淺析企業信息化建設應重視的幾個方面

楊洋 安徽省煙草公司馬鞍山市公司

一、企業對新化的認識誤區

（一）期望值過高

一些企業在初期發展良好后，逐漸想涉及其他領域。從而實現自身企業的跨越式發展，一步到位等。還有的企業盲目吹噓信息化的作用，從而認為只要信息系統建設完成，一切問題都迎刃而解。從而造成企業在信息系統選擇上出現嚴重的誤區，造成了信息系統與企業脫鉤的現象，從而導致整體的效果不是太好。不僅在信息化建設過程當中加大了企業的整體成本，還無法達到預期的目標，從而受到外界的質疑。

（二）信息系統與軟件混為一談

信息系統的組成成分由軟件，硬件和人員三部分，因此三者缺一不可。在這組成當中比較重要的因素是人員因素，需要能夠熟練掌握各類信息系統的操作，以及深刻理解軟件所蘊含的管理思想，對人員的綜合素質要求較高。如果在這個過程當中出現認知錯誤，以為購買先進的軟件系統就可以有效的完善信息系統的建設，那么在實際工作當中就會出現嚴重的思想偏離的現象。

（三）管理規范和流程與信息化無關

在信息化現實的過程當中，真正完成新化建設的企業通常都會有以下特點：擁有自身的企業文化、組織框架、權責體系、規章制度、相應的審批流程等權限，這些表面上都與信息化建設關系不大，但信息化建設的成敗方面，有非常深遠的影響。信息化建設主要目的是提高和優化企業的管理規范與流程，反之企業的管理規范與流程都是企業信息化建設的基礎和前提。

（四）將信息化視為單純的IT項目

在新系統的建設過程當中，主體是在管理方面，其中比較有特點的是管理理念。因此，作為信息管理人員，如何將這些管理理念與企業的發展戰略與經營策略進行相應的整合，成為信息系統建設的關鍵。在這個過程當中，特別強調信息技術、管理和人集成。

二、企業信息化建設缺乏規劃的典型表現

（一）缺乏量化的信息化戰略與具體實施步驟

在我國有一部分企業在信息化戰略過程當中比較混亂，導致了概念多、目標多、定些內容復雜。在責任分工上實施不明確從而出現定量內容少的現象。如果企業沒有一個良好的規劃與實施步驟，在責任分工和獎罰制度方面也不夠完善，那么這個企業的一切戰略都將成為一張空紙，導致在實施過程當中與自己所設想的大打折扣。

（二）缺乏預留空間、無法支撐新的業務、流程和組織擴張

企業在信息化建設過程當中，需要大量的人力物力，因此，對于一個企業的管理流程和管理理念，會帶來嚴重的改變。由于企業在飛速發展，因此，在這個過程當中，會對整體的管理流程，業務模式，造成相應的沖擊，如果在這個過程當中不預留出一些改善的空間，那么就會導致企業在以后的發展過程當中陷入到進退維谷的境界。因此，在發展過程當中，有效地進行整體規劃和分步實施，對企業新化建設長期成功意義深遠。

（三）信息化目標未與企業戰略結合

企業的戰略主要包括兩部分，業務發展戰略和管理戰略。因此，企業的信息目標要結合企業自身的實際業務，進行相應的分析，從而確定出一個合理的目標，還要有適當的前瞻性，為企業以后的發展提供一個相應的規劃。同時還要體現出企業的管理念和管理戰略，從而使信息目標優化整體的流程。

（四）孤立的財務信息系統，而非企業整體信息系統的孤島模式

這些都是企業在信息化建設過程當中初期出來的典型特征。在財務系統過程當中，會更加偏向于會計的核算，從而可以把更多的信息系統當作節省力工具等。在企業不斷的發展過程當中，當內外經狀況逐漸變得復雜的時候，管理者對信息系統的需求更加趨向于多元化，深度化，對于孤立的財務系統，甚至會計核算就很難滿足當時的管理需求。

三、企業信息化規劃層面與方向

（一）信息規劃層面

信息規劃層面主要可分為三部分主要分為戰略層面，技術層面和管理層面。戰略層面：要明確公司當前所規定的戰略目標，以及公司所處的競爭環境，同時要確定信息化在公司中的戰略中的地位。技術層面：要不定期的對公司的IT基礎和人員能力進行相應的評估，其中IT構架包括平臺、框架、應用、軟件和流程等。管理層面：主要包括企業的整體組織框架、匯報體系、崗位、技術分類等；其中在IT的管控模式當中主要包括IT制度、標準和規范、IT投資決策管理方式。

（二）確定信息規劃的方向

在2011年，我國針對企業信息化建設指出：企業應對自身的整體規劃，成本效益，財務管理等一系列原則，統一根據自身的實際情況，制定出相應的信息規劃建設，從而明確信息化在整體當中的目標和分段任務。從而使企業有計劃，有步驟的進行相應的實施，做到企業與集團的整體規劃處在同一水平，同意標準，實現信息共享等。對于在信息化建設工程當中比較好的企業，應當學習外國的先進技術，從而實現與國際企業接軌，結合我國對企業實施走出去的戰略，從而持續優化企業自身的信息系統功能，從而最終實現全球業務信息化，財務服務集中化等。對于在信息建設過程當中不夠完善，水平一般的企業來說，應根據自身的實際情況，加強資源的整合力度，從對不同信息進行相應的集成，爭取在規定的范圍內完成企業內部財務與業務之間的統一、提高整體的運行效率、對企業所覆蓋的全部業務進行相應的財務系統集成。對于在信息化基礎較為薄弱的企業來說，應根據自身企業的特點，充分選擇合適的管理經營特點和系統框架，從而實現技術先進與實際操作相結合，同時要做好對未來的擴展性和系統兼容性，為以后的企業戰略發展做好相應的布局準備工作。

四、實施過程

（一）選擇優秀的項目實施顧問

在一個項目前期準備過程當中擁有一個優秀的項目實施顧問對該項目的成功有著非常重要的作用。對于項目實施顧問的質疑，我們不僅要關注IT背景和所從事的經驗，還要對他所從事的行業領域進行相應的了解，如果該項目實施顧問做過類似的項目，那么對于一個企來說，無疑是非常珍貴的。企業在招募項目實施顧問的過程當中，一定要與他進行非常深刻的交流，早上對她進行一個綜合判斷的認知，包括它的財務能力、業務交流理解能力以及對計算機的綜合運用等。

（二）成立項目領導小組

一個企業的信息化建設是非常復雜的，它所涵蓋的領域非常的多，所涉及的層次也是其他項目不可比擬的。因此，需要企業對自身的管理制度、框架業務和流程進行相應的優化，同時在這個過程當中所涉及的部門較多，因此，施工周期比較長，工作量巨大。因此，在這個過程當中，需要企業的一把手進行親自指揮作戰，在整體的十過程當中，要把握住要點和難點，充分運用自身的能力，積極調動資源，成為該項目成功的重要基礎之一。相反，如果選擇的人事不夠合理，有可能會導致該項目的整體效果打折扣。

五、結束語

根據本文的內容，我們可得知，在信息化建設過程當中，所涉及的專業范圍、管理層次、還是管理理念的革命，都可以稱得上一項系統工程。因此，企業信息化的成功建設可以使企業在很多方面都進行相應的提高。在這個過程當中，對其來說還是一個不錯的鍛煉，可以有效提高企業整體的管理理念和人員素質。