基于“互聯網+”時代環境下的中小企業管理模式探究

衛文昊 汾陽市建設投資中心

“互聯網”的到來對中小企業來說，既是嶄新的機遇，也是一次挑戰。這給企業的管理模式帶來了革新，推進企業不斷的優化和創新，不僅提升了企業的市場競爭力，也促進了企業更加穩定持續發展。但是我們不能夠忽視現階段企業管理模式中存在的問題，要順應“互聯網”時代的發展需求，并采取必要的改進和優化措施。

一、“互聯網”時代環境下的企業管理模式概述

“互聯網”為人們的生活帶來了很大的變化，包括行為、思想和觀念等方面。同時人們的消費行為也發生了改變，通過互聯網線上選品和下單，足不出戶就可以實現消費。而且通過互聯網人們可以隨時看到世界各地信息，開拓了人們視野，同時人們思想也更加開放。如在網上選購一件商品，選擇范圍非常廣泛，可以通過對比其他商家進行選購，消費的成本降低了。中小企業要增強自身的競爭力，就要轉變以往的經營模式。所以，企業要深入的分析“互聯網”的特點，根據其的特征進行經營和管理方式的轉變。企業要根據自身的發展規律和實際情況進行管理模式改進，在不同的發展階段都需要不斷調整的經營管理模式。如在發展前期要不斷的激發員工的工作潛能，在中后期更加的注重工作的評估和控制，進而為企業發展打下堅實的基礎[1]。通過互聯網與企業管理的有機融合，讓企業個體發生了變化的同時，也加快了企業管理發展的步伐，進而更快的實現持續發展、產業升級的目標和任務。

二、“互聯網”時代環境下中小企業管理模式改進策略

（一）轉變企業管理理念

在互聯網環境下，企業要滿足新時代的發展需求，提升企業的市場競爭力，首要的條件就是轉變企業的管理理念。轉變企業的管理理念要從三個方面入手，第一，要根據企業的實際情況和行業發展趨勢，對員工進行相應的培訓，通過專家講座、案例分享、會議等方式提升企業員工的互聯網思維，正確的認知互聯網概念和發展趨勢，從根本上改變日常的企業管理[2]。第二，要積極的引進新型的互聯網系統、設備、技術等，有助于企業管理更加的網絡化、數據化和智能化。第三，加強與企業客戶的交流和溝通，通過用戶的建議和反饋，準確的進行自我定位，并根據客戶的建議改進管理模式，實現企業管理與互聯網高度的融合，進而起到轉變管理理念的作用。例如：企業可以定期的開展客戶座談會，通過座談會與客戶的溝通和交流，根據客戶的建議和反饋制定管理方案，并且在會議過后組織相關人員進行學習，將新型的管理模式與互聯網技術有效的整合，并逐級的傳播到每一個管理層。

（二）專業人才的管理

企業的發展離不開專業人才的支撐，對于企業的發展而言，專業人才的引進和儲備都非常的重要。在“互聯網”的飛速發展中，企業要想跟進時代的進步，改進和創新企業管理模式就離不開人力資源管理模式的創新[3]。其一，企業要根據已知的原因改進人力資源管理模式，從員工的發展空間、晉升空間和薪資體系等方面入手，提升員工的工作積極性，特別是企業的核心專業人才，激發其充分的發揮出工作參與性和積極性。其二，企業要加強人才流失控制，全面的了解離職人員的主要原因，根據交流信息總結原因并制定出相應的應對措施。其三，在進行專業人才儲備時，企業首先要完善員工激勵體系，為吸引更多專業人才打下基礎；其次要利用互聯網平臺創新招聘方式，多元化的招聘平臺讓專業人才可以多了解企業的情況；最后企業要制定專業人才培養計劃，為企業優秀員工提供提升和進修的機會，進而解決企業專業人才短缺的問題，為企業的發展奠定基礎。

（三）以消費者為營銷主體

在“互聯網”時代環境下人們能夠接觸和對比大量的產品信息，客戶的消費需求也逐漸的增多，企業只有不斷的完善客戶的產品需求，拓展更多的產品功能，才能夠將企業的利益最大化。企業要想提升經濟利益，就要利用互聯網技術不斷的挖掘和分析客戶的不同需求，全面的了解客戶的消費心理，制定合理、科學的營銷策略，不斷的深化產品的類型，讓服務更具針對性，進而吸引更多的客戶群體。企業要不斷的改進和創新營銷策略，在留住老客戶的同時吸引更多的新客戶，挖掘潛力消費群體，進而提升企業的經濟利益，提升企業的市場競爭力。

（四）創新生產管理

“互聯網”技術的數據信息傳播速度具有準確、快速和及時的特點，這也讓企業和客戶之間的聯系更加便捷。企業要順應新時代的發展要求，構建客戶交流平臺，及時、快速的與客戶進行互動和服務。除此之外，還要根據客戶的個性化需求進行生產和設計改良，讓產品更加的符合市場和客戶的需求。在生產管理上要加強資金的投入，引進先進的生產技術和設備，有效的提升企業的服務和產品質量，在滿足企業生產需求的基礎上，推動企業長遠發展。

三、結語

綜上，“互聯網”時代的到來給社會和企業都帶來很大的改變，促進了社會和企業的進步和發展。在“互聯網”時代環境下改進企業管理模式，應該要轉變管理理念，做好企業專業人才的管理，以消費者為企業營銷的主體，創新生產管理為客戶提供更加個性化的服務，進而提升企業的經濟效益和市場競爭力，推進企業的持續發展。