結合系統化培訓方法及庫伯學習理論完善操縱員模擬機初始培訓

刁成東

海南核電有限公司培訓處 海南 昌江 572700

1 前言

核電高速發展對主控室操縱員的需求急劇增多。操縱員是核電廠的“大腦”,其培養的質量嚴重影響到核電廠的安全運行,因此如何提高操縱員初始培訓效果成為每個核電企業必須面對的問題。

本文根據海南核電有限公司操縱員培養過程中發現的問題,結合系統化培訓方法(SAT)及庫伯學習圈理論的知識,對現有的培訓模式進行了必要的完善。

2 模擬機初始培訓、系統化培訓方法、庫伯學習圈理論

2.1 模擬機初始培訓過程 目前海南核電操縱員模擬機初始培訓分成五個階段,分別為預培訓(M0)、正常啟停培訓(M1)、故障處理培訓(M2)、事故處理(M3)、綜合訓練(MS)。培訓采取課堂培訓和模擬機培訓相結合的方式,課堂培訓一般采用教員講解、學員互動的方式進行；M0/M1/M3階段先進行課堂培訓,再進行模擬機培訓；M2階段先進行模擬機培訓,再進行課堂培訓。M1、M2、M3課程同時采用課堂表現、筆試和模擬機階段考試三種評價方法,對M0、MS僅采用課堂表現評價方法[1]。

2.2 系統化培訓方法(SAT) 系統化培訓方法(SAT)得到國際原子能機構的提倡及推廣,它將整個培訓活動分為:崗位任務和培訓需求分析、培訓大綱設計、培訓材料編制、培訓的實施、培訓效果評價及反饋五個階段。SAT 培訓方法重視將培訓目標和培訓考核有機結合,培訓結束后還必須通過培訓效果對培訓過程的各個方面進行評價及改進。

2.3 庫伯學習理論 庫伯學習理論是基于人類共同的學習規律而提煉總結出來的,其基本思想包括以下三個方面:

1)任何學習過程都應遵循學習圈,見圖1；

2)學習圈理論強調重視每一個學習者的“學習風格”的差異；

3)集體學習比個體學習的效率高,倡導學習者之間的交流溝通、相互啟發、分享知識。

3 操縱員初始培訓存在的問題

1)培訓準備過程不充分；

2)教育理念相對落后；

3)培訓主體之間的交流不夠；

4)培訓弱項的閉環管理與反饋流程不夠完善；

4 完善操縱員初始培訓的建議

4.1 優化培訓準備過程

1)整理各階段培訓要求、內容及方法,給學員充分的指導；

2)在培訓開始前進行必要考核,督促學員充分準備；

3)合理安排操縱員的選拔時間及人數,保證學員有足夠的備考時間并做到優勝劣汰；

4.2 改變教育理念 目前模擬機初始培訓方式是以教員為中心的傳統培訓模式。這與現代培訓模式中強調以學員為中心,更注重學員主動參與培訓的理念相悖。兩種模式的區別見表1。因此必須:

1)轉變教員培訓理念,使教員明白培訓目的不僅是向學員灌輸知識,更要重視啟發學員；

2)改變學員理念,使學員明白積極主動的學習比被動的接受更有價值；

3)改變教學方法,將“教員講解為主”的模式轉變為“學員討論、教員補充講解”的模式；

4)重視學員思考討論,養成通過分析討論解決問題的能力。

表1 傳統與現代培訓模式的區別

4.3 加強培訓主體之間的交流

1)培訓結束時要求學員反饋問題,并以積極的態度解決學員反饋的問題；

2)建立教員、學員定期面對面的交流的渠道,收集問題；

3)交流過程中對學員持鼓勵寬容的態度。

4.4 優化培訓弱項的閉環管理與反饋流程 目前雖然每節課結束后都通過點評或分析講解的方式處理弱項,但方式比較單一,而且講解之后學員是否真正解決了這些弱項也不得而知。因此建議:

1)針對性處理弱項,將弱項分為理論型弱項和操作型弱項,理論型弱項主要是由于知識儲備不足導致,操作型弱項主要是由于操作不熟練導致。理論型弱項通過點評講解方式強化,操作性弱項必須經過點評和實操結合進行強化；

2)弱項的閉環管理,理論型弱項可以通過問答或學習總結報告方式閉環管理,操作性弱項通過模擬機的再次練習及總結閉環管理；

3)弱項縱向對比,分析連續幾年弱項的共性,對培訓教案及過程進行必要的改進。

5 結論

系統化培訓方法、庫伯學習理論揭示了培訓的正確規律,可以用來指導模擬機初始培訓。模擬機教員作為企業內部培訓師,也需要學習更先進的培訓理念及方法來完善提高教學技能。