基于整合型領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)創(chuàng)新績效問題研究

趙京龍

摘要：隨著組織競爭開放度不斷提升，跨組織、跨邊界合作及融合成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。為突破現(xiàn)有資源、信息及能力限制，企業(yè)不斷尋求與其他組織的合作關(guān)系，進(jìn)而打造利益共同體，形成整體競爭優(yōu)勢，提升競爭力。而基于組織領(lǐng)導(dǎo)、組織關(guān)系及組織運(yùn)作的整合型領(lǐng)導(dǎo)力，通過資源、信息及能力整合，為企業(yè)發(fā)展注入了新活力，逐漸成為企業(yè)探索績效提升的重要途徑。

關(guān)鍵詞：整合型領(lǐng)導(dǎo)力;關(guān)系整合;創(chuàng)新績效

一、引言

隨著市場需求多樣化發(fā)展，創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)發(fā)展以及組織競爭力提升的重要手段，由于社會化分工越來越細(xì)，跨組織、跨部門合作為企業(yè)發(fā)展注入了新的動力。由于組織發(fā)展模式的變革，企業(yè)管理者作為經(jīng)營的主體，逐漸從原有事務(wù)性管理中解放出來，由經(jīng)營管理向資源整合服務(wù)和決策轉(zhuǎn)變。如何實(shí)現(xiàn)資源有效配置，充分調(diào)動員工積極性，推動企業(yè)變革和健康發(fā)展，成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問題。管理者作為員工和企業(yè)的紐帶，不僅需要實(shí)現(xiàn)多種要素整合，同時還要具備通過組織創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)績效提升的能力，管理者領(lǐng)導(dǎo)力正逐漸成為組織發(fā)展和績效提升的保障。

二、整合型領(lǐng)導(dǎo)力多要素整合能力分析

（一）管理能力整合

技術(shù)能力整合。通過對管理者行為及特質(zhì)的整合與提升，實(shí)現(xiàn)對不同組織技術(shù)能力整合，進(jìn)而推動合作體系整體健康發(fā)展。組織協(xié)作。在組織協(xié)作過程中，不同組織之間目標(biāo)往往存在不一致性，因此為有效規(guī)避合作參與度低和效率低下問題，管理者要深入分析不同組織的性質(zhì)及文化，通過采取相應(yīng)的激勵措施，實(shí)現(xiàn)組織融合。引導(dǎo)組織發(fā)展。實(shí)現(xiàn)不同組織間的融洽發(fā)展是整合型領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)，通過資源、目標(biāo)以及利益的合理配置和引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)管理的有效性。一致的愿景和使命。使命和愿景明確了企業(yè)未來發(fā)展的文化、原則、方向以及實(shí)施規(guī)劃，通過形成一致的愿景和使命，實(shí)現(xiàn)不同組織統(tǒng)一協(xié)作。

（二）戰(zhàn)略規(guī)劃整合

一致的目的。通過制定共同的目的，使參與的不同組織與個人能夠在相互協(xié)作下，獲取最大的利益回報(bào)，構(gòu)建一種穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系。統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略的制定與有序開展是實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)的保證，對于單一組織和合作組織來說，利益往往存在差異或沖突，因此為有效實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃，需要引導(dǎo)合作組織形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃，在個體與整體之間尋找有效的契合點(diǎn)。集體決策。計(jì)劃的制定與開展是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，通過集體決策，能把不同組織間的沖突降到最低，保證資源、信息的互通與效用最大化，充分發(fā)揮個體和不同組織的能力，激發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

（三）運(yùn)行機(jī)制整合

合作組織構(gòu)建有效性確定。通過網(wǎng)絡(luò)合作組織的構(gòu)建，建立一種相互信任與共同協(xié)商的機(jī)制，進(jìn)而有效促進(jìn)組織內(nèi)外部資源效用的最大化發(fā)揮，最終得到內(nèi)外部個體和組織的一致認(rèn)可，組織構(gòu)建的有效性，不僅能匯集更多的資源，同時還能吸納更多相關(guān)者加入，促進(jìn)組織運(yùn)行的有序開展。協(xié)作及共享機(jī)制確定。基于溝通目的、方式以及渠道和平臺的協(xié)作機(jī)制的構(gòu)建，是實(shí)現(xiàn)信息、技術(shù)和資源互通的保證，通過透明化的運(yùn)作機(jī)制，達(dá)到信息公開、透明的目的，增強(qiáng)不同組織及個體之間的信任度，在此基礎(chǔ)上達(dá)到資源和信息共享，推動不同組織間的融合與發(fā)展。依據(jù)不同的管理類型。領(lǐng)導(dǎo)力大體可以劃分為任務(wù)型、關(guān)系型、變革性、結(jié)構(gòu)型以及誠信型領(lǐng)導(dǎo)類型，不同的領(lǐng)導(dǎo)力適用于不同的組織情境，因此在領(lǐng)導(dǎo)方式選擇時要根據(jù)組織的構(gòu)成和環(huán)境來開展。權(quán)責(zé)有效劃分。由于不同組織與個體在合作組織中的作用和功能具有差異性，因此需要依據(jù)對組織的貢獻(xiàn)度進(jìn)行利益分配，同時還需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果，進(jìn)而保證責(zé)任與權(quán)力的公平性。

（四）保障體系整合

整合型管理者通過在合作組織內(nèi)部達(dá)成一致的思想和價值觀共識，不斷延展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建相互協(xié)作的關(guān)系網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)、資源、利益與責(zé)任的共享、共擔(dān)，這也是形成整合型領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。合作組織在共同的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)以及承諾下開展工作，責(zé)任和權(quán)力切分清晰，保證了各司其職，同時不同組織之間構(gòu)建的是一種相對生態(tài)、均衡的運(yùn)行狀態(tài)，一旦平衡關(guān)系打破，破壞方就會受到應(yīng)有的懲罰。在合作組織運(yùn)行過程中，為有效保證運(yùn)行的暢通性，需要構(gòu)建應(yīng)急預(yù)案體系，通過不同級別預(yù)案的制定，實(shí)現(xiàn)對整個運(yùn)行過程的有效把控。

三、整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系及影響分析

（一）整合型領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系

隨著經(jīng)濟(jì)開放程度越來越高，企業(yè)要獲取更大的發(fā)展，單單依靠自身資源很難取得突破，因此打破現(xiàn)有組織邊界，通過協(xié)作獲取外部資源和信息進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，對推動企業(yè)創(chuàng)新和變革具有重要的影響作用。對于合作組織來說，構(gòu)建完善的溝通與協(xié)作機(jī)制，能有效解決組織內(nèi)部管理問題，實(shí)現(xiàn)不同組織之間的利益最大化。整合型領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮最終反映在企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、利益創(chuàng)造以及組織的持續(xù)發(fā)展上，在互通合作的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)部門以及組織之間信息、資源的流動及共享，最大程度發(fā)揮不同組織或部門的效用，為合作組織的持續(xù)、健康發(fā)展提供支撐。在企業(yè)內(nèi)部，整合型領(lǐng)導(dǎo)力通過構(gòu)建組織聯(lián)盟關(guān)系，形成一致的目標(biāo)和計(jì)劃，在開放、公平、共享的平臺上開展交流與協(xié)作，其對個體、組織結(jié)構(gòu)以及組織環(huán)境層面的創(chuàng)新具有重要的影響作用。企業(yè)管理者的風(fēng)格對個體的創(chuàng)新行為具有直接的影響作用，而管理者整合領(lǐng)導(dǎo)力的效果發(fā)揮往往受組織結(jié)構(gòu)的影響較大，并作用于現(xiàn)有的組織環(huán)境及內(nèi)部競爭關(guān)系，進(jìn)而對企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中的創(chuàng)新性及有效性產(chǎn)生重要影響。

整合型領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響結(jié)果來看，不僅體現(xiàn)在對不同組織的資源、信息以及人才的有效使用上，同時還體現(xiàn)在能保證企業(yè)整體利益及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。整合型領(lǐng)導(dǎo)力通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同資源和要素的整合，推動思想、行動、資源以及組織結(jié)構(gòu)整合，最終推動企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。在企業(yè)內(nèi)部不同組織的初始整合階段，需要對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展理念以及企業(yè)價值體系達(dá)成共識，在信息共享和自由互通基礎(chǔ)上，開展一致行動，保證了管理的有效性。不同組織間能否實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，是企業(yè)創(chuàng)新績效提升的關(guān)鍵，而基于不同保障體系的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，有效促進(jìn)了組織整合。

（二）整合型領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響

從企業(yè)管理層面來說，整合型領(lǐng)導(dǎo)力通過整合多種資源和要素，有效提升了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，激發(fā)了員工的工作積極性及創(chuàng)新能力，員工滿意度和組織整體績效得到提高。傳統(tǒng)的高壓型管理方式，下屬以執(zhí)行為主，自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的動力不夠，上下級關(guān)系僵硬，而整合型領(lǐng)導(dǎo)力能讓管理者給下屬傳導(dǎo)一種領(lǐng)導(dǎo)魅力，通過對下屬關(guān)懷、潛力激發(fā)以及目標(biāo)激勵，實(shí)現(xiàn)對員工自主工作積極性的激發(fā)，讓員工的創(chuàng)新意識能夠得到最大程度的發(fā)揮。員工創(chuàng)新力的發(fā)揮，需要高激勵與激情調(diào)動作為支撐，整合型領(lǐng)導(dǎo)力需要管理者充分調(diào)動員工的工作熱情，在企業(yè)愿景和目標(biāo)的指引下，把員工緊密聯(lián)系在一起，通過融合不同利益訴求，讓企業(yè)中的每個人能夠以企業(yè)主人的心態(tài)融入業(yè)當(dāng)中，保證目標(biāo)和行動的統(tǒng)一。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過層中，大部分管理者并沒有對創(chuàng)新給予足夠的重視，尤其是對不同組織間的合作創(chuàng)新關(guān)注不夠，而把更多的精力及資源放在企業(yè)短期利益獲取上，員工的創(chuàng)新激情及行為得不到重視和鼓勵，導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新結(jié)果不理想。

從企業(yè)關(guān)系層面來說，企業(yè)內(nèi)部組織的整合能為創(chuàng)新提供一定的技術(shù)、資源和人才支持，不同利益主體之間的關(guān)系識別與維護(hù)極為重要。通過整合能吸收更多的信息資源，通過管理過程的關(guān)系整合，讓不同利益主體明確自身的權(quán)利及責(zé)任，進(jìn)而在企業(yè)中清楚自身的位置，在長期合作、有序關(guān)系維護(hù)的基礎(chǔ)上達(dá)到不同組織的協(xié)同，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的提升。企業(yè)內(nèi)部組織邊界的打通，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新管理的重要一步，對企業(yè)的開放程度有直接的影響，同時更容易形成資源互補(bǔ)，拓展企業(yè)創(chuàng)新渠道，提升企業(yè)創(chuàng)新績效。如果企業(yè)開放程度較低，內(nèi)部組織間的互通將變得更加困難，往往為了資源保護(hù)給不同組織合作帶來不利影響，所以，整合型領(lǐng)導(dǎo)力的效用發(fā)揮，需要打破現(xiàn)有利益主體之間的關(guān)系壁壘，在相互融通、合作的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)資源的互補(bǔ)與開發(fā)。

從企業(yè)運(yùn)行層面來說，合作組織的效用發(fā)揮，很大程度上依據(jù)合作組織的創(chuàng)新執(zhí)行力來決定，完善、健全的運(yùn)行保障機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升的保障。企業(yè)的運(yùn)行及發(fā)展需要完善的制度與規(guī)范作為基礎(chǔ)，通過明確管理分工及人員職責(zé)劃分，做到各司其職，工作有序開展。在企業(yè)整合過程中，協(xié)作互動是前提，依靠整合型管理者的號召力，把不同的利益組織融合為目標(biāo)一致的共同體，在資源共享的基礎(chǔ)上開展創(chuàng)新活動，同時創(chuàng)新活動的開展需要完善的運(yùn)行和保障機(jī)制作為支撐，只有各利益主體的權(quán)益得到維護(hù)，企業(yè)創(chuàng)新互動才能保證有序開展。企業(yè)在運(yùn)行過程中，通過運(yùn)行機(jī)制整合，實(shí)現(xiàn)溝通的順暢與有效性，在企業(yè)內(nèi)部建立一種信任、協(xié)作、共享的氛圍，不斷提升不同組織的融合度，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)績效提升的效果。組織的保障機(jī)制以及應(yīng)急預(yù)案機(jī)制的有效實(shí)施，需要借助整合型領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，進(jìn)而帶動組織創(chuàng)新績效的提升。

四、整合型領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)創(chuàng)新績效提升策略

（一）樹立具有親和力和威信的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

對于企業(yè)管理來說，關(guān)系行為以及工作行為對員工工作積極性的提高、組織創(chuàng)新能力的激發(fā)以及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有正向的積極作用，企業(yè)創(chuàng)新績效的提升不僅需要員工形成自主自發(fā)的工作狀態(tài)，同時還需要依據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范提高組織運(yùn)行效率。在企業(yè)內(nèi)部開展跨組織合作，管理者的公信力以及綜合型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對不同利益主體創(chuàng)新激情的激發(fā)有直接的積極影響，依據(jù)權(quán)利和責(zé)任劃分，形成一種權(quán)威，充分調(diào)動組織資源，推動組織效能的最大限度發(fā)揮。組織創(chuàng)新績效的提升，需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一種具有親和力的管理氛圍，在企業(yè)內(nèi)部形成多元化、共同協(xié)作的合作環(huán)境，有效分配經(jīng)營成果。在企業(yè)內(nèi)部，整合型領(lǐng)導(dǎo)力要具備調(diào)動各種創(chuàng)新要素的能力，在企業(yè)愿景和統(tǒng)一的價值認(rèn)知基礎(chǔ)上，讓員工能夠真正參與到共組當(dāng)中，不斷激發(fā)自身潛能，讓每個員工都能夠產(chǎn)生創(chuàng)新的動機(jī)和觀念，提高員工的工作自豪感和滿意度。整合型領(lǐng)導(dǎo)力要能夠及時給予員工一定的幫助和支持，管理者作為企業(yè)的主導(dǎo)者和引領(lǐng)者，要能夠把創(chuàng)新目標(biāo)和計(jì)劃真正落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中，在企業(yè)內(nèi)部形成能夠讓人信服、認(rèn)可以及追隨的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

（二）構(gòu)建服務(wù)型和支持型企業(yè)文化

文化是企業(yè)的精髓，能夠使員工形成統(tǒng)一的價值理念，企業(yè)在開展組織合作創(chuàng)新的過程中，要消除不同個體和組織間的隔閡和沖突，需要構(gòu)建一種相互協(xié)作、相互支撐的服務(wù)體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源、信息和人才的共享。通過形成統(tǒng)一的企業(yè)愿景和價值觀，形成共識的企業(yè)文化，管理者要摒棄對于權(quán)力的依賴，員工和組織能夠在平等、互助、共享的平臺上，開展學(xué)習(xí)與交流。支持型組織文化，能在企業(yè)內(nèi)部形成良好的創(chuàng)新氛圍，員工依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和制度開展工作，員工和組織的創(chuàng)新主動性得到激發(fā)，企業(yè)運(yùn)行效率得以保證，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。在互助協(xié)作基礎(chǔ)上，不同利益主體的關(guān)系得到協(xié)調(diào)與鞏固，整合型領(lǐng)導(dǎo)力效用得以最大程度發(fā)揮，對企業(yè)創(chuàng)新績效提升形成積極影響。

（三）打造高效的企業(yè)運(yùn)行和保障機(jī)制

企業(yè)內(nèi)部個體與組織的協(xié)作與發(fā)展，需要科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制作為保障，而整合型領(lǐng)導(dǎo)力效用的發(fā)揮，對實(shí)現(xiàn)不同利益主體的溝通與協(xié)作具有重要作用，通過實(shí)現(xiàn)知識、信息以及資源的互通與共享，提升企業(yè)開放度。在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建有效的溝通機(jī)制，在公開的信息平臺上開展交流，各利益主體權(quán)益得到有效保證，與此同時，通過構(gòu)建完善的規(guī)章制度，提供高質(zhì)量的服務(wù)和支持系統(tǒng)，打造一種持久性、穩(wěn)定性的合作環(huán)境，為不同利益主體合作發(fā)展提供保證。完善的企業(yè)預(yù)警和預(yù)案機(jī)制，對行程穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境具有積極影響，同時企業(yè)還要構(gòu)建不同利益主體的約束力規(guī)范，保證其能夠在一致的目標(biāo)指引下開展工作，進(jìn)而發(fā)揮整體優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升。