警犬實訓教學質量評價體系 的深化研究

王劍峰

由于警犬技術專業的特殊性，在警犬實訓教學中既要培養在職學員的學習能力，又要提高警犬的作業能力。因此，警犬實訓教學質量評價體系具有獨特性。按照一定的教學目標，實施有效的評價方法，對教學過程和教學結果予以價值上的判斷，評價體系在保障和提高教學質量方面起到了重要作用。

一、警犬實訓教學質量評價體系的現狀

（一）評價組織嚴謹，有效開展評價結果的反饋

1.制定科學的評價機制和規章制度。根據警犬實訓教學規律和組織情況，構建和完善有效的評價機制，制定相關規章制度，保證評價工作順利開展。

2.明確有關部門和專門組織的評價要求。發揮教學管理部門和教學督導組的作用，對教師的教學情況給予客觀評價。有關部門組織相關領導、教師和在職學員開展評課。

3.客觀處理評價結果有效提高教學質量。

（1）采用計算機統計處理的方式，按照權重對評價結果進行統計、分析。

（2）通過監控平臺，教學管理部門將評價結果反饋給主管領導、有關部門和師生，以此作為師資隊伍建設和課程建設的重要依據。

（二）評價方式呈現多維度，保證評價的全面性

警犬實訓教學質量評價的方式包括專家評價、同行業者評價、管理者評價、在職學員評價和教師自評等基本形式。

1.專家評價。優點：專家在認知水平、知識體系、教學能力等方面優勢明顯，評價客觀、認真。缺點：與教師交流有限，對教學過程掌握不夠全面。

2.同行業者評價。優點：同行業者比較熟悉實訓教學的規律和要求，通過互評、交流，有助于提升教師的業務水平。缺點：同行業者多為同事，在評分時考慮的非教學質量的因素較多。

3.教學管理者評價。優點：從管理角度對教學給予有針對性評價，反饋的信息掌握較全面。缺點：專業性不足，評價過程不完整。

4.在職學員評價。優點：參與全過程學習，對教學狀況了解全面；學員具備一定從業經驗和專業水平，評價相對客觀。缺點：個別在職學員在評價時態度不端正，受個人的專業能力、知識結構和工作認知的限制，評價不夠深刻。

5.自我評價。優點：不受時間、空間限制對自我進行評價。缺點：容易受主觀影響，評價片面或失真。

（三）評價方法表現多樣化，保證評價客觀性

1.問卷調查法。通過問卷，面向在職學員了解教學情況。

2.專家評價法。定期由督導組和相關警犬技術專家對警犬實訓教學進行教學評價，反饋評價結果。

3.同行評價法。將各班的警犬實訓任課教師組織起來，定期的進行相互聽課，相互切磋，相互提意見，彼此進步。

4.管理者評價方法。由主管領導、管理部門人員對警犬實訓教學進行聽課，掌握最貼近實際的教學資料，以評價促進教學。

5.教師自評法。警犬實訓任課教師定期寫出自己的課堂教學心得和自我評價，不斷的自我總結和進步。

二、警犬實訓教學質量評價體系存在的不足

一是課堂教學評價過多強調評價的程序功能，而降低了評價的“導向、診斷”功能。

二是評價體系缺乏科學的系統應用和教學質量信息數據統計，工作略顯繁雜，容易出錯。

三是教學質量信息反饋不全面，多為總結性評價，缺乏大數據支撐。反饋信息處理相對滯后，影響教學過程的動態監管。

四是教學質量評價與教師教學工作聯系不緊密，缺少較為有效的激勵措施，易造成教師怠工，不思進取。

三、警犬實訓教學質量評價體系的深化措施

（一）進一步完善教學質量評價指標體系，增加實施的可操作性和科學性

1.堅持評價體系指標制定的原則。

（1）科學性原則。各項指標之間不能有重疊關系。各指標的設定應考慮到科學的指標內涵與外延的相結合，獨立提供評價信息。

（2）全面性原則。對教學各要素和環節進行全覆蓋，避免以偏概全。

（3）可信性原則。督導部門及有關專家要具備較好的教學能力和一定的專業素養，能夠客觀指導教學工作開展。

（4）可操作性原則。在構建指標體系時，與警犬實訓教學緊密聯系，制定標準科學，評分操作客觀。

2.科學劃定評價的對象和評價范圍。評價對象進一步外延，從只評價授課教師，外延到管理部門和在職學員。評價范圍涉及實訓教學過程中的講解、示范、指導、練習、考核等各個環節。

3.合理完善評價組織和內容。警犬實訓教學質量評價組織由主管領導牽頭，教學管理部門、督導組構成，對教學質量進行有針對性的評價。為使評價結果客觀科學，選取能反映教學質量最本質的指標體系。評價指標內容為：師德、教學態度、教學內容、教學方法與手段、教學能力和教學效果。每個指標設置多項評價標準，并按照“優、良、中、差”的等級進行評分。其中，督導組評價、管理部門評價和教師評價占60%，在職學員評價占40%。

4.客觀反映教學質量評價結果。管理部門負責整理各部分評價結果，進行數據分析和總結。第一時間反饋給教學部門和任課教師，對于評價結果靠后的任課教師，教學部門負責幫助教師改進和提高教學質量。

（二）優化教學質量評價機制，不斷促進教學水平

為了保證警犬實訓教學質量，建立健全教學工作督導制度、教師教學質量評價制度、教學管理人員聽課制度、教學信息員制度和評價信息分析應用機制等。

1.不斷健全督導評價機制。明確教學督導組按照工作職責，做好督導成員選拔工作。督導組定期召開例會，總結評價情況，提出建議，反饋給有關部門和教師。為了發揮督導組的作用，外延督導職責，對教師，尤其是年輕教師給予工作指導。

2.充分肯定在職學員評價機制。突出在職學員的主體地位，在評價中要充分發揮在職學員的評價作用。選拔干部、組織學員對教師進行評價，反饋信息。有關部門定期召開在職學員座談會，了解教學情況。教學質量信息員收集在職學員的教學反饋，及時報告。

3.構建聯動的教學評價反饋機制。

（1）教學反饋機制。教學反饋機制是反映教學評價結果的橋梁，連接著各個評價環節，并促進教學質量提高。

一是反饋周期。教學管理部門收集評價信息，并匯總和分析有效信息，將反饋結果發布給相關部門、教師和學員。這個過程在一周內完成，提高工作效率，促進評價落地，真正發揮教學評價的時效性作用。

二是反饋途徑。教學信息反饋可以多途徑完成。有效的多途徑反饋，可以收集更加全面、客觀的信息。反饋途徑主要有：第一，直接反饋。聽課、座談、談話、研討、試講等形式都屬于直接反饋。第二，文件材料反饋。通過評價報告、評價信息數據和評價反饋回復，進一步了解教學情況，開展教學工作改進。第三，網絡平臺反饋。充分利用信息化技術，將反饋結果和信息發放到網絡平臺，并開展軟件分析，更客觀反饋教學質量情況，為相關部門和教師做好服務，實時掌握教學動態。

（2）評價調控舉措。

一是施行教學考核一票否決機制。把教學工作質量作為教師職務評審的重要標準，在教師職務評審中實行一票否決機制，進而保障教學質量不斷提高。根據工作實際需要，設計科學的條件：任現職期間被評為教學評估差評兩次的；近兩年出現過教學事故的；任現職期間不能達到教學規定人均工作量的；任現職期間沒有公開發表過專業性論文和主持或參與教學科研工作的；因教學效果差而被暫停或取消授課資格的，一年后經督導組審查仍不能勝任教學工作的。

二是施行教學職務晉升優先制。為了加強師資隊伍建設，提升教師教學能力和水平，制定并實行教學職務晉升優先制。優先標準為教學質量優異、教學效果明顯、教學成果突出、深受學員喜愛等。在確認優先對象時，要充分考慮近三年的評價考核結果。

三是教學質量評定、職稱評審和獎金酬勞等措施與評價結果掛鉤，可以有效提升教師的工作效率。

（三）完善教學質量評價的組織機構，充分發揮多立體、全方面的評價功能

1.不斷優化管理部門教學質量監控職責。通過教學工作的動態發展和教學需求，管理部門的教學質量監控職責要具備靈活性、科學性和可操作性。根據教學功能，主要職責可劃分為：構建教學評價指標體系、完善健全質量保障相關制度、督導組成員的資格審查和聘任、教學信息員的選拔和培訓、評價信息的匯總和反饋以及協調解決反饋情況。

2.充分發揮教學督導組的教學督導作用。教學督導組由5人組成，設組長1名，副組長1名，成員2 人，秘書1 人。建立完善《教學督導組工作管理規定》，明確教學督導組工作職責和任務目標。教學督導組成員全面深入教學一線，依據教學質量標準對課堂教學、考核標準及實踐教學指導等主要教學環節進行質量檢查，及時向相關職能部門反饋信息，提出整改建議。

3.完善教學信息員隊伍建設。充分發揮在職學員的中心地位，確保了解在職學員的學習需求。制定實施《教學通訊員管理辦法》，每個班設置1 名教學信息員。教學信息員積極參與管理服務工作，隨時向有關部門反饋課堂教學、教學管理、教學保障、學員學習狀況等方面的信息、意見和問題，為教學質量監控與保障提供參考依據。