薛長龍 大慶市信訪局
大數(shù)據(jù)時代的到來,賦予了每個行業(yè)太多的能量,同時為各行各業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)價(jià)值。如何利用大數(shù)據(jù)為事業(yè)單位帶來更好的服務(wù),值得人力資源管理部門思考和商榷。
事業(yè)單位如果想實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,整體上應(yīng)該具備正確的大數(shù)據(jù)應(yīng)用理念,并在具體的工作中做到與實(shí)際情況相結(jié)合,對大數(shù)據(jù)理念逐步進(jìn)行改善。首先,要加強(qiáng)正確的大數(shù)據(jù)理念的灌輸和普及,定期對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn),提高人才隊(duì)伍的大數(shù)據(jù)意識,激發(fā)其工作中的主觀能動性,對大數(shù)據(jù)的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)的查詢、收集、整理及分析;其次,在人力資源管理工作中要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,事業(yè)單位要增加專項(xiàng)資金的投入力度,引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)的軟件及設(shè)備,對現(xiàn)有工作人員進(jìn)行專業(yè)提升,使其在工作中可以對技術(shù)熟悉和掌握,對設(shè)備實(shí)現(xiàn)熟練操作;最后,要對人力資源管理的效率提升加強(qiáng)重視,對人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,使信息技術(shù)這種新型工具可以充分發(fā)揮作用,事業(yè)單位要結(jié)合自身狀況,做好數(shù)據(jù)的調(diào)查及歸集,摒棄傳統(tǒng)的管理理念。
對事業(yè)單位來說,健全的工作機(jī)制很重要,其有利于優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)和人力資源的深度融合。部分事業(yè)單位人力資源的管理方式比較傳統(tǒng),工作重心基本都放在對工作人員的管理事務(wù)上,一定程度上忽視了對員工的潛力挖掘,且工作模式相對單一化,無法很好地滿足現(xiàn)代化的發(fā)展需求。所以要對人力資源管理工作中的制約因素進(jìn)行分析和整理,并針對性地進(jìn)行適當(dāng)改革及創(chuàng)新,完善管理制度和體系建設(shè)。事業(yè)單位可以建立激勵機(jī)制,使員工在工作中變得更加積極主動,明確各相關(guān)部門的自身職責(zé)、做好責(zé)任分工、增加考核評價(jià)等,在日常的管理及工作中應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),加快相關(guān)的工作進(jìn)程,減輕工作人員的工作壓力的同時可以讓工作人員有更多的時間進(jìn)行下面的工作步驟,提前完成工作計(jì)劃,提高工作效率。對各崗位的工作狀態(tài)進(jìn)行評估,盡量做到人盡其用,才適其崗,減小事業(yè)單位中的人員流動,降低事業(yè)單位的用人成本。
數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的核心內(nèi)容,為了保證對信息分析和判斷的準(zhǔn)確性,歸集到系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息要全面且完整。事業(yè)單位及其人力資源管理部門對數(shù)據(jù)庫的建立要提高重視,此項(xiàng)工作需要業(yè)務(wù)部門及信息技術(shù)人員的全力配合及參與,定期對人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和歸納,對人員的基礎(chǔ)信息進(jìn)行內(nèi)容分類和材料歸檔,并做好對應(yīng)的保存工作。如每年或者每季度進(jìn)行的綜合考核評價(jià)及工作總結(jié),事業(yè)單位還要優(yōu)化大數(shù)據(jù)算法,讓工作人員在查詢所需要數(shù)據(jù)時更有針對性和準(zhǔn)確性,大數(shù)據(jù)的優(yōu)化工作需要專業(yè)技術(shù)人員與人力資源管理的工作人員之間默契配合。數(shù)據(jù)庫的建立還可以讓各部門之間實(shí)現(xiàn)資源共享,加強(qiáng)部門及員工間的交流及互動,讓每一項(xiàng)工作都變得更有意義和價(jià)值。
與大數(shù)據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定還不夠完善,導(dǎo)致事業(yè)單位在制定人力資源管理制度及實(shí)踐的過程中缺乏有力依據(jù)。因此大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中避免不了會出現(xiàn)一些亟待解決的問題,如事業(yè)單位的重要信息及員工的個人隱私得不到全面保護(hù),大數(shù)據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及基本制度的完善,可以使大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)長期保持穩(wěn)定。在人力資源管理工作中,要結(jié)合現(xiàn)代化信息建設(shè),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,可以在很大程度上提高整體的工作效率。當(dāng)然,法律法規(guī)的完善少不了政府的支持及其職能的發(fā)揮,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的監(jiān)管力度,對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行廣泛宣傳和推廣。事業(yè)單位要以政府部門的政策及規(guī)定為基礎(chǔ),制定合理的目標(biāo)和規(guī)劃,保障工作流程的合法化及安全性。
在部分事業(yè)單位,存在骨干工作人員流失的現(xiàn)象,部分還涉及勞動糾紛,工作人員的積極性在一定程度上受到打擊。部分原因是薪資待遇沒有達(dá)到共識,主要原因還是源于人力資源部門的管理方式,應(yīng)該加強(qiáng)人才整體隊(duì)伍建設(shè),以大數(shù)據(jù)時代背景為依托,加快人力資源管理的轉(zhuǎn)型和升級。首先,事業(yè)單位在進(jìn)行人才引進(jìn)時不僅要做好嚴(yán)格的把關(guān)工作,還要將現(xiàn)代化思想及道德品質(zhì)與專業(yè)技術(shù)能力相結(jié)合,對其整體的業(yè)務(wù)水平和工作能力進(jìn)行衡量,并且對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工進(jìn)行適當(dāng)嘉獎,減小骨干人員的流動性,使事業(yè)單位的人力資源管理隊(duì)伍由內(nèi)而外地不斷強(qiáng)大;其次,定期做好現(xiàn)有員工的培訓(xùn),為表現(xiàn)好、有潛力的員工創(chuàng)造和提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們的知識儲備得到充足,業(yè)務(wù)能力得到提升,同時加強(qiáng)目標(biāo)建設(shè),與公司的發(fā)展方向保持高度一致;最后,做好同業(yè)的溝通和交流,取長補(bǔ)短,對其他單位有優(yōu)勢的管理方式進(jìn)行適當(dāng)借鑒,使人力資源管理工作可以更有成效。
大數(shù)據(jù)時代有著雙重屬性的特點(diǎn),其中包含技術(shù)及社會屬性,作為計(jì)算機(jī)信息經(jīng)常使用的專業(yè)術(shù)語,在各行各業(yè)都有著廣泛應(yīng)用。社會經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化變革促使事業(yè)單位要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,而人力資源管理是事業(yè)單位快速發(fā)展的基礎(chǔ),為了應(yīng)對新時期帶來的各種挑戰(zhàn),加強(qiáng)人力資源管理的信息化建設(shè)十分重要,事業(yè)單位要在政府部門的協(xié)助下完善管理制度,在每個工作環(huán)節(jié)中融入大數(shù)據(jù)理念,提高工作效率的同時減少事業(yè)單位的用人成本,從而提高其經(jīng)營效益。