最美“春運人” 溫暖回家路

有一種溫暖叫回家，有一種幸福叫團圓。

2020年的春運大幕已拉開，“回家過年”成為當下最熱關鍵詞，不管路途有多遙遠、不管回家的票有多難買，總有一群人背著大包小包趕路回家。每年這個時間， 都有一群最美守護人，溫暖每一位游子回家的路。

“春運關愛行動”給游子一抹暖陽

春運期間，如果你曾來到溫州火車站廣場，會在擁擠的人潮中，看到“春運關愛行動”中一張張歡樂的笑臉，那一頂頂鮮艷的紅帳篷里發生的小故事，為游子們增添了幾抹返鄉路上的暖陽。

一份愛心松糕? “松糕松糕，免費的松糕！”三樂亭的志愿者們在廣場上大聲地吆喝著。這是三樂亭加入“春運關愛行動”的第六個年頭。周俏是本次志愿者的一員，今年也是她第一次加入關愛行動，她說，這樣的活動讓她和隊員們激動著、快樂著。“幫助別人快樂自己，希望返鄉游子的回家路愛心滿滿。”

“回鄉路上這樣一份溫州特產，讓人從身暖到心！”張女士一邊津津有味地吃著松糕，一邊開心說道。

一本免費書? 在各種各樣的書籍前，回湖北老家過年的小余挑花了眼。“你幾歲啦？”“8歲了。”“這本寓言故事不錯，帶拼音的，這本恐龍的書也不錯，有很多知識。”志愿者挑了三本適合他的書讓他選，最后小余選了一本恐龍百科，開心地牽著奶奶的手進了車站。

一聲關切問診? 鎮痛膏、午時茶、克痢痧、雙黃連口服液……各類常規藥物擺滿溫州市第七人民醫院的攤位，旅客有急需，就可以免費索取。來自湖北的孫女士說，從前天夜里她就開始流鼻涕，因為趕著回家一直沒有時間去看看。拿到藥后，孫女士稍稍放心了些，連聲道謝。

“磨軌師”： 讓車廂里的硬幣立而不倒

1月15日凌晨1點，哈大高鐵鞍山西站依舊燈火通明。中國鐵路沈陽局集團有限公司沈陽高鐵基礎設施段職工陳金貴比平時更加用心地俯身在線路上，仔細用指尖觸摸鋼軌上的一道道磨痕，用心地感受著鋼軌軌面的平順性。

“每一次打磨都關乎高鐵動車是否能夠平穩運行，所以每次打磨都是對作業人員責任心的考量。”陳金貴說，在道岔打磨前，他要完成鋼軌輪廓采集、鋼軌光帶調查、道岔硬度測量等7道工序。

每天推著300多斤重的鋼軌打磨機在道岔上往返20余次、每天行走數十公里、衣服被汗水反復浸濕數十遍……這是高鐵基礎設施段職工從事打磨工作以來每天必做的功課。“工作沒有竅門和捷徑，唯有認真學習鉆研業務，嚴格執行作業標準，安全才會有保證。”這是陳金貴掛在嘴邊的一句話。

由于工作認真細致，經過陳金貴打磨后的鋼軌筆直锃亮，軌面猶如鏡面般光潔滑潤。職工們都叫他“磨軌師”，正是他們的辛勤付出，才能讓高鐵車廂里的硬幣立而不倒。

“她們”的身影最美

“她”妙語宣講醫療知識

這是楊雨琳第一次跟隨醫務團隊參加列車義診。她畢業不久就進入南京醫大二附院體檢中心工作。

列車緩緩駛出南京站站臺時，年長的醫生們正抓緊布置義診臺，把血壓計、聽診器和宣講冊擺放整齊。

準備妥當后，楊雨琳和其他幾位醫師給大家送上“您吃對了嗎？”主題的健康宣講。旅客們紛紛放下手機，聽起妙語連珠的宣講。之后，醫生們開始義診，并解答顧客的問題。

“她”書寫了數百個“福”字

狄亞楠正在揮毫潑墨，盡管車廂里環境有些嘈雜，卻沒干擾她的心思。車從南京站開出還沒到合肥，桌上大大小小的“福”字堆了幾十幅。一面車窗上貼好了她剛寫好的對聯：“金豬搖尾辭舊歲，玉鼠探頭迎新年。”

亞楠在南京客運段工作，她寫的“福”字獨具創意，筆畫間藏著一只只小老鼠的圖像。列車快到安徽六安時，她和幾位高鐵乘務員一起把“福”字送到旅客手中。

“她”用手繪漫畫普及安全知識

錢程身著警服，手中拿著一張張漫畫，耐心地向乘客講解鐵路安全知識。漫畫中一位胖乎乎的可愛民警，戴著紅色袖標，把一根巨型香煙舉起掰斷。漫畫旁邊寫著標語“全列車、煙報警。若吸煙、必嚴懲。”

她告訴記者，“春運期間，客流量很大，安全風險多。如果只用文字或把懲處措施告訴旅客，會比較枯燥。希望用這種方式，讓大家會心一笑后，不忘列車安全規定，平平安安到家。”

劉博：“數據俠”為春運護航

火車跑得快，全靠車頭帶。在牽引普速列車的火車頭上，有個列車運行監控記錄裝置，俗稱“黑匣子”，是確保列車運行安全的“大腦”。中國鐵路沈陽局集團公司錦州電務段車載信號工劉博就是守護列車大腦的“數據俠”。

劉博曾是第四屆全國鐵道行業職業技能大賽機車信號項目總冠軍，有著17年設備檢修“零故障”、機車檢測“零違章”、數據維護“零差錯”的成績單。2009年，“黑匣子”頻繁發生單機運行故障，甚至導致途中停車，只能頻頻返廠維修。為了保安全、降成本，劉博調取2300多個機車運行文件，對比分析190多萬條數據，三個多月后終于找到病灶，并制定出DALLAS芯片人工寫入空數據方案，徹底消除故障，被全局推廣。

2018年，沈陽局大幅優化貨車路徑，需要同步更新“黑匣子”車載模式和數據。這趟任務近30個小時，車行不足一半，劉博的腰病就犯了，下半身錐刺般疼痛，但他帶病堅持。

當任務圓滿完成時，劉博全身僵硬，從機車到出站口的300米距離，整整挪了半個小時。同事心疼地說：“你何苦這么拼！”劉博一笑：“這樣拼搏的人生才有價值！”

交警開啟“綠波帶”送病童就醫

“如果不是交警同志全力護送，我們真沒辦法及時趕到醫院，孩子也不會得到及時治療。”——在急救室外，幼童親屬楊先生緊緊握住民警的手，感激不已。

1月12日晚7時10分，宿遷交警三大隊民警李輝帶領輔警王振、殷果正在江蘇省宿遷市宿豫區長江路執勤，李輝從對講機中接到110指揮中心的指令，一名乘坐客運車的患童病情嚴重需要前往宿遷市人民醫院，急需警車護送。

接到指令后，李輝立即通過110與患童親屬取得聯系。在得知運送患兒的車輛已從大興鎮即將駛入市區，李輝立即和同事駕駛車輛在江山大道與北京路交叉路口等候。

在接到患兒車輛后，李輝安排同事王振駕駛車輛，殷果則在警車上負責喊話疏通道路，開啟“綠波帶”，為運送患兒車輛讓出一條生命通道。

就這樣，載有患兒車輛一路上風馳電掣，僅用幾分鐘時間，就到了醫院的急癥室門前。由于送醫及時，患兒已得到有效醫治。

潤秋服務組：旅客出行“守護人”

春運期間，在北京南站的候車大廳，“潤秋愛心服務區”十分顯眼。這個“潤秋”，就是中國鐵路北京局集團公司北京南站客運車間業務指導張潤秋。

在川流不息的大廳巡視，推輪椅接送重點旅客進出站，幫助臨產的孕婦，幫離家出走的孩子找父母，看護離家出走的精神病人……在張潤秋的帶領下，“潤秋服務組”成了旅客的貼心人。去年中秋節，正在值班的張潤秋收到了葛奶奶親手做的月餅。9年前，葛奶奶的妹妹病危，當時恰逢上海世博會，北京到上海的車票“一票難求”。看到在候車室里默默落淚的葛奶奶，張潤秋主動“攬活”，前后往售票口跑了十幾趟，終于幫老人家買到了一張退票，并親自送她上車。打那以后，葛奶奶就把張潤秋當成了親閨女，娘倆常常互相看望。

從2010年成立至今，“潤秋服務組”收到表揚信8969封、錦旗815面，相當于平均每天收到表揚信3封。張潤秋對此很是感恩，“為旅客服務，就是要把旅客當親人，把旅客的事當自家的事。”

反扒英雄宋鵬飛

川流不息的鐵路網上，守護旅客出行的還有7.5萬名“鐵警”。廣州鐵路公安局長沙公安處刑警五大隊大隊長宋鵬飛就是其中一員。

反扒16年，宋鵬飛偽裝過小商販、清潔工、摩的司機，屢屢與死神擦肩而過。一次在湖南省婁底站抓小偷，小偷眼見無法逃脫，順勢拉他一起滾下站臺。千鈞一發，宋鵬飛一腳踹開他的手，一腳用力蹬鋼軌，雙手抱住小偷的腰，用盡全力從車底滾了出來。

有人問他，“抓個小偷，干嘛這么拼命？”宋鵬飛回答，“我不只是在抓小偷，更是在守護旅客的安全和老百姓對中國鐵路的信任。”

（本版稿件綜合《中國青年報》《新京報》等）