山能重裝：“智慧營銷”舞活銷售龍頭

通訊員 朱鳳姣

山能重裝萊蕪煤機簽訂2.5 萬噸吊車梁合同，實現合同額達1.5 億元，是該公司近年來最大的一筆合同訂單；山能重裝萊蕪裝備輸送帶產品成功打入鋼鐵行業，與馬鋼集團簽訂3 萬米輸送帶合同，產品入圍馬鋼合格供應商；山能重裝新汶中傳公司成功簽訂全年高端風電齒輪件磨齒加工合同，跑出高端風電齒輪加工項目推進“加速度”……

今年以來，面對持續的新冠肺炎疫情，山東能源重裝集團上下堅定落實全年各項目標任務，克服宏觀經濟下行、煤機需求降低、市場競爭加劇等不利因素，穩內拓外，不斷創新營銷服務模式，拓展市場空間，市場營銷工作多點開花、逆勢突破，為落實“十加大十確保”百億挖潛增效攻堅行動、實現全年各項目標任務奠定了堅實基礎。

5 月17 日，山能重裝為華能集團華亭煤礦生產的液壓支架陸續運往井下安裝，山能重裝金元公司聯合塔高公司、魯南裝備負責人和有關技術人員到井下生產現場督導，詳細了解設備安裝情況，聽取一線礦工意見建議，并達成共識，在設備正式投用前為礦方提供全方位技術培訓。“你們的售前服務做得非常到位，井下支架配合間隙合理、互換性好。下一步，我們要在整個華能集團推廣山能重裝的裝備和服務模式。”華亭煤礦礦長金建成高興地說。

開展“團隊營銷”“下井服務”，是山能重裝創新營銷服務模式的一個重要手段：通過組建以分管領導牽頭、相關單位負責人、技術人員參與的營銷團隊，因地制宜制定營銷策略，多角度拓寬營銷渠道；通過多次深入礦井工作面調研，了解客戶實際需求，掌握設備使用情況，傾聽一線礦工意見和建議，在全面掌握客戶第一手資料基礎上，聯合各專業化生產單位，研究制定降成本、提質量、保工期、強服務的最優生產方案。

通過營銷服務前置，服務陣地前移，提高營銷服務質量，做到問題在井下發現，難題在井下解決，感情在井下融合，工作在井下落實，業績在井下開拓。今年1 ～6 月，山能重裝實現銷售收入53.37 億元。

“有訂單就有動力，有動力就有效益，有效益就能激發職工的干事熱情。”山能重裝新汶分公司黨委書記、總經理陳元京說，他們年后一復工就迅速進入全速生產模式，開足馬力突擊生產，采取倒排任務、掛圖作戰、區域劃分、專人負責等方式，強化各道工序措施、生產組織工作落實，全力以赴保證產品質量和工期，滿足客戶的“私人定制”要求，確保了設備保質保量按時交付。

訂單就是命令。山能重裝牢固樹立以客戶為中心的服務理念，積極推進程序化、標準化生產，堅持上下聯動、科學組織，打好產銷聯動協同戰，以最優質的服務和保障展示重裝新形象，贏得客戶持續信賴和滿意。

在抓住山東能源集團內部市場的同時，山能重裝積極拓展外部市場，發揮集團內部協同作戰優勢，實現信息共享、區域作戰、精準營銷。同時，放大再制造產業優勢，通過大數據平臺摸清設備狀態、建立閑置設備臺賬，通過再制造實現設備再利用；通過推廣融資租賃業務拓展市場空間，實現三方共贏、節支創效。

“無論經濟、市場形勢如何困難，我們都要深挖市場潛力，不斷推動市場營銷工作向非煤領域拓展和延伸，保證市場營銷份額，舞活營銷龍頭，實現營銷創效，為全面完成全年各項目標任務、推動企業高質量發展和‘四新山能’建設提供堅強保障。”山能重裝黨委書記、執行董事張圣國表示。