胡偉
說起與《銷售與市場》的結緣,屈指算來,已經有十七個年頭。《銷售與市場》帶給我的,絕不僅僅是市場營銷專業知識的啟蒙,更是重塑了我的就業觀,影響了我的擇業,至今仍激勵我在營銷的道路上前行。
在焦灼與迷茫中,一縷陽光乍現,驅散灰霾,照亮了我前方的路……
十七年前,正值學校教育體制改革,對應的就業分配體制也隨之改變,到我這一屆,大學畢業后不再分配工作,而是通過推薦實習的形式,安排學生到對口單位實習,進行雙向選擇,從而落實就業。這一改變,顛覆了“上大學就有了鐵飯碗”這一說法,對我們這一屆學生影響不可謂不大。
畢業后干什么呢?步入大三,我就開始考慮這個問題。我的專業比較傳統——中藥學。學校也不算重點,似乎進藥廠、藥房是大家共同的選擇,因為進藥檢、藥監太艱難。但未來僅限于此嗎?說好的好男兒志在四方呢?我的心有不甘,但似乎又沒有其他出路,焦灼與迷茫隨著時間的流逝,逐漸濃厚起來。
一次與同學逛書店時,偶然間在雜志展架上,我發現了一本2002年的《銷售與市場》合訂本《20位跨國公司營銷經理十年征戰錄》。
基于對市場營銷的好奇,我順手翻了幾頁,立即被里面的內容吸引,便如饑似渴地閱讀。20位跨國公司營銷經理,將自己的經歷、經驗,通過文字、圖表娓娓道來。有對市場營銷工作艱辛的感慨,痛并快樂著;有對市場營銷工作理性思考,系統而詳實的總結;還有對行業發展的憂思與孜孜熱忱……最后,我咬咬牙,買下了這本合訂本,要知道,那時的20元錢可是兩天的伙食費。
隨著閱讀的深入,一幕幕工作情景,在我眼前浮現:營銷人奔走的背影、談判桌上的握手、詳盡的工作圖表、熱烈的工作會議……在眼界大開的同時,我暗暗給自己定下規矩:每天早一小時起床、晚一小時睡覺,專門用來學習市場營銷知識。
自此,我對銷售與市場雜志的研讀,像開了掛似的,一方面,在書店積極搜羅《銷售與市場》雜志以及合訂本,發現即買下來,不論成本;一方面,利用多出的兩小時課外時間,沉浸在市場營銷實戰知識的海洋,無論是本專業的,還是跨行業的,從消費者研究到行業市場分析,從銷售實操到銷售管理,從管理表格到流程制度,統統都不落下。
沒有理論基礎、沒有其他行業的認知,沒關系,硬著頭皮,把它讀通、讀懂。就這樣,從大三到大四,從營銷知識零基礎的小白,到有一定理論與實戰認知的菜鳥,《銷售與市場》雜志一直伴隨我,驅散了我對未來的迷茫,并最終影響我的擇業。
我不知道,我的選擇是否正確,但選擇了,就不后悔。
大四下半年是實習就業的關鍵時期,學校將我安排到某市藥檢所實習,一般來說,在實習單位好好表現,有很大機會留在實習單位就業。
但我另有打算,我用兩個月時間,在實習單位早早就完成了學校指派的實習主題,之后奔赴自己另外聯系的一家OTC藥品代理公司,在杭州市,開始了市場與銷售方向的實習。
記得我接到的第一個任務是市場調查,調查公司代理的某產品在市場上的鋪貨與銷售情況,同時熟悉市場,與藥店人員建立聯系。彼時,醫藥OTC在國內市場剛剛起步,偌大一個杭州市,僅有300來家藥店。根據我自己的統計,2個月實習期下來,總共跑了240余家藥店。
每天,我騎著單車在大街小巷“掃街”,看見藥店就進去,按照從書本上學習到的拜訪流程即打招呼、寒暄、店情查看、貨架觀察與整理等開展工作。當時,OTC銷售代表并不普遍,對這個工作有些人不理解,訪店期間,少不了遭受質疑、嘲笑甚至罵街。
記得有一次進店拜訪,一位老藥工寫了一張紙條,折好交給我說拿回去看,我想也沒想,接過放衣袋里繼續掃街,奔走一天,回到住處,拿出紙條打開,“你這個豬,笨蛋”幾個字呈現眼前,當時我拿著紙條,愣了半天,心中五味雜陳……
每當遇到類似情況,每當奔波一天,疲憊不堪時,我都會拿出《營銷經理十年征戰錄》翻上幾頁,細細尋味營銷人的酸甜苦辣,從中汲取營銷人的樂觀、自信與堅持,告訴自己,不能放棄。多年之后,當我兼管華東大區,巡場到當年這家藥店時,店還是這家店,人卻不是當年的人,心中不免感慨萬千。
實習期結束后,我毫不猶豫地選擇了銷售方向的就業,隨著新公司南下到深圳。在見習期間,公司廠部領導找到我談話,問我有沒有意向到廠部做質量管理,兩年技術員,表現優秀,第三年有機會升任質管經理,之后更有機會升任部長。雖然我對自己技術方面充滿自信,但仍然婉言拒絕了廠部領導的邀請,堅持選擇銷售方向,因為我心中的夢想已經點燃,這都源自《銷售與市場》雜志展現給我的營銷視野和銷售人的精神。
從事銷售工作這么多年,從業務代表、業務主管,到區域經理、銷售管理經理,再到全國銷售支持經理,一路走來,并不是一帆風順。但在這期間,我仍然訂閱《銷售與市場》雜志,正是因為它的伴隨,我才不斷有新的啟發、新的思路,才有了我堅持下去的動力……
拓展視野,洞察趨勢,探索新知,引領風潮。祝《銷售與市場》雜志在新的起點上,越辦越好!