要求。

（二）財會人員自覺提高職業勝任能力

1.強化人際溝通。想要取得良好的工作績效，科學地制訂職業規劃，硬實力和軟實力都是必備的。所謂的軟實力，即人際溝通領域的能力和水平。企業內部相關人員間的密切溝通，不但能促進工作效率的提升，也有利于創建出溫馨的工作氛圍，增強內部凝聚力。此外，員工間的有效溝通，也會使他們進一步明確目標差異，對自身的行為進行合理的調整，加強合作；財會人員若是擁有較強的溝通能力，管理效率也能得到有效提升。在與領導和其他同事的交流和溝通中，財會人員也能從中覺察出自身所存在的諸多不足，從而自我完善。

2.通過職業再培訓活動增強自身能力。在工作之余，尋找有利的時機去學習，參與專業知識的培訓，考取財務職稱證書，掌握更多的專業知識與技能。因為經濟的發展，會計準則、制度以及相關知識也在不斷地發展，財會人員在履行自身職責的基礎上，也可從財會行業的發展出發，增強學習能力，利用多元化的渠道與學習方式，獲得更多的專業知識，增強工作能力，也讓自己所掌握的知識和能力能順應時代和環境的變化，從而構建動態的職業規劃。通過財務資源，以及新型管理機制，增強業務水平。

3.持續學習專業知識，實現業務財務有效結合，形成全局觀念，以及戰略規劃水平。財會人員對于各類專業財務知識要做到全面掌握，熟悉企業自身的經營業務，了解它所屬的行業類型，該類型企業的主要特征，整合各類資源與業務流程。提高控制水平以及判斷能力，深入分析未來的經營情況。財會人員在企業中處于較獨立的地位，所以應從大局出發，對于經營中所遇到的問題應客觀地看待。除了企業內部的財務報告數據外，也要關注宏觀經濟的變化情況，以及各個階段的行業形勢，立足于更廣的視野和長遠角度實施分析與決策，實現合理的資源分配。增強戰略規劃水平，財會工作應以企業目標為核心，實現其戰略目標。

4.增強獨立分析能力與風險管理意識，全面優化企業流程。只有深入分析相關的數據，對其內在含義有透徹的理解，才能制訂出對企業有益的經營決策。財會人員在對問題進行思考和分析時，也要從專業思維出發。通過專業的財務知識來防控可能存在的風險，對企業財務數據做深入的分析，透徹了解其潛在的經營、財務風險。財會人員對于企業新的項目，也要從財務角度，對其可行性加以分析，進行有效的事前評估，掌握其未來的發展趨勢，合理地配置各類資源。在規模較大的企業中，業務眾多，復雜程度高，審批流程漫長、繁瑣。為了簡化企業審批流程，保證管理需求與財務控制達到合理的平衡點。項目審批流程繁瑣，會導致審批效率低下。然而若是簡單的審批過程，必然會引發風險問題，內控不到位。財會人員應熟悉全部的狀態和過程，增強各系統間的關聯性，增強優化設計，提前評估風險，強化漏洞管理，采取可靠的控制措施，提高審批效率，使企業流程更科學、合理。

(三)財會人員應不斷拓展職業發展類型

1.朝著投融資崗位轉型。各類投融資業務是企業發展中不可或缺的，而財會人員作為企業重要管理者，對于內部的經營情況較為了解，對于具體的投融資可提出合理建議。財會人員可深入學習各類會計準則、了解證券交易制度、金融知識、財務管理與內部控制理論，以此來構筑合理的知識層次，努力加強對投融資理論的理解。通過理論學習和工作實踐，不斷增強投融資能力。在具體的工作中，也要注重持續積累各類信息，轉變自身的職能，在完成會計工作的同時，也能有效地勝任投融資管理。

2.將財務知識與人工智能有效融合，朝著人工智能線下管理者轉變。當前會計知識日新月異，會計工作難度也更大，對于財會人員的要求也更高。所以，財會人員除了要刻苦學習各類理論知識，也要通過多種渠道，學習與人工智能的應用有關的知識，以更好地適應人工智能在會計工作中的應用，將其融匯貫通，以更好地開發人工智能系統，并做好升級工作，以更好地完成財務工作。

3.嘗試進行跨領域發展。不再局限于財會專業，在學習和掌握會計專業知識的同時，也可嘗試學習其他專業的知識，實現跨專業轉型。財會人員也可從自身的興趣出發，或者根據以往所積累的經驗，投身于銷售、人力資源管理等工作，利用這些工作機會來提升自身的能力，對未來的職業發展有更清楚的認識。

四、結束語

在人工智能時代，財會人員應擁有較強的危機感，利用一切機會來進行學習，參與專業培訓，提升自身的能力，并從自身的工作經歷和特長出發，合理地制訂出職業規劃，在完成職業目標的同時，努力提升綜合能力。只有擁有豐富的知識和專業技能，才能在人工智能對會計工作的沖擊下，成功實現自身職業的轉型，在瞬息萬變的市場上自強圖存。