企業(yè)營銷成本管理研究

朱亞馨 西安建工集團(tuán)

一、企業(yè)營銷成本管理的概述以及內(nèi)容

在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，營銷管理是非常核心的關(guān)鍵內(nèi)容。充分全面的優(yōu)化營銷管理質(zhì)量，切實(shí)提升營銷管理的整體水平，企業(yè)必須把握營銷成本管理的科學(xué)概述，明確營銷成本管理的具體內(nèi)容，繼而更好的提升營銷管理的整體成效，盡可能有效降低營銷管理的費(fèi)用支出。對于企業(yè)而言，營銷管理是系統(tǒng)復(fù)雜的，每一個(gè)階段都需要涉及大量的費(fèi)用支出及成本投入。為實(shí)現(xiàn)營銷成本管理的精細(xì)化，更好的提升營銷管理的整體成效，必須做好營銷成本管理工作，充分細(xì)化營銷成本管理內(nèi)容。營銷成本管理是提供企業(yè)本身、競爭對手以及客戶的分析資料而進(jìn)行的成本分析和管理。較之于其他階段的成本管理，營銷階段的成本管理是較為復(fù)雜，也是較難控制與把握的。在實(shí)踐過程中，應(yīng)該充分全面的做好營銷成本管理工作，明確營銷成本管理的內(nèi)容。其內(nèi)容主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

第一，預(yù)測營銷前景。在企業(yè)快速發(fā)展過程中，營銷成本管理是非常核心的內(nèi)容，這主要是因?yàn)闋I銷環(huán)節(jié)本身需要較大的成本投入，同時(shí)也會(huì)實(shí)現(xiàn)有效的收益，只有充分全面的理清成本與收益之間的關(guān)聯(lián)性，繼而明確不同的影響制約因素，才能夠提升成本分析和管控的成效，優(yōu)化營銷質(zhì)量。

第二，做好營銷決策。在企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展過程中，營銷決策是非常重要的組成部分。為更好的提升營銷成本管理的成效，全面優(yōu)化營銷成本管理水平，必須明確營銷成本與營銷決策之間的關(guān)聯(lián)性。依托科學(xué)的成本管理以及成本分析方法，提升營銷決策的質(zhì)量，同時(shí)明確營銷決策的主要著力點(diǎn)，繼而全方位推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。因此，在營銷成本管理的過程中，應(yīng)結(jié)合營銷決策來進(jìn)行成本分析。若企業(yè)管理者認(rèn)為當(dāng)前的市場環(huán)境較為寬松，為獲得更好的市場份額，則可以通過加大成本投入等方式來采用擴(kuò)張性的營銷決策。相反，若企業(yè)經(jīng)營管理者認(rèn)為現(xiàn)階段的市場行情等難以滿足企業(yè)的長效發(fā)展，則企業(yè)可以通過減少成本投入的方式來科學(xué)采用收縮型的營銷決策。

第三，營銷策略及目標(biāo)。在企業(yè)快速發(fā)展過程中，營銷成本的高低同營銷策略以及目標(biāo)有著直接的關(guān)聯(lián)性。比如多元化的營銷策略，會(huì)增加營銷成本的投入，自然也會(huì)影響營銷成本的管理。營銷目標(biāo)的高與低，同樣會(huì)影響著營銷成本的高與低。為此，在營銷成本管理的過程中，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合科學(xué)全面的營銷目標(biāo)，精準(zhǔn)高效的制定科學(xué)的營銷策略，充分全面的分析與把握營銷成本與營銷策略及目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，在實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的同時(shí)，盡可能降低營銷成本。

二、企業(yè)營銷成本管理的發(fā)展優(yōu)勢

企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中的一份子，它的經(jīng)營與發(fā)展同市場環(huán)境存在著密切的關(guān)聯(lián)性。為全面提升企業(yè)的發(fā)展競爭力，企業(yè)必須充分全面做好營銷成本管理工作，依托于科學(xué)精細(xì)化的成本管理目標(biāo)，提升成本管理的整體成效與質(zhì)量。在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，營銷成本管理具有突出的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。在企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中，成本投入是非常核心的基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的整個(gè)過程以及所有階段，都離不開必要的成本投入，同樣營銷工作也需要一定的成本支出。為此，企業(yè)要做好認(rèn)真科學(xué)的測算工作。所謂測算就是根據(jù)營銷目標(biāo)以及成本，按照定額進(jìn)行項(xiàng)目分解比較，按照市場行情進(jìn)行人工費(fèi)、材料價(jià)格、營銷費(fèi)用價(jià)格等方面進(jìn)行比較，按照營銷策略和自身的實(shí)際能力水平測算比較，測算出三個(gè)不同的數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷成本的單價(jià)調(diào)整，從而確定成本管理目標(biāo)。

第二，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展附加值。在市場環(huán)境中，企業(yè)為了更好的提升自身的占有率，為更好的優(yōu)化自身的發(fā)展質(zhì)量，必須不斷提升自身的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)營內(nèi)容是企業(yè)進(jìn)入市場的敲門磚，是企業(yè)獲得收益的關(guān)鍵載體。在實(shí)踐過程中，依托于科學(xué)的營銷管理工作，能夠在很大程度上提升其附加值，能夠在很大程度上優(yōu)化企業(yè)的銷售渠道，同時(shí)，還有助于提升企業(yè)的市場競爭力。為此，企業(yè)必須依托于科學(xué)的營銷成本管理，以此來有效降低成本投入，更好的提升盈利水平，全方位提升和優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展成效。

第三，全方位提升控制力度。在企業(yè)快速發(fā)展的實(shí)踐過程中，營銷成本管理理念的科學(xué)實(shí)施，營銷成本管理方法的全面落地，能夠提升企業(yè)的整體控制能力，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展水平。營銷成本管理在企業(yè)諸多控制系統(tǒng)中起著綜合的控制作用，為更好的提升控制力度，全面優(yōu)化控制成效，必須做好營銷成本管理工作。實(shí)踐證明，依托于科學(xué)的營銷成本管理，能夠優(yōu)化企業(yè)的整體發(fā)展成效，能夠在提升企業(yè)的控制質(zhì)量。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，最終都需要銷售服務(wù)來進(jìn)行有效的變現(xiàn)。在變現(xiàn)的過程中，營銷工作則始終發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。企業(yè)只有充分全面的做好營銷成本的管理，整體提升營銷成本的控制力度，才能夠提升企業(yè)的營銷成本管控成效。

第四，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展決策。在企業(yè)營銷管理的過程中，依托于營銷成本管理，依托于完善系統(tǒng)的信息技術(shù)手段以及獨(dú)立全面的信息化管理系統(tǒng)，能夠提升營銷管理的質(zhì)量，也能充分全面的收集和整合相關(guān)的市場信息以及行業(yè)信息，繼而更好的提升營銷決策的整體質(zhì)量。比如在營銷成本管理的過程中，成本管理人員則需要借助于營銷管理信息化系統(tǒng)來進(jìn)行相關(guān)信息的收集整合等，精準(zhǔn)全面的分析營銷策略實(shí)施前后的支出以及收益之間的變化或者關(guān)聯(lián)性，繼而提升營銷決策的整體質(zhì)量，全方位優(yōu)化營銷決策的整體水平。比如營銷成本管理作為一項(xiàng) 管理活動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)對各種會(huì)計(jì)資料信息的處理、預(yù)測分析以及全面預(yù)算管理等。

三、企業(yè)營銷成本管理的科學(xué)路徑

在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，營銷管理是非常核心的管理工具。為全方位提升營銷管理的質(zhì)量，更好的提升營銷決策的成效，應(yīng)該充分全面的依托于營銷成本管理工作，系統(tǒng)全面的提升營銷成本管理的整體質(zhì)量與水平。

第一，踐行科學(xué)多元的營銷成本管理理念。

合理控制營銷成本、加強(qiáng)營銷費(fèi)用預(yù)算、項(xiàng)目盈利能力分析和優(yōu)化相關(guān)營銷決策等手段加以改進(jìn)營銷管理的全新理念，能夠?yàn)槠髽I(yè)營銷成本管理提供重要的思路和方法。在實(shí)踐過程中，應(yīng)該充分全面的踐行這些科學(xué)的營銷成本管理理念，綜合全面的優(yōu)化營銷成本管理的整體成效與水平。在企業(yè)營銷成本管理的過程中，應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)的全生命周期來做好成本分析。企業(yè)在走向市場的過程中會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，也會(huì)凸顯差異化、階段化的問題。為更好的提升營銷成本分析工作的質(zhì)量，全面強(qiáng)化營銷成本分析的質(zhì)量，必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流轉(zhuǎn)及消亡的不同階段特點(diǎn)，積極全面的做好成本分析工作，更好的提升營銷成本分析的整體質(zhì)量，充分結(jié)合自身不同階段的特點(diǎn)來選擇運(yùn)用差異化的營銷策略，真正從源頭上來管控營銷成本投入。不同周期具有差異化的特點(diǎn)，為匹配精準(zhǔn)性的營銷策略，必須結(jié)合不同階段的特點(diǎn)來進(jìn)行全面的營銷成本分析工作。

第二，積極采用作業(yè)成本法來進(jìn)行成本分析。

在企業(yè)營銷管理的過程中，有必要依托于科學(xué)的作業(yè)成本法來開展成本分析工作。據(jù)作業(yè)成本核算所提供的信息，能夠使企業(yè)區(qū)分哪些是無效作業(yè)，進(jìn)而減少無效作業(yè)及提升作業(yè)效率。作業(yè)成本法所提供的正確的成本信息也為企業(yè)做好內(nèi)部考核提供了依據(jù)。作業(yè)成本法更加深遠(yuǎn)的意義在于它能夠促使企業(yè)由管理結(jié)果到管理過程，成本管理由管理層和個(gè)別職能部門的職責(zé)發(fā)展到全員參與，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)文化的改變。第一，確認(rèn)和計(jì)量營銷管理過程中各種資源的耗費(fèi)；第二，將可以直接跟蹤到最終成本對象的材料成本和其他非工資性支出先歸結(jié)到相應(yīng)的成本對象；第三，把資源分配到作業(yè)，主要包括：確認(rèn)作業(yè)所消耗的資源種類和計(jì)算出作業(yè)中該成本要素的成本額數(shù)量，匯總各成本要素，得出作業(yè)成本庫的總成本額等。依托于科學(xué)的作業(yè)成本法，能夠精準(zhǔn)指導(dǎo)營銷環(huán)節(jié)，全面把關(guān)不同營銷策略的成本投入，更好的優(yōu)化營銷成本管理的質(zhì)量。

四、結(jié)論

在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中，營銷管理是非常核心的內(nèi)容。充分全面做好營銷管理工作，更好的提升營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，應(yīng)該充分全面的明確營銷成本管理的內(nèi)容以及優(yōu)勢，依托于科學(xué)的營銷成本管理，更好的提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量以及發(fā)展成效。