醫療設備維修中預防性維修實施探析

梁昊

（大慶油田總醫院，黑龍江 大慶 163001）

醫院是指按照國家相關法律和行業規范，為患者進行必要的醫學檢查、治療、護理、接診、康復、救治運輸等服務，以救死扶傷為主要目的社會機構。醫療設備是醫院醫生用于診斷患者疾病的電子儀器、電子設備、器具等，由于現在信息技術的發展，醫療儀器也包括各種醫療診斷的軟件，醫療設備是醫療、科研、教學最重要的組成元素之一。此外，醫療儀器既包括醫院專業醫療設備，也包括家庭使用的醫療設備。

1 醫療設備預防性維修概述

在日常使用醫療儀器過程中，由于設備儀器的正常磨損，使用到一段時間就會出現一系列故障或者問題，而醫療設備預防性維修是指在醫療設備沒有發生故障或者出現的故障還未足以對設備造成損壞之前，對醫療設備進行適當的檢查和維修。通過對醫療設備系統性檢查和檢修，更換磨損嚴重的零部件，使設備能夠正常運行。防止醫療設備在為患者檢查過程中突發狀況，對患者造成意外傷害。醫療設備預防性維修要求在設備出現之前就有計劃的安排醫院后勤工作人員定期維修，并通過對設備、儀器的維修進行記錄，及時與醫療儀器的廠商溝通，對設備中存在的問題和缺陷進行分析，完善醫療設備的缺陷，減少因醫療設備故障引發的糾紛，確保醫療工作的順利開展。

2 醫療設備預防性維修的重要性

2．1 延長醫療設備使用壽命

醫療設備的使用壽命是指在產品在按照設計者或者制造廠商規定的使用條件下，保持安全運行能力的時間。醫療設備的使用壽命是由器械、器具的材質、制造工藝、使用條件和維修保養狀況等因素決定的，由于醫院設備是為患者進行醫療檢測和治療而使用的，因此，對醫療設備定期進行預防性維修，對設備采取有效的控制手段，形成一個相互聯系、相互銜接、相互協調的管理控制體系，強化后勤維修人員的職責，有助于增加設備的使用壽命。

此外，一些醫護人員由于沒有接受專業的培訓，在使用設備對患者進行檢查和治療的過程中，操作不當，造成設備使用壽命縮短，也是一個非常重要的問題，通過對設備進行預防性維修，可以糾正醫護人員對醫療設備的錯誤操作導致醫療設備壽命降低的情況的發生，從另一個方面來把控醫療設備的運行安全。

2．2 提高醫院的運營效能

許多醫院由于信息技術的應用，都有自己的信息數據庫，通過對醫療設備定期進行預防性維修，后勤工作人員可以收集維修設備的數據信息，將所有數據儲存在一個地方，以方便跟蹤所有醫療設備的檢查、維修和更換，這樣可以有效對醫療設備的采購、庫存情況、維護時間等信息，很大程度上提高了醫療設備在單位時間內的運行成本，減少對醫療工作的干擾，提高醫院的運營效能。此外，預防性維修還能提升醫院后勤部門的管理工作，通過量化考核、績效分析，使各方面醫療成本得以有效控制和降低，提高醫院的經濟效益。

3 醫療設備預防性維修工作實施探析

3．1 完善后勤設備管理工作制度

加強醫院相關制度的完善工作，這是提高工作執行力的基本。科學合理的制度是協調人與人之間關系的最有效手段，也是能夠使醫院后勤工作順利開展的最有效方式[2]。首先，制度的制定是否符合國家各項方針政策，要明確自身定位，也就是說制度的建立不能與國家政策向違背，還要有嚴格的制定程序，只有按照規范的程序制定，才能夠確保制度的合理性。其次，醫療設備預防性維修工作的目的是確保醫院設備的安全運行，所以，應該對醫療設備的安裝、使用、維護、保養等每一個環節的工作，都要明確的其正規的操作流程，例如，以供氧中心為例，相關技術人員應該定期檢查壓力安全器件功能是否完好，配合質檢人員做好儀器的年檢工作，定期巡查每一個科室的氧氣設備，發現安全隱患及時維修。最后，后勤工作人員要清楚該做哪些事情，哪些事情不需要作，在大型醫療設備保養、信息平臺等技術崗位，應該相應的配備其綜合素質高的工作人員，要通過建立與完善后勤設備管理制度來明確部門分工，避免重復工作和一些工作沒人去做的情況，讓每一位員工都能知道自己的職責，并清楚怎樣按照正規的操作流程去保質保量的完成工作。

3．2 建立智能化信息管理平臺

隨著信息技術在各行業領域的廣泛應用，醫院后勤工作要想更好的發展，也應該嘗試建立智能化信息平臺，目前國內一些醫院已經采用了智能化信息平臺，例如，利用信息平臺建立醫院共給水系統、中央空調控制系統、消防設備控制系統等，這些智能化信息平臺的應用在一定程度上節約了人力成本，還能夠使相關工作更加精細化。首先，目前網絡科技的快速發展，云技術發展迅速，利用這一技術建立安全平臺，能夠提高工作效率，由于大型醫院科室多，這對于后勤設備維修人員日常維護工作造成了不便，但是利用智能化信息平臺，就可以很好的解決這個問題，在高低壓配電房、中央空系統室等區域，工作人員可以利用安裝在這些區域的視頻監控系統來快速巡視相關區域，及時掌握設備運行情況。其次，建立智能化信息管理平臺，還能夠更好的進行醫療設備維修工作信息數據統計，一些醫院建立醫療設備維修工作信息系統，目的就能夠更好的統計醫療設備維修的信息數據，醫療設備在運行中的數據記錄工作，是設備出現突發情況進行維修的重要參數，利用智能化信息管理平臺把醫療儀器數據上傳到云端，并通過電腦進行醫療設備故障數據分析，能夠使技術人員發現醫務人員可能因為使用不當導致的設備損壞的情況，并進行相應的指導。還能夠在發生能源超出預警時，及時通知后勤工作人員啟動應急預案，保障醫院的正常運行。

3．3 提高醫院后勤維修工作人員素質

在醫院后勤設備管理工作中，能否有效的將醫院資源合理化運用，直接影響著醫院的發展。由于我國目前醫院設備管理工作相關方面立法并不完善，在加上多數醫院內部相關制度不健全，部分工作人員不注重平時業務知識的積累與學習，自身專業能力在逐漸下降，并且排斥學習新知識，工作態度消極，不會熟練的運用電腦進行工作，缺乏一定的溝通能力，在工作中出現疑問不能有效溝通解決問題。還有就是缺乏團隊精神，簡單來說就是大局意識，協作精神和服務精神的集合。它是保證高效率工作，按時完成共同任務目標最關鍵的因素。上述這些問題都直接影響著醫院后勤設備管理工作的順利開展。

因此，想要提高后勤工作人員素質，要從以下幾個方面入手：首先，由于當今社會發展的過于迅速，知識的更新速度也非常快，想要使醫療技術更好的發展，造福人類就需要堅持學習，所以，應該建立完善的員工培訓制度，定期組織工作人員進行相關技術的培訓，和法律法規的培訓。醫院管理層要起到監督作用，定期進行理論知識和法律法規方面的考核。其次，還要提高技術人員的職業素養，通過對工作人員定期進行職業素養教育，提升會計人員的責任心，使他們能夠在工作中恪盡職守、嚴以律己保障醫療設備信息的準確性。最后，作為后勤部門的員工來講，想要在醫院順利開展設備維修與保養等工作，體現自我價值，就需要有較強的溝通技巧，因為在日常生產工作過程中，需要面臨的對象比較多，在面對不同的人時，需要用到不同的溝通方式，這需要在實踐中不斷總結，應該組織員工對一些工作中遇到的困難進行探討，商討出一套切實可行的辦法，要相互協調、相互配合、形成同一個方向的合力，這樣不但能解決工作中的問題，還能夠增加團隊凝聚力，讓工作人員在融洽的環境中工作，提升工作人員積極性。

4 結語

綜上所述，醫院設備預防性維修工作對于醫院的穩定發展具有非常重要的作用，只有嚴格崗位責任制，才能使后勤工作人員都能明確自己的職責范圍，并在相關制度的約束下開展工作，逐步使醫院后勤預防性維修工作走向制度化、規范化、科學化管理軌道上來，并在此基礎上加強檢查考核，懲獎機制的建立與完善，運用經濟杠桿的調節作用，調動后勤工作人員的積極性與主動性。