探討如何運用信息化提高消防監督工作

胡騰

（重慶市消防救援總隊軌道交通支隊，重慶 400000）

0 引言

隨著信息技術在我國應用的日益廣泛，信息技術也被應用到消防監督中，特別是在移動信息技術飛速發展的今天，大大增加了工作的便利性，以往的計算機監控是有限的，而且無法做到移動信息及時共享[1]。在我國社會快速發展的今天，各種火災案件也越來越多，在這種情況下，我們消防部門要不斷提高工作效率，減少工作投入，而如何實現這一目標，就是要利用信息化，所以對我們來說加強消防信息化監管是十分必要，它們意義重大。

1 消防監督信息化建設的重要意義

目前，隨著信息技術的發展，我們將不斷提高我國社會家庭的消防安全能力，對我們的生命和人身安全具有重要意義。在消防部門普及信息化，可以提高消防部門的工作效率，更全面地把握將要出現的特殊情況，從源頭上撲滅火源，對提高整個消防部門的工作效率起到至關重要的作用，減少辦公費用與社會各界的各種資源溝通，對我們整個社會的穩定有著重要意義。

2 消防監督工作中信息化建設的現狀

能否對火災進行有效防控關乎著社會和人民生活的穩定，而火災防控離不開信息技術的支撐和保障。尤其是進行消防監督的過程中，信息技術的運用和高效的監管措施，對我國社會穩定發展有重要作用。但是，在信息化建設方面還存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：

2.1 在信息化消防監督時沒有先進性規劃

現階段，在實行信息化消防監督時，還缺乏整體規劃和建設，系統容易被模仿和盲目開發，使開發出的消防監督系統缺乏實用性，只是停留在理論階段[2]。此外，所開發的系統不符合標準化和標準化的要求，造成一定程度的資源浪費。

2.2 消防系統應用范圍有限

現在開發的信息化消防監督系統應用范圍有一定程度的限制，不能滿足消防監督的具體需要。因為不同地區的實際情況不同，該系統所要求的消防管理和業務類型各有特點。因此，需要根據不同情況對信息化消防監督系統進行修改，以此來適應不同地區消防監督的要求。

2.3 對信息化建設的認識不足

現階段有部分消防單位的信息化建設并沒有實質性進展，仍然存在一定的形式主義，信息化建設還停留在紙面上，沒有真正落實。而且部分消防監督人員并沒有認識到信息化建設的重要性，這對消防單位的信息化建設產生極大的阻礙。

2.4 信息化建設投入不足

在消防監督工作的過程中，開展信息化建設是一個復雜的過程，這不僅需要一定的信息技術做支撐，而且消防監督涉及火災隱患排查、智能監管等多個領域內容及其復雜[3]。但是合理的信息系統在消防監督中的應用，可以大大提高消防工作的效率，加快消防事業的發展。信息管理系統的穩定性要求很高，并且涉及生產經營單位、住宅建筑、單層和多層建筑、高層建筑和地下建筑等眾多方面?；馂奈ｋU性也是多種多樣、復雜的，想要消防信息系統能夠穩定運行，避免因某個子系統的問題而影響整個系統的運行。僅需要在實際運行中，不斷將信息技術與防火控制的需要相結合，使消防信息系統能夠有效地開展。

根據消防監督工作的復雜性，需要投入大量建設資金，以保證信息系統的有效運行。同時，后續的信息收集、信息處理和運營管理，也要根據形勢的變化，進行持續性的資金投入[4]。如果信息化系統開始建設之后，沒有后續資金的投入就會功虧一簣，不能保證系統長久有效的運行，對消防監督的信息化建設無法起到促進作用。

3 信息化消防監督體系的設計原則和功能

3.1 信息化消防監督系統的目標

信息技術在消防監督中的合理應用，能夠讓消防監督工作網絡化，使消防監督工作更加合理、科學，大大提高信息采集的速度和效率。除此之外可以通過信息技術，建立統一的數據信息數據庫，集中管理舵機信息，為消防工作的開展提供依據。不僅如此，我們可以通過信息化系統對相關消防信息進行儲存，并在必要時隨時讀取，保證能夠隨時隨地獲取完整的消防信息，進而提高信息處理的工作效率。

3.2 信息化消防監督系統原則

在消防監控信息系統的設計中，必須嚴格遵循以下兩個原則：①根據用戶的需要進行設計。在信息化系統建設不應有冗雜現象，操作要簡單方便，不要太復雜；②在系統實際運行中，要顛覆傳統的辦公模式，建立網上辦公。通過計算機編程實現數據的集成，不斷提高消防監督的質量和效率。

4 加強信息化提高消防監督工作的策略

4.1 引進加強信息化人才隊伍的建設

要加強信息化消防監督體系的建立，最重要的條件是要有專業的信息化人才，這就需要消防單位建立一支水平高、專業素質強的人才隊伍，開展自主培訓，加強崗位培訓，全面提高人員的信息化水平。通過建立平等的激勵機制，發展一批綜合素質強的人才起到帶頭作用，營造良好的工作氛圍。在推進信息化消防監督工作進行過程中采取走出去、引進來的辦法，解決消防隊伍中人才儲備不足的情況。

4.2 確立合理的責任制度

制定詳細可行的信息化建設任務機制，跟蹤和評估數據收集、項目進度等指標，并將任務和責任分配給個人。并做好檢查和獎懲制度，保證消防監督工作順利進行。

4.3 重視信息化建設保證經費落實

由于信息化建設投資巨大，在信息化建設初期需要合理預估建設資金，以保證工程的正常進行。爭取相關財政部門的支持，保證資金來源，在建設過程中嚴格執行相關財務規章制度，把每一項成本都落到實處。

4.4 樹立網絡安全意識，保證信息化平臺安全運行

在信息系統安全方面，員工要從內部和外部入手，信息工作涉及操作、管理、維護和監督等方面。建立健全各項制度，有章可循，確保各環節順利運行，并確保信息系統的穩定和連續性，以建立一個完整、高效的信息網絡消防監督部門并為信息化建設打下堅實的基礎。

4.5 信息化消防監督系統的具體建設

4.5.1 需要具有的功能特點

作為信息化消防監督系統需要提供消防人員需要的數據，保證消防人員決策的準確性，促進消防監督工作跟快更好地向自動化、智能化方向發展。

4.5.2 完善信息數據流程

通常情況下，信息化消防監督系統的數據流程為：消防單位→消防隊伍+各支隊服務器+縱隊服務器→消防站。進行相關消防信息時，通常由基層消防部門和消防部門進行，基層消防部門將收集最初的和最基本的消防信息，并將收集到的信息通過通信系統傳輸到消防部門支隊，消防部門支隊建立相應的數據庫，之后將相關信息過濾后傳給主管的消防部門[5]；然后消防主管部門將消防信息數據發布給各個消防隊，后者通過信息系統和服務器進行信息查詢和應用。然后相關部門會匯總統計數據信息，做一個信息報告，最后上傳消防站分析。在信息數據流動的過程中，需要運用的主要技術有跨區域的通信、信息查詢、信息的分析、處理和共享、相關數據庫間的同步咨詢等等，除此外為適應現代社會要求，信息化消防監督系統還應具有多媒體信息處理功能。

4.5.3 具體功能劃分

（1）窗口服務。系統同時需要面向公眾和消防隊伍以及政府，做好消防監督工作的預測和分析問題，制定可行的應急預案。例如當發生重大安全事故和火災事故暴露和報告后，需要深度分析事故的原因，并通過網絡窗口進行相應的普及，這樣可以讓更多人了解消防知識，更好地服務大眾。

（2）網絡監管。信息化消防監督系統可實現消防文件和數據的傳輸，并通過系統進行相關消防人員的培訓安排、查看消防監督工作進度的操作等。通過登錄系統，員工可以動態掌握消防工作的進度。這樣能夠細致掌握消防工作開展進度，并方便想消防人員提供一定的指導，幫助他們有效應對火災威脅。

（3）網上跟蹤火災隱患。網上跟蹤火災隱患主要是指對已發生的火災事故進行動態調查和跟蹤。通過系統，可以及時收集和填寫火災隱患，并能直觀、清晰地顯示出不同區域內不同空間、商業區、居民區、企業和行業發生的火災情況。同時，還可以展示消防的實際情況和火災隱患的整改措施。

（4）監督執法。監督執法功能的實現，可以在各地消防監督單位、監察部門管理部門之間建立一定的聯系。通過在三者之間建立網絡連接的方式，消防監督部門可以對管轄地區內各區域情況進行實時監督。并將監督情況反饋至上級單位，并將本單位消防檔案分類歸檔，方便為今后消防工作的開展提供一定的數據支撐。

5 結語

通過介紹傳統消防監督過程中存在的問題，分析如何利用信息化技術加強消防監督工作，以及怎樣建設信息化消防監督系統，為消防部門的發展提出有效建議。根據現階段我國提倡的可持續發展的理念，要提高現代化消防工作的現代化水平，就需要將信息化技術合理的加入到消防監督工作中。新時代的形勢下建設合理的信息化消防監督系統，符合時代的發展形勢和有利于消防工作的開展。