以市場化為導向的電力企業后勤管理

李順 國網重慶市電力公司

目前我國的電力企業正處在改革與發展中，需要強大的后勤部門支持，才能夠保障企業平穩運行以及社會的用電需求。但是，目前在電力企業實際的后勤管理過程中存在一系列不足，后勤管理機制與市場化要求之間存在一定的差異，阻礙了電力企業健康發展。因此，電力企業后勤管理部門應當作出相應的改變與調整，以適應時代的進步以及市場環境的變化。本文根據目前電力企業后勤管理過程中存在的一些不足與問題，就如何推動電力企業后勤管理市場化發展，圍繞具體的方法與措施展開研究。

一、目前電力企業后勤管理中的問題

（一）人員素質問題

企業要想在市場競爭中保持其發展活力，就必須加強對人才培養工作的重視。在電力企業后勤管理部門中，有部分后勤工作人員工作積極性不高，缺乏責任感與使命感，在實際的工作中，不能夠認真的履行自己的職責，能力較差，專業素養不夠，使得后勤管理工作的質量與效率大大降低，而這則是電力企業參與市場競爭的明顯劣勢，將會嚴重影響電力企業市場化改革速度。此外，一些單位的后勤管理隊伍建設比較落后，缺乏專業技術人才，難以應對復雜的工作，使得后勤管理過程中充滿問題，不僅阻礙了正常的企業經營活動，也在一定程度上拖慢了電力企業市場化變革速度[1]。

（二）責任劃分問題

目前大部分的電力企業都采取傳統的管理方式與管理方法，后勤管理部門不但要對自身企業負責，而且還必須要對各類用戶負責。同時，后勤部門的職能往往會被分散開來，難以實現統一規劃與調整。市場競爭和企業市場化改革對管理提出的要求是向集約高效方向發展，電力后勤部門資源長期得不到整合，其工作效率自然不能得到保證，同時還會出現員工沖突等問題，將會嚴重影響后勤部門工作質量。此時再開展電力企業后勤部門市場化改革工作，需面對的問題將會進一步增多，嚴重影響電力企業后勤部門市場化建設進度。

（三）缺乏重視問題

后勤部門的作用是服務于電力企業，使電力企業可以更好的經營與發展，更加高效地滿足社會用電需求。因此，后勤部門的工作內容就是圍繞保障企業的正常運行展開，實質就是為企業單位員工以及整體電網事業提供服務。電力企業要想順利推進市場化調整工作，就應當加強對后勤部門市場化變革的重視。但是由于電力企業長時間處于相對平穩的狀態中，導致管理者忽視了對后勤管理部門的發展調整，甚至一些后勤管理部門的工作人員對自身的工作敷衍了事，這樣的現象十分危險，一旦出現問題，將會產生十分重大的影響。因此，為確保企業平穩健康的運行，電力企業需要重視后勤保障工作，結合市場化發展要求和企業市場化調整標準等對后勤部門各項工作進行綜合管理，及時做好記錄調整等工作，即便出現任何的小失誤也不能夠忽視，避免產生嚴重的后果。

二、電力企業后勤管理市場化的措施

（一）加強對相關人才的培養，提高工作人員素質

在電力企業后勤管理部門中，想要適應市場化發展要求，實現高效率、高質量的工作，就必須建設一支技能專業、能力過硬的人才隊伍，為企業的后勤管理工作提供相應的人才支持，可以幫助企業變革等工作以更高效的方式開展。企業應當在后勤管理人員隊伍中配備一些如預算工作人員等具有專業技能的人員，以應付后勤管理工作中出現的各種問題。同時，后勤管理人員也應當重視自己的責任與使命，對自己的工作職責形成清晰的認知，認真完成任務，仔細開展工作。此外，企業還需要加強對相關人員的培訓，定期開展學習活動以提高相關工作人員的素質與技能，幫助工作人員對市場經濟規律和自身方向等形成更準確的認識，使其可以更好地適應市場與時代的發展，提高其工作能力，為企業的平穩運行提供更可靠的保障。并且，在此過程中還要引導后勤部門管理人員積極發揮個人能動性，探索加快后勤部門市場化變革的措施，使企業的運行成本不斷下降，提高企業的經濟效益[2]。

（二）建立完善的考核機制

完善的考核機制是提升后勤管理部門工作效率的又一重要方法，也是市場化標準管理、良性競爭機制的典型體現。企業需要對后勤管理部門的工作進行全面考核，在肯定相關工作人員成績的同時，找出其不足與缺點并要求改正，從而不斷提高企業后勤工作的效率與質量，可以更好地約束工作人員行為，幫助其樹立更全面的市場化競爭意識，降低損失[3]。例如，應該對工作人員的工作時間安排、物品安排以及物料成本等都制定詳細的制度規劃，保障后勤管理工作有序高效開展[3]。

（三）做好責任交接工作

國務院要求推進“三供一業”移交工作，對電力企業來說，主要承擔供電項目接收和相應的整合工作。而恰逢電力企業市場化變革的攻堅時期，電力企業、特別是電力企業后勤管理部門在市場化變革過程中必須加強對三供一業變革工作的重視，結合政府對電力企業變革的要求和市場化發展趨勢等對員工工作內容和工作職責進行合理調整。后勤部門在該過程中要加強與相關部門的聯系，明確后勤工作與各部門之間的聯動關系，在此基礎上對員工責任進行合理劃分，做好員工的市場化變革適應工作，可以幫助員工接受各項變革，引導其主動參與到工作中，保障各項工作按原計劃順利開展。電力企業后勤管理部門在變革過程中要加強對員工市場化特點的重視，采取多種方式來調動員工的工作積極性，提高電力企業經營效益。

三、結語

目前能源市場的競爭日益激烈，電力企業作為傳統的能源企業，在這個過程中受到了前所未有的競爭壓力，同時也獲得了發展機遇。因此，電力企業需要把握好時機，通過進行市場化變革來推動后勤管理工作高效開展，保證企業的正常運轉，不斷提高企業的影響力，為社會創造更多的價值。