基于業主需求的全過程BIM咨詢服務的實踐與思考

唐森騎

上海建工集團工程研究總院 上海 201206

在工程建設中，早期的BIM應用更多的是停留在模型本身的技術層面上，偏重于信息化與技術應用。而近些年來，隨著各國逐漸在政府投資項目中強制推行BIM技術，以政府為主的投資方注重從投資的角度去推進應用BIM的傾向更加明顯[1-4]。

2017年，上海市發布了《關于進一步加強上海市建筑信息模型技術推廣應用的通知》，通知中明確規模以上的工程項目必須應用BIM技術。一些重點地區政府也開始對區內直屬國有企業的BIM技術應用進行考核。這些政策對業主方BIM應用提出了更高、更明確的要求，使相關方更加注重項目的整體效益，催生了企業整體應用BIM技術的需求。

同時，眾多業主在BIM應用的過程中也逐漸發現BIM技術原先的單點應用、局部應用的局限性，比如設計建模、漫游、碰撞檢測。施工單位的進度成本管理等效益可能更多地體現在設計、施工企業的企業效益上，而對于業主方，在整個項目上的效益體現并不明顯。因而逐步產生了需要從業主角度去解決實際問題和綜合性、全局性應用BIM的需求[5-8]。

從2017年上述通知發布以來，企業開始逐漸注重將相關政策及技術發展與企業發展需求相結合，一些重點地區的國有企業，特別是房地產開發企業開始主動思考如何在項目中全過程地使用BIM。

目前，已有國有房產集團主動研究、制定并建立自己的企業級BIM標準，對項目BIM組織管理、實施管理、交付成果、協同工作等幾個方面做了具體規定。因此，一些國有房產集團、政府投資項目中開始涌現出了以業主需求為驅動的全過程BIM咨詢服務專項招標。

從國內外BIM發展現狀、國外政策推動情況、國內相關政策發布情況來看，我們關注到整個BIM的未來發展趨勢，逐步明顯地轉向更注重項目全生命周期、全參與方以及整體效益實現這三個方面。而這恰恰是作為投資方關注的問題，只有作為整體投資方、建設方、運營方的業主最為注重全過程、全參與方及項目整體效益。從這個意義上來說，近年來出現的針對業主導向的全過程BIM咨詢服務的開展適逢其時[9-11]。

BIM全過程咨詢是國內重點地區大型企業注重政策及技術發展與企業自身發展需求相結合而催生出的一項業務，其業主需求的導向更加明顯。作為新興的一項服務，國內目前并沒有相關明確的定義與深入的研究，本文將對其作詳細的闡述，并對目前實踐過程中遇到的問題進行分析，提供建議。

1 BIM咨詢服務的定義與需求特點

1.1 BIM咨詢服務的定義

從BIM的原生定義來講：BIM是在建設工程及設施全生命周期內，對其物理和功能特性進行數字化表達，并依此設計、施工、運營的過程和總結的總稱。

目前，在國內BIM技術發展過程中產生的BIM全過程咨詢服務，可基本定義為：工程建設方，即業主、代建方、項管直接委托一家BIM咨詢單位，承擔整個建設項目在設計、施工、運維全過程中的總體策劃、組織、協調、監督、指導并全面管理各參與方BIM工作的服務。該BIM咨詢方主要負責BIM總體策劃及管理BIM各項工作，同時也可參與承擔部分BIM實施內容。其核心是以業主利益為出發點，策劃管理全過程各參與方的BIM工作，最終為整個項目增值服務。

1.2 業主導向的BIM咨詢服務的需求特點

以業主為導向的BIM咨詢服務，其不同于各階段設計單位或施工單位BIM實施，其特點是基于業主角度，從全過程入手，從源頭把控模型質量、策劃各方BIM實施工作，從而提升項目整體收益的一種服務。

作為第三方咨詢單位全面管理項目BIM全過程各參與方BIM工作的實施模式，首先需要明確服務的對象，即業主單位。通過前期與業主方的充分溝通調研，分析把握業主需求，從而確定項目BIM應用整體目標。

業主導向的BIM應用的需求特點分析及應對措施體現在以下3個方面：

1）管理考核、評估需求。滿足業主的公司內部、政策考核要求及關鍵節點上級領導對項目總體情況的視察要求，對應開發基于BIM的協同管理平臺：可視化的項目情況總覽、資料在線管理，數據信息的統計分析。

2）精細化管理、投資控制需求。滿足業主對項目進度、質量、安全的動態管理及投資控制的要求，建立相應的BIM管理標準體系；在基于BIM的協同管理平臺中開發基于平臺的施工過程動態跟蹤，以及實時進度、質量、安全、成本管理功能。

3）智慧物業管理需求。滿足運維階段可視化物業管理要求、多系統綜合統計分析與決策支持要求，建立承載建造全過程信息的運維模型，記錄和傳遞施工過程信息；以運維模型為基礎，開發BIM運維管理平臺，集成BAS建筑自動化系統、FAS消防系統、安防系統、EMS能耗管理系統等，實現設備智能監測、運行管理、能源管理、系統維護等應用。

2 BIM咨詢服務的工作內容

2.1 BIM咨詢的內容

咨詢服務一般可概括為“策劃、實施、建議”三個方面，BIM咨詢服務同樣也概括為這三方面：

1）“策劃”：即明確項目對BIM的需求、制定項目總體BIM實施方案、提供各階段統一的BIM應用管理標準框架和過程管理辦法，推進和落實各參與方的工作。需結合項目的實際情況因地制宜、實事求是地提出應用策劃，并側重前期業主方的需求調研。

2）“實施”：即從價值角度分析、篩選、確定項目BIM應用點；組織、督促并指導各參與方進行具體BIM工作，包括建模、優化、方案模擬、協同平臺實時管理等，并對交付成果及應用情況進行審核及評價。BIM應用的實施應量力而行，根據項目組織結構及業主授予的管理權限選擇適當的開展方式，管理措施不能理想化、空洞化。

3）“建議”：即借助協同管理云平臺、大數據和物聯網等手段，對工程信息數據進行挖掘和分析，進而為項目管理提供決策數據支持。“建議”應基于項目過程中的真實數據進行統計分析，消除個人主客觀因素影響，提供專業可行的合理化建議，落實于應用解決問題，從而達到提升管理效率、優化資源投入、創造經濟效益的目的。

2.2 全過程BIM咨詢服務的具體工作內容

BIM是數字化信息的載體，以BIM為平臺，通過創建和采集信息、處理和管理信息、傳遞和共享信息，把BIM集成到業主的項目管理工作當中，從而提高項目管理的工作效率和質量。BIM是支撐復雜項目管理和實施的一種技術手段，需要注意的是，BIM不是業主的目標，BIM只是幫助業主實現自身目標的工具和手段。

全過程BIM咨詢服務的具體工作內容可以總結為以下具體6項：

1）制定BIM管理體系。BIM咨詢單位制定BIM實施方案，具體包括整體目標、組織架構、管理措施、交付標準、明確各參與方職責分工。根據項目需求，合理地設置項目人員，包括職稱、資格、工作經驗等，科學安排實施計劃。

2）整體把控實施質量。對項目BIM應用進行策劃，制定實施計劃進度、實施過程管控措施，并管理和監督各實施單位工作。針對BIM實施單位在應用過程中出現的問題（如進度、質量、人員等），提出相應的整改要求及優化建議。

3）數據與標準建設。制定項目的軟件標準，硬件標準，模型的拆分、命名、精度等標準，以及各階段BIM的實施流程，為各參與方提供統一的應用管理標準框架以及BIM技術要求，從而確保模型的順利傳遞、繼承、延續與復用。

4）協調各參與方工作。組織協調項管、監理、總包、分包、供應商等各參與方單位有序開展工作。根據業主的時間要求，組織各參與方提交BIM成果，組織各階段BIM成果驗收，審查成果的總體性、完整性、統一性、實時性、經濟合理性，并確保BIM成果落實于各階段項目管理應用中。

5）管理基于BIM平臺的協同工作。明確平臺各方的職責分工，合理地分配平臺權限，制定平臺管理保障制度。引導及培育各方使用基于BIM的協同平臺的用戶習慣。基于平臺數據分析提出合理化的建議，協助業主基于協同平臺進行全過程的項目決策以及管理，包括建設期及運維期管理。

6）配合業主組織BIM應用相關科研、評優。配合業主圍繞各階段BIM應用過程中的問題、成果開展各階段科研、評優工作，組織相關科研參與單位針對項目全生命周期各階段的管理創新進行論文撰寫、宣傳、展示、獎項申報等工作。

3 相關問題及建議

通過在建設工程中的實踐應用，本文總結出了目前國內全過程BIM咨詢服務過程中出現的一些共性問題及其應對建議：

全過程BIM咨詢團隊（為便于區別于專項BIM咨詢服務團隊，以下簡稱“BIM顧問”），應盡可能在項目前期介入項目BIM策劃。很多項目業主常常在項目前期，側重于考慮對規劃與設計的要求，即注重項目的功能布局與整體投資效益預測，而忽視了BIM的策劃對項目的整體效益的推動作用。很多項目常常在施工圖設計即將完成，施工總包招標即將開始時，才開始考慮對BIM顧問的專項招標，這就直接造成了BIM顧問團隊對項目前期BIM實施工作的策劃與監督執行力較弱的問題。

對項目前期的BIM策劃，主要包括按照業主的需求與項目本身的特點，對項目規劃設計及各總包、分包商的BIM實施提出專業要求。而在設計即將結束之時，BIM顧問再對設計模型及其應用提出相關的要求，已經為時過晚，這也是絕大多數項目設計模型與后期施工無法銜接的關鍵。

BIM顧問團隊應與業主項目管理團隊充分溝通合作，在確定BIM管理組織架構時應考慮融入項目參與方的組織架構，而不是重新建立一套獨立的組織架構。為便于充分溝通，應明確各專業BIM團隊與業主項目管理團隊的具體溝通對象。在團隊融合之初，應針對項目特點和BIM實施內容與項目管理團隊充分溝通，要充分解釋BIM技術也是實施項目精細化管理的工具和助手，而不是另做一套，增加額外的無效工作量。作為BIM顧問，其執業能力更多地體現出“復合全面，善于協調”的特征，其對市場上的BIM類軟件有全面的了解，知曉各軟件的作用，優、缺點，兼容性等；需要對施工行業深入了解，熟悉設計、施工整個流程，特別是具有一定的項目管理實踐經驗；需要熟悉設計、施工、運維各專業之間的設計和施工關系；熟悉基于BIM的各類協同管理平臺應用，具備平臺升級指導及性能評估能力。

一個優秀的BIM顧問未必是某一方面BIM應用的專家，但應對BIM相關知識有全面的知識儲備，具備較準確的判斷力和綜合管理協調能力，能針對實際情況提出改進的建議。

4 結語

同其他新興科技一樣，BIM技術在我國的發展也已經經歷了技術萌芽期、期望膨脹期。當前階段，BIM技術的應用已經日趨務實，市場更趨理性。

作為建設項目最終效益的承擔者，項目業主也呼喚BIM技術能發揮其真正的價值，體現出整體效益。而BIM咨詢顧問將站在業主的角度俯視項目全過程，以專業的眼光去審視項目的各環節，協同項目管理方和各BIM團隊實現BIM技術真正落地，從而讓BIM技術在全過程各階段產生價值。