為了順應全國跨境電商快速發展的趨勢,安徽省政府辦公廳于2018年下半年出臺了《關于支持跨境電子商務發展若干措施》,在培育企業主體、支持國際物流發展等八方面提出支持政策。省內外貿企業借此契機紛紛尋求轉型升級,大力開展跨境電商業務。2019年我省預期跨境電商交易額突破10億美元;預計到2020年,全省跨境電商進出口額將突破100億元。與此同時,既懂外貿又能在“速賣通”、“亞馬遜”等跨境電商平臺熟練操作的新型外貿人才卻一票難求。培養適應當代外貿企業發展新需求的新型復合型人才已經成為全國各所財經類高職院校眼下最為迫切的任務。
2012年安徽省高職院校首次參與自主招生,七年來為廣大學子提供了不參加高考上大學的機會。很多學校在自主招生時更看中的是學生面試和技能測試,因此在對學生的培養方式和手段上也應該相應做出調整,不局限于書本理論知識為主的授課方式。校企合作,建立校內外實習實訓基地已成為外貿人才培養的新趨勢。
安徽省一直以強化實踐為抓手,扎實推進高校創新創業教育改革。多年來,安徽省教育廳大力開展創新創業相關技能競賽,通過給予省賽一等獎成績的參賽學生專升本免試筆試等激勵措施,鼓勵教師與學生積極參與各項學科技能競賽。在2018年全國職業院校技能大賽(高職組)中,安徽代表團共有37所院校在50個競賽項目中獲獎,其中國賽一等獎高達27個。如何以競賽為基礎,賽教融合、以賽促教,切實提升高校人才培養水平和教學質量,是目前高職院校外貿類專業教育教學工作不容忽視的重要課題。
(一)課程設置不夠合理。目前,高職院校外貿類專業的課程設置仍然存在很多問題:首先,傳統國際貿易專業的課程體系不能迎合跨境電商潮流,電子商務、跨境電商等課程缺乏或占比較少,培養學生遠遠滿足不了“互聯網+”時代對外貿類創新人才的迫切需求;其次,理論課和實踐課的課時分配不合理,整體上依舊過分注重理論教學,學生不能學以致用;最好,英語類相關課程設置也不合理,重“讀寫”輕“聽說”,重課文輕應用,學生與外國客戶溝通交流的能力明顯不足。
(二)教學方法不夠靈活。目前,高職院校都在努力改進教學方法,豐富教學手段,努力將課堂講解、案例分析、小組討論、情境模擬等方式融為一體。但是這些方法仍然局限于課堂之上?!盎ヂ摼W+”時代下,教學方式應該更加多元化,才能更好地激發當下高職學生的學習興趣與熱情,提升教學效果。同時,國際貿易類課程具有較強的專業性和實踐性,需要一定的實訓課程予以支撐。目前部分院校雖然建立了國際貿易仿真模擬實訓室,但是既精通國際貿易理論知識又熟悉進出口業務具體操作還具有企業實踐經歷的實訓指導教師少之又少,導致不能充分利用實訓軟件資源提高學生的應用能力。
(三)教學水平有待提高。目前,各高職院校中從事國際貿易相關專業課程的授課教師大都缺乏外貿企業的工作經歷。講課者自身對外貿行業和企業了解不深,對外貿企業中靈活多變的業務流程不甚熟悉,缺乏相關實踐操作經驗,自然無法旁征博引,生動形象的列舉企業案例闡述有關知識重點。長此以往,課堂教學無法滿足學科實踐性要求,教學效果無法進一步提升,而培養出來的學生也存在與工作脫節的現象,無法滿足用人單位的實際需求。另一方面,有的學校雖然從外貿企業聘請了專業人員進校授課,然而企業技能人員雖然經驗豐富卻缺乏深厚的理論知識和相關的教學技巧,教學效果也未必理想。
(一)優化人才培養方案,改革教學內容。在課程體系構建上,以“寬基礎、深專業、重素質”為核心,開展課程教學內容改革。首先,外貿類專業基礎課和專業拓展課必須保證一定的“寬度”,在修訂人才培養方案時,需要把跨境電商理論與實務、跨境平臺運營管理、跨境電商客戶服務等課程納入課程體系。其次,專業核心課程則重在“窄”和“?!?,即突出外貿類課程的專業性和實踐性,與外貿業務員、單證員、跟單員、報關員、跨境電商業務員等職業標準相銜接,注意培養學生的動手能力,縮短企業與學校在用人方面的對接。最后,深化實施素質教育,將職業道德、人文素養教育貫穿院校人才培養全過程。
(二)多方位推進“賽教融合”。將技能比賽貫穿學生整個學習過程:積極鼓勵學生參各類外貿技能比賽,根據競賽考核的技能要求,重新修訂人才培養方案,圍繞實際工作崗位需求突出核心專業課程設置;依托技能競賽主要合作平臺開展校內集中實訓活動;充分利用技能競賽在全省乃至全國的影響力,以優異的比賽成績吸引競賽合作企業的關注,逐步建立校外實習基地,進一步加強校企合作;最終,學生在以“競賽貫穿”的學習過程中獲得激勵,獲取專業知識技能的積累和個人綜合素質的全面提升。同時學生技能與素質的提高又將進一步反作用于技能競賽,為院校保持穩定的技能競賽成果打下扎實的基礎。以徽商職業學院為例,院校在日常教學管理過程中以技能競賽為引導,課堂教學為基礎,實訓實踐課程為抓手,連續三年(2017-2019)在全國高職組“互聯網+國際貿易”技能賽項獲得優異成績,培養了一批適應外貿、報關、貨代、跨境電商行業發展需要的優秀人才。
(三)深度展開校企合作。學校的模擬實訓環境和企業實際運營環境畢竟有一定的差距,無法真正實現學生專業技能與企業崗位要求的無縫對接。要想實現這一目標,與企業建立長期實習基地是最有效的方法。要進一步挖掘與外貿企業、報關行、貨代公司、跨境電商企業等的合作機會,與企業共建校外實訓基地,使模擬環境不斷接近于真實環境。同時,借助長三角區域通關一體化和合肥首個保稅物流區等區位優勢,積極探索校企合作的新模式。
(四)加強師資隊伍建設。一方面,建立校企聯合教學團隊。從行業和企業聘請經驗豐富、專業知識深厚、組織協調能力較強、在全國或省內行業企業中有一定影響力的專家若干名作為專業的帶頭人,通過校內講座、企業掛職鍛煉和國內外專題培訓、進修等方式培養多名“工學結合”的骨干教師。另一方面,建立賽教融合教學團隊。選派部分老師積極參與相關技能比賽的培訓項目,提升骨干教師指導學生競賽的實戰能力。雙管齊下,打造核心教學團隊。
(五)有效利用跨境電商平臺,設立實習實訓基地。將校內實訓中心的建設與企業的需求結合起來,按照企業的崗位能力的要求,建設綜合化、專業化、仿真化的外貿綜合技能一體化實訓環境,滿足課程項目實訓、校內綜合實訓、技能競賽指導實訓。另外,院??梢砸劳兴儋u通、亞馬遜、wish等跨境電商平臺,引進當地外貿型企業,建立校內實習基地。學生可以在老師的帶領和指導下,完成產品上架、店鋪美化等一系列服務。這種模式既能提升學生的實操能力、豐富學生的實踐工作經驗,又能幫助企業進行跨境電商升級,實現校企合作雙贏。