企業技術創新過程強化市場營銷管理分析

張生崗(杭州美高華頤化工有限公司，浙江 杭州 311231)

0 引言

化工企業所采取的市場營銷策略在一定程度上決定了企業營銷工作的走向。因此，科學正確的市場營銷管理對于強化企業的營銷工作具有重要作用。化工企業的市場營銷能力是自身競爭力的體現之一，而企業的技術創新是提升核心競爭力的重要措施。所以，企業的市場營銷管理與技術創新之間存在必然的聯系。為了促使化工企業的發展，我們需要了解二者之間的聯系，并在技術創新中對市場營銷管理進行不斷的強化。

1 化工企業的技術創新和市場營銷管理

1.1 化工企業的技術創新

企業在應對市場競爭的挑戰時，采取技術創新是最為核心的應對措施，也是提升企業自身競爭實力的最好方法。對于化工企業來說，可以通過技術創新來改善企業產品的生產流程，或者開發新的化工產品，從而帶動了企業相關的配套服務的創新。化工企業的技術創新一般分為三種，一種是企業獨立進行創新，一種是通過企業間的合作進行創新，還有一種則是通過引進先進技術，在此基礎上進行相應的創新。企業在進行技術創新時，需要以自身的發展實情為基礎，充分利用專業技術優勢，培養企業員工良好的創新意識和理念。

1.2 化工企業的市場營銷管理

隨著企業營銷活動規模的擴大和水平的提升，各種市場營銷的管理理論和方法也隨之出現。為了管理好企業的市場營銷活動，需要安排相應的人力和物力。目前，市場營銷管理所發揮的作用愈發重要，而全面落實市場營銷管理已經成為保證企業市場營銷活動順利實施的重要基礎。化工企業生產化工產品并進行銷售，這一系列活動離不開市場營銷管理。因此，市場營銷管理的效果與化工企業的發展是密不可分的。

1.3 化工企業技術創新和市場營銷管理之間的聯系

化工企業的技術創新和市場營銷管理之間存在著必然的聯系，化工企業通過技術創新提升自身的技術實力，可以向市場提供更加優質的產品，從而對企業的市場提供了巨大的支持。而企業的市場營銷管理則通過分析市場行情，可以為企業的生產和技術創新的方向提供必要的參考。所以化工企業的技術創新與市場營銷管理是相互輔助，相互支持的。

2 化工企業市場營銷管理過程中的問題

2.1 市場營銷管理理念較為落后

信息化技術的大規模應用和快速的經濟發展速度是當今社會經濟發展的重要特征。尤其是依托互聯網的線上交易已然成為企業市場營銷的重要形式之一。由于信息化是企業市場營銷的發展方向，所以企業也應當利用現代信息技術，以全新的市場營銷理念為客戶提供更好的產品服務。但是，很多企業依然秉持著傳統的市場營銷管理理念，這使得企業的市場營銷工作無法對市場的實際需求進行準確把握，從而造成企業難以對經濟發展趨勢進行正確的判斷，導致企業的市場營銷難以取得良好的效果。所以，化工企業若想提高市場營銷的效率，就需要調整或改變自身的市場營銷管理理念，學習或引進更為先進的營銷管理理念和營銷方式。

2.2 負責市場營銷管理和相關工作的員工的職業素質較差

人員的職業問題是影響企業管理工作效果的重要因素，因此，人才實力往往也能決定企業的核心競爭力。企業為了獲得穩定而健康的發展，就必須保證企業內部具備充足的專業人才。在當下復雜的市場營銷環境中，化工企業為了更好地開展市場營銷管理工作，提高企業的營銷效率，對專業的營銷管理人才是非常迫切需求的。但是，不可避免的情況是，很多規模較小的化工企業難以留住高水平的市場營銷管理人才。再加上一些化工企業對于市場營銷管理人才的培養工作的忽視，導致很多化工企業的市場營銷管理人員并不具備高水平的市場營銷管理能力，從而無法有效的落實企業的市場營銷管理工作。在一定程度上對化工企業的發展產生了一些制約。此外，很多從事化工企業市場營銷管理工作的人員，缺乏對營銷管理工作的正確認識，這也是導致企業營銷水平較低的一大原因。

3 在技術創新中對市場營銷管理進行強化的有效途徑

3.1 以市場營銷作為企業技術創新的導向

經濟發展形勢對于化工產品的市場營銷有著很大的影響，同時激烈的行業競爭也造成化工企業市場營銷環境的復雜性，從而加大了市場營銷的難度。所以，以客戶的需求為導向是化工企業開展市場營銷工作的重心。隨著我國對國際市場的進一步開放，化工企業在面對更廣闊的市場的同時，也面臨著來自國際上更多的挑戰。這直接造成化工企業面對的競爭形式和客戶的需求變得越來越多樣化。為此，化工企業需要制定更為科學的發展戰略，并對自身的產業規模和產品技術進行有計劃、有目的的創新，以應對國際市場中的生存挑戰。

化工企業在技術方面進行創新要以滿足新的市場需求和消費空間為目的，以市場營銷作為技術創新的導向。企業成功進行技術創新的關鍵在于要從微觀和宏觀角度對市場形式變化和營銷環境進行詳細地調查，以確保企業的發展戰略不會因為市場的動態變化而產生不良影響。面對市場中的不良變化，企業的管理層要及時修改企業的技術發展計劃，將市場不良變化對企業經營造成的不利影響降到最低程度。

以市場營銷作為企業技術創新和發展的導向，需要企業的管理層對市場營銷管理提起足夠的重視，并通過分析市場營銷環境的變化，及時發現市場對于化工產品的需求變化，從而對企業的創新思想進行深化和拓展，加快企業的技術創新，保證企業的技術生產成果能夠充分適應市場的各種需求。

3.2 對市場開展科學的調研

化工企業在進行技術創新時，難免會遇到多種風險。這些風險主要包括技術風險、市場風險和投資法律風險等等。傳統的市場營銷管理中，管理人員通常根據市場預測來決定企業在短期或中長期的發展戰略，但是近年來的市場變化速度不斷加快，使得市場變化愈發的難以預測，傳統的市場營銷管理方法無法對市場變化進行準確的預測，從而給企業發展戰略的制定造成了極大地影響，同時也增加了技術創新的潛在風險，給企業的技術創新工作造成巨大的困擾和壓力。

為了幫助企業有效地規避市場風險，保障企業成功開展技術創新。需要企業在發展中進一步強化其市場調研的作用，通過科學的市場調研手段，對復雜的市場變化進行準確的調研。同時，企業還要對市場和國家的經濟大環境進行具有前瞻性的市場預測，并綜合企業自身的管理職能和市場競爭實情，對企業的技術創新進行分析研究，以保障和提高企業進行技術創新的成功幾率。

除了人工方式的市場調查和預測外，化工企業還可以借助互聯網，開展網絡營銷和網絡市場調研。企業可以建立自身的客戶數據庫，利用數據分析手段來分析客戶的購買需求，為技術創新提供更為科學的參考意見。

3.3 提升化工企業的技術管理水平

化工企業進行技術創新需要企業多個部門的合作配合才能最大程度的保障技術創新的成功，如研究部、設計部、營銷管理部等。但是一些化工企業在技術管理工作方面存在較大的缺陷，如企業的技術管理缺乏科學合理的管理體系。管理體系的欠缺給企業的技術創新和開發應用造成了一定的困難，使得企業技術管理的質量難以得到保證。為此，化工企業首先需要不斷完善自身的技術管理體系，要將技術管理和產品生產管理區分開來，并根據技術管理的要求和各項流程建立一套完善的技術管理體系。其次，企業在確立技術管理體系后，要針對不同階段的市場營銷劃分不同時間段的技術管理工作，以保證企業的技術管理更具全面性。

在提高企業的技術管理水平方面。企業首先要以管理人員作為技術管理的要點和基礎，制定完善的生產技術管理標準，并成立相應的技術管理小組對技術人員進行相應的管理工作，以提高技術管理的專業性和管理效率，盡可能地避免發生錯誤操作生產技術的情況。其次，企業要提高對技術管理人員的專業能力要求，并對技術管理人員進行必要的專業培訓，從而提升技術管理人員的專業水平，保證企業的技術管理工作的高質量。

3.4 根據技術創新制定市場營銷規劃

化工企業的市場營銷管理需要專業的、科學的、嚴謹的營銷規劃，而企業市場營銷規劃的制定可以以技術創新為依據。

化工企業在進行技術創新和技術構思時，可以讓市場營銷管理人員加入進來。這是因為客戶需求是企業技術創新的重要目標，而市場營銷管理人員對客戶實際需求的了解更為全面，同時也可以協調好企業與客戶的合作關系。其次，企業的市場營銷管理人員要企業的創新構思轉化為市場產品概念。企業進行技術創新就是為了更好實現經濟效益，因此，企業技術的創新和構思不能僅僅依靠研發部門的封閉式設計創新，而是應當將企業技術盡早地轉化為令客戶接受的產品概念。這就要求市場營銷管理人員對企業產品進行準確的表達和介紹，讓客戶更為了解企業新產品的效用，如對產品的各項規格、質量等等。

4 結語

創造更多的經濟效益是化工企業不變的經營目的。無論是進行技術創新，還是加強市場營銷管理，都是為了這一目的所服務的。化工企業的技術創新和市場營銷管理必須立足于客戶的消費需求，才能保證贏得更多的市場占有率。同時，企業也要將技術創新和市場營銷管理充分結合起來，利用二者之間的互助聯系，采取更為靈活的技術創新模式和市場營銷管理策略，依據更為科學的市場預測，使化工企業的綜合優勢充分發揮出來。