企業人力資源培訓開發工作的探析

鄭渝 重慶建工第一市政工程有限責任公司

企業人力資源培訓開發工作就是企業融合自身發展目標和企業內部結構的實際情況，然后對企業人力資源體系進行深入調查和教育培訓以及調整等方式，以此來提升企業工作人員的專業技能和職業能力。

一、企業人力資源管理中的人才建設現狀分析

1.重使用、輕培養的現狀。當前企業高度重視人才，采用高薪等手段吸引和留住人才；但是卻不愿意投入資金和時間培養人才。短期來看，高薪聘請是解決高層次人才不足的有效手段，但從企業的長遠發展來看，如果配套政策不到位，引進的人才的歸屬感不強，而企業自身又沒有建立起內部人才供應鏈，制約了企業的健康發展。

2.缺乏科學合理的績效考核評估體系。績效考核目的是通過不斷督促和對職工行為、工作業績的正面引導，從而實現企業的戰略目標。從實際結果來看，績效考核不能實現企業戰略目的現象十分常見。其根本原因就在于沒有真正把生產經營目標與部門和個人的考核掛鉤，從而導致企業運行效率低下，職工存在做多做少都一樣的心理，導致企業戰略和經營目標難以貫徹。

二、企業人力資源培訓開發工作存在的主要問題分析

企業人力資源培訓開發工作對于企業發展具有重要影響，并且是有效提高員工素質或技能需要。但是仍然存在諸多問題，主要體現在：

1.培訓模式問題。目前很多企業在人力資源培訓過程中，還是運用傳統單一的培訓模式，十分枯燥乏味，使得企業員工參與培訓的積極性偏低。另外還有很多企業在培訓過程中，是為了提升員工培訓的積極性和主動，將培訓工作變為員工們的旅游活動，在過程中沒有根據企業實際需要建立培訓模式，導致培訓工作沒有起到預期效果。

2.對企業人力資源培訓需求缺少系統性分析的問題。目前很多企業都已經充分認識到了人字管理對內部發展的重要性。但是還是有少部分企業沒有給予人力資源管理一定的支持，也沒有給予人力資源培訓開發工作足夠重視，使得人力資源培訓開發工作沒有與企業內部需求和實際需求相融合，培訓工作缺少針對性，同時培訓效果也沒有得到有效保障。

3.培訓內容問題。一是有些企業在制定職工培訓計劃時，沒有深入基層單位進行培訓需求分析，導致培訓計劃缺乏針對性，不能有的放矢。在培訓內容的設置上，大多企業都將培訓重心放在提高職工崗位技能方面，忽略了對職工企業文化、個人價值觀以及人際交往、心理適應能力的培訓，使職工在遇到人際交往困惑，或面對工作壓力時，不善于從容地應對和解決。二是培訓內容與受訓職工的學習能力不相匹配，一方面造成了培訓資源的浪費，另一方面降低了受訓職工參與培訓的積極性。

4.培訓開發工作缺乏計劃性。很多企業在進行人力資源培訓開發工作之前，都存在臨時安排的情況，隨意性比較強，且缺少指導性和針對性，使得企業人力資源培訓開發工作留存于形式，培訓和開發工作也就無法達到預期效果。另外還有很多企業為壓縮培訓費用，培訓形式和過程都十分簡單，沒有對培訓工作進行系統規劃，也沒有融合企業實際需求制定培訓內容，使得培訓工作不能有效開展。

三、加強企業人力資源培訓開發工作的措施

1.優化企業培訓開發工作模式。企業人力資源培訓開發工作對于企業健康發展非常重要，但是人力資源培訓開發工作不能單獨依靠人力資源部門完成，需要與企業管理部門特別是高層管理部門通力完成。另外企業管理部門要充分認識人力資源培訓和開發工作對企業內部管理的重要性，以及明確人力資源培訓開發工作在市場競爭中的意義，進而依照企業內部的實際情況構建出詳細的人力資源培訓開發工作目標。

2.制定企業人力資源培訓開發工作計劃。企業人力資源培訓開發工作計劃的制定中，要確定企業培訓目標，明確培訓需求計劃，同時也是整個人力資源培訓開發工作工作實施過程中的指導，人力資源培訓開發工作目標的確定，主要就是利用人力資源培訓開發達到何種目的，然后確定可量化評價分析的培訓目標。在培訓計劃的制定過程中，要進一步確定培訓開發的時間和地點、培訓教師的組成形式、培訓人員、培訓模式以及培訓預算等內容。

3.豐富企業人力資源培訓開發工作內容。企業人力資源培訓開發工作過程中，需要重視其全面性。其中主要包括以下幾點內容；首先就是崗位培訓。根據企業崗位職責規定，總結和分析不同崗位對職工知識和技能的要求，然后融合技術規范程序和其質量要求開展適合的培訓內容，其中主要包括崗前和崗中以及輪崗培訓等；其次就是技能和業務培訓。企業人力資源管理部門需要對企業每個部門工作人員進行單獨分析，對員工工作過程中的業績和表現盡心分析，以此來確定具體的培訓內容。

4.準確評估企業人力資源培訓開發工作效果。通過評估的方式，在過程中不僅可以提升企業人力資源培訓開發工作的實效性，還可以準確評估通過培訓和開發之后的人員為企業發展所產生的增值效益，為企業下一步人力資源培訓開發工作工作奠定基礎。針對企業人力資源培訓效果評估來講，主要就是對企業人力資源培訓工作以后的組織管理情況和業務發展情況以及員工個人發展情況進行評估。另外還需要對參與培訓員工的管理能力和知識水平以及業務能力的變化情況進行重點評估。主要的評估方式可以分為；問卷調查、職業測試和崗位業績等模式進行，這樣可以從根本上提升企業人力資源培訓和開發的整體效果。

四、結束語

綜上所述，人力資源培訓開發工作是企業管理的重要內容，已成為現代企業管理和提升競爭力的關鍵手段，其不僅可以為企業創造價值，更有助于企業的可持續發展，因此對企業人力資源培訓開發工作進行分析具有重要意義。