企業內、外招聘的分析與選擇

周輝 江蘇華昌化工股份有限公司

一、前言

企業進行員工招聘的過程，就是尋找相對合適的人員填補職位空缺的過程。員工招聘主要有兩種方式——內部招聘和外部招聘。內部招聘，顧名思義就是從企業內部挑選合適的人員到相應的崗位，而外部招聘則是從本企業外部物色合適的人選。

二、內部招聘和外部招聘的比較

盡管通過內部招聘和外部招聘都能為企業物色到合適的人員，但這兩種方式各有利弊，存在著截然不同的特點。具體哪種招聘方式更合適，就要根據各企業的實際情況，結合兩種招聘方式的特點進行合理的選擇。

當企業內部一些普通的一線崗位或者基層管理崗位空缺時，通常可采用內部招聘的方式。如果是普通的一線崗位，因為對技能水平的要求不高，招聘的形式也相對簡單，毛遂自薦、班組推薦、領導抽調等；如果是基層的管理崗位，因為對管理水平的要求也相對不高，通常可采用內部競聘、民主評選等方式。無論采取何種方式，內部招聘有其明顯的優點：首先，員工無論是轉崗到新崗位還是晉升到更高級別的崗位，對于員工來說都是一種收獲，都意味著進步，這在很大程度上能夠調動起員工的工作積極性；其次，由于是內部人員，部門對其做事的風格，行事的方式，對其擅長什么不擅長什么比較了解，用其所長，揚長避短，至少不至于誤用或者錯用；再次，啟用內部人員成本低廉，既節約了各種崗前培訓、企業文化培訓等培訓費用，還節省了各種招聘的費用；最后，可以提高員工對企業的忠誠度，讓員工對在公司的發展前景充滿信心。

與此同時，內部招聘也有其缺點：都是自己人，容易導致近親繁殖，工作思路、工作習慣、工作方式、管理方法等陳舊不變，不利于工作創新；失去了外部引進人才的機會，沒有新鮮血液流入；再者，內部招聘獲得成功的人固然高興，但失敗者如果安撫不好，必然會受到一定的打擊，影響工作質量。

當企業需要招聘一些高層次的管理人員，或者上馬新產品、新技術需要招聘技術人員或者管理人員時，往往會采用外部招聘的方式。外部招聘的形式也多種多樣，媒體廣告、中介機構、獵頭公司、企業網站等等。外部招聘也有其明顯的優點：最顯著的優點是為企業注入了“新鮮血液”，引入了新的管理方法和管理思路。另外，外部招聘可以選擇的面很廣，挑選余地大，尤其是企業新開發產品或者新技術而企業原來內部人員又都不能勝任時，外部招聘就大有作為，很容易招聘到企業需要的人才。當然，外部招聘也有弊端，最為明顯的有三點，一是打擊內部人員的積極性，讓內部員工對在公司的發展失去信心，感覺發展空間受阻；二是招聘成本提高，既要承擔比較高的招聘費用，還要花費大量的人力和物力；三是帶來企業內部薪酬設置的不平衡。當企業選擇從外部招聘人才時，一般前提是企業內部確實沒有合適的人選，或者是管理水平差，或者是技術要求不達標，在這種情況下，對于引進的人才開出的薪酬往往都是比較高的。外面引進來的人員薪酬高，原來公司內部的人員必然有想法，“外來的和尚會念經”，打擊內部人員的積極性。

三、內部招聘和外部招聘的選擇

沒有哪一種招聘方式是完美的，內部招聘和外部招聘都有各自的優缺點，如果企業能夠合理的運用，兩種方式就能實現優勢互補。那企業究竟在什么情況下采取內部招聘，什么情況下采取外部招聘？要結合實際情況進行綜合考慮：

要結合本企業的發展特點。企業在不同的發展階段，需要采取不同的招聘政策。如果企業處在迅速發展階段，需要在短時間之內招聘到大量的人才，顯然依靠內部招聘肯定不能解決問題，只有通過外部招聘遍地撒網才能迅速招攬人才。而且招聘的方式也要多管齊下，校園專場、網上發布、委托中介等，目的就是要短時間內招收到大量的人員。但是當企業發展處于穩定階段后，需要招聘的崗位和人員相對比較少，而且企業內部員工通過一定時間的成長和歷練后，也具備了一定的經驗和技巧，這時候的招聘選擇內部招聘的就比較多。

要結合本企業人力資源的儲備情況。如果企業招聘的崗位是常規性的，企業內部比較優秀的人員完全可以勝作，應該采取內部招聘的方式，這樣既能解決崗位缺員的問題，還成就了員工個人的職業發展。如果是企業上馬了一個新產品，或者引進了一種新技術，企業現有的人員中沒有人能夠勝任這種崗位，這時候就肯定要采取外部招聘了。只有對外招聘，才能招到合適的人才。

要結合企業所處的外部環境。外部環境包括行業薪資水平、當地的就業政策等。如果行業的薪資水平普遍很高，企業的薪資水平和行業差距較大時，不宜采取外部招聘；即使許以很高的薪酬招聘到人員，也會極大的打擊企業現有人員的工作積極性。另外，當地的就業政策對于企業對外招聘也有很大的影響，如果當地政府吸引外來人才就業的政策很優惠，例如子女上學、住房優惠、安家落戶等，無形中給企業的對外招聘創造了一個好的環境。反之，如果沒有一個好的就業政策環境，也會影響到企業對外招聘的效果。

四、結束語

綜上所述，企業招聘員工要內外兼修，有機結合，要根據不同的情況，采取最適合的招聘方式，有的時候需要內部招聘，有的時候需要外部招聘，有的時候內外招聘要同時進行，總之要確定一個合理的方式，從而用最小的代價，達到最理想的效果。