簡述工程項目的內部管理與外部協調管理

夏靚 南京城建歷史文化街區開發有限責任公司

在城市現代化建設中，工程施工與人們的生活密切相關，無論是施工前、施工時或施工后，均對人們的生活產生不同程度的影響，所受到的關注度也就較高。就項目工程而言，因其施工要求繁復，所建設出來的建筑將會代表著城市形象。所以強化工程項目管理，確保管理工作能夠按部就班完成，使得工程項目施工質量與其自身特點相結合。在項目工程管理中，內部管理是核心，外部協作是基礎，兩者相輔相成，缺一不可，只有深化對這兩部分的認知，將針對性的方案落到實處，方能提升工程施工質量。

一、工程項目的內部管理措施

（一）增加內部監管

工程項目的監管工作關系到工程質量，強化內部監督與管理工作，不僅僅要求項目工程單位強化質量監管能力，還必須要將工程進度款項、人員配備、進度計劃等相關措施落實到位。在監管角度，很多工作人員的工作態度較為消極，工作中并沒有盡職盡責，因此出現的問題較多，從而影響項目工程質量。所以說，在項目工程各項環節中需要強化監督管理力度，通過層層檢查的方式完善內部檢查機制，提升企業工作中的監督與管理效果。

（二）扭轉工作人員工作態度

工作人員是項目管理的核心，就內部管理而言，想要保證項目有條不紊的完成，則必須扭轉工作人員消極的工作態度。首先，在人才招聘環節中要提高入職門檻，要求應聘人員需要擁有專業知識，若是具有從業經驗的則更應該珍惜。其次，經常性的組織培訓工作，鼓勵員工參與到專家培訓和業務講座活動當中，注重員工學習質量考核，在完成培訓以后設計問卷，考察員工對知識的掌握情況。引導員工利用現代互聯網技術再學習，優化從業知識體系。最后，企業內部開展競賽，讓不同崗位的員工相互競爭，為自身提升制定目標。

（三）深化內部管理，全方面完成監管

首先要建立健全企業內部監管機制，強化企業內部的組織結構，提升工作人員的工作素養。領導班子建設是企業組織結構的核心，想要提升工作團隊的凝聚力，必須要注重領導班子建設，領導班子成員必要保證具有清晰的工作思路和良好的工作能力，能夠及時為存在的問題提出解決方案。規章制度的建立健全是保障內部管理有法可依的重要依據。增強專業人員的專業素養及道德品質是保證施工管理有效落實的根本，企業應該及時組織相應的培訓任務，激發員工工作積極性，提升工作責任感。

其次堅持質量效益，以質量謀求發展。第一，企業要基于質量第一的原則完成質量標準體系構建，使得工程項目具有可檢查性、協調性、可操作性和指令性，特別注重控制好人力資源、財力資源和物力資源。第二，做好相關管理工作，對環境、質量保證體系等相關進行嚴加控制。第三，完成事前質量控制，強化質量檢測力度，使工序始終保持良好的被控狀態。

最后強化成本管理力度，保證經濟效益最大化。對各分項目開展獨立的成本控制，項目管理部門有權利監督管理施工現場、項目安全性、施工進度和施工質量等，有權利按照合同完成情況支付費用。制定相關成本管理的預算，圍繞生產經營的中心展開管理，將成本控制擺放在首要位置。

二、工程項目的外部協調措施

（一）與業主之間的協調

首先需要充分明確項目工程的總目標，對建筑工程設計單位設計完成的圖紙充分理解。監理單位要充分利用職責的便利性完成監理任務，提高對監理工作的認知，幫助業主完成施工項目監督，便于承包商與業主兩者形成科學的交流，達成一致目標。尊重業主理念，對其提出的合理要求予以滿足，對不合適的要求要妥善處理。

（二）與承包商之間的協調

要始終堅持實事求是的原則，在問題處理的時候要堅持科學的態度。既不能損害他人利益和內部規定，又要鼓勵承包商將管理過程中所遇到的困難作出反饋，整理意見。在實際過程中，不同的項目都設置有獎懲措施，大多數情況下，需要由業主和承包商協商計劃，將其作為合同附件貫宣，完成考核，監理單位要積極配合施工單位。就質量問題而言，監理工程師要對工程項目問題進行驗收，并且對合格的材料進行簽字。在工序交接、工程驗收、施工變更以及質量評定等工作落實中，要恪守標準，對沒有簽字確認的不予以支付和計量。

（三）與遠外層之間協調

首先是強化與政府部門之間的協調，包括有安全監督站和質量監督站，使得政府部門可以直接監督項目質量，將重大質量問題和安全事故及時上報，接受來自各個領域的檢查與處理，切實保障項目的安全文明施工，杜絕出現環境污染現象。除此之外，很多設備質檢與施工管理都需要來自政府的支持，行業制度約束也受到政府出臺的政策制約。其次，強化與社會團體之間的協調能力，在建設項目時，資金的收付與開戶銀行之間形成最為直接的聯系，所以在合同當中應該報送開戶銀行備案，經開戶銀行審查同意之后進行工程撥款，并以此作為依據，保證工程款的安全性。

三、結束語

工程項目并非是獨立存在的，在強化管理的道路之上，不僅要注重強化其內部協調能力，還必須強化外部協調能力。本文從這兩個角度展開分析，首先明確工程項目內部管理措施，主要從強化企業內部監管力度、及時處理專業遺留問題、深化內部管理，全面完成監管三個角度展開。其次，從項目與外部協調展開分析，立足于項目與業主之間的協調、項目與承包商之間的協調、項目與遠外層之間的協調，從三個角度進行闡述，以保證項目管理工作的科學性和有效性。