中國出海企業(yè)的發(fā)展之路
——以某M公司為例

王雯萱 河南財經政法大學

一、某M公司海外發(fā)展現(xiàn)狀

（一）某M公司在海外市場取得的成就

截止到2017年末，某M公司已經成功進入全球40多個國家和地區(qū)的市場，在印度的銷售量高達第一，海外擴張的步伐也不斷加大。雖然今年受疫情影響，某M公司在國內市場的份額大幅度萎縮，但是某M公司在歐洲市場的份額卻穩(wěn)步增長。第一季度，某M公司在西歐手機市場出貨量同比增長79%，市場份額達到10%，海外市場出貨量穩(wěn)步上升。某M公司的海外擴張最初是從東南亞地區(qū)的部分國家開始起步的。某M公司從2014年2月進軍新加坡市場到后來的幾個月先后進入馬來西亞，菲律賓，印度和印度尼西亞市場，進一步擴大了自己的國際競爭力和品牌認同感。在東南亞市場的起步也為后來某M公司進入更加廣闊的歐洲市場積累了經驗。

（二）某M公司在海外市場存在的問題

2014年，愛立信在印度起訴某M公司專利侵權，禁止其在印度市場銷售侵犯愛立信專利的相關產品。2015年某M公司首次進入巴西市場，但由于受到巴西嚴重的貿易保護主義，線上銷售管控，補貼政策和其他法律政策的影響，某M公司在進軍巴西一年后就退出了該市場。在2020年的3月，某M公司在日本正式發(fā)布了紅米Note9系列手機，同時也推出了一個宣傳此產品的廣告。由于此廣告侵犯到了日本的歷史，致使某M公司陷入了嚴重的公關危機。

二、某M公司的出海策略

（一）大膽嘗試開拓海外市場，積累出海經驗

在中國眾多互聯(lián)網企業(yè)中，某M公司是最早嘗試進入拉美市場的。某M公司的第一站選擇了巴西，但由于巴西經濟波動幅度大，貨幣貶值速度快，某M公司不得已退出了巴西市場。雖然某M公司在巴西市場遇到了很多困難，但對于其自身而言，征戰(zhàn)巴西是一次難得的積累經驗的機會。某M公司在巴西市場遇到過的麻煩，之后在開拓其它的市場的過程中也同樣遇到過，因此再次處理相似的難題時就有一定的把握，也為日后東南亞市場及歐洲市場的開拓積累了豐富的出海經驗。

（二）主動適應當前消費習慣，洞察消費者需求

當前我們已經步入多元消費時代，新一代的數字化生產方式也隨之孕育而生。消費者越來越傾向于在線上購物，花費在社交平臺以及視頻平臺上的時間也有所增加。某M公司通過洞察消費者的消費習慣，在國內加大線上營銷的同時也在海外電商平臺如Facebook，YouTube等做了多場線上直播發(fā)布會，同時還與各地的電商平臺進行合作，通過網絡直播的方式來推廣新產品，不斷滿足消費者在新常態(tài)下的消費新需求。

（三）布局AIoT戰(zhàn)略，實現(xiàn)萬物互聯(lián)互通

AIoT即AI+IoT，是一種將人工智能技術和物聯(lián)網融合起來的方式。某M公司從2013年起開始布局AI+IoT戰(zhàn)略,如今已在海外幾十個國家順利實現(xiàn)擴張。某M公司IoT產品性價比高且款式繁多，所有的產品可通過米家app進行集中控制和統(tǒng)一集成。例如“小愛同學”已經可以對接超過上萬種智能設備，為消費者提供了多種服務模式，同時某M公司的消費級IoT已經鏈接了超過一億臺設備，其產品的高性價比特征在全球具有強大的競爭力。

（四）量體裁衣，針對不同的市場制定不同的營銷策略

某M公司在海外市場一直實行的都是有針對性的差異化戰(zhàn)略，針對不同市場顧客的需求，來推出不同的產品和服務模式。例如針對歐洲城市的平緩地面,在西班牙、法國等地推出容易導航的電動滑板車；在東南亞市場，利用一些有趣的短視頻來宣傳自身新產品的主要特點，進而提升消費者的購買興趣；在美國,某M公司先推出的是一系列生態(tài)系統(tǒng)產品,而不是手機，通過由小帶大的方式來建立品牌認知度和擴大新用戶群體基礎。

三、對中國企業(yè)出海的啟示

1.企業(yè)需要更加主動地意識到出海環(huán)境的改變，密切觀察海外市場局勢的變化，根據實際情況采取靈活的營銷策略，提高應對風險的能力，以不斷適應當前多變的海外市場環(huán)境。企業(yè)未來出海的方向，可以考慮朝著地緣政治相對沒有那么緊張的國家進行開拓，例如東南亞地區(qū)，歐洲地區(qū)以及一帶一路上的國家。

2.企業(yè)應提高科技創(chuàng)新能力，注重支持和培育具有自主知識產權和自主品牌的產品，不斷優(yōu)化產品結構，提升產品的科技含量。隨著全球經濟一體化進程的推進，技術出海已經成為企業(yè)全球化發(fā)展戰(zhàn)略的核心。5G，大數據，云計算等先進技術的運用不但幫助了中國企業(yè)在國內市場的穩(wěn)定發(fā)展，而且也為越來越多的企業(yè)開拓海外市場提供了有利的技術創(chuàng)新優(yōu)勢。因此企業(yè)應以新興技術為中心，加大對于自身核心產品的研發(fā)力度，將這些技術充分運用于企業(yè)產品生產、研發(fā)等多個環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)企業(yè)自身的數字化，智能化轉型。

3.企業(yè)應當更加注重產品和市場的本地化，尤其是在價值觀和文化差異等方面。企業(yè)不僅要了解當地的政策法規(guī)，做好產品的合規(guī)工作，遵循相關規(guī)定去不斷完善，更要了解當地的文化差異，宗教信仰和價值觀，以避免糾紛的產生和其帶來的對產品的負面影響，為企業(yè)更好地開拓當地市場創(chuàng)造更多的有利條件。

4.企業(yè)應該針對不同的海外市場制定有的放矢的差異化戰(zhàn)略，在對當地市場情況詳細調研的基礎上，針對當地消費者的需求來推出適合當地消費偏好的產品和服務模式，擴大顧客基礎。同時也可以在當地建立完整的生產和自營供應鏈，來降低生產成本和物流成本，提高企業(yè)的運營效率。

四、結論

這次疫情對于中國出海企業(yè)來說是一次嚴峻的考驗。在當前國際形勢嚴峻的背景下，企業(yè)只有更加努力的修煉內功，理清自己出海的目的，優(yōu)勢及商業(yè)模式，提升自主創(chuàng)新能力，國際競爭能力和國際化經營能力，在利用好國際國內兩個市場的基礎上，做好當地市場的研究以及應對風險的措施，才能有更大的出海空間。