結語：建立對天眼系統的信心，有賴於社會各界

就“天眼”的正面作用表現在哪些方面？ 是否認同警方所預期的有助打擊罪案及維護治安？澳門大學社會學系助理教授徐建華博士：至於天眼能否打擊罪案及維護治安的問題，在學術界是一直沒有定論。天眼的存在可能會影響到某些特定類型的街頭犯罪。但天眼能否降低總體的犯罪率，犯罪學界是沒有定論的。天眼作用在於能夠幫忙警方去處理那些警方認為重要的案件，但對於整體社會破案率是否提升，犯罪學界也是存疑的。趙崇明大律師：“天眼”所收集的資料在作為證據使用時，既能客觀準確呈現事件發生的始末，且較人證更精準且穩定，排除任何基於人為因素所導致的偏差。事實上，天眼系統協助警方提升交通管理、人潮監控，乃至打擊犯罪提供科技支援，所取得的成效，本澳社會有目共睹。蘇嘉豪立法議員：維護一個地方的治安、打擊犯罪，是要多管齊下的，絶非加強對所有公共場所監控力度就可。交通諮詢委員會黃萬濱委員：事實上，“天眼”系統有助打擊罪案之外，還可預防犯罪，表現在交通黑點、夜場周邊、僻靜地點等，發揮對不法份子的警愓作用。

關於“天眼”天眼的負面作用表現在哪些方面？在不斷加強的天眼系統監控之下，公眾隱私度低，會否引發公眾對政府和警方不滿情緒？澳門大學社會學系助理教授徐建華博士： 天眼的負作用主要體現在政府對於市民的監控的能力極大提高。個人活動的資訊，既可能會被政府用來控制那些他們想控制的對象，也有可能會被不法分子濫用。……