黃超梅
1 面臨的業務挑戰
很多企業近年來投入了大量的人力、物力和財力,進行了大規模的信息化建設工作,推進范圍已基本覆蓋了企業的大部分核心業務,信息化對企業核心業務起到了強有力的支撐作用,然而在另一方面,隨著設計、工藝、生產和保障等業務領域的聯系越來越緊密,業務系統內部以及業務系統間交互的數據量呈爆炸性增長態勢,但由于企業的數據標準化工作相對落后,數據管理和使用不規范、導致數據管理混亂,難以有效進行系統間的信息交換、共享、統計和分析,使得各層級、各部門人員在業務執行、管理和決策過程中缺少有力的數據支撐,影響操作效率,降低企業靈活性和創新速度。因此,越來越多的企業意識到數據管理的重要性,紛紛將數據管理提上日程,但在數據管理推進過程中可能會面臨著四大問題。
(1)缺乏戰略性的總體規劃:很多企業都是“頭疼醫頭腳疼醫腳”,編碼管理混亂就先解決編碼唯一的問題,數據質量差就先做數據治理,而且還有不少企業認為數據管理是對企業硬件環境的建設,很少與企業數據標準、規范流程、數據質量和安全管理等進行統籌規劃,不清楚企業未來的數據架構該如何建設,甚至想要“一步到位”解決企業所有數據問題。
(2)標準與系統執行兩張皮:大多企業都有較為規范的編碼標準,但是在業務系統中并不一定嚴格按標準定義,而且還各自維護,相互隔離,無法確保數據的統一和規范,因此出現了“一碼多物、一物多碼”的怪象。
(3)數據缺乏一致性和準確性:數據涵蓋企業經營管理的各個領域并不斷變化,但這些信息通常分散于各個業務系統,每個獨立系統中只存儲信息的片段,而主數據混于業務數據中被多頭管理,不知以誰為“主”,冗余數據逐年增長,嚴重影響數據統計分析的準確率。
(4)數據缺乏關聯性和完整性:數據從創建到作廢的過程都構建在部門化數據中,這些部門化數據往往存在于基于各種架構的孤立系統中,導致各級業務人員及管理者無法適時獲取有效的數據,急需建立企業級、全局性統一的業務視圖,進行決策性的數據分析。
2 解決之道
為解決上述問題,使數據在整個企業范圍內保持一致性、準確性、關聯性和完整性,就需要對數據的全生命周期進行有效管理,而將企業核心的公共數據即主數據進行統一管理是數據管理規劃的第一步,主數據管理(MDM——Master Data Management)可使企業能夠集中化管理企業的公共資源數據(圖1),在分散的系統間保證了數據標準的規范執行、主數據源頭的唯一、數據使用的準確以及數據關聯的清晰,同時數據的生命周期也會被完整地記錄下來。
金航主數據管理是在航空工業大數據框架指導下,面向軍工企業設計、工藝、生產和保障各業務領域的大數據應用,通過從分散的業務系統中分離出一個集中、獨立于企業各種應用的核心公共資源池,使其得以重用并確保各業務系統間數據一致。通過主數據管理平臺,對企業各業務系統的共性數據,包括實體的數據和模型進行統一管理,實現主數據創建、獲取、維護、存儲、檢索、使用和作廢全過程的統一管理,主數據管理將貫穿主數據整個生命周期,通過主數據的規劃、標準化和集成應用三個階段分步實現。
(1)規劃階段:主數據規劃應站在企業數據總體規劃的高度進行策劃,航空工業大數據參考框架中描述了企業大數據包含數據管理、采集、存儲、分析和應用五大部分的重點建設內容,數據管理是企業大數據建設的核心,而主數據管理則是數據管理的基礎,主數據是否標準規范會直接影響大數據建設的成效,所以企業在進行主數據規劃時先要做好頂層的戰略規劃,參考航空工業大數據框架,信息技術中心(金航數碼)提出“總體規劃、分步實施”的主數據管理策略。
(2)標準化階段:主數據管理是企業核心公共信息標準規范化的過程,企業需要通過一個企業級統一的管理平臺,將數據標準通過系統的統一數據模型建設、合規性的數據校驗、流程的自動化驅動確保主數據可以完全符合數據標準要求,為各業務系統提供準確、完整且一致的主數據。
(3)集成應用階段:主數據管理通過規范集成接口運行模式,統一了數據獲取與分發的過程,明確了主數據的唯一源頭,并通過主數據管理的合規性校驗和清洗形成規范化的主數據,然后統一分發給各業務系統進行數據應用與分析。另外,主數據集成接口的運行情況,及其從生效到使用直至最后作廢的全過程都可得到顯性化展示。
3 建設內容
(1)搭建“一個平臺”——在一個平臺管理企業所有主數據,確保源頭統一。
(2)制定“兩個體系”——提供數據管理、數據保障雙保險的數據標準體系。
(3)體現“三個特性”——體現了唯一性、準確性和共享性的典型特性。
(4)實現“四個統一”——在系統層面統一數據標準、模型、來源和服務。
(5)突破“五個跨越”——通過主數據與業務數據之間的多維關聯應用,實現跨部門、跨業務、跨主題、跨系統和跨技術的關鍵技術突破。
(6)確保“六類服務”——系統提供主數據申請、獲取、存儲、檢索、分發和清除六類服務。
4 系統特色(圖2)
在航空工業大數據框架指導下,面向集團用戶展開應用,可確保集團主數據上下完全兼容,數據標準可成體系的規范化執行,滿足集團集中管控、成員統一應用的管理要求。
主數據管理與大部分集團用戶的主價值鏈系統同在金航自主平臺上部署,集成接口運行模式已較成熟,可大大降低主數據集成成本,大幅提高數據獲取效率。
主數據與眾多集團用戶在信息化系統深入應用過程中形成的海量業務數據間建立的強關聯關系,使得各業務主線可在同一個生態圈中相互交集,有序管理,實現高度業務融合,有利于后續開展數據分析與應用。