安徽工業經濟職業技術學院 李志芹
隨著國家產業結構的轉型和升級,2019年國務院總理李克強在《政府工作報告》提出了擴招100萬的招生計劃,鼓勵更多應屆畢業生和退役軍人、下崗職工、農民工等報考高職院校。此背景下,對于高職院校來說生源結構發生了很大的變化,學生年齡差距大、生源知識儲備參差不齊,學習意識參差不齊,學習接受能力差距大等。生源的這些變化都對現今的人才培養模式構成了挑戰。基于此背景,高職市場營銷專業只有以教育部發布的“雙高計劃”為引領,抓住百萬擴招的契機,抓緊深入研究適合百萬擴招生源的市場營銷專業人才培養模式,為國家和社會培養滿足市場需求的市場營銷專業人才。
我國大部分高職市場營銷專業的人才培養目標是“一刀切”式的,即對于所有的生源的人才培養目標都是統一的“以市場為導向,以能力為本位,以技能為核心”,旨在為國家和社會培養具備基本營銷技能的市場專業營銷人才。
百萬擴招背景下的生源結構復雜,顯然“一刀切”式傳統的市場營銷專業人才培養目標對于百萬擴招的生源是不合適的,市場營銷專業要結合市場需求和生源特點進行培養目標的優化和改革。
傳統的高職市場營銷專業的教學形式主要是以線下課堂教學為主,線上教學為輔的教學形式。這樣的教學形式對于百萬擴招生源將不再不適用,這些學生的學習環境是復雜的,甚至部分學生很可能脫離校園學習,采取半工半讀式的學習方式,完全進入校園課堂學習是不現實的。因此,高職市場營銷專業要進行教學形式的豐富化和多樣化的嘗試和探索。
高職市場營銷專業的課堂教學一般采用的教學方法依然是理論講授和案例教學法,基本還是以教師為主導,學生被動的聽課學習的教學方法。這種“被動學習”式的教學方法是不能調動百萬擴招生源的學習積極性的。
高職市場營銷專業面對傳統生源的教學內容是以培養營銷技能為主,不管是理論教學還是實訓教學,教學內容都是以培養學生的基本營銷技能為出發點。百萬擴招生源中有些學生是已經具備一定的營銷實踐技能的,理論知識儲備比較欠缺,也有些學生既沒有營銷實踐技能,也不具備營銷理論知識素養,這些學生存在很大的差異性。因此,教學內容的設計、安排如果還是統一化,顯然是不能滿足學生的學習需求的。
經過走訪和調研得出高職市場營銷專業的實訓現狀:第一,實訓環境方面一般是校內和校外相結合,即校內的市場營銷仿真實訓室和“校企合作基地”的校外實訓基地;第二,實訓師資安排方面,在實訓師資的安排上校內實訓基本是校內教師承擔實訓指導,而校外實訓基地是企業負責提供基本的崗位培訓;第三,校外實訓基地行業較為單一、崗位較為單一,一般是員工需求數量較大和員工流動性較強的保險行業,實訓崗位一般是電話銷售和電話客服崗位居多。
高職市場營銷專業傳統的考評機制是固定學分制,即學生在三年的學習期間修滿規定學分就可以拿到畢業證書。這種固定學分制的考評對于百萬擴招生源是存在不足的,有些學生可能半工半讀,三年內沒辦法修滿固定的學分,無法順利畢業拿到畢業證書,這樣的話就會打擊這些學生的學習積極性甚至會棄學,也為后續的招生帶來負面的影響,影響社會生源的繼續求學的積極性。
傳統的高職市場營銷專業人才培養的管理主要是以學分的獲取,以及相關職業證書的獲取為管理的出發點,以考核學習的結果為核心來進行管理的,這樣的管理制度對于百萬擴招生源來講是不科學的。
基于以上對高職市場營銷專業在人才培養模式現狀方面的分析和存在的問題,下面有針對性地提出優化和改革策略。
百萬擴招背景下要學校應該重新定位百萬擴招生源的人才培養目標。首先,學校要結合區域產業結構指導意見和市場需求,緊跟市場需求定位市場營銷人才培養方案。其次,學校要提供個性化和針對化的市場營銷人才培養方案,比如對于下崗職工的培養目標應該定位為助其順利實現再就業,并能夠提高其就業的競爭力和崗位的勝任力。
結合百萬擴招生源的特殊性,市場營銷專業教學形式應該沖破線下課堂教學的空間和時間限制。教學形式可以采用線上教學和線下教學相結合的形式,充分利用信息化教學平臺進行線上教學和線上答疑解惑,可以采用學習通等線上教學平臺,甚至也可以提供送課上門等教學形式。此外,教學方法也要多樣化,結合授課學生特點采用靈活多變的教學方法,案例教學、任務驅動、啟發式教學等多種教學方法的靈活運用。尤其自媒體的興起,對于市場營銷專業的教師和學生來講,可以利用好自媒體平臺進行授課和營銷實踐技能的訓練。
結合生源特點和教師專業特長,高職市場營銷專業在設置專業模式應注重個性化體現,具體可以在專業設置方向和專業設置口徑兩方面來滿足所培養學生的個性化需求。在專業方向設置上可以根據學生的特性進行專業方向的細化。比如如果學生是農名工可以將其培養方向設定為農產品營銷方向、網絡營銷等方向,如果學生有一定房產銷售經歷,可以將其專業方向細化為房地產營銷。在專業口徑設置方面可以從行業領域這個角度進行細化,比如如果學生原來從事保險行業,那么針對該同學的專業口徑設置以及學習中的實踐技能訓練都可以結合保險行業來進行安排。專業模式設置的個性化對于學生的培養起到了個性化的引領作用,為個性化的教學安排起到了指導性作用。
為了提高學生的崗位勝任力,學校可以通過校企協同開發課程來優化教學內容,從教學內容上實現校企對接,讓學生學有所用、學有所需。
結合前文對高職市場營銷專業實訓教學的現狀和問題,提出了進一步優化實訓教學的策略,具體從以下幾個方面:1.拓寬校企合作平臺,豐富合作行業和合作企業;2.深化校企合作,從教學設計、課程安排、學生指導、學生考評、學生就業等方面全方位的深化校企合作;3.校內實訓教學指導工作由校內教師和校外企業共同承擔,校企協同建立校企“雙導師制”。
高職市場營銷專業人才培養在數量上是“供過于求”,而在需求上是“供不應求”,造成這一矛盾的主要原因是市場營銷專業培養的畢業生不能滿足市場的需求,與市場需求脫節。高職市場營銷專業應以企業需求為導向,以產教對接為基礎,校企合作、協同育人為理念,改變傳統的學生考評方法,將學生考評真正做到專業與職業相對接。市場營銷專業是一個實踐性強,應用性強的專業,因此,高職市場營銷專業在響應國家政策的號召的前提下,嘗試“1+X”證書評價制度的考評方式。
高職市場營銷專業傳統的以結果為核心的管理制度要進行改革和優化。根據百萬擴招生源的特殊性,高職市場營銷專業在人才培養管理方面要進行一下的改革和探索。
1.強化過程管理
對于百萬擴招生源來說,大部分同學是半工半讀,因此要強化對學生的管理管理,要改變過去的管理方法,從學習態度、學習時間、學習活動的參與度等方面進行過程管理。
2.校企協同管理
對于百萬擴招生源來講,單靠學校一方管理顯然式不合理也是不科學的,為了全面掌握學生情況,學校一定要聯合用人企業進行協同管理。為了細化管理,學校應該派人不定期深入企業去了解學生的真實情況。
3.實施動態管理
除了線上教學的學習管理,學校應該對學生進行全方位的動態管理,學校可以利用QQ、微信以及讓學生不定時登錄學校的學生管理信息平臺等現代化的信息管理手段對學生進行全方位的動態的追蹤與管理,提升學校管理效率的同時增強學生對學校管理的認同感。
4.強化學生的自我管理
百萬擴招生源一般在年齡、心智方面相對成熟,在社會閱歷方面相對豐富,傳統的學生處于“被動管理”的管理方式不再適用于百萬擴招生源。自我管理一方面體現了對學生的高度信任和尊重,一方面可以提升學生的自控能力,一方面也有助于建立平等、和諧的師生關系。自我管理的施行會極大提升學校的學生管理效率。
本文結合百萬擴招生源的特點,以及高職市場營銷專業人才培養模式的現狀并找出傳統的人才培養模式在百萬擴招背景下存在的問題,進而有針對性地提出了基于百萬擴招背景下的高職市場營銷專業人才培養模式優化策略。本文的研究還存在很多不足,今后在教學的過程中會不斷地進行研究和優化。