孔令釗 天津市薊州區人力資源和社會保障局
經濟時代的到來是社會發展的必然結果,也是全球市場一體化的重要體現。經濟時代的核心競爭力是科學技術,它主導著各國經濟的發展。不過,企業在經濟時代的生產中也扮演著重要的角色,而且由于經濟時代的發展帶來了更多的競爭,企業內部的有關工作也遭到了巨大的挑戰。為了在日趨激烈的競爭中得到穩步甚至快速的發展,企業需要對內部的工作進行改革,尤其要對人力資源管理工作這種和企業發展密切相關的工作進行創新,順應時代的發展,選擇更加科學的管理方法,幫助企業提高管理效率。
經濟時代,經濟模式最大的變化就是主體的變化。傳統的經濟模式中,區域內的經營模式大都類似甚至相同,而且主體大都是某一地區或者某一國家。但是,到了經濟時代,主體發生了巨大的變化,全球的消費者和經營者乃至生產者都變成了市場經濟的主體,這種變化導致經營模式更加多元,產品更加多樣。
在經濟時代,網絡的快速發展催生了電子商務這種經營模式,隨著網絡技術的進一步完善,電子商務也逐漸成為一種主流。電子商務憑借其高效、渠道成本較低、環節較為簡單等優勢,吸引了很多傳統產業,將這些產業進行了更為有效的融合。在電商平臺的推廣下,很多品牌已經走出中國,走向世界,成為中國的代言。這不僅對我國經濟建設起到了巨大的作用,對企業的高速發展也有不可取代的積極意義。
在經濟時代的背景中,企業的傳統經營模式發生了巨大的改變。現如今,市場的分工更加明確、細致,借助強大的資源整合能力,越來越多的企業不再獨立完成整個生產,而只是將自己擅長的一部分工作完成,將其他工作交由其他企業來完成,這樣共同生產出一種產品。這種經營模式不僅能夠讓不同企業都能充分發揮優勢,還能提高產品的質量。
經濟時代的另一個重要特征就是企業之間的資源共享更加頻繁。因為當前的市場環境中,社會分工越來越精細,企業提供的服務也越來越好。這和傳統的經營模式大為不同。而且現如今通訊效率越來越高,加上網絡技術水平提升速度越來越快,企業之間的交流會越來越頻繁,合作會越來越緊密,資源的共享效率也會大幅提升。這不僅會為企業帶來更多的發展途徑,也會為企業之間的合作創造了更多的便利條件。
經濟時代企業的發展更加迅速,方向更多,渠道更廣,但是不可否認的是,企業在經濟時代的發展也面臨更大的風險。這種風險有很大一部分原因在于科學技術的快速發展,一旦企業沒能通過創新掌握最先進的核心技術,很有可能被市場淘汰。現如今,各行各業的技術都在飛速發展,技術的進步會給企業帶來更多的不確定性,企業在決策上稍有不慎,就有可能出現嚴重的問題。尤其對于人力資源管理來說,企業如果不能通過制度的完善和方法的創新優化來提高人力資源的管理效率,企業的發展就不能得到穩妥的保障。
企業人力資源管理是不可或缺的重要工作,它能夠保證員工在企業運轉的過程中更加充分地發揮作用。另外,人力資源工作還能為企業招收優秀的人才,讓企業業務開展或者生產的效率有所提高。但是,有一些企業的管理人員在人力資源管理方面不夠重視,沒有將這一工作上升到應有的水平上,降低了企業的效率。企業對于人力資源管理的忽視有可能造成企業的很多工作不能正常開展,還能通過人力資源管理的問題將企業更多的問題暴露出來,嚴重影響企業的健康發展。
人力資源管理工作要想取得預期的效果,相關人員具備足夠的人力資源管理能力是必不可少的。而現階段,有一小部分企業在人力資源工作上效率不高,和相關人員能力的缺失有著非常直接的關系。這些企業內部的人力資源管理人員有些還在沿用傳統的管理模式和方法,然而,在經濟時代,傳統的人資管理方法已經不能滿足高效的管理需求。如果企業不能在人力資源管理方面取得足夠的創新,就難以為企業提供堅實的發展基礎,很多工作的效率就不能得到大幅提升,這在瞬息萬變的經濟時代,對企業的發展非常不利。
人力資源工作也是一項具有較大難度的工作,尤其對于某些規模較大的企業來說,人力資源工作的繁重程度不亞于生產部門的相關工作。所以,企業內部應有足夠的培訓,讓人力資源管理人員的水平得到提升。然而,在實際執行的過程中,人力資源相關工作的培訓往往沒有得到應有的重視,人力資源管理工作效率的低下給企業帶來了很多問題。比如,不能通過員工崗位的高效調整來充分發揮員工的潛能,不能使用科學的招聘方法來發現對企業最有用的優秀人才,也不能通過精確的考察指標來為人員的能力進行描述,這對于企業合理使用人力資源也會造成消極的影響。
人力資源管理工作還包含非常重要的一項內容,那就是激勵制度的制定和落實。企業員工辛苦工作就是為了賺取更多的酬勞,提高生活水平。企業人力資源管理也一定要體察員工的需求,通過完善的激勵制度來獎勵那些表現優異的員工。但是,在這一方面,有些企業的落實效果并不理想。更有一些企業過于注重懲罰方法的落實,而沒有相應地制定完善的激勵方法,這樣的做法不僅會打消員工的積極性,久而久之,員工和企業之間的感情會變得越來越冷漠,導致后續的管理工作效率受到影響。
企業管理人員作為企業發展的重要參與者,對人力資源管理工作的影響也是非常巨大的。企業的人力資源管理工作要想切實提高效果,首先管理人員要提高自身的認識,認識到人力資源管理的重要性,通過科學的方法對工作進行創新。企業內部,管理人員主導著不同的工作,人力資源作為企業的核心工作內容之一,和很多部門都會產生重要的聯系,企業在進行人力資源相關工作時,首先要從管理人員入手,通過正確的方法提高他們對于人資工作的重視程度,做出表率,切實提高人力資源工作的水平。不過,企業要從原有的方法上進行創新,比如,通過更好的方式提高人資工作的質量。比如,企業可以讓人力資源管理人員的薪資和日常工作掛鉤,為了讓人資工作更好地開展,企業也要制定相應的規章制度,讓人力資源工作避免在進行的過程中受到阻礙。企業還可以向西方發達國家學習,學習他們企業的人力資源工作。由于人力資源最早就是起源于西方,而且發達國家的企業建設經驗更家充足,積極學習他們的經驗能夠更加快速地提高企業的人力資源工作水平。
要想讓人力資源管理工作通過創新的途徑獲得更好的效果,企業還需要從培訓入手,通過創新的方法來對人力資源相關工作人員進行培訓。傳統的企業人力資源管理工作已經逐漸暴露出弊端,不能滿足經濟時代企業對于高效率工作的需要。為了應對這一問題,企業可以聘請專業的分析師,針對企業當下的情況,制定更加符合業務需求,能夠更加快速地提高人資工作效率的培訓方法。這樣雖然會造成企業的一部分經濟支出,但是長久來說對企業的發展是非常有利的。有一些人力資源工作人員不夠專業,甚至在日常工作中對企業的運營模式都沒有明確的了解,通過培訓,企業不僅可以提高相關人員的素質,還能深入發現人力資源工作中的問題,有針對性地對其進行解決,提高效率。另外,企業還要讓培訓常態化,通過定期培訓的方式,加強和鞏固工作人員的專業技能,尤其現如今很多人力資源管理工具和理念層出不窮,企業的人力資源工作要想提高效率和質量,離不開這些先進技術的使用。人力資源管理工作也是如此,只有借助這些先進的管理工具和方法,才能提高工作的水平,而這些都是需要通過培訓來掌握的。
企業的穩定運營需要完善的管理制度,而完善的人力資源管理制度不僅需要對表現不夠理想的工作人員進行一定的懲罰,以儆效尤,還需要對表現優異的員工進行一定的獎勵。這些都是人力資源的工作內容,在企業日常運營中,企業管理人員也一定要科學使用獎懲機制,在日常執行的過程中進行總結,讓獎懲更加平衡。另外,企業還可以在獎懲制度的基礎上,適當優化競爭機制,讓企業內部形成優良的競爭風氣,這樣每一名員工都能在日常工作中嚴格要求自己。另外,獎懲機制的執行需要進行一定的監督,無論是獎勵還是懲罰一定要落實到位,對于受到懲罰的員工,企業可以采取匿名懲罰的形式,避免員工在同事面前自信心受挫,影響工作效率。而對于那些受到獎勵的員工,企業可以著重表揚,充分發揮其榜樣作用,帶動部門甚至企業全體員工更加努力工作,嚴格要求自己。
薪酬管理是人力資源工作中的重要內容,也是和員工關系最為密切的環節。企業人力資源工作人員在制定員工的薪資結構時,一定要本著公平、公正的原則,根據企業的現狀,對薪資結構進行更加科學的制定。如果現有的薪資結構不夠合理,企業還要及時對其進行調整,以便讓薪資結構符合企業未來的發展需要,還要起到激勵員工更加努力工作的作用。比如,企業可以根據不同的部門設置不同的薪資結構,對于銷售部門來說,薪資結構中銷售提成的占比應相對加大,并通過合理的檔次劃分,讓銷售員工能夠“多勞多得”,努力工作。而對于某些業務部門來說,績效占比可以適當增加,以便督促員工能夠做好相應的工作。而對于生產部門來說,企業還可以在薪資結構中增設安全生產的相關獎勵,讓員工時刻能提高警惕,認識到安全生產的重要性,并在日常生產中嚴格遵照安群生產的規章制度進行。另外,企業還要根據自身情況,并結合同行業中員工的平均薪水狀況,進行更加科學的調整,通過適當上調工資提高員工的積極性,增加員工的歸屬感,讓員工能夠以更加積極的心態進行工作。
經濟時代背景下,企業的人力資源工作遇到了巨大的挑戰。首先,人力資源工作要承擔起更加繁重的管理工作,確保企業人力資源調度的合理性。同時,人力資源管理工作還要企業內部的工作人員以積極的心態應對工作。為了達到這一目標,企業要通過創新的方法,對先行的人力資源管理模式進行改革,并積極總結經驗,在日常運營的過程中進行完善。本文簡單分析了經濟時代背景下企業人力資源管理工作的主要問題,并提出了相應的創新方法,希望對廣大企業管理人員有所幫助。