房屋建筑工程施工質(zhì)量管理研究

楊 明 臨夏現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院講師

房屋建筑施工質(zhì)量與社會(huì)大眾的財(cái)產(chǎn)安全、生命安全有著緊密的聯(lián)系，是影響建筑使用與外觀的基本要素，決定著施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)濟(jì)收益及在建筑領(lǐng)域的信譽(yù)程度。因此，建筑企業(yè)要想在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展，就必須提升對(duì)施工質(zhì)量的管理力度。唯有如此，才能構(gòu)建出美觀、經(jīng)濟(jì)、適用的房屋建筑，才能讓企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求，滿足國(guó)民日益增長(zhǎng)的精神訴求，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

一、影響房屋建筑施工質(zhì)量的因素

1、材料

在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，房屋建筑是一種特殊的商品類(lèi)型，是為建筑企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)效益的媒介和樞紐。所以，建筑企業(yè)管理者為實(shí)現(xiàn)自身利益最優(yōu)化、最大化，通常會(huì)降低成本。而施工材料是企業(yè)控制成本、提升收益最直接的內(nèi)容。合理應(yīng)用施工材料，保障房屋質(zhì)量是提升施工質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。由于材料是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此，在材料使用和選擇上，需要篩選掉質(zhì)量低劣的建筑材料，以提升施工建筑的使用效果。而在項(xiàng)目實(shí)施中，管理者需要制定科學(xué)合理的制度體系，控制工程施工的不同環(huán)節(jié)，檢查施工材料合理運(yùn)用、進(jìn)出場(chǎng)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

2、人員

從建筑施工策劃設(shè)計(jì)到竣工驗(yàn)收的每個(gè)環(huán)節(jié)，人都發(fā)揮著不可替代的作用，是房屋建筑經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、生產(chǎn)管理的主體和重要落實(shí)者。所以，人是影響施工質(zhì)量的根本因素。尤其在施工者工程責(zé)任、知識(shí)技能、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、上崗情況等層面，如果出現(xiàn)明顯的問(wèn)題，將導(dǎo)致整個(gè)施工環(huán)節(jié)受到影響，難以從根本上提升工程施工質(zhì)量。所以，施工單位要提高對(duì)人員要素的管理力度，評(píng)價(jià)并考核專(zhuān)業(yè)人員的施工資質(zhì)，核查施工單位的技術(shù)水平及管理能力，以提升對(duì)建筑工程質(zhì)量的控制和管理能力[1]。

3、設(shè)備

測(cè)量和工程設(shè)備是影響建筑工程施工能否達(dá)到規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的設(shè)備保障。吊車(chē)、攪拌機(jī)、腳手架等設(shè)備都是工程施工中的基礎(chǔ)設(shè)備，施工管理人員必須保障其質(zhì)量合格、品質(zhì)過(guò)關(guān)，唯有如此，才能確保建筑施工安全、穩(wěn)定。而根據(jù)合理的施工計(jì)劃對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、維修及檢查，可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題，進(jìn)而保障設(shè)備的安全使用。與此同時(shí)，尺子、水平儀、全站儀、經(jīng)緯儀等測(cè)量設(shè)備是確保施工順利開(kāi)展的有效工具，但通常由于測(cè)量?jī)x存在偏差及誤差，導(dǎo)致工程施工質(zhì)量受到影響，因此施工人員或管理者必須根據(jù)我國(guó)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行鑒定與檢查。

4、技術(shù)

在工程施工中，即便測(cè)量設(shè)備和工程設(shè)備合格，也難以確保工程施工可以獲得較高的質(zhì)量。究其原因在于施工技術(shù)先進(jìn)與否、設(shè)計(jì)方案合理與否、施工流程正確與否均會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生明顯的影響。所以，施工技術(shù)是工程施工的重要影響因素，因此施工企業(yè)在應(yīng)用施工技術(shù)的過(guò)程中必須細(xì)化流程、落實(shí)責(zé)任、做好交接，根據(jù)施工計(jì)劃落實(shí)施工質(zhì)量管理及控制目標(biāo)。

5、環(huán)境

施工環(huán)境是工程施工的外在影響要素，施工中受氣候環(huán)境、地質(zhì)條件等自然因素的影響導(dǎo)致施工質(zhì)量受到影響。為此，根據(jù)不同濕度條件、溫度條件及地質(zhì)環(huán)境，施工企業(yè)需要綜合考慮影響施工質(zhì)量的情況及要素，制訂適用的、合理的施工方案，形成合理、高效的預(yù)控措施。由于環(huán)境對(duì)施工質(zhì)量的影響比較復(fù)雜，唯有施工人員就具體的環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行分析和研究，才能明確施工過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)控制施工質(zhì)量、降低施工成本、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的[2]。

二、房屋建筑施工質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題

1、管理體系不完善

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，房屋施工質(zhì)量控制與管理體系也得到了完善，但依舊存在很多問(wèn)題難以得到及時(shí)解決。譬如，我國(guó)相關(guān)政府部門(mén)對(duì)工程施工市場(chǎng)的執(zhí)法力度和監(jiān)管力度不夠，導(dǎo)致建筑市場(chǎng)野蠻發(fā)展、混亂管理等問(wèn)題出現(xiàn)，難以有效地為建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造健康的環(huán)境。而有些建筑企業(yè)為縮減施工成本，不惜以次充好，采用低質(zhì)的建筑材料或設(shè)備，聘任沒(méi)有施工資質(zhì)的技術(shù)人員，導(dǎo)致房屋施工質(zhì)量受到嚴(yán)重的影響。而在內(nèi)部管理層面，建筑企業(yè)雖然注重房屋質(zhì)量和品質(zhì)，然而自身的管理體系不完善，相關(guān)規(guī)章制度沒(méi)有得到及時(shí)的制定與落實(shí)，致使質(zhì)量管理流于形式。

2、管理意識(shí)有待提升

如果管理人員缺乏質(zhì)量意識(shí)，將導(dǎo)致質(zhì)量管理與控制難以得到有效提升。雖然我國(guó)相關(guān)政府部門(mén)明確規(guī)定房屋建筑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是沒(méi)有引起建筑企業(yè)足夠的重視，難以在工程施工中根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，甚至有些工程企業(yè)會(huì)為提升企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)收益而出現(xiàn)縮短工期、偷工減料等行為，嚴(yán)重影響了建筑工程整體的施工質(zhì)量。其根本原因在于工程施工單位沒(méi)有樹(shù)立正確的質(zhì)量控制理念，沒(méi)有制定基于人員、材料、設(shè)備、技術(shù)及施工環(huán)境的質(zhì)量控制機(jī)制，導(dǎo)致工程施工者的行為難以得到有效的控制和約束，進(jìn)而在材料選擇、施工流程及設(shè)備采購(gòu)等層面出現(xiàn)違規(guī)操作、偷工減料等問(wèn)題。

3、監(jiān)督管理力度不夠

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督是工程施工質(zhì)量控制的有機(jī)組成部分，可以有效地保障相關(guān)管理機(jī)制的貫徹與落實(shí)。然而，部分施工企業(yè)并沒(méi)有在監(jiān)督管理中投入較大的時(shí)間和精力，導(dǎo)致工程施工整體的質(zhì)量監(jiān)管受到影響。由于施工企業(yè)缺乏相應(yīng)的質(zhì)量意識(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理力度不夠，難以明確監(jiān)督管理的重要性與必要性，進(jìn)而舍本逐末，將所有的重心都放到成本控制上，導(dǎo)致房屋質(zhì)量控制管理無(wú)法獲得實(shí)效。雖然我國(guó)相關(guān)政府部門(mén)曾設(shè)置外部監(jiān)理機(jī)制，從宏觀角度監(jiān)督并檢驗(yàn)工程施工的整體質(zhì)量，但是由于時(shí)間和精力有限，導(dǎo)致外部監(jiān)理機(jī)制很難充分地、全面地解決企業(yè)監(jiān)督管理力度不夠的問(wèn)題。

4、質(zhì)量控制流程缺乏

房屋施工質(zhì)量控制流程與管理體系不同，其是從縱向角度出發(fā)，細(xì)化不同的施工環(huán)節(jié)，貫穿于整個(gè)工程施工過(guò)程。通過(guò)明確施工前、施工中及施工后的質(zhì)量控制目標(biāo)，制定科學(xué)合理的施工質(zhì)量控制體系，從而使工程施工質(zhì)量控制與管理工作更加清晰化、明確化、有效化。然而相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)現(xiàn)有的施工質(zhì)量控制及管理機(jī)制缺乏必要的施工質(zhì)量控制及管理流程，主要通過(guò)企業(yè)監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同施工環(huán)節(jié)與影響要素的控制，難以有效地落實(shí)質(zhì)量控制目標(biāo)，致使質(zhì)量控制和管理工作難以真正發(fā)揮實(shí)效。

三、提升房屋建筑施工質(zhì)量管理成效的策略

1、完善施工質(zhì)量管理及控制體系

構(gòu)建科學(xué)的質(zhì)量管理及控制體系可以有效提升工程施工管理水平，使質(zhì)量控制和管理更加完善、更加科學(xué)。而加強(qiáng)質(zhì)量管理體系和機(jī)制的建設(shè)，是施工單位滿足社會(huì)大眾對(duì)房屋使用與消費(fèi)需求的基礎(chǔ)條件，因此施工單位應(yīng)在提升質(zhì)量意識(shí)的前提下，構(gòu)建相應(yīng)的工程施工質(zhì)量管理體系。首先，在制度改革和制定過(guò)程中，要根據(jù)工程施工的相關(guān)要求，對(duì)現(xiàn)有的制度內(nèi)容、懲罰手段進(jìn)行完善與補(bǔ)充。其次，根據(jù)影響房屋質(zhì)量的人員、材料、設(shè)備、技術(shù)和環(huán)境等因素，構(gòu)建相應(yīng)的管理細(xì)則，明確責(zé)任主體，確定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。最后，確定管理流程，明確組織結(jié)構(gòu)，將不同環(huán)節(jié)的內(nèi)容、責(zé)任、目標(biāo)及現(xiàn)狀整合起來(lái)，以績(jī)效考核的方式提升各管理客體的積極性與主觀能動(dòng)性[3]。

2、加大質(zhì)量監(jiān)督控制及管理力度

監(jiān)督管理是質(zhì)量控制和管理的重要組成部分，是影響工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵要素。雖然與人員、材料、設(shè)備、技術(shù)、環(huán)境等因素相比，監(jiān)督管理對(duì)施工質(zhì)量沒(méi)有直接的影響，但是其對(duì)所有影響要素發(fā)揮著統(tǒng)籌與導(dǎo)向的功能和作用。因此，施工企業(yè)必須提高對(duì)監(jiān)督管理的重視。一方面，明確監(jiān)督管理目標(biāo)，從施工前期、中期、后期等階段提升工程施工監(jiān)督管理工作力度，結(jié)合管理體系及相關(guān)制度舉措完善監(jiān)督管理工作，突出監(jiān)督管理在質(zhì)量控制中的作用。另一方面，對(duì)企業(yè)行為和市場(chǎng)秩序進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建相應(yīng)的責(zé)任機(jī)制，規(guī)范建筑市場(chǎng)運(yùn)行秩序，避免不良行為的出現(xiàn)，從而使監(jiān)督管理融入工程施工的不同環(huán)節(jié)。

3、設(shè)計(jì)建筑施工質(zhì)量管理流程體系

首先，在設(shè)計(jì)階段，要保障施工任務(wù)和施工圖紙的質(zhì)量，充分控制可能影響施工質(zhì)量的影響因素，進(jìn)而在充分考慮成本、施工環(huán)境、施工技術(shù)的過(guò)程中，從現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備及技術(shù)準(zhǔn)備等層面探尋科學(xué)有效的施工方案。其次，在施工過(guò)程中，施工企業(yè)為確保施工質(zhì)量得到有效的管理和控制，需要充分考慮不同施工環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題，做好監(jiān)督管理工作，保障施工目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。此外，施工企業(yè)可采用質(zhì)量檢測(cè)及分析軟件，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行快速、科學(xué)的檢測(cè)。最后，在施工后期，施工企業(yè)需要采取合理的措施對(duì)建筑進(jìn)行保護(hù)，并配合我國(guó)建筑監(jiān)管部門(mén)對(duì)房屋建筑進(jìn)行驗(yàn)收和檢驗(yàn)[4]。

4、構(gòu)建全新的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系

在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，施工企業(yè)應(yīng)引入先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)及管理技術(shù)，將不同施工環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題、困難及時(shí)上傳到云終端，使企業(yè)管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有更準(zhǔn)確、更全面的認(rèn)識(shí)。而在質(zhì)量管理及控制層面，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建基于施工質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)體系。首先，用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建出評(píng)價(jià)不同影響因素的應(yīng)用系統(tǒng)，使監(jiān)督人員或施工人員對(duì)現(xiàn)有的影響因素進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)（設(shè)備、技術(shù)、材料等）。其次，在監(jiān)督管理中，對(duì)不同施工流程進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，即監(jiān)督人員根據(jù)施工質(zhì)量對(duì)施工人員、技術(shù)人員及相關(guān)管理人員進(jìn)行評(píng)估。最后，將評(píng)價(jià)體系與績(jī)效、薪資等體系相聯(lián)系，提升施工人員、技術(shù)人員、管理人員對(duì)質(zhì)量管理的重視。

四、結(jié)語(yǔ)

房屋建筑施工質(zhì)量是影響施工企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)、建筑產(chǎn)品的重要因素，因此施工企業(yè)應(yīng)在施工過(guò)程中提升對(duì)施工質(zhì)量的控制與管理力度，基于影響施工質(zhì)量的因素構(gòu)建質(zhì)量控制管理方案，明確施工人員、技術(shù)人員及管理人員的職責(zé)。同時(shí)，完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制流程及評(píng)估體系等，推動(dòng)施工企業(yè)健康發(fā)展。