圖書館館藏紙質文獻規范化管理研究
——評 《圖書館文獻資源建設與創新服務研究》

圖書，是人類精神文明的結晶。自產生之日，人類就開始對圖書進行管理，或私人，或集體，或國家。在中國古代歷史上，由于“三不朽”文化和鞏固統治的需要，有很多朝代傾全國之力，對圖書進行管理和編纂，如北齊首次形成了一套皇室系統的圖書管理機制、明朝永樂皇帝修永樂大典，這對于我國現代的圖書管理工作有很重要的借鑒意義。當今社會，圖書館作為圖書管理的重要機構，無論是對傳統紙質文獻還是電子文獻，圖書館均對其收藏和整理發揮著重要作用。然而，圖書館在圖書及文獻的管理過程中仍然存在著許多問題需要解決。由王銳英、郭燕平所編纂的《圖書館文獻資源建設與創新服務研究》一書，對圖書館文獻管理和服務進行了系統地闡述，其中，多處涉及紙質文獻的管理，為圖書館館藏紙質文獻的規范化管理提供了實踐指導。

《圖書館文獻資源建設與創新服務研究》一書共設有六個章節。第一章：圖書館管理與館員素質，介紹了高校圖書館組織結構再造途徑研究、試論圖書館以人為本的服務理念與管理機制、高校圖書館館員信息素質評價指標體系初探。第二章：文獻資源建設與共享研究，介紹了期刊系統使用中常見問題解析與改進要點、更名期刊的著錄和管理要點、紙質資源與電子資源的協調發展、對高校圖書館藏書剔舊工作的思考等。第三章：數字圖書館技術，介紹了無盤網絡技術在北航圖書館電子閱覽室中的應用。第四章：讀者服務與讀者工作，介紹了淺談圖書館讀者服務多元化發展的思路、大學生讀書現狀透視與分析、淺談高校教師參與圖書館建設的途徑等。第五章：學科館員與學科化服務，介紹了圖書館學科化服務的發展瓶頸及應對措施研究、學科館員在高?？蒲许椖恐械姆斩ㄎ谎芯康?。第六章：參考咨詢與信息檢索服務，介紹了開展網絡參考咨詢服務的探討、萬方學位論文數據庫使用統計與分析、基于用戶體驗的百度新聞搜索產品分析。

縱覽全書，《圖書館文獻資源建設與創新服務研究》最大的貢獻在于其系統闡述了圖書管理工作的要務。當前，我國圖書館對紙質文獻的管理仍存在諸多問題。首先，信息化管理意識弱、水平低。我國正處于信息化、數字化飛速發展的時代，信息技術對圖書管理具有重要作用。然而，我國大部分圖書館還未真正實現數字化管理。部分圖書館管理人員信息管理意識不強，仍采用傳統的管理方式和手段，很多珍貴的紙質文獻不能及時數字化留存，在一定程度上，不利于館藏紙質文獻的規范化管理。其次，部分圖書管理人員缺乏專業素質。有些圖書館管理人員錄用的是各行業退休人員、或者暫時找不到工作的失業群體，這就使得管理人員不愿或很難提高自身管理水平，館藏紙質文獻管理堪憂。最后，管理過分封閉，良莠不齊。由于傳統管理方式和管理觀念的影響，部分圖書館缺乏行之有效的活動，使圖書館變成相對封閉的存在，館藏圖書也未能服務大眾群體。與此同時，館藏圖書的進出管理也存在著問題。圖書館收納圖書良莠不齊，魚龍混雜，大大降低了圖書的質量。讀者找不到質量上乘的文獻作品，這又逐漸加劇了圖書館的封閉。

結合《圖書館文獻資源建設與創新服務研究》一書所述，如若解決館藏紙質文獻管理中的問題，需從多方面著手，進行規范化管理。第一，全面提高信息化管理水平。圖書館要進行從上而下的思想與實踐改革。管理人員要切實轉變圖書管理觀念，摒棄陳舊的管理觀念，不斷更新管理理念和思想，為數字化、信息化管理提供堅實的思想基礎。圖書館要全面引進信息化管理平臺，將館藏紙質文獻納入信息化管理體系之中，增強對館藏紙質文獻的保護，切實提高管理水平。第二，逐漸提高圖書管理人員的從業門檻。圖書館管理高層，應該制定長期發展戰略，從管理人員著手，逐步提高從業門檻，促使管理人員向專業化方向發展。一方面，管理高層要向社會高薪招聘專業人員，完善圖書館管理隊伍。另一方面，還要對現有管理人員進行培訓，轉變其管理觀念，以思想指導實踐，提高管理水平。第三，開展形式多樣的館內外交流活動。圖書館管理人員應積極開展形式多樣的圖書交流活動，豐富圖書管理實踐，增加館內外的日常交流，充分發揮圖書館服務大眾的功能。同時，對于紙質文獻的采購，要配備專業管理人員嚴格把控，對館藏紙質圖書文獻進行合理的分類和整理，留其精華，棄其糟粕，全面提高館藏圖書文獻的質量，吸引讀者借閱。

圖書館館藏紙質文獻是人類精神文明的偉大成果，凝結著人類社會重要的思想和文化。圖書館館藏紙質文獻的規范化管理，是時代使然，亦為文化建設之中堅，有利于我國的五位一體總布局。王銳英、郭燕平的《圖書館文獻資源建設與創新服務研究》，從讀者、圖書館管理、數字化、文獻資源建設、學科館員建設、檢索服務六個方面，系統討論了圖書館的管理，提出了諸多圖書館管理建議，是館藏紙質文獻進行規范化管理的參考佳作。