“保安狀元”朱良玉：學習積累運用 迎接新的未知

王碧清

1993年夏，北京市保安服務總公司海淀分公司到山東巨野縣招聘第38期保安，朱良玉決定，去！

一步步成為保安行業傳奇人物，朱良玉似乎很少迷失方向。他的身上有一種氣質，堅定而無所畏懼。正式上崗前，他登頂香山，俯瞰尚且陌生的北京，立下心愿：留下來。

路在腳下

高中畢業后，朱良玉在村子里搞起養殖，筑魚塘、種菠菜、養雞崽，還在簡陋的一間房養了兩只羊，那時買不起水泥，就用土蓋著塑料布支撐著。

上世紀80年代末，一公斤糧食不到3毛錢，鄉親們以“吃不愁、穿不愁、夜里點燈不用油”為生活目標，如果有更高追求的話，則是“夏有單、冬有棉，銀行存款上千元”。朱良玉的夢想是成為村里第一個“萬元戶”。“鄰村有一戶跑運輸，加上拖拉機，當時的資產夠萬元，他們家吃的是麥子面包著玉米面，我們有時候會吃地瓜面，很黏”，他形容那段時間，自己魔怔了，非要當一個萬元戶，“路在自己腳下，我為什么不行啊”？

那時的朱良玉已經和同村姑娘卜菊香成了婚，在拮據的屋瓦房內，將希望寄托于田野與雙手。

1992年，菠菜豐收，兩人到市集賣菜。不趕集的日子，就一個鄉一個鄉推銷。一開始，妻子怎么都不好意思開口，朱良玉想著，酒香也怕巷子深啊，自己硬著頭皮喊出了第一聲。

賣了一冬天菠菜，朱良玉和卜菊香有了七百多塊錢收入。有了本錢，他又去鄉信用社貸款，在院子里開始養魚、搭雞棚。小日子在辛苦奔忙中有了一點起色。“當時玉米長勢也很好，個頭大！”朱良玉記憶猶新。

天有不測風云。1993年，接連幾天暴雨淹沒了莊稼，沖垮了魚塘，淹死了小雞……妻子看著眼前的狼藉，與朱良玉吵了一架，傷心地抱著孩子起身回娘家。還沒走出幾個巷子，腳下一陣震動。這時，有人喊：良玉家屋塌了！卜菊香瘋了一樣抱著孩子又跑回家，看見羊被砸死了，朱良玉正站在院子中間。她抱住朱良玉哭道：“人活著就好，人活著就好。”

致富夢想戛然而止，欠下信用社和親戚的錢一時也還不上，朱良玉覺得村子待不住，不如出去闖蕩。北京市保安服務總公司海淀分公司到山東巨野縣招聘保安，朱良玉報了名。臨行前，他立下豪言：混不出個人樣，再不回山東。母親不忍：“兒啊，在外千萬別委屈自己，真的如果干不下去，不想干，就隨時回來。”

北上的那天清晨，朱良玉父親騎著自行車把他送到車站。母親定定地站在村口張望。多年后，朱良玉在北京工作越來越忙，從家人口中才得知，母親時常會去村口站一會兒。提起父母，朱良玉既有感恩，也有愧疚。

被需要的幸福

1993年8月1日，朱良玉一直清楚地記得這個令他刻骨銘心的日子。這天，他正式成為北京市保安服務公司海淀保安分公司一名保安員。出門前，他在鏡子前照了照，端端正正戴好大檐帽。從玉淵潭毛紡廠宿舍往工作的地方走，兩三公里路程，腳下生風，步伐輕快。

第一個崗，朱良玉遇到一男一女，身上帶著些酒氣。朱良玉牢記培訓當中，公司特意強調，因近期發生自行車偷盜事件，一定注意加強小區出入管理，對非小區住戶人員，需要先聯系住戶才可進入。

“同志，請出示證件。”朱良玉精神抖擻向對方敬了個禮。

“什么證件？沒有！”男子一臉不耐煩。

“同志你找誰？”

“我找我爹。”

“待多長時間？”

“待一輩子！”

一旁的女子小聲嘀咕：“看門狗，別理他！”朱良玉內心涌起一股怒氣，只能忍著。因為保安公司有制度：打不還手，罵不還口。

后來公司了解了這一情況后，專門為他頒發“風格高尚獎”，這項獎又稱為“委屈獎”。公司提出，發獎金作為鼓勵，朱良玉拒絕了。他沒好意思收，“覺得自己在這行也干不久”，心中退堂鼓不時作響，有些心灰意冷。

過去十多天，一天夜里，朱良玉下了夜班往宿舍走。他情緒有些低落：再找個什么工作呢？保安帽子若有所思般在手里顛來倒去。這時，朱良玉才注意到，身后有一個大姐，跟著自己好一會兒。他停下腳步：“大姐，你老跟著我干什么？”沒想到，大姐答道：“我剛從棉紡廠下班回家，看你穿了一身保安制服，有安全感……”一時間，朱良玉心頭一熱。他瞬間挺起胸膛，戴起帽子，感到渾身有力量。

只是一個看似平凡的時刻，朱良玉變得有些不一樣。豈能人人滿意？自己的價值，只有靠勤奮的雙手才能去定義、去證明。他內心升騰起一種力量：被需要就是一種幸福。

鐵面無私的“黑貓警長”

漂泊北京忙碌且辛苦，為盡早還上欠款，朱良玉利用周末白天不值班的時間去搬瓷磚，一天可另賺50元。“窮的時候力氣最大，”他用玩笑話消解著曾經的辛酸。

每次分配新任務，他的興致很高，不會計較任務的風險和難度，抓小偷、協助捕獲毒販，甚至被歹徒刺傷……“當時真沒想著害怕，”他笑道，“山東人嘛，迎難而上。我不感覺是一種優良品格，我爸80多了，現在也依然愛‘管閑事，可能是繼承了他的基因。”

1997年，翠微大廈開業。公司領導找到朱良玉，讓他負責“抓小偷”。同年，他憑借優良工作作風，擔任翠微大廈保安隊隊長。為做好工作，他買來抓捕盜竊方面的專業書籍，詳細了解在車站、電影院、公交車，尤其商場，小偷容易下手的地點與時機。

一天，朱良玉觀察到一名四十多歲的中年婦女可能是盜竊者，一邊跟著對方，一邊心里犯嘀咕：自己能行嗎？從超市，到商場一層、二層、三層……朱良玉足足跟了兩個多小時。這時，對方將圍脖放在自己的手上來掩飾動作，肩膀抖了一下，朱良玉迅速上前抓住她的手腕。對方惱火極了，向朱良玉臉上啐唾沫。“你有毛病啊？趕快和我去保衛部！”對方罵罵咧咧：“一個保安來了北京幾天，不知道自己姓什么了，我是你們上帝，去找你們總經理！”

朱良玉報了警。然而，警察來了之后，并沒有發現贓物。對方跳起來就要打朱良玉。保安部負責人只能讓朱良玉向對方道歉。“實在對不起”，朱良玉低頭道。對方臨走時對朱良玉放狠話：“哪天出去以后，碰到你再好好練練，小心著點！”

后來，朱良玉到監控室仔細觀察監控錄像才發現，對方得手后，立刻轉移給同伙，自己還是晚了一步。處理這起插曲的警察對朱良玉說：“你太不成熟了，要不斷學習，你的熱情夠，但是缺乏智慧。抓到人，一定要抓贓，還要把失主及時留下。”朱良玉連連點頭，默默反省總結。

過了一個月，朱良玉看到“老面孔”又來到商場。這一次，他進行了人員調配和部署，盯了四五個小時，人贓并獲。“這次沒冤枉你吧！”對方默不作聲。

在商場安保工作期間，朱良玉處理了多起偷盜事件。“有人會把酒盒子的包裝進行調換，再去付賬，里面的酒已經被掉包；還有團伙作案，有的轉移導購注意力，其他人就用黑色垃圾袋把衣服裝走了……”在翠微大廈工作那些年，朱良玉抓了624個小偷。

時任翠微龍德店保衛部長李殿偉評價：“那時人流量大、小偷也多，他不怕辛苦，常常在保衛部盯著，在培訓、發展隊伍方面，也有比較好的方法，善于總結。”

他還配合翠微治安派出所，協助執法、打擊各類違法犯罪活動。因為工作認真，有人主動找到朱良玉，想要給他“補助”，帶他“捏腳”，他都一一拒絕。因為鐵面無私，他被稱為“黑貓警長”。“黑貓警長不能惹”，周圍有這樣的聲音，還有一些令他措手不及的“回贈”。

2000年，妻子來到北京。又過了一段時間，兒子也來到北京生活，一家團圓。進入新世紀，朱良玉已經還完欠款，也有了一定積蓄。

朱良玉常常值班到很晚，妻子總會等他到家之后才休息。2005年5月13日深夜，他剛躺下不久，就聽到“咣當”一聲。“地震呢！趕快起來！”他朝妻子和兒子喊去。妻子反應過來：“有人把玻璃砸了！”孩子哇地一聲哭了出來。朱良玉和妻子一人拿著一根棍子追了出去。

跑了一小段路，茫茫夜色中，歹人早已不見蹤影。風吹透了單薄的衣衫，妻子對他說：“干這干啥呢？掙不了倆錢，有什么用啊？”朱良玉看著妻兒因為自己的工作受到驚嚇，愧疚不已。

這夜，他回想起自己這么多年來的坎坷與不易，但他決定堅持下去。情誼是無價的，他不想辜負他人的信任。

采訪中，卜菊香說：“雖然當時擔驚受怕，擔心是肯定的，現實是殘酷的，面對現實，人有無奈的時候，但是對他會無條件支持。我要求不高，夠吃夠喝就可以了。”

海淀區治安氛圍不斷向好，“黑貓警長”威名在外，也收獲諸多榮譽：2000年至2003年，朱良玉三次被北京市公安局評為北京市先進治保積極分子；2005年12月27日，他以第二屆全國優秀保安員身份走進人民大會堂；2007年12月，他被團中央、公安部、勞動部、人事部等13部委聯合授予第五屆全國十大杰出進城務工青年……

朱良玉印象最深的莫過于2008年5月，他被中華全國總工會授予全國五一勞動獎章。他的領導評價：“干了和不干就是不一樣，有多大付出就有多大回報。”朱良玉很激動，當晚給母親打了電話：“媽，我得了全國五一勞動獎章”。母親在電話另一頭問：“什么是五一勞動獎章啊？”“就是勞動模范。”母親停了一會，不作聲響，接著斷斷續續道：“兒啊，沒想到當個保安還能當出個狀元來”。母親的聲音有些顫抖：“我的眼淚直撞眼眶子，一輩子都沒這么激動過，要好好干啊！”朱良玉將母親的叮嚀銘刻于心。

守護“平安奧運”

2008年，北京奧運，舉世矚目。有史以來最大規模的奧運盛會，也意味著最具挑戰的安防工作，1972年慕尼黑奧運會慘案是前車之鑒。“平安奧運”是北京奧運的重要理念，也是展現我國國家形象的重要標志。朱良玉和團隊成員明白，所負責工作責任重大。

競賽場館、訓練場館、非競賽場館、簽約酒店、開放性賽事比賽路線、定點醫院，以及黨政軍機關、商場、社區、金融網點等需要加強安保力量，海淀區可預估的安保力量約7000人左右，亟需另招募6000名安保志愿者。5月初，這項工作落到北京市保安公司海淀分公司總經理助理朱良玉肩上。

困難比預想更艱難。朱良玉先從北京高校、建筑公司等組織機構著手招募，進展緩慢。他決定到河南、山東等地一試。2008年北京殘奧會舉辦時間為9月6日至17日。一個很現實的難題是：如果招募大學生志愿者，高校開學日期通常在9月1日，開學后的時間需要再次確認協調。

從5月中旬開始，朱良玉與同事朱純元、賀山峰去4個省31個市縣，最終主要同山東科技職業學院、山東交通職業學院等高職院校溝通，獲得校方支持。為獲得家長首肯，朱良玉還和學校一同召開學生家長座談會。

在大學生心目中，來北京參加這次實踐，有另一重向往：在工作場景中時常見到各國領導人、明星大腕，甚至有合影、簽名機會。“實際上，社會安保志愿者，是哪偏僻在哪里，電線桿、高壓配電室、高架橋下、公路沿線……”朱良玉回憶，安保工作分工細致且要求很嚴格，“重點要害部位”都設立執勤站崗，住宿條件不僅沒有“高大上”，反而是在地下室。

一次次動員會中，朱良玉講述作為奧運會安保志愿者的重要價值及工作意義，用自己的親身經歷鼓勵著一張張青澀的面孔。“我來北京當保安，和隊員們住地下室15年。能夠服務奧運會，是一次寶貴的經歷與機會。今天的辛苦，會化作以后的財富。”朱良玉及時為志愿者補充日用品，開展標兵評選，讓他們有更多收獲。

大學生志愿者們離開北京時，朱良玉聯系北京鐵路局包了專列。他們依依不舍，感嘆“來了以后后悔一百天，不來后悔一輩子”。

北京奧運會期間，“驚心動魄”的事件不止一件。招募管理大學生志愿者、兩天兩夜執勤場館售票現場、處理賽道上突發事件……這段時間，朱良玉沒有睡過一個安穩覺，無暇觀看一場比賽，瘦了一大圈。9月28日，北京奧組委安保部召開表彰大會，朱良玉及他帶領的安保團隊榮立“個人一等功”“集體一等功”。

保持終身學習

朱良玉一直都有大學情結。一步步升任隊長、中隊長，他對自己要求越來越高，“文化水平總覺得需要提高，要管理隊員，就要各方面在團隊里最強，這樣才稱職”。2003年，朱良玉取得專科畢業證書；2005年，他讀完經濟管理專業本科，同時獲得大學英語四級證書。

沒有什么困難能夠阻擋他，為了拾起十多年沒有接觸的英語，他一點點死記硬背，五點起床，到玉淵潭湖畔朗讀背誦。

2007年9月，朱良玉考上北京行政學院行政法方向研究生。準備畢業論文時，他專門針對中國保安發展進行研究論述，提出中國保安服務立法的重要性，并呼吁保安業改革行政管理體制，進行市場化競爭與發展。

他不僅自己勤學善思，還鼓勵隊員，要保持終身學習的作風。“雖然有的徒弟考上大學離開保安行業，有的干了幾年，也找到其他奮斗方向，但我并不會覺得失落。我的原則是，不能誤人子弟，一定要幫助他們緊跟時代潮流，將自己的能力發揮到極致。無論從事什么樣的崗位，只要可以發光發熱，實現自己的人生價值和理想，在工作當中體會到快樂和內心的滿足，我就一定會全力支持！”

1989年出生的卜祥龍在朱良玉影響下，2007年來北京成為一名保安，是朱良玉的“得意門生”。“他對每一個人要求都比較嚴格，提出三年必須轉崗，鼓勵我們不斷進步，不能三年了還沒有起色。今年我也本科畢業了。他常常囑咐我們做人要坦率、實事求是、腳踏實地。在嚴格管理的同時，又像長輩一樣，把我們當自己家孩子。”卜祥龍榮獲北京市勞動模范稱號，在2019年北京市職工職業技能大賽保安項目中，獲第一名。

升任公司第一項目部中隊長的趙繼偉，也在保安行業內工作得有聲有色。“我在中關村學院報了大專班。留在這個行業，來自于工作當中的融洽度，干得比較順心，也有前行的動力。我們的電話24小時開機，沒有打不通、聯系不上的時候。這個行業特點就是，越是過年過節，我們的任務越重，跟著朱總的這些中隊長、班隊長，幾年不在家過春節，比比皆是。我們的工作雖然很平凡，但也是一種責任，內心以朱總為榜樣，有一個信念，就是努力把工作做好，感覺還是有一點信心為社會做一點貢獻。”趙繼偉始終記得朱良玉所說，“不要別人看你是保安，你就覺得你只是保安”，更為重要的是，以追求極致的工作態度，獲得進步與成長。

朱良玉通過多種方式，建立與高校、培訓機構的合作，鼓勵年輕人掌握更多技能、獲取更高學歷。“打鐵必須自身硬。通過建立學習制度、俱樂部，參與獎項榮譽的評選等，激發大家的工作熱情，提升團隊成員的歸屬感和幸福感”。

2014年，公司成立保安創新工作室，旨在充分發揮傳幫帶作用，總結省時省力、科學有效的工作方法，邀請中國人民公安大學的專家教授分享知識，開闊員工眼界和思路，不斷提升保安素質和服務水準。

客戶單位北京城鄉建設集團行政保衛處處長李志武對朱良玉印象很好。“他在各方面工作求新，在管理上肯動腦，也能適應新形勢。保安最開始在企業里沒有黨組織，他聯系保衛部門，發展先進保安為黨員，也為大家爭取更好的發展機會”。

在管理崗位，朱良玉對自己的要求是，“嚴在格里，管在理上，愛在心中”。朱良玉嚴格細致的工作態度，潛移默化影響著隊里的年輕人。每負責一個單位的安保工作，朱良玉會通過幾天時間，仔細了解整體建筑情況，制定安保方案，“要做到高效、精準”。定期消防演練必不可少，量體裁衣，他要求每個人都牢記職責，一旦發生人員變更，可以快速反應。

北京新燕莎商業有限公司物業安保部部長古平回憶，“巡查、檢查設備設施、消防演練、班前會等方方面面工作，千頭萬緒，只有以如履薄冰的態度，才能實現安全責任零指標。工作中，他認真踏實，以身作則。有領導的模范作用，隊員狀態很不一樣”。

每當自己帶出來的兵被夸獎時，朱良玉比自己得到肯定還高興。2017年，毛主席紀念堂志愿者工作，他按照公司指示，派出30名隊員，負責其中一班的崗哨工作。人民大會堂管理局干部評價：“你們這一批是最好的！”

近年來，朱良玉先后在北京、浙江、安徽、山東等地政府部門、社區街道、高校機構，開展宣講與交流，分享規范化管理經驗與思考、創新成果，也講述自己的奮斗青春，用心、用情激勵更多人：得益于改革開放和時代發展，只要有咬定青山不放松的決心，什么崗位都可以干得出彩。

“水泥灰”里的信念與守護

2020年初，新冠肺炎疫情暴發。大年初二，海淀分公司召開緊急會議，部署所轄地區保安防疫工作，并制定處理突發事件預案。許多沒有返鄉的保安立即投入戰斗，已經回鄉的保安，也以最快速度回到北京，穿起一身“水泥灰”奔赴屬于他們的戰場，共同守護“第二故鄉”北京。

大年初三，按照公司的響應和要求，需派出一支精兵強將，去北京實創培訓中心，負責疫情防控安保工作。中隊長趙繼偉記得，出發那天大雪紛飛，朱良玉帶隊，開車把他們送到目的地。北京實創培訓中心是北京市第一個防護隔離點，朱良玉這期間先后去了十多次。

朱良玉團隊還負責海淀區急救中心擔架工的工作，其中，45名保安員負責海淀區42組急救車。最初，保安人員的防疫物資并不充裕，公司找渠道輾轉購入部分防疫物資，北京青聯得知情況后，也向工作在一線的保安人員捐贈防護服、防毒面具、護目鏡。“保安工作不容易，負責抬擔架的兄弟們冒著被感染的風險，身體和心理壓力都比較大，好在我們度過了最吃緊的階段。”

包括北京海淀區的保安人員在內，全國約500萬名保安人員共同投身戰疫時刻。朱良玉寫下《致敬戰斗在疫情防控一線的中國保安員》一文：“沒有誓師會，沒有請戰書，沒有豪言壯語，甚至一時沒有足夠的N95口罩、隔離衣，他們沖鋒陷陣在第一線。他們在醫院維護秩序，在隔離區站崗執勤；他們用擔架把感染者送往醫院；他們日夜守護在小區、寫字樓、黨政機關的大門口；越是人員密集、易受感染的地方，越能夠看到他們盡職盡責的身影……”

紀律嚴明、招之即戰并非一日之功。日常半軍事化管理、團隊文化建設，在潛移默化中凝聚起眾多青年的信念和責任心。

在海淀區城鄉貿易中心工作的一名保安，爺爺剛剛去世，盡管隊里準了他的假，但他做了一通思想斗爭，還是決定留下來。他說：“再返回北京還要隔離，人手本來也緊張……”直到“五一”，他才回了一趟老家。

還有一名從事保安工作二十余年的保安隊長，父親在北京做手術期間，正好是他防疫任務最重的時候，他心里牽掛父親，但還是叮囑尚在讀大學的妹妹多照顧父親，自己選擇先完成防疫任務。

“其實在平常工作當中，我們很少意識到自己的崗位有多么重要或特別。在疫情這個特殊關口，大家選擇留下來，是有一種骨子里、自發的情感。沒有人打退堂鼓。”朱良玉感慨。

團隊的辛苦付出得到社區居民認可。有大爺大媽給保安送飯、送口罩，有的社區居民一起陪保安站崗，端午節給他們送來粽子……“那段時間，團隊氛圍都不太一樣，雖然累，但大家都很高興。其實不在于一個粽子，而是被看見、被尊重，輕輕的點頭微笑，大家就覺得很暖心。”朱良玉說。

向著更好的未來

朱良玉目前擔任海淀分公司項目經營管理部經理，北京市青聯常委。他還是全國保安系統當選第十二屆全國人大代表且獲評全國勞動模范第一人。

早在2000年，朱良玉開始關注保安群體發展現狀。生活上，在保安住宿條件較差情況下，他盡己所能給予支持與幫助。誰過生日，他都會送上賀卡與祝福，“寫上一句話，帶上一片情”。

他在《首都公安報》發表文章，為保安爭取合法權益鼓與呼。第一篇文章，朱良玉記得，當時他聽說一名保安在入職訓練中受傷，但不被認定為工傷。他通過文章進行呼吁，幫助這名保安爭取到1.9萬余元賠償金。

2010年，被朱良玉稱為“保安行業開始進入嶄新時期”的一年。這年10月1日，《保安服務管理條例》開始施行。該條例前期起草階段，朱良玉也主動發揮作用，積極推動條例落地。《保安服務管理條例》首次對保安行業規章制度進行細化，也是新中國成立以來，我國首次對保安行業出臺管理法規，對保安主管部門、保安公司資質、保安具備條件、保安權限、保安職責等，作了較為詳細的規定。

如今，十年過去，朱良玉認為，該條例有必要進一步進行修改，“或直接出臺《中國保安法》”。“當時那個年代，《條例》主要針對保安公司設立的職能部門、從業人員入職基本門檻作出規定，但在保安人員權益這部分是不足夠的，在保安人員遇到受傷、殉職方面沒有相關權益涵蓋，比較單一。”

朱良玉調研銀行、商場、公共交通、社區，法院、檢察院等不同地域不同行業保安人員，分管和監管部門，以及中國保安協會、北京保安協會等行業組織，與中國人民公安大學相關專業團隊不定期交流，已匯集專業意見、共識，遞交至公安部三局。

朱良玉坦言，當下保安行業，留人難、招人更難。部分企業考慮到經營成本，并不能提供理想的待遇條件。在建筑工地、老舊社區、公交系統等，存在疲勞工作現狀。“20個年紀比較大的保安人員，不如8個精兵強將，將花在20個人員上的錢，分給8個人，不僅可以提高保安人員福利待遇，快速反應與處理突發事件方面也更有保障。未來一定要向‘精英保安發展。隨著科技進步，‘人防將會逐步向復合型安防轉變。”他計劃成立科研團隊，開展科研項目，為適合中國保安特點、安防市場的保安行業發展貢獻智慧。

“工作初心，是保一方平安”

剛來北京時，朱良玉僅懷揣300元。在“當警察”“當英雄”理想激勵下，他選擇成為一名保安。他當時的座右銘是：奮斗，改變命運；夢想，讓我們與眾不同！之后，緊隨時代步伐、城市發展，他參加成人高考，考職稱、考研究生、發論文，走向愈加廣闊的平臺，獻言獻策，為民發聲。

從一名保安，歷任班長、分隊長、中隊長、大隊長，成長為如今“最牛保安”“中國保安狀元”，看似傳奇的經歷，源于日復一日拼搏與堅持、不斷追求卓越、超越自我鑄就而成的堅韌之心。

2014年，北京市總工會和市人社局、市公安局聯合下發《關于辦理農民工全國勞動模范在京落戶手續有關問題的通知》。得益于國家政策，2010年榮獲全國勞動模范的朱良玉如愿以償，落戶北京。他多年來的夢想，終于實現。北上時的迷茫、工作中經受的白眼，隨著香山頂上的風吹過。

當選第十二屆全國人大代表，他積極去各地調研，與各界人士交流，更加有針對性地提出建議與議案。比如，在他建議下，保安待遇有一定程度提高，在北京，保安工資基本達到最低工資標準，加班費有所增加，部分地區還為外地保安提供廉租房。

為保安、農民工發聲，他珍惜每一次建言機會。參會期間，他曾鄭重表示：“一個代表不發聲，就相當于67萬人失語。我當代表一天，就要為群眾說話，為祖國建言。”《關于促進中國保安業健康發展的建議》《關于加強監管，落實同工同酬的建議》《關于建立和完善農民工職業教育和培訓體制機制的議案》《關于減輕保安服務企業稅費負擔，推動保安行業良性健康發展的建議》《關于建立公安民警參加工傷保險制度，構建國家撫恤與人身意外傷害保險和工傷保險并行的職業風險保障體系的建議》《關于依法嚴懲襲警、推動設立襲警罪的建議》等，每一個數字、每一句表達，凝結著“我當代表為人民”的意志。北京周邊、內蒙古、山西、安徽、福建等地的工地、田間、社區，留下他走訪的足跡。

朱良玉常說，自己就是農民工一分子，與他們談心聊天，有情感的共鳴。反映一線保安人員生存困境、農名工兄弟面臨現實難題，他通過一次次發言，提出建設性意見，承擔國家發展進程中個體責任，付出全部力量與真心。

2014年1月15日，他在中國農民工家庭與健康座談會上發言：“《村民委員會組織法》自1998年實施以來，中國鄉村發生了多大變化！”“當很多農民工涌入到城市，原來熟悉的鄉土人情宗族社會斷裂了”，“如果能夠以社區與廠區為體系，成立農民工的基層自治組織，或者在政府相關機構引導下，建立類似石景山那樣的‘自助性農民工協會，讓農民工自己管理和健康發展農民工群體，才可能讓農民工這個群體朝著穩定和諧的方向發展”。

最初，朱良玉一心謀生計，只想在這座陌生的城市，爭一口氣，有一口飯吃。隨著漸漸融入這座城，成為北京新市民，他遇到志同道合的同事和朋友，在北京的根越扎越深，盡可能參與社會活動，積極發聲，力所能及參與慈善幫扶。

“人到社會上到底是干什么呢？”朱良玉思索不止，“工作初心，是保一方平安。其次，還有人與人之間存在的特殊情懷。人都有善良的一面，無論交往深淺，當中存在一種人性，就是共同分享喜悅。”

每每遇到組織活動，朱良玉很少拒絕，樂呵呵地說“好的，我來”。如今的座右銘——“學習、積累、運用”，以一種更加簡單質樸的狀態迎接著新的未知。