張愛華：不忘初心 筑夢前行

林勇鴻

張愛華是一名普通的共產黨員，在北京市海淀區北下關街道皂君廟社區擔任黨組織書記兼居委會主任，生于1968年的她身材高挑，眉舒目朗，笑起來眼睛彎彎，說話聲音溫柔婉轉。她著裝時尚得體，優雅知性，跟大家平時接觸到的居委會干部不太一樣。

采訪中，張愛華很含蓄，沒有滔滔不絕地談自己的工作和生活，而是耐心細致地詢問需要她配合做些什么？這種以他人為先的工作態度也是張愛華日常工作的寫照。張愛華身上總有一種讓人覺得舒服的東西，這或許就是所謂的“修養”。提到修養，就需要了解一下張愛華所受的教育和成長經歷了。

張愛華的父親是一名軍人，后來轉業到民航醫院管行政工作，負責設備采購，這是一份外人看著十分羨慕的工作，父親卻做得十分公開透明，堅決不沾供貨商任何形式的“好處”。張父有一句座右銘，“實實在在做事兒，清清白白做人”。他自己是這么做的，也要求孩子們必須這么做。

張愛華的母親隨軍到北京后，被安排在國企上班，母親溫柔賢惠、勤勞樸實，具備一切中國勞動婦女的美好品質，母親在單位也很受稱贊。在父母的教導下，張愛華自小就正直、誠實，有包容心，樂于助人。

扎根基層

2003年，因愛人工作調動，張愛華全家從朝陽區搬到了海淀區，剛辭職在家的張愛華看到北下關街道在招聘社工，決定前往應聘。當時社工在北京還是一個新興的行業，很多人不知道社工到底是干什么的。在很多人的觀念里，社工就是一群小腳大媽的瑣碎事兒，甚至有人開玩笑地說居委會主任是“小腳偵緝隊”隊長。但張愛華不這么認為，她利用空閑時間從網上找到各種資料，對比港臺和國外的經驗，了解到社工概念的廣泛性和專業性，詳細解讀了發達國家社工的工作職責和工作內容，以科學化的視角發現社工工作的重要性，她覺得專業社工將是未來社區工作的關鍵所在。

張愛華順利考入北下關街道，成了一名普通的居委會干部。她工作耐心細致，待人溫和，社區居民都喜歡她。

在居委會工作期間，張愛華經常要在節假日值班，好幾次大年三十她都是在居委會度過的，她說：“我是一名共產黨員，一定要發揮黨員的先鋒模范作用?！彼龝r時刻刻都沒有忘記自己是一名黨員，沒有忘記過自己的責任。

張愛華在社區民政工作的時候，走訪了社區所有的優撫對象，一家都不落。她認真學習各種文件，了解各種惠民政策，為社區內的低保戶、老弱病殘人員爭取了各種福利。她永遠懷揣一顆善心，把幫助別人作為一種責任和使命。她說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，“看到那些弱勢群體得到關懷和照顧，就是我最大的快樂?！?社區里有好幾位90歲以上的孤寡和獨居老人，張愛華每個都認識，不但認識，還了解每個人的脾氣和特點。她請了理發師傅上門給老人們理發，她叮囑師傅，哪位老人家喜歡干凈利落，哪位老人家喜歡頭發留的稍微長一點兒，哪位老人理完發還需要剪指甲。她待每位老人都像對待父母一樣真心、細心。

張愛華在皂君廟社區工作了整整9年，把社區工作的所有部門都接觸了一遍，從治安到民政，從文教、衛生到民調等，所有工作，到了張愛華手里，沒有做不好的。

張愛華的青春、時間和精力就這么一點點消磨在了皂君廟社區居委會的工作中。也是在這一點一滴的工作中，張愛華積累了更多的經驗和知識，她自己也隨著基層社會工作的改革和進步一步一步走向成熟和成功。

聽黨指揮

2012年，對張愛華來說是一個轉折點。中央財經大學社區干部退休，人員青黃不接，街道領導找張愛華談話，想讓她離開工作了9年的皂君廟社區，調往中央財經大學社區工作。

張愛華沒有跟上級講任何條件，她主動交接工作，積極應對新工作中的困難。張愛華說：“我是一名共產黨員，哪里需要我，我就要頂上去?！睒銓崯o華的一句話，透著她對自己的嚴格要求和對社會高度的責任感。

張愛華在中央財經大學社區的新崗位安排好了，但皂君廟社區還有很多遺留的工作沒處理完，她耐心地跟以前的同事們溝通，告訴大家該如何處理后續問題。以前的同事們不論是誰，只要遇到困難，都給她打電話，她每次都認真對待，耐心解答。大家覺得張愛華雖然性格不緊不慢，但工作上絕對是快馬加鞭、勇往直前。

在中央財經大學社區不比在皂君廟社區，張愛華剛調過去，對社區工作還不是太熟，但她肯用心，愛學習，不斷給自己定目標、定任務。都說糖尿病病人要“管住嘴、邁開腿”，張愛華認為社區工作人員也應該這樣，少說，多做。每天有時間她就去社區巡查，看到問題第一時間解決和處理，每天她都和社區居民接觸，認真聽取大家的意見和建議。就這樣，堅持了幾個月后，張愛華終于把中央財經大學社區摸熟了，整個社區沒有她不知道的地方。就在張愛華在中央財經大學社區干得風生水起的時候，街道又來了新任務：讓張愛華再調回皂君廟社區。2013年，正是海淀區創建文明城區的關鍵之年，各基層社區工作量猛增，創建任務繁重。

此時的張愛華，仍是那句話：“我是一名共產黨員，哪里需要我，我就要頂上去?！痹谥醒胴斀洿髮W社區工作一年后，張愛華又調回皂君廟社區了。此時，張愛華不但要負責皂君廟社區黨組織的工作，還要負責居委會的全部工作。工作頭緒多，任務重，張愛華頭很大，但她這樣對自己說：“工作頭緒就像梳頭發，頭發什么時候梳透了，也就順了?！?/p>

在張愛華的帶領下，社區干部們狠抓實干，全年圍繞“創文”任務，開展了細致全面的工作。張愛華帶領大家利用社區的櫥窗和宣傳欄廣泛宣傳創建全國文明城區的重要性，讓社區居民了解“創文”活動的進展，還組織社區文化社團進行宣傳，增加大家對“創文”活動的參與率?！皠撐摹被顒右筮M行環境治理，張愛華二話不說，帶領大家到社區進行衛生死角清理。為了整理好社區“創文”檔案，張愛華已經記不清自己到底加了多少班，她的目標是：讓皂君廟社區成為全區“創文”活動的亮點。張愛華的苦心沒有白費，當年9月，未成年人思想道德教育工作第三方抽查、10月，全區創建氛圍工作實地考察、11月和12月，全區創建工作第二次抽檢中，皂君廟社區的成績均名列前茅。這些成績，在張愛華靦腆的微笑中用一句話就揭過去了：“成績是大家的，我個人沒做什么。”她永遠把居民和同事們的努力放大，把別人放在自己前面。也正是因為如此，社區居民擁護她，社區居干們信服她。

2015年端午節，北京出現了極端天氣，皂君廟社區7棵大樹受損，其中一棵大樹樹枝搭在高壓線上，燃起了火花，導致5棟居民樓停電。放假在家休息的張愛華得到消息后，第一時間趕到了現場。當時，事故現場相當混亂，樹木倒了，電線折了，還有巨大的樹枝砸到了居民的車。張愛華立即組織社區工作人員一邊上報情況，一邊聯系相關部門來幫忙處理。當時正是放假時間，電力局值班人手不足，一直到中午，居民用電仍未恢復，居民情緒很大。張愛華在安撫大家的情緒的同時，不停地給供電局打電話，她急得嗓子都冒煙了，一邊打電話一邊不停地去路口張望，盼著電力檢修人員快點兒到。她還一邊聯系供電局，一邊想辦法清除路障。首先是大樹，橫在馬路中央，張愛華二話不說，帶著居民們就開始搬，大家齊心協力，終于把樹給挪走了。另外還有路邊的停車，張愛華一個一個聯系車主，告知原因，讓大家快點兒將車挪走，好給電力搶修車讓路，不然，電力搶修車進不了小區。端午節假期，張愛華就這樣在社區守了一天半，忙的時候沒顧上喝一口水，直到居民樓供電恢復了，張愛華才松了一口氣，她捋了捋散亂的頭發，揉了揉發黑眼圈，打了個哈欠，跟居民們說：“我先回去了，大家有事兒再叫我?！?p>

大家有事兒都喜歡找張書記，因為張書記隨叫隨到，做事善始善終，喜歡助人為樂，還從不居功。

因愛堅強

皂君廟社區黨委是一個有著170多名黨員的大家庭，下設3個支部，其中一支部的黨支部書記年齡大，資歷老，性格率真、為人耿直，有時候做事情還稍微有點兒守舊。她多次當著支部委員們的面批評張愛華，覺得她做事兒老“標新立異”。面對不同的聲音，張愛華并不生氣，而是平心靜氣的跟老書記解釋為什么要打破過去的因循守舊。爭論多了，張愛華跟老書記成了“戰友”。

一次黨員活動中，張愛華發現愛跟她唱反調的一支部書記沒有到，她首先想到的是：這位老書記是不是家里有事兒？她趕緊給一支部書記打電話，電話響了很久一直沒人接，張愛華坐不住了，帶著另外一名同事一起去了老書記家。敲門，家里沒反應，再打電話，手機還是沒人接聽。張愛華覺得反常，立即撥打老書記家人的電話，家人也覺得情況不妙，張愛華當機立斷，讓民警打開了老書記家的門。結果發現老書記暈倒在了自家客廳的地板上，已神志不清。

張愛華打120叫了救護車，把老書記送到了醫院，直至辦好了住院，老書記的家人才趕到。醫生跟家屬說：“幸虧送來得及時，這種腦溢血病人如果晚送到幾分鐘，就沒辦法搶救了?！?/p>

老書記住院期間，張愛華多次去看望。老書記在ICU病房昏迷的時候，張愛華去探病，她拉著老書記的手，跟他叨念黨支部的工作，一遍一遍說她對未來的設想，她發現老書記眼角居然有淚，而且手指也動起來……

張愛華愛她周圍的每一個人，這種熱愛植根于她內心深處，無聲無息，卻雋永綿長。這種愛源源不斷地滋養著她的內心，匯聚成了她工作和生活的動力，讓她變得更堅強、更無私、更博愛。

開拓創新

不管任何時候，張愛華始終把社區居民的需求放在首位。近些年，居民生活富裕了，家電越來越多，尤其到了夏季用電高峰期，空調、電視、冰箱等電器同時使用，這對老舊小區的用電負荷來說，難以承受，皂君東里社區31號樓首先發現了問題。

每天晚上八點前后，31號樓電閘準會跳，而且每次跳閘短時間內都難以修好，這給居民生活帶來了很多不便。張愛華知道了這事兒，多次幫居民把問題反映到相關部門，均未解決。張愛華急了，找物業、找街道領導、甚至找到電力公司，她跟各級領導說：“居民的事兒不解決，我絕不放棄?！?/p>

在張愛華的堅持下，相關部門第一時間對皂君廟社區電路進行了改造，僅用了半個月時間，居民的用電問題解決了，而且消除了潛在的各種用電隱患。居民都說：“這事兒多虧了有張書記?！?/p>

張愛華習慣每天到社區巡邏，十幾年來，光運動鞋就走壞了好幾雙，她的巡視不是走馬觀花，而是邊看邊思考。她每次到皂君廟斜街都無限擔憂，斜街盡頭就是農科院小學，每天放學時間，斜街就開始擁堵，一部分原因是家長接孩子，一部分原因是小商販趁機在斜街擺攤賣東西。這不但影響了居民的出入，還給社區治安帶來了很多問題。張愛華發現這些問題后，組織社區黨員及居民們開會，讓大家討論如何解決斜街問題。人多力量大，大家獻計獻策，終于，在街道相關部門的支持下，社區改成了單向行駛，單側停車，并對斜街小商小販進行了徹底清理，從此，家長接孩子方便了，居民出入順暢了，大家都非常滿意。

狠抓實干

大家都說，只要張愛華接手的工作，不論多難，她都能順利解決困難。在社區城管衛生工作中，大家都對樓道堆積物品頭疼不已。不管吧，越堆越多，有些居民公然把家里的鞋架、腌菜壇子、自行車都擺在外面，既不美觀，也影響公共消防安全。但這事兒要管吧，第一得罪人，第二還收效甚微?？蓮垚廴A不嫌困難繁瑣，她一家一家走訪，苦口婆心跟大家聊天，宣傳樓道堆放物品的弊端，并說服大家把該收的收回去，在張愛華的努力下，在物業和居民們的配合下，社區居民樓樓道堆放物得到了有效治理，共清理出無人認領物品10多車，這不僅消除了消防安全的隱患，還改善了居民的居住環境，得到大家稱贊。

作為一名基層黨員干部，張愛華總是勤勤懇懇地工作，默默無聞地付出。她覺得自己堅守的是責任，付出是的擔當。

張愛華的工作是繁重的，她是社區的黨組織書記、居委會主任，事務性工作已經讓她在滿負荷運轉，但她仍抽時間工作在一線窗口服務，親自為大家辦理各項業務，盡可能多地接觸居民，了解大家的需求。她幫社區困難家庭申請低保，為有需要的家庭申請醫療救助、教育救助等。

張愛華是一個心中有大愛的人，她心里時刻裝著社區居民，時刻想著如何更好地為大家服務。她說：“要把居民關心的每一件事兒都落實好，讓大家能夠生活無虞、快樂安康，讓社區能夠安定團結，只有每一個小社區都和諧穩定了，我們的國家才能夠堅如磐石?！边@就是一個“小”社區黨委書記的“大”理想。

筑夢前行

不忘初心，方得始終。

“初”為萬物之始，初心，是對理想的不懈堅持，是對未來美好生活孜孜不倦地追求，是對責任的恪守與擔當。

張愛華時時刻刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，處處以身作則，對工作孜孜不倦、對生活全心熱愛、對理想不懈追求，她一直用自己的實際行動詮釋著共產黨員的含義。

她經常說：“要做好黨員工作，一定要多學習，勤思考?！痹谒念I導下，社區將“兩學一做”學習教育常態化、制度化?！皟晌卑嘧映蓡T和社區黨員相繼學習《黨章》、《習近平治國理政三十講》、《監察法》等，觀看“兩會”新聞報道、黨風廉政教育和愛國主義教育宣傳片，參加街道黨校輪訓。在不斷學習過程中，黨員們的認識能力提高了，政治理論水平提高了，社區管理水平提高了，為社區和諧穩定提供了思想支持。

在黨務工作中和黨員教育上，張愛華堅持以黨支部規范化建設為標準，堅持“三會一課”制度和民主評議制度，堅持召開民主生活會，堅持民主評議黨員，堅持主題黨日活動。在具體工作中，她嚴格落實社區辦公服務場所衛生責任制度，嚴格落實社區工作者管理制度，嚴格落實用章管理制度，嚴格落實財務制度，嚴格落實議事決策制度，帶領皂君廟社區黨支部不斷走上新征程。

任重道遠，面對未來的工作思路，張愛華依舊不緊不慢，但她已胸有成竹，她說，目前，我國正面臨新機遇新挑戰，綜合國力迅速增強，科技飛速發展，社區工作一定要充分利用互聯網及新媒體優勢，繼續加大黨員教育管理，提高互聯網+黨建水平，進一步完善社區黨組織建設，強化黨組織的核心作用；在社區黨委的領導下，引進專業資源，培育社區居民的議事協商能力，不斷提升社區居民參與社區事務的熱情；社區治理中，要充分發揮黨員示范作用，“兩委”要形成共建共商、共建共享的良好局面；還要利用既有的良效機制，圍繞社區居民關系的重大問題進行政策倡導；要依托“社區會客議事廳”和“社區網上議事廳”兩個平臺，不斷提升社區居民主題作用的發揮，不斷將社區治理引向深入；最后，就是要進一步豐富社區居民的文體活動，滿足廣大居民對美好生活的向往……

張愛華的初心便是將本職工作做好，將社區管理好，只有一切都好，社會才穩步前進，未來才更可期待。

不忘初心勤奮斗，筑夢前行新征程！張愛華必將不負時代重托，以一名共產黨人的理想和覺悟，在基層社區工作中繼續書寫更輝煌的篇章。