信息技術在河長制工作中的實踐與思考

劉永理 潘浩天

（南陽市水利建筑勘測設計院）

1 南陽河長制現狀

1.1 推進河長制的情況

1.1.1 設立河長制辦公室

南陽市轄區內的所有地區按照市、縣、鄉、村的級別，分別根據自己的工作量成立河長制辦公室，作為該地區的河長制工作綜合管理處，充分發揮組織協調功能，并調動起相關人員的工作積極性。另外，按照一定的標準和要求篩選分層管理人員如河長和河湖警長，明確管理人員的工作內容并對其進行監督管理。

1.1.2 制定具體實施措施

各級地區在以總的工作方案為依據的前提下，依照本地區的水環境和河湖管理現狀，采取相應的工作措施。如將覆蓋在本地區的河流進行等級劃分，在需要重點管理的河流區域設置醒目的公示牌，配合當地媒體進行宣傳，提高大眾的重視程度。

1.1.3 完善地區河長制工作制度

制度是河長制工作順利推行的保障，一方面為了提高管理人員和相關工作人員的工作效率，分別建立河長會議制度、巡查工作制度和工作督察制度，在制度推動下，縮短了河長的工作適應時間，使其更快的投入到地區河長制工作中。另一方面將信息技術融入制度體系中，建設地方特色的信息化平臺，將各級各類的管理板塊互相鏈接，提高工作效率。

1.2 信息化技術與河長制的耦合

由于河長制工作具有管理范圍廣、內容繁雜、難度大的特點，在很大程度上考驗著管理能力，而將信息化技術與河長制工作結合在一起會產生積極效應。首先，及時對所管轄的河流域進行監控，在相關流域安裝感應裝置，對檢測到的河流現狀進行信息反饋，通過信息自動化處理可以實時分析相關狀況；再者，通過網絡技術手段對相關區域居民進行問卷調查，在數字信息的匯總下也可以得到有效且可行的管理措施，同時也貫徹了為社會公眾服務的理念；最后，信息化技術方便了對河長制工作的監督，為優化管理工作提供了技術保障。但是，目前來說，在南陽市地區實行全面的信息化技術管制還存在一定的難度，不過根據自身的條件調整河長制工作技術也是非常必要的。

2 南陽河長制信息化特點

2.1 高效的信息共享和業務協同

信息化技術體現在具體的信息處理平臺，其綜合收集了各方面的反饋信息，通過數據分類建立數據庫，并通過多維度的信息分析為各地區的河長制工作提供參考，方便了上級部門的監管督察。另外，信息技術有效的采集和篩選信息資源，在實現信息共享的同時，為其它非水利相關的部門也提供了信息價值。

2.2 “一張圖”掌控河長制信息

信息技術避免了不必要的人力勞動，可快速地將不同地區的水域情況形成一個總結文檔，并且可以根據水況的變化實時更新數據，其呈現出的“一河一信息”便于管理人員對不同的河流域采取不同的管理措施從而實現“一河一策”。

2.3 河長制任務閉環處理

如今信息技術致使信息服務平臺層出不窮，對相關平臺如微信小程序、公眾號的應用也是目前比較熱門的監管手段，利用相關平臺發布任務、總結工作、考核評價等實現了閉關處理。

2.4 公眾參與

為了河長制工作全方位無死角，開設民意調查通道是必要的，可以采用如今比較盛行的二維碼掃描的方法，鼓勵人民群眾積極提意見，增加河長制工作的親民性。

3 在實踐中的思考

3.1 輿情監控分析

網絡輿情分析主要是放大網絡文本的意義，通過計算機網絡技術，對特定詞匯進行篩選、分類、預警。通過設置河長關注的相關監控主題和關鍵詞，對其多范圍搜索，對受眾較廣的新聞網站、微博、微信、騰訊QQ、知乎等進行地區定位篩選，將篩選出來的信息進行匯總，通過技術手段分別從現實情況、未來趨勢、準確度等方面多維度分析。

3.2 圖像識別預警

圖像識別是將輸入的圖像信息進行識別分析的技術途徑，可以通過設置的監控管理系統獲取識別對象，對相關河湖的狀況進行雜物識別、水位預測、水質分析，可以反饋異常情況，使管理人員及時獲取一線信息。

3.3 智能語音交互服務

語音交互簡單的來說就是信息交流，其通過語音識別、文字轉換、信息共享的方式被應用在河長制工作中。一方面在河長制工作內部體系中建立相關系統服務，方便工作人員的河況記錄，使其通過智能的方式記錄工作日志，并且其安全長效的儲存信息功能可以維護河長制工作的順利實施；另一方面，該語音交互服務可以向社會大眾公開發布，人民群眾可以通過語音服務掌握河長制工作的進程，并且對其提問，增加了社會群眾的參與度。

3.4 認知輔助決策

知識圖譜是目前運用廣泛并體現信息技術元素的方法，其和圖像識別具有相似的特點，可以通過反饋建立結構性數據，為河長的工作決策提供理論依據。

4 結語

綜上所述，加強河長制工作是改善水環境的重要舉措，為了提高河長制工作的有效性，目前在相關領域都融入了信息技術的元素，從制度體系到實際防護工作都在不斷的改進，逐步提高管理工作的智能性，打造高效工作體系是今后河長制工作中要追求和完善的。