物流公司成本的影響因素研究
——以Z 快遞為例

汪蘭果 西安財經大學

一、引言及研究意義

隨著世界的進步，作為“第三利潤源”的物流產業受到了非常多的關注。物流業作為近年來新興的服務行業發展非常迅速，數據顯示，2009 年我國快遞量為12 億件，2017 年便增長到了207 億件，年均復合增長率達到42.76%。2018 年下半年，我國快遞業務量為135.5 億件，同比增長57.7%，業務收入1734.6 億元，同比增長45.4%。

物流貫穿社會物品流通的整個過程。部分公司為了降低成本，提高競爭力，將物流外包給專業的物流公司。物流公司探析影響成本的影響因素，然后加以調節和控制成本，降低損耗，使得整個物流成本下降。探究成本影響因素，控制成本、降低成本，以更小的成本提供服務，所得的利潤即更高，從而可以獲得更高的經濟效益。

二、Z 物流企業成本的影響因素及關系

第一，進貨位置。公司貨物運輸距離的遠近、運輸工具的選擇、購置物品的順序和次數等方面均由進貨區域的地理位置來決定。

第二，運輸工具。運輸工具不同，運載能力和費用也不同。由運輸貨物的重量和價值來選擇運輸工具，另一方面是部分貨物對時間有要求。因此，運輸工具在選擇上，要考慮保障商品的質量，同時使得成本最低。

第三，控制存貨。不管什么公司，把控存貨，嚴格控制采購的品種、數量、品質，都可以減少資金占用和利息支出，從而減少存貨、倉儲、維護的費用。

第四，商品存儲系統。良好的倉儲可以減少由于管理不善導致的耗費、霉變、貨物丟失等情況，使得成本費用降低。相反，如果在倉儲中發生耗損、霉變、丟失，則會使得成本費用提高。

第五，物流環節。物流環節的多少，經歷時間長短，將直接影響物流成本。根據相關數據，實際的處理時間很短，僅占10%到20%，其余時間均在運輸和等待上。因此，在運輸鏈條上，我們堅持運輸鏈環節盡可能的少、在中間鏈路中花費時間盡可能的少、運輸路線盡可能的短，更好的降低成本。

總之，影響物流成本的因素有很多。根據其每個的特點，加強管理，可以有效的控制物流成本。

三、Z 快遞物流公司成本的影響因素的控制策略

（一）提升Z 物流公司自身物流環節管理水平

為了加強Z 物流公司的成本控制，需要首先針對其薄弱環節加強控制，即加強配送成本的控制。根據物流公司的問題分析，必須對配送流程做出合理規劃，使得配送變得更專業化。首先，要組織人員進行企業狀況的調查，了解該企業的設備狀況、人員水平分布、客戶信息；調查周邊交通狀況、人口分布以及消費結構；做出物流配送的合理規劃。二，分銷。分析客戶訂單分配的區域，進行區域劃分，分配配送人員；根據貨物大小特點，進行車輛分配裝載運輸；根據訂單順序，按順序發配貨物；最后根據目的地和交通狀況設計運輸路線。三，具體規劃。第一步，收集并處理客戶信息，了解市場需求。第二步，制定配送計劃，要綜合考慮貨物種類、客戶數量以及地域分布、車輛裝載量等因素，充分利用車輛，制定配送計劃，降低成本，提高效率。第三步，交付流程。分配配送區域，安排車輛配送，選擇最佳路線以及配送順序。第四步，分銷考核。設置分銷考核標準，例如每公里配送的成本、每輛車配送的成本，發現問題并給予改正。

（二）加強全員成本管理意識

培養全體員工的成本參與和管理意識，做好宣傳，尤其是公司的基層人員，一定要加強成本控制管理意識，并且可對基層人員采取績效考核的方法，監督其是否降低成本。司機是運輸成本的直接控制者，可以對車輛修理以及油量消耗直接控制；維修人員可以控制維修費用；倉庫保管員可以由貨物損耗率來進行考核，評定績效；裝卸員按照裝卸的貨物數量、重量以及損耗率評定薪資；配送員按照配送的數量和好評率發放工資。因此，Z 物流公司需要標準化管理，需要加強對基層人員的培訓、管理，使得有成本控制意識，并給予實踐。

（三）做好成本管理基礎工作，增收節支

制定符合Z 物流公司的油耗標準、裝卸貨物完整率標準、庫管損耗率標準以及獎懲制度。為鼓勵Z 物流公司節省石油，提倡節約獎勵，補償燃油消耗；確保原始信息完整，定期對加油記錄、油罐庫存、營業成本記錄；利用網絡信息技術，引進先進的運輸方式，使得Z 的運輸系統信息化；減少運貨車輛，因分為淡旺季且公司車輛較多，應合理分配采購車輛，減少浪費；進行合理裁員、減少不必要的業務部門，以達到盈利目的；制定嚴格的最高損耗率標準，必須嚴格遵守，否則給予一定處罰，提倡降低貨物損耗率，并給予積極踐行降低貨物損耗并且達到的降低貨物損耗標準的員工獎金激勵；對配送要設置最低日配送額，降低人員數量的使用，提高人員的使用質量，降低人工成本。

四、結論

隨著經濟的發展，市場競爭激烈，物流業凸顯出的利潤在公司中的作用舉足輕重，尋找影響物流成本的影響因素，有效降低物流成本成為我們的首要任務。有些公司會通過把物流外包給專業的物流公司以降低成本，使得，物流產業迅速發展。從而探析影響物流的影響因素、有效降低物流成本不僅對公司本身有很大的作用，并且也會推動社會的發展。加強物流公司成本控制，有利于提高公司自身的競爭力、提高經濟效益，也有利于全社會物流企業的成本降低。我國物流公司必須加強成本控制，才可以保得自身。我國物流起步較晚，成本控制仍然存在很多問題，我們必須繼續努力，尋求影響成本的影響因素，繼續加強成本控制，找到完善的措施。