我國目前支教活動的管理問題及解決對策

賈愛多 張藝凡

摘要：隨著黨的十九大提出新時代建設教育強國的行動指南，我國西部偏遠山區的教育問題日益顯現。綜合考慮我國西部地區的教育資源匱乏、傳統文化無法被外界了解以及目前我國支教活動所存在的種種管理問題，我們提出了“支教漫旅行”項目。本文主要通過剖析我國目前支教管理方面所存在的不足，介紹“支教漫旅行”項目的構建并提出了目前存在問題的解決對策，旨在吸引更多的人參與到公益活動中，改善西部地區的教育情況，給那些懵懂的孩子們帶去不一樣的教育理念，讓他們能夠健康快樂的成長。

Abstract： With the 19th National Congress of the Communist Party of China to propose to build an educational power in the new era， the education problems in remote mountainous areas in the west of China have become increasingly apparent. Taking into account the lack of educational resources in the western region of China， the inability of traditional culture to be understood by the outside world， and the various management problems in the support activities of education in China， we have proposed the "Teacher Support Long Travel" project. This article mainly analyzes the current deficiencies in the management of teacher support in China， introduces the construction of the "Teacher Support Long Travel" project， and proposes solutions to existing problems， aiming to attract more people to participate in public welfare activities， improve the education situation in the western region， and bring different educational concepts to those ignorant children， so that they can grow up healthy and happy.

關鍵詞：支教活動;管理問題;支教漫旅行;公益教育

Key words： teacher support activities;management issues;Teacher Support Long Travel;public welfare education

中圖分類號：G641? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2020）03-0067-03

1? 關于我國目前支教所存在的問題

1.1 我國偏遠地區教育資源匱乏

在黨的十九大報告習近平總書記明確指出，“建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程”，目前已經實現了九年義務教育，國家及政府對教育的支出也在逐年不斷提高，使得師資水平均在不斷提高，學校的基礎設施和辦學條件與之前相比已經有了很大的改善。但是我國偏遠山村地區的學校的基礎設施和教師配備方面都嚴重不足，有的山村里僅有一個小學，而這一個小學也只有三到四個老師，這些老師每周任課的節數都在25節以上，在硬件設備方面也十分落后，沒有計算機、投影儀等教學設備。盡管當地的有關教育部門招了一些外地的教師，但是由于當地的條件艱苦，薪資待遇較低等因素，外地的教師在當地教學的時間都不長，最后都離開了該山區。

1.2 偏遠地區的傳統文化被遺忘

我們都知道，中國是歷史上的四大文明古國之一，優秀的傳統習俗、源遠流長的傳統文化是我們精神里的瑰寶，也是世界文化里最耀眼的東方明珠，每一個中國人都為中國傳統的文化而自豪。隨著時代的發展、歲月的變遷，許多優秀的中華傳統文化例如方言、傳統習俗、傳統技藝等都被現代人們逐漸遺忘。生活在都市里的人們也沒有機會去接觸這些偏遠地區的文化，導致許多優秀的文化無法被外界的人們所了解和傳承，最后只能變成人們記憶中的文化。

1.3 目前的支教項目面臨的管理問題

1.3.1 支教志愿者的動機不純，有明顯的利己心理

由于國家對偏遠地區支教計劃的支持，鼓勵社會上的高知人群積極參與支教公益活動，促使社會上許多有愛心的人士積極地參與支教活動。但是，通過我們的調查發現，志愿者在支教時的功利性心理較強，我們了解到志愿者參與支教活動的原因有如下幾種：為了增強自己實踐的經驗，以及工作或者學習上增加一項加分項;長期生活在城市中的人對鄉村生活有著強烈的向往和好奇之心;對公益和支教活動的一腔熱情。由此可見，志愿者在參加支教活動時，首先是從自身的需求出發考慮，具有明顯的目的性，這就一定會導致在支教過程中出現“三分鐘熱度”等應付情況，這會大大的影響支教活動的效果。

1.3.2 支教志愿者的水平參差不齊，門檻較低

根據我們對許多支教活動的了解，只要志愿者報名參與支教，則有很大的可能參與支教活動，支教的組織對志愿者的資質審核非常寬松，缺乏一定的規范性和制度性，使得志愿者的能力水平不一，這就導致了許多自身能力不足的志愿者在支教中出現一些教學困難等問題，對受教育的孩子們來說造成了非常不利的影響。不僅如此，支教組織在對志愿者的考核方面也十分欠缺，不能實時跟蹤教學結果，評估志愿者的教學水平，使得支教最后流于形式而不能真正為受教的孩子們帶去高質量的教育。

1.3.3 支教志愿者的能力經驗不足

盡管參與支教的志愿者都很是具有一定學歷的人，但是卻沒有足夠的知識儲備以及教學經驗。他們大多不是師范專業的學生或者從事教育事業的老師，突然從一個工作者的角色轉變為一名“老師”，這其中的轉變過程需要較長時間，并且他們在教學過程、教學方法等方面的缺乏一定的專業性，學生上課積極性不高，影響教學效率和質量，容易導致教學活動的隨意化。

1.3.4 志愿者的保障工作不完善

我們的支教活動目的是改善教育落后山區孩子們的教育質量，支教地點大多選擇偏遠山區，他們的交通不便、條件艱苦，有的甚至會發生地震、洪水等自然災害。由于支教組織缺乏一定的保障制度，志愿者對當地的地形、文化習俗不了解，不適應當地的氣候和生活習慣，基本的生活和安全都得不到有效的保障，這對志愿者和支教活動而言，都是十分不利的。

1.3.5 對支教地區缺乏持續性的影響

目前的支教組織缺乏長期的支教規劃，使得對受教地區的長期不利影響甚至超過了短期支教的積極影響。受教地區的老師們向我們反映，有的學生在支教的志愿者走后產生了厭學心理，他們不把當地的教師放在眼里，認為自己的老師沒有志愿者們教得好。有的認為當地的老師畫畫沒有志愿者們好看、唱歌沒有志愿者好聽、英語發音不純正，這使得當地的教師十分尷尬。當地學生們對志愿者的心理依賴和志愿者走后造成的心里巨大落差，嚴重影響了他們今后的學習。因此，支教組織應該建立長期有效的支教服務體系。

1.3.6 支教活動對接工作不完善

支教組織在與當地相關政府和部門進行活動對接時，會出現支教信息傳遞不完整、信息出現誤差等問題，在安排支教活動和志愿者的居住地時容易出現較大的分歧。這是因為支教組織和當地相關人員缺乏溝通，宣傳不到位，當地居民不了解支教的真正目的和意圖，有的甚至會誤解支教是以盈利為目的的，從而產生對志愿者的排斥心理，使得志愿活動無法深入而有效的展開。

2? 關于構建“支教漫旅行”的設想和構建方法

2.1 關于“支教漫旅行”

支教漫旅行項目是以微信公眾號為主要宣傳途徑，將旅行與支教結合，吸引離退教師、企業高管和大學生等社會各界人士參與到支教中來，解決西部地區的教育資源匱乏的同時帶領志愿者融入當地環境，宣傳和發揚支教地區傳統文化和習俗。主要通過“支教漫旅行”微信公眾號來發布信息，讓關注公眾號有意向參與支教的用戶第一時間了解項目詳情，征收志愿者報名信息，吸引志愿者參加支教。

支教漫旅行支教團隊成立于2018年5月，由合肥師范學院學生發起，目前已經組織過兩次大學生支教公益互動，分別進入安徽省合肥市肥西縣的三河鎮以及花崗鎮，平均支教時間為20天，支教地點為當地小學，經過兩次支教活動使志愿者與支教地區的孩子們收獲了友誼與歡樂，并且帶領志愿者了解了許多三河鎮和花崗鎮的歷史文化和觀賞到了許多獨具特色的古鎮風景。

2.2 關于構建“支教漫旅行”的設想

支教漫旅行項目通過發現一些目前支教中存在的問題，構建更加系統的志愿者管理模式，保障志愿者住宿和飲食，使授課內容更加標準和規范。志愿者不光可以通過支教來提高當地教育水平，同時也可以在當地進行游覽和觀光，了解支教地區文化習俗，對當地傳統文化進行發揚和宣傳，并且構建志愿者驛站，形成一種新的支教方式，吸引更多志愿者參與到支教中來，推動當地教育和經濟的發展。

2.3 構建方法

2.3.1 志愿者管理

①志愿者資料審核：對志愿者所掌握知識，心理健康程度，教學能力和支教動機進行了解?？己松暾堈呓虒W能力，判斷是否符合支教標準，篩選出符合標準的高質量志愿者進行支教，避免志愿者水平不一，教學能力參差不齊的狀況。了解志愿者支教動機和心理健康，避免動機不純的狀況。

②基礎培訓：在支教前對審核通過的志愿者進行相關培訓，其中包括教學能力的培訓，針對一些教學經驗相對薄弱的情況，提高志愿者教學能力，幫助一些學生志愿者順利從“學生”向“教師”角色的轉換，使志愿者可以更好的完成教學工作，保障教學質量，盡可能減少支教過程中可能出現的差錯。

③教學安排：支教前對每一位志愿者的教授科目和授課目標進行具體安排，便于活動總結時對授課結果進行評估。每天授課結束后會對當天的授課內容進行教學總結，記錄授課進度和授課效果，對于記錄格式和方法進行統一規定，便于觀看和總結。發現問題并在第二天進行改正，每天有目的有計劃的進行授課，不斷累積教學經驗，保證支教授課質量，讓西部的孩子們可以接受到更加系統化標準化的教育。

④活動總結：對教學成果進行總結，對教學進度進行記錄，便于對接工作更加標準化和系統化，對本次活動的教學效果和文化宣傳程度進行評價，測評活動目的達成程度，對支教過程中存在問題進行反饋和分析，為下一次活動策劃提供參考。

2.3.2 受支教地區文化開發

①在受支教地區招募當地居民，自愿帶領志愿者了解當地環境和生活方式，幫助志愿者融入當地環境，適應支教環境。

②與當地政府和居民進行溝通和協調，獲取當地政府的支持，合作建立志愿者驛站，保障志愿者的飲食和住宿問題。當地居民也可自愿參與合作，同時對于提供幫助的當地居民給予對應的基礎經濟補償。構建具有當地民俗特色的志愿者驛站，在宣傳當地民俗文化帶動當地經濟發展的同時，也可作為支教項目的特色，為支教項目提供更多吸引力，與支教地區長期合作，達成穩定的合作關系。

③對受支教地區的文化習俗進行考察，選擇一些合適的當地民俗活動，讓志愿者充分參與其中，促進與當地居民的關系，讓支教氛圍更加融洽。同時通過微信公眾號發布相關活動照片和文章，讓更多有意向的人了解當地文化習俗和具體項目活動，起到宣傳和發揚當地文化的作用。

2.3.3 支教旅行

宣傳方式：通過微信公眾號“支教漫旅行”發布支教相關信息。有意向參加者可以通過微信公眾號進入志愿者報名入口，填寫志愿者報名表，也可以通過公眾號了解到支教漫旅行項目過往的支教情況。

特色：以旅行為引流，讓支教不僅只是志愿者到西部地區實施教育，用新型支教方式吸引更多有意向的人參與到支教中來，為西部地區教育問題的解決貢獻力量，同時推動當地經濟和服務業的發展，促進西部地區傳統文化的宣傳。

2.3.4 實施效果

自2018年6月3日在“支教漫旅行”的公眾號中發布相關宣傳信息及報名入口后，共有28人在微信公眾號報名平臺提交了志愿者報名申請，我們按照要求共篩選出21名申請人參加志愿者面試，在對申請人進行正式的面試之后，選擇了15名符合要求的志愿者參加到本次支教活動中來，其中包括12名大學生和3名社會工作者，并將志愿者分為兩組，分別參加7月和8月組織的兩次平均時間為20天的支教活動中。在正式進行支教前對志愿者進行了為期兩天的支教相關的基礎培訓，以及積極主動向志愿者解答一些活動相關的問題，幫助志愿者做好支教前的準備工作。例如對志愿者的時間安排以及課程安排，以及一些規章制度和評分標準的講解，讓志愿者更全面了解到支教活動中的管理方法，使志愿者能夠更有序地融入支教活動中去。

在支教活動中，無論是知識的講授還是任務的交接，在志愿者們接收到培訓后，都可以更好的按照培訓中的標準完成自己的工作，不會再出現由于是不同的老師上課而產生課程進度出錯的問題。由于經過了授課記錄的方法培訓，交接之后的志愿者也可以很快的根據上一位任課志愿者的記錄中了解到課程的進度和授課的內容，而為接下來的課程作出安排，使課程具有了連貫性和完整性。

在支教活動結束后，還收到了志愿者的反饋，志愿者們也自發的組織去支教地區看望曾經來上課的學生，學生們對志愿者的到來感到十分開心，志愿者們受到學生們的熱烈歡迎，充分體現通過支教期間與當地學生們的融洽相處，志愿者們在受教地區對當地的孩子們進行教育，不光促進了當地教育事業的發展，還收獲了與學生們深厚的友誼。

3? 總結

“支教漫旅行”項目，在一定程度上改善了目前支教中出現的一些問題，并且將旅行與支教相結合，吸引有支教意愿的愛心人士加入到公益支教的隊伍中來，在為我國西部地區帶來教育資源的同時，發揚當地傳統文化和習俗，幫助從城市來的志愿者學習和了解到西部地區的傳統文化，推動了當地傳統文化的發揚和傳播。與支教地區形成長期的合作關系，推動更加長效的教育系統的建設，使短期志愿者支教變得更加標準化和系統化，建立統一的管理機制和制定有針對性、連續性的課程安排，使支教效果更加明顯，增加對受支教地區的持續影響，循序漸進的推動當地的文化發展和經濟發展，也是志愿者收獲更多的經驗和人生體驗。對解決目前我國支教活動中所存在的管理問題也有很大的幫助，我們希望通過本項目吸引更多人參與到教育匱乏地區的教育建設當中，有效解決我國西部偏遠地區的教育問題。

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