雷易璇,孫 琳,李小青,史啟明
(西安石油大學 圖書館,陜西 西安 710065)
期刊作為學術傳播與交流的定期出版物,引領流行科研方向,展示最新研究成果,深受學者青睞。在高校圖書館館藏中,期刊自始至終占有舉足輕重的地位。但當前圖書館期刊的綜合利用率連年下降,怎樣提高紙質期刊有效利用率,提升讀者服務質量,是高校圖書館期刊管理所面臨的嚴峻問題。
目前,高校圖書館期刊資源主要分為紙質期刊和電子期刊兩類。紙質期刊符合傳統閱讀習慣,更新及時,方便讀者關注專業學科發展、獲取最新科研成果、把握前沿學術動態。電子期刊以檢索、獲取內容方便,不受時間空間的限制,深受青年讀者喜愛[1]。然而,當前很多高校圖書館紙質期刊的綜合利用率較低,并且有連年下降的趨勢。
高校圖書館館藏重點是圖書,期刊受重視程度相對較低。目前,各高校圖書館期刊采購經費一般只有圖書經費的五分之一甚至更低。同時,期刊宣傳力度不足,許多期刊從上架到裝訂成冊都少有問津。學生讀者對期刊也少有興趣,期刊缺少讀者。
目前,期刊發行量巨大,期刊種類不斷增加。在期刊經費和期刊價格連年上漲的雙重制約下,考慮館藏紙質期刊的延續性和完整性,期刊采購受限較多,期刊品質受到影響。新發行期刊的質量往往難以保證,對期刊文獻資源的品質也有一定影響。
不同于新型圖書館以概念和服務在市場上立足,高校圖書館的服務意識較低,紙質期刊閱覽室一般僅能做好基礎的借閱服務。高校圖書館期刊資料一般采取不外借的管理模式,期刊只能在閱覽室閱讀和復印,讀者獲取資料不方便[2]。與此同時,學生讀者往往對期刊排架方式不了解,且參考咨詢服務往往跟不上,影響到了紙質期刊的使用。此外,期刊上新不及時、下架后未能及時裝訂,讀者無處查找,都影響紙質期刊原有價值發揮。
學生學習任務重時間緊,尋找期刊資料時首先考慮電子資源,前往期刊閱覽室的人比較少,期刊閱覽室使用頻率較低。為了能夠提高期刊閱覽室的利用率,許多高校的期刊閱覽室同時兼具自習室功能,學生在期刊閱覽室里看書學習,閱覽室使用率雖然提高,但期刊的借閱率并未得到真正提高。
電子資源的發展給讀者帶來了方便,相對于紙質期刊,電子資源在檢索、閱讀、存儲、傳播、運用上都更加便捷,更符合讀者學習習慣。讀者不需要前往閱覽室,可以通過電腦和手機直接獲取需要的電子期刊資料,只有在網上搜索無果后,才來期刊閱覽室查閱[3],這將嚴重影響高校圖書館紙質期刊資料的利用率。
高校圖書館在紙質期刊采購時,應當充分切合讀者的需求,合理配置期刊,以此提升圖書館期刊利用率。結合本學校學科建設、專業設置和本館館藏特色,及本館各數據庫專業期刊的收錄指標等,專業、合理的分配紙質期刊和電子期刊比例,梳理所需核心專業期刊目錄,建立合理期刊館藏框架。通過與專家、教授交流溝通,掌握本專業和學科發展方向、最新進展。通過收集師生自薦期刊目錄,了解師生訂購需求。期刊采購人員與期刊供應商、期刊管理人員協調溝通,適時調整訂購期刊目錄,確保期刊的到貨率,建立科學的館藏期刊體系,避免資源浪費。
高校圖書館需要期刊工作人員擁有很高職業素養,才能保障合理的館藏期刊體系和創新的服務理念得以實現。引進學科館員是目前高校館建設人才隊伍的重要方式,因為學科館員已擁有了專業的學科背景,通過學習圖書情報的專業知識,更容易把握本校學科專業特點,加強學科建設。
紙質期刊剛出版后6個月是它的黃金利用時間,因此新刊到館,館員需要及時驗收、加工、上架,供讀者閱讀。對未能及時到館的期刊要及時崔缺,期刊到館率要有一個保障。新出版的紙質期刊有效價值最高,之后隨著期刊資源數字化,紙質期刊的利用率遞減。所以,一般情況下,館員的業務水平越高,期刊越早呈現給讀者,期刊的價值越高,這就能更好地提高紙質期刊的利用率。
傳統期刊閱覽室多是在一個封閉的空間里,一邊是期刊架上擺放著整本刊,一邊是桌椅。期刊工作人員只是提供整理、上架、下架期刊這些最基本的服務,這種單一且被動消極的服務模式無形中也影響著期刊的利用率。期刊工作人員在熟練掌握本館期刊資源的基礎上,提供熱情、耐心的咨詢導讀服務。將相關學科的最新資訊摘錄展示,積極向讀者提供二次、三次挖掘加工提煉的期刊資源,提供專業知識服務[4]。從觀念上樹立主動服務意識,把握讀者閱讀心理。
雖然現在電子資源很豐富便捷,但是許多讀者認為紙質期刊更符合閱讀習慣,還有讀者喜歡在期刊閱覽室閱讀。期刊閱覽室充分考慮讀者需求,為讀者創造安靜舒適環境,使讀者體驗圖書館文化。通過合理布局桌椅、書架位置,利用空間美學分配瀏覽區域,增加空間利用率。通過懸掛窗簾、擺放綠植、張貼名言等手段裝飾美化,提供安靜舒適的文化氛圍[5]。
綜上所述,紙質期刊存在種種問題的現狀下,正面臨著多方面的挑戰,圖書館升級轉型是必經之路。通過合理配置期刊資源、提升館員專業素質、提高館員業務能力、提升館員服務水平、創造舒適閱讀氛圍,加強圖書館、館員和讀者三者互動,可以有效地提升紙質期刊利用率,更好地發揮紙質期刊的價值。