文_國網河南華辰供電有限公司總經理 吳 軍
2020年3月16日,國家電網有限公司確定了“具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”戰略目標,為國網河南省電力公司今后一個時期的發展指明了方向。國網河南華辰供電有限公司積極落實國網河南省電力公司部署,找準方向,抓好“三項融合”,促發展解難題添活力,構建新發展格局。
戰略落地,重在執行。國網河南華辰供電有限公司推進“三項融合”,轉變傳統工作的“市—縣—所”傳遞式為“滲入式”,盡最大能力縮短管理鏈條,提高效率效益,促發展解難題添活力,在構建新發展格局中貢獻基層供電單元的國網力量。
國網華辰供電公司不斷推進國家電網有限公司戰略目標與公司企業文化有機融合,著力凝聚成公司和電網創新發展的核心軟實力,為破解各類難題提供堅強政治保障。
為充分發揮黨建引領作用和黨員的先鋒模范作用,結合設備消缺檢修工作,開展“黨建+安全”主題黨日活動,提升現場檢修工作質效,通過共享共建、形成合力,助力黨建工作全面融入業務工作。16個黨支部結合秋查、秋檢工作,對轄區內112條高壓及分支線路進行一次全面“體檢”,查找老舊線路、“卡脖子”線段、絕緣化率較低的分支線路進行匯總統計,編制配網改造及大修技改項目68個,分批改造按計劃逐步進行。
圍繞電網本質提升,最大限度減少停電頻次與時間,實現增供擴銷;從根源解決因停電產生的投訴問題,實現效益與服務雙提升。2020年,國網華辰供電公司以“治理頻繁停電”為切入點,按照“黨委把方向、支部抓具體、黨員到一線”的工作思路,開展了“黨員引領消缺在一線,有效降低頻繁停電”黨建重點項目,層層分解任務,檢查督導組、物資保障組、技術攻關組、新聞宣傳組等5個工作組橫向聯動,針對該公司配電網線路狀況差、樹線矛盾等9方面問題展開分析,通過黨員干部“傳幫帶”和新技術運用,讓“組織力量+技術力量”發揮了重要作用。
因歷史原因,國網華辰供電公司“產權調整”工作起步較晚,“子改分”工作尚未開始,這是目前該公司發展的劣勢,同時也是搶抓機遇補齊自身短板,在精益管理方面實現彎道超車的優勢。
針對這一問題,國網華辰供電公司提前按照“子改分”工作要求,在國網平頂山供電公司的指導下,調整組織架構,整合資源配置,優化業務流程,配套健全督察督辦、對標管理、績效考核、成效評估全過程管理機制,做到有跟蹤、能改進、嚴閉環,基本實現了“組織機構扁平化、資源配置集約化、業務管理專業化、制度標準一體化”。扎實推進改革創新,進一步推進思想意識、生產經營、優質服務、黨建管理等接軌融合,深化培訓工作“三結合”(與工作結合、與需求結合、與目的結合),確保一批專業職責、專業人員快速對接,以點帶面,努力實現各項工作統籌協調、整體工作推進有序,切實做到與國網平頂山供電公司工作節奏同步、接軌到位。
平頂山郊區線路點多、面廣、線長,樹線矛盾嚴重,極易發生停電故障。國網華辰供電公司把頻繁停電治理作為工作重點,啟動年度頻停線路攻堅整治行動,對故障頻發線路開展隱患排查,集中整治線樹矛盾、導線外破及設備缺陷,對建設時間早、線徑小又無絕緣層保護的線路進行絕緣化改造,提高架空線路的絕緣化率;通過開展防雷害、防越級跳閘、防樹線矛盾、防設備問題、防客戶影響5個專項整治工作,解決頻繁停電問題。截至9月30日,國網河南省電力公司大數據中心顯示,國網華辰供電公司配電線路停運次數同比降低49%。
今年以來,隨著管理方式的優化創新、考核獎懲機制的日益健全,經營業績指標愈發“靠數據說話”。對照指標找差距,要和過去指標縱向比,和兄弟單位橫向比,分清哪些指標是通過加強管理能夠提高的,哪些指標是通過指導幫助能夠提升的,哪些指標是由于低級失誤造成的,以指標提升為手段,全面提升管理效率、經濟效益和發展質量,全面提高資源配置效率和專業化水平。
供電所作為縣級供電企業的服務前端、業務末端,其綜合能力水平直接決定了縣公司整體業績指標水平。國網華辰供電公司積極推進標桿供電所創建,促進各項專業延伸下沉,一是“點、面”結合,打造全能型人才團隊。以全能型員工培養工程為“點”,積極選拔優秀人才、骨干人員組建優秀青年人才庫,各專業圍繞指標進行“一對一”指導幫扶,計劃性開展理論培訓和實操訓練,確保復合型崗位人員具備相當的履職能力;以發揮全能型員工的輻射作用為“面”,注重技藝傳承,積極搭建學習交流平臺,定期開展組內培訓,以師帶徒、傳幫帶等形式推動全員提高。二是多元支撐,推進業務協同運行。充分發揮各職能部門上承下接作用,承接制度體系、考核激勵、日常管理等,向下融入并在具體指標方面示范引領帶動,確保各項工作響應到位、執行到位、保障到位,初步形成了各指標縱向貫通、各專業橫向協同的客戶服務后臺和技術支撐體系。園區供電所成為平頂山市第一家國家電網有限公司五星級供電所,北環供電所供電服務和經營管理工作獲國家電網有限公司領導肯定,焦店供電所在疫情期間的“四主動”(主動上門、主動告知、主動辦電、主動搶修)工作法廣受客戶好評,標桿供電所創建持續推進。
戰略落地,重在執行。國網河南華辰供電有限公司推進“三項融合”,轉變傳統工作的“市—縣—所”傳遞式為“滲入式”,盡最大能力縮短管理鏈條,提高效率效益,促發展解難題添活力,在構建新發展格局中貢獻基層供電單元的國網力量。