企業(yè)內(nèi)、外招聘的分析與選擇

周輝 江蘇華昌化工股份有限公司

一、前言

企業(yè)進(jìn)行員工招聘的過程，就是尋找相對(duì)合適的人員填補(bǔ)職位空缺的過程。員工招聘主要有兩種方式——內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘，顧名思義就是從企業(yè)內(nèi)部挑選合適的人員到相應(yīng)的崗位，而外部招聘則是從本企業(yè)外部物色合適的人選。

二、內(nèi)部招聘和外部招聘的比較

盡管通過內(nèi)部招聘和外部招聘都能為企業(yè)物色到合適的人員，但這兩種方式各有利弊，存在著截然不同的特點(diǎn)。具體哪種招聘方式更合適，就要根據(jù)各企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合兩種招聘方式的特點(diǎn)進(jìn)行合理的選擇。

當(dāng)企業(yè)內(nèi)部一些普通的一線崗位或者基層管理崗位空缺時(shí)，通常可采用內(nèi)部招聘的方式。如果是普通的一線崗位，因?yàn)閷?duì)技能水平的要求不高，招聘的形式也相對(duì)簡(jiǎn)單，毛遂自薦、班組推薦、領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)等；如果是基層的管理崗位，因?yàn)閷?duì)管理水平的要求也相對(duì)不高，通常可采用內(nèi)部競(jìng)聘、民主評(píng)選等方式。無論采取何種方式，內(nèi)部招聘有其明顯的優(yōu)點(diǎn)：首先，員工無論是轉(zhuǎn)崗到新崗位還是晉升到更高級(jí)別的崗位，對(duì)于員工來說都是一種收獲，都意味著進(jìn)步，這在很大程度上能夠調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性；其次，由于是內(nèi)部人員，部門對(duì)其做事的風(fēng)格，行事的方式，對(duì)其擅長(zhǎng)什么不擅長(zhǎng)什么比較了解，用其所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，至少不至于誤用或者錯(cuò)用；再次，啟用內(nèi)部人員成本低廉，既節(jié)約了各種崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等培訓(xùn)費(fèi)用，還節(jié)省了各種招聘的費(fèi)用；最后，可以提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，讓員工對(duì)在公司的發(fā)展前景充滿信心。

與此同時(shí)，內(nèi)部招聘也有其缺點(diǎn)：都是自己人，容易導(dǎo)致近親繁殖，工作思路、工作習(xí)慣、工作方式、管理方法等陳舊不變，不利于工作創(chuàng)新；失去了外部引進(jìn)人才的機(jī)會(huì)，沒有新鮮血液流入；再者，內(nèi)部招聘獲得成功的人固然高興，但失敗者如果安撫不好，必然會(huì)受到一定的打擊，影響工作質(zhì)量。

當(dāng)企業(yè)需要招聘一些高層次的管理人員，或者上馬新產(chǎn)品、新技術(shù)需要招聘技術(shù)人員或者管理人員時(shí)，往往會(huì)采用外部招聘的方式。外部招聘的形式也多種多樣，媒體廣告、中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司、企業(yè)網(wǎng)站等等。外部招聘也有其明顯的優(yōu)點(diǎn)：最顯著的優(yōu)點(diǎn)是為企業(yè)注入了“新鮮血液”，引入了新的管理方法和管理思路。另外，外部招聘可以選擇的面很廣，挑選余地大，尤其是企業(yè)新開發(fā)產(chǎn)品或者新技術(shù)而企業(yè)原來內(nèi)部人員又都不能勝任時(shí)，外部招聘就大有作為，很容易招聘到企業(yè)需要的人才。當(dāng)然，外部招聘也有弊端，最為明顯的有三點(diǎn)，一是打擊內(nèi)部人員的積極性，讓內(nèi)部員工對(duì)在公司的發(fā)展失去信心，感覺發(fā)展空間受阻；二是招聘成本提高，既要承擔(dān)比較高的招聘費(fèi)用，還要花費(fèi)大量的人力和物力；三是帶來企業(yè)內(nèi)部薪酬設(shè)置的不平衡。當(dāng)企業(yè)選擇從外部招聘人才時(shí)，一般前提是企業(yè)內(nèi)部確實(shí)沒有合適的人選，或者是管理水平差，或者是技術(shù)要求不達(dá)標(biāo)，在這種情況下，對(duì)于引進(jìn)的人才開出的薪酬往往都是比較高的。外面引進(jìn)來的人員薪酬高，原來公司內(nèi)部的人員必然有想法，“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”，打擊內(nèi)部人員的積極性。

三、內(nèi)部招聘和外部招聘的選擇

沒有哪一種招聘方式是完美的，內(nèi)部招聘和外部招聘都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，如果企業(yè)能夠合理的運(yùn)用，兩種方式就能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。那企業(yè)究竟在什么情況下采取內(nèi)部招聘，什么情況下采取外部招聘？要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮：

要結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，需要采取不同的招聘政策。如果企業(yè)處在迅速發(fā)展階段，需要在短時(shí)間之內(nèi)招聘到大量的人才，顯然依靠?jī)?nèi)部招聘肯定不能解決問題，只有通過外部招聘遍地撒網(wǎng)才能迅速招攬人才。而且招聘的方式也要多管齊下，校園專場(chǎng)、網(wǎng)上發(fā)布、委托中介等，目的就是要短時(shí)間內(nèi)招收到大量的人員。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展處于穩(wěn)定階段后，需要招聘的崗位和人員相對(duì)比較少，而且企業(yè)內(nèi)部員工通過一定時(shí)間的成長(zhǎng)和歷練后，也具備了一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧，這時(shí)候的招聘選擇內(nèi)部招聘的就比較多。

要結(jié)合本企業(yè)人力資源的儲(chǔ)備情況。如果企業(yè)招聘的崗位是常規(guī)性的，企業(yè)內(nèi)部比較優(yōu)秀的人員完全可以勝作，應(yīng)該采取內(nèi)部招聘的方式，這樣既能解決崗位缺員的問題，還成就了員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。如果是企業(yè)上馬了一個(gè)新產(chǎn)品，或者引進(jìn)了一種新技術(shù)，企業(yè)現(xiàn)有的人員中沒有人能夠勝任這種崗位，這時(shí)候就肯定要采取外部招聘了。只有對(duì)外招聘，才能招到合適的人才。

要結(jié)合企業(yè)所處的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括行業(yè)薪資水平、當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)政策等。如果行業(yè)的薪資水平普遍很高，企業(yè)的薪資水平和行業(yè)差距較大時(shí)，不宜采取外部招聘；即使許以很高的薪酬招聘到人員，也會(huì)極大的打擊企業(yè)現(xiàn)有人員的工作積極性。另外，當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)政策對(duì)于企業(yè)對(duì)外招聘也有很大的影響，如果當(dāng)?shù)卣鈦砣瞬啪蜆I(yè)的政策很優(yōu)惠，例如子女上學(xué)、住房?jī)?yōu)惠、安家落戶等，無形中給企業(yè)的對(duì)外招聘創(chuàng)造了一個(gè)好的環(huán)境。反之，如果沒有一個(gè)好的就業(yè)政策環(huán)境，也會(huì)影響到企業(yè)對(duì)外招聘的效果。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)招聘員工要內(nèi)外兼修，有機(jī)結(jié)合，要根據(jù)不同的情況，采取最適合的招聘方式，有的時(shí)候需要內(nèi)部招聘，有的時(shí)候需要外部招聘，有的時(shí)候內(nèi)外招聘要同時(shí)進(jìn)行，總之要確定一個(gè)合理的方式，從而用最小的代價(jià)，達(dá)到最理想的效果。