柔性管理在企業經濟管理中的作用

曹仲平 浙江省長興天能電源有限公司

與傳統企業管理模式相比較，柔性管理能夠有效激發員工的積極性、針主動性和創造性，改善企業生產經營狀況，確保企業經濟效益。因此，企業應當充分發揮柔性管理的功效，堅持以人為本原則，搭建起展現員工自身價值的平臺，改變傳統企業管理單一剛性管理模式，為企業可持續發展打下堅實基礎。

一、柔性管理概述

企業柔性管理強調以員工為中心來開展工作，使員工思想上認可企業文化，行動上聽從企業指揮，方向上認清企業戰略發展，積極主動配合完成自身業務?？偟膩碚f，柔性管理有如下幾個特點：

（一）柔軟化

柔性管理的核心是“人”，企業在實際管理時融入了一些柔性元素，注重提升員工工作興趣，各個部門之間的配合較為積極；同時，柔性管理模式下，在制定企業發展計劃時，不是由領導來直接制定，往往是聘請專家先制定一個方案，通過非管理層展開討論，最終確定企業發展決策。在此過程中，員工合理的意見和建議被較多的采納，使得員工主人翁意識持續走強，企業整體向心力得到提高[1]。

（二）扁平化

傳統管理模式采取垂直方式，利用內部分工管理來開展具體工作，這樣一來，企業信息需要經過多次傳遞才能夠到達最終員工手中，員工的建議意見到達管理層亦是如此，降低了企業整體的工作效率。而利用柔性管理，企業整個組織架構具備扁平化特征，許多煩瑣的中間環節得以簡化，上級管理層與員工之間的溝通交流更加順暢，聯系更加緊密。尤其是信息化建設的推進，為兩者之間搭建起方便快捷的信息共享平臺，加速了企業信息共享工作。

（三）科學化

柔性管理另外一大特征就是獎勵機制，包含物質獎勵與精神獎勵。加薪、提高福利待遇、績效考核以及合理分配股權等屬于物質獎勵范疇，物質獎勵能夠肯定員工工作成績，促進其工作積極性。免費培訓、榮譽稱號等屬于精神獎勵范疇，精神獎勵能夠滿足員工精神需求，使員工處于一個平等、寬松的工作環境當中。柔性管理模式下，每個員工均有著科學、合理、平等的升職加薪機會，使得員工的凝聚力和戰斗力均有所增強。

二、柔性管理對于企業經濟管理的重要性

（一）有利于戰略決策正確性提升

戰略決策是企業生存發展的關鍵所在。企業一定要著力提升戰略決策的精準性、科學性和有效性。柔性管理模式在制定企業戰略決策時，除了企業管理層參與戰略決策外，員工也能夠參與其中，博采眾長，以此提升決策水平。同時，由于員工自身參與到企業戰略決策當中，對于決策落實也起到了積極作用，決策執行能夠快速有效。

（二）有利于企業核心競爭力提升

新時代市場競爭異常激烈，企業核心競爭力最終取決于人才的競爭。柔性管理能夠給予員工更多的人文關懷，強化與員工的溝通交流，使得每一名員工可以最大限度發揮自身能力水平，積極投身到企業各項工作當中；同時，柔性管理能夠優化企業經濟管理方式，各部門之間實現無縫對接，大幅提升企業整體工作效率，進一步增強企業核心競爭力，以應對日益激烈的全球市場競爭，獲得穩定的可持續發展動力。

（三）有利于經濟效益最大化實現

柔性管理側重關注市場動態，根據市場需要來制定生產訂單，避免出現供大于求或者供小于求的問題，提高了企業資源利用率，從而有效提升企業經濟效益。另外，企業柔性管理模式對于企業生產能力有著較強的促進作用，員工抱怨少了、創造多了，企業發展阻力也就小了，每一名員工都可以通過企業平臺展現自己的能力，產品質量和水平都會得到質的飛躍，最終實現企業利潤最大化的目標。

三、柔性管理在企業經濟管理時的實際應用

（一）優化企業組織架構

隨著時代的進步與發展，企業也需要不斷優化自身經濟管理模式，凸顯企業人性化特征。現在企業組織架構普遍存在尾大不掉等問題，嚴重阻礙了企業的經濟管理發展，因此，企業有必要建立起柔性化組織架構，進一步優化職能部門，裁除冗余人員，重點消減管理人員，使得決策層、管理層和基礎層三者之間關系日益緊密，減少決策層與基礎層之間的溝通障礙，確保在遇到緊急狀況時，基層員工能夠直接與企業領導進行溝通。同時，柔性管理模式下的柔性組織架構最重要的目的就是強化企業內部信息共享，上級領導所下達的指令能夠得以快速落實和執行，確保企業經濟管理活動的決策科學性和實施效率性。另外，企業在制定規章制度時，要充分考慮員工的意見和建議，保障企業制度的員工認可度，讓員工自覺遵守企業各項規章制度[2]。

（二）豐富企業產品結構

企業產品結構是企業經濟管理能力和市場競爭力的突出表現，柔性管理模式在進行企業經濟管理時，產品結構多元化就是其中很重要的成果。多元化的產品結構能夠最大限度滿足市場需求，覆蓋更多潛在客戶，同時根據不同客戶反饋進行產品優化，從而形成良性循環。豐富產品結構不外乎以下兩點：一是資金。加大資金投入能夠不斷推陳出新，抓緊消費人群心理，提升產品暢銷程度。二是人才。通過引進高水平人才、培育現有人才等多種模式，從采購、財務、生產、銷售、品控等多方面入手，打造出一支高素質、高水平、高能力的人才隊伍，做到人盡其才，為企業發展奠定基礎。

（三）提升企業管理水平

企業在擴大規模與發展壯大過程中必須加強企業內部管理，柔性管理能夠使企業發展過程中的每一個階段都得到科學合理的管理，特別是將傳統剛性管理與現代柔性管理相結合，能夠充分發揮兩者優勢，以便企業更好地發展。企業制定剛性規章制度后，以柔性管理為輔，在不違背剛性管理原則的前提下，充分體現柔性管理人文關懷，提升企業員工工作激情。還能夠同時企業外部抗壓能力，最終在激烈的市場競爭中取得一席之地。

綜上所述，隨著我國經濟社會的不斷發展，企業需要進一步優化經濟管理模式，凸顯柔性管理在企業經濟管理活動中的作用，劃清企業主體責任、把握企業發展方向、增強企業員工向心力和凝聚力，為企業可持續發展打下堅實基礎。