陳瑞婷
2020年,新冠肺炎疫情的爆發改變了很多人的生活,有的公司因為疫情破產,有的人卻從危機中嗅到商機,抓住機遇,開拓出自己的一片事業。“海歸”林倩伊(Hebe Lin)就是其中一位。她因探親回國趕上了疫情爆發,無法回到澳洲繼續她的少兒教育事業,留在海口的她,敏銳地抓住了海南自由貿易港和跨境電商的契合點,做起了互聯網電商,乘風起航,快速轉換跑道,開創新的事業。
林倩伊是土生土長的海南姑娘,大學留學澳洲,在澳洲皇家理工大學完成了碩士研究生學業,專業是幼兒教育。畢業后在新西蘭當了一名幼兒老師,后來自己經營了一家家庭式的幼兒園,在新西蘭生活了十來年,生活平淡而滿足。如果不是因為這次疫情,林倩伊還會在澳洲繼續她得心應手的幼兒教育事業,但或許冥冥之中命運就給這位勇于突破的姑娘安排了這樣一場頗為華麗的轉型——在海南國際貿易港的浪潮中,她加入跨境電商平臺HIC,成為了一名跨境電商主播,線上帶貨,和五湖四海的朋友分享、交流自己的生活、家庭、事業和產品。之所以轉型,是因為她認為互聯網電商真正的大趨勢已經來臨,加上海南自貿港的政策支持,這些占有未來先機的項目,就是她堅信的未來。
現代青年:你在澳洲有穩定的工作和生活,為什么回國?是什么時候回國?
林倩伊:我相信機緣巧合,原本是休年假回國看望父母的。沒想到疫情的到來,讓原本沒計劃要留下來的我,選擇留在了海南創業。也就這樣陰差陽錯,去年12月回國就一直留在了海南。
現代青年:回國后為什么沒有繼續從事少兒教育,而跨行業做起了跨境電商?
林倩伊:這一次疫情,雖然讓很多小企業都瀕臨破產,但是在這次疫情過后,經濟會復蘇,消費也會迎來一個超級爆發期。我相信5G時代,將會是零售業大轉型的時刻,一場新型的零售業將會出現。從線上到線下的溝通再到大數據的云計算以及整個零售行業的產業鏈都會發生變革,在未來這十年,新型零售業將會給人們全新的購物方式。 這個新型的購物模式也就是電商社交化,這是強社交化屬性的一個商業形態。對此, 2020年1月中旬,我在海南辦起了第一場線下分享沙龍會。

現代青年:線下分享沙龍會主要是分享什么?
林倩伊:我們講到的就是一個5G時代的到來,零售業的一個大轉型的方向,還有就是講到了公司的發展前景,我們的一些境外的產品,包括品牌和運營的模式。
現代青年:能給我們介紹一下這個社交電商的模式嗎?它有什么樣的優勢?
林倩伊:我做的是一個跨境電商HIC,有來自澳洲、新西蘭、日本、韓國等國家的產品,以澳洲,新西蘭品為主。天然健康是HIC選品崇尚的宗旨。今天HIC無論是小程序還是APP都是以一個強互聯的方式做人群裂變。HIC是一家獨角獸級企業,我們的ABCDEF幾個共同點全覆蓋了,A就是AI(智能),B就是Blockchain(區塊鏈),C就是Chips(芯片),D就是Data(數據),E就是E-Commerce(電子商務),F就是Financial Technology(金融科技), 所以A To F在5G時代就是HIC吧。簡單來說區別于任何賣貨平臺,我們就是零售業大變革的第一支新型零售業,大數據根據每一個客戶的購買行為分析,提供一套最適合每一個客戶的經濟狀況的產品組合,甚至可以根據每一個客戶的消費周期和結算場景,智能推送專屬于每一個客戶的健康手段以及保養方式,這種根據每個客戶不同屬性而產生的方案不僅最有效、便捷,而且更經濟實惠。
現代青年:這個轉行的過程對你來說艱難嗎?
林倩伊:人們總說,站在風口上豬都會飛起來,疫情讓這個風來得更快,更猛烈了。人們日常的傳統消費模式全部轉型網絡消費,健康類消費也是很大的一個窗口,互聯網電商真正的大趨勢已經來臨。這些占有未來先機的項目,就是我堅信的未來。所以就算艱難我也會全力以赴。
現代青年:聽說你也在做直播帶貨,成績還不錯,對自己成為網紅主播這件事怎么看待?這對你的事業帶來哪些實質性的幫助?
林倩伊:主播帶貨是最近特火的一個行業,無疑是2020年最大的風口了。前面有說零售業轉型線上,大量的圖片、視頻沖擊和購物商家出現,選擇性太多,占用太多的時間去購物做選擇,市場上產品魚龍混雜,真假難辨,所以出現新的玩法:主播直播帶貨是必然的。
我現在是幫平臺直播帶貨,給平臺專屬直播間帶來了豐富的玩法和內容,幫助平臺引流,營銷解決了獲客難題,為平臺獲取了高回報,同時也為我個人IP人設做了個很好的背書,是個雙贏的模式。
現代青年:你如何理解和看待現在越來越多元化的創業模式?你覺得這對年輕人來說意味著什么?
林倩伊:現在越來越多的創業模式對企業來說,其實是變相的減少成本開支同時激起年輕人的積極性,也能滿足了人們想當老板的愿望。大家都知道創業需要投入的資金成本、時間和精力是很多的。創業也需要考慮各種因素,包括技能、管理能力、眼光、渠道、產品選取、價格成本、定價、宣傳等方方面面。很多年輕人跟風創業,最后也屢次失敗,損失了不計其數的資金,甚至和家里人鬧矛盾,心態很難調節好。創業多元化解決了很多過去大家需要承擔的創業風險。成功可復制性,這樣的創業大大減少了投資成本和風險,也更容易成功。
“曾經怎么樣,我已經忘記了,是好還是不好,我全都歸零了。現在,只知道自己要一步一個腳印,用一顆及其平常心去做事。”這是林倩伊決心做這件事后在朋友圈發的一段話,一切歸零是她的創業態度,也是她對自己的一個要求。她重新學習如何營銷策劃,如何拍攝視頻、直播帶貨,如何打造團隊……每一天都是新鮮的充滿挑戰的。因為她一直相信好運藏在努力里,“那些閃閃發光的好孩子都是踩著尖刀過來的。”
很多人都覺得“海歸”回國創業很難,因為要面臨著克服文化差異、回國后水土不服等問題。多年海外生活的林倩伊卻認為,像她這樣的“海歸”擁有兩個不同文化的背景,也有很多機會去其他國家和地區交流,有著比很多人更廣泛的視野和閱歷,也會更包容。因此,“海歸”創業雖然有很多困難,但同時也有著獨特的優勢。談到職業規劃,林倩伊表示HIC是基于大數據分析和人工智能的新型零售業,是心懷世界的公司,會一直發展業務、完善產品和健康解決方案,把健康產品和理念帶到全世界。而作為海南人,她會繼續留在海南,不斷提升自己的業務能力,做好線上跨境貿易這份事業。
現代青年:之前的留澳經歷對你現在的事業有什么樣的影響或幫助?
林倩伊:澳洲留學、生活和工作打拼十來年的經歷背景讓大家很容易對我產生信任感。就會很自然地主動和我分享、交流自己的生活、家庭、事業和產品。社交就是這樣的奇妙,原本住在不同的城市也互相不認識,也覺得不可能有任何交集的人,因為社交電商走到了一起。
現代青年:你的職業規劃和目標是什么?如何去達成?
林倩伊:我覺得目前海南自由貿易港政策,和我現在做的事業很吻合。因為海南自貿港的免稅政策讓人們對境外的產品一下子增加了意識和認識,海南這個境外市場需求看著很熱鬧,但是價格利潤也會越來越薄,競爭壓力會越來越大。我們將要做的并不是單純的買賣貨品,而是未來將根據人體檢測,基于人體大數據分析和人工智能的解決方案向用戶提供三到五類不同的解決方案,其中就包含產品解決方案,這樣的產品推薦方式會更有科學依據,真正讓客戶得到的產品使用效果最大化,實現讓客戶為效果付費,而不再是為產品。所以我會繼續留在海南,把國際貿易這塊業務鋪開。借用一句話:“桃花盡日隨流水,洞在清溪何處邊。”簡單來說,知道借力,借到力,借好力。
現代青年:在你的朋友圈看到一段話:曾經怎么樣,我已經忘記了,是好還是不好,我全都歸零了。現在,只知道自己要一步一個腳印,用一顆及其平常心去做事。這是你現在的創業心態嗎?為什么有這種“歸零”的想法?
林倩伊:如果總是糾結于過去,無論是沉湎于成功或失敗,對于將要發生的事情而言都是沒有意義的。有意思的是,過去的成功無法定義你的未來,每一個未來都需要面對新的挑戰,需要新的成功來佐證。無論成功還是失敗,結束了就是結束了。不要躺在成功上笑,也不要在失敗上后悔。所以心態歸零是一個蠻重要的訓練,也應該成為一種習慣。
現代青年:聊一聊您的個人生活吧。工作之余,您會做些什么?有些什么愛好?
林倩伊:生活愛好很多,比如蝸居在家自己一個人看電影都會笑個半天,在家自己沖杯咖啡也覺得人生很美好,做做家務忙碌半天也覺得過得好充實。偶爾約朋友出來逛逛街,聊聊八卦好開心,甚至有時會去打打高爾夫,出海釣個魚都覺得身心得到釋放,我愛大自然,也愛混凝土高樓。
現代青年:你會把生活和工作分得很開嗎?
林倩伊:在澳洲生活的時候,工作時間和生活時間分得特別的開。每到下班時間就再不會理會工作上的事情。回到國內我也一樣不太喜歡生活被工作占滿,所以現在做的這份跨境電商事業卻滿足了我這個夢想,每次出去喝茶玩樂時卻把生意談了,工作輕松也開心。
現代青年:感覺你是一個特別愛笑特別陽光的人,你是如何保持這種積極樂觀的心態呢?
林倩伊:面對事情,多關注積極的一面,少在意消極的一面。這樣就會看到希望或是機會,希望和機會給了我積極的暗示,心情自然而然的就會好,面對事情才會樂觀,這是一個良性循環。多和樂觀的人做朋友,他們會影響,帶動自己樂觀向上,會給生活帶來動力。
現代青年:一路走來,有哪些人是你特別想感謝的?
林倩伊:這一路走來需要感謝的人太多,想想一個人在外,得到過很多人的幫助。俗話說,出門靠朋友。是朋友們在生活上,事業上給了我很多指引和幫助,真的要謝謝我身邊的每一位朋友。 特別要感謝我的父親給了我出國的機會,讓我的人生發生了一次巨大的改變。也要特別的感謝我的母親,她真的是一位特別慈祥特別善良的女人,她是我的人生道路上一直支持我的鐵粉,給了我最大最多鼓勵的人。我人生低谷時陪我一起鬧一起哭,人生起航時,不求任何回報,她是我最好的姐妹,我的母親。

現代青年:現在的你和十年前的你最大區別是什么?
林倩伊:擁有一顆感恩的心,學會接納了別人,也學會認識了自己。
現代青年:給未來的自己說一句話吧。
林倩伊: 用16個字來說吧:珍惜當下,不負流年,靜默如初,不畏將來。