市場經濟環境中通信行業如何提升社會地位和作用

蔡紫鴻 中國鐵塔股份有限公司中山市分公司

一、市場經濟環境中通信行業影響

（一）移動客戶端功能要求不斷降低

現階段，5G移動網絡已經正式投入應用，移動互聯網技術發展水平不斷提升，移動設備普及率亦在不斷提高，同時其功能也在不斷優化，用戶對于移動客戶端的需求日益增加。然而，移動智能設備與計算機之間仍然存在著較大差異，許多能夠在計算機設備上實現的功能，現階段尚不能在移動智能設備上應用，這在很大程度上制約著通信行業的發展。應用大數據與云計算技術則可以有效突破這一狀況，在這兩項技術支持下，用戶不需要應用客戶端就能完成相應的數據錄入和數據處理輸出，操作便捷程度提高，對于客戶端的功能要求則相應降低。

（二）對市場份額的影響

受新入網客戶優惠營銷政策的影響，大批存量客戶退網重入，新增份額（SX公司新增客戶數在行業總新增客戶數中的占比）提升的同時，凈增份額（凈增客戶數=新增客戶數-退網客戶數，凈增份額即公司凈增客戶數在行業總凈增客戶數中的占比）出現下降，且新增客戶小于離網客戶，導致整體客戶份額下降。公年凈增份額33%，同比下降1.4%[3]。

二、市場經濟環境中通信行業如何提升社會地位和作用措施

（一）走可持續發展道路

第一，需要進一步優化現有電力通信網容量為 2.5G 普通光纖傳輸設備組成的電力通信網運行方式，以便更好地滿足智能電網對繼電保護、調度數據網絡及高清視頻會議等業務的需求。第二，電力通信網應當規劃以 10G 容量 ASON 設備為運行平臺的智能化、智慧化電力通信網，從為繼電保護站之間各業務的流暢運行提供雙設備、雙通道的支持。從而實現供電單位到電力調度第二平面、信息廣域網、配網智能業務等相關重要節點的靈活運行需求。此外，針對那些比較重要的業務需求，需要和MSTO傳輸層實現相互備用，以保證各項業務運行的穩定性，避免其中一個環節發生問題，其他業務也無法運行的問題出現。第三，針對那些僅憑 ASON 設備無法滿足傳輸容量需求的大顆粒業務，需要在電力通信網容量樞紐節點之上，構建OTN 波復用系統，以滿足密集型區域對電力通信網持續穩定運行的需，此種方法還能有效解決光纜芯數不足或者ASON傳輸容量有限的問題。第四，針對電力通信網系統中小顆粒業務，但又比較重要的業務，需要實現 ASON 設備和普通 MSTP設備互為備用。針對大顆粒業務，需要實現ASON設備和OTN設備之間互為備用設備。通過不同設備之間互為備用設備，可提升各項業務運行的流暢性和可靠性，保證電力通信網能夠安全、穩定、可靠運行[2]。

（二）樹立和諧的競爭理念

信息時代，信息通信的重要性愈發凸顯，信息通信行業的內部競爭買態勢十分激烈，通信企業所面臨的競爭環境也十分惡劣，各主要通信企業紛紛探索強化核心競爭力、擴大市場影響力的路徑與方法。從長遠發展及可持續發展觀的層面入手，信息通信企業需樹立和諧的競爭理念，以全局視野，明確競爭與合作的重要作用，目前，我國三大信息通信運營商已經在多個領域建立了“自律聯盟”，自覺維護良好的市場環境。在這種情況下，越來越多的通信企業逐漸形成了“競合”理念，以該理念為指引，強化行業內外的聯合。比如 2015 年，國內三大通信運營商，聯合百度、360 等企業共同成立了“陽光手游自律聯盟”，通過企業之間的良性合作與競爭，營造良性循環與發展的行業生態環境。在“競合”的競爭理念下，各大通信企業逐步開展了行業內部及外部的戰略合作，以實現拓展業務并開辟市場。比如騰訊聯合三大運營商，共同合作成立數字廣東公司，四大企業將在云計算及網絡服務等方面開展深度合作，通過這樣的深度合作，以強化用戶服務質量，提高網絡服務速度，改變通信行業資費競爭與用戶爭奪的競爭環境，深度挖掘信息通信系統的內生能力，推動企業的數字化轉型，以此擺脫價格戰的泥淖，拓展服務邊界，實現通信企業的健康發展。

（三）強化建設水平，加快通信技術的發展

首先是開放性。開放性具體指接口標準和體系結構的開放，能夠使不同的異構系統得到更高的互聯性和互操性優勢。簡而言之就是通信結構及體系的標準化發展。其次是集成化。集成化主要指媒體應用與各種服務的高度集成，即在特定網絡媒介上，允許不同通信數據的快速傳遞及傳輸，能夠提供多樣的單點或多點投遞服務。再次是智能化，智能化主要指能夠向通信用戶提供友好、方便的應用結構，并在網絡管理、擁塞控制、路由選擇層面上表現出較高的主動性。最后是移動性。在 4G 向 5G 發展的趨勢下，傳統的移動環境得到改變與量化，使通信速率得到規?；奶嵘?，進而呈現出低發射效率，高頻利用率及高數據率的發展優勢。深度融合計算機技術與通信技術，能夠構建出體系較為完善的信息系統。社會大眾能夠通過該信息系統進行數據檢索與收集，從而將需要處理的數據輸入到信息系統中進行處理，實現提升信息通信質量和效率的目標。除此之外，還能實現數據資源的實時共享，使其更契合現代信息技術的發展需求。而這種信息系統的應用也較為廣泛，能夠在交通領域中發揮出難以替代的功能和作用，譬如在鐵路行駛過程中所出現的各類信息指標，都可以通過信息系統的方式來實現。此外，電話或網絡購票服務也是信息系統構建的重要體現之一。

三、結束語

在市場經濟大發展的環境下，通信行業要想始終保持并提升自身的社會地位及重要作用，需基于社會環境制定科學的發展目標，響應國家號召，樹立和諧的競爭理念，積極主動地承擔社會責任，并大力拓展市場范圍提升業務水平[1]。