高校跨境電子商務技能訓練與創新創業的探討

馬登程　朱德國　李一雄　宋加龍

摘 要：高校從事跨境電子商務學習的學生大多缺乏真實的實訓環境，本項目嘗試建立了一個創新創業工作室，以跨境電子商務為切入點，與臨沂大學電子商務專業合作，輔助開展電子商務專業的實踐教學與實訓工作。通過該項目的運營，電子商務專業的學生可以在真實的跨境電子商務運營環境中學習和訓練，彌補了學校在跨境電商實操運營中的流動經費高，財務管理難度大，管理模式不夠靈活的問題。最重要的是，該創新創業工作室對于打造特色專業，提高學生的實踐技能有著非常重要的幫助作用。

關鍵詞：跨境電商;課程實訓;學生培養

1 研究背景

電子商務本科專業的實踐教學一般以學生的理論人文素養和可持續發展能力為主，實操能力和技能學習為輔。但是部分學生對于電子商務實操卻有著濃厚的興趣，非常期待學校能夠在電子商務實踐實訓課程中提供真實的運營環境。

但是電子商務專業的實操實際上需要大量的資金，例如一個天貓店至少需要投入幾十萬才能正常運營，一個跨境電商及實操項目需要上百萬才能真正的運營起來。并且，這些電商運營的后續管理維護費用很高，以目前學校的財務制度是很難完成相關的投入和管理。

基于上述電子商務專業培養的需求，本工作室引入校外跨境電子商務企業合作成立了跨境電子商務專業實訓與創新創業工作室，共同打造跨境電子商務綜合實訓內容，滿足學生實訓的要求以及學校打造特色專業的需求。工作室可以在正常運營的基礎上為合作企業提供潛在的人才供給。實現學校、學生、企業三方共贏的局面。

2 跨境電商實訓項目的實施

經過近一年時間的運營，跨境電商實訓項目取得了一些成果，探索出了一條與高校實訓相結合的思路，具體實踐過程及分析如下：

（1）依托臨沂大學物流學院提供的軟硬件環境，以合作企業作為合作伙伴，打造專業實訓課程，成立跨境電子商務創新創業工作室，完成實訓室的裝修，網絡布置，設備硬件安裝等硬件工作。

（2）跨境電子商務實訓內容的開發，包括課程講義，課程素材的設計，實訓資源的準備等內容。實訓內容的準備過程中最困難的是亞馬遜店鋪的申請，貨源的準備，物流渠道的構建，推廣方案的設計等基礎工作，這也是實訓室的核心資源部分。

（3）在指導教師的帶領下，第一期安排了2016級電子商務專業本科的的16名學員學習，通過實例講解，并讓學生實際操作亞馬遜商家賬號，完成選品方案，設計詳情頁，文案推廣，以及價格設計，社交平臺推廣等內容，達到了預期的學習目標。通過本期的學習，培養了學生的實操能力，并進一步完善了本項目的運作流程，優化課程內容的設置，設立相關的實訓觀測點，為開展下一步的工作室工作奠定了良好的基礎。

電子商務創業實踐中心的經營模式是學校以提供場地，網絡，師資等方式來提供支持和服務，工作室負責企業的合作以及聯絡工作，并打造實訓內容，確定實訓過程監督和績效考核工作。

工作室通過組織協調學校和企業雙方提供的資源，在學生群體當中進行宣傳，然后選拔一定數量有意向的學生來參加，在我們平臺構建的條件下利用學生的空余時間對學生進行培養，當學生的實際操作水平達到企業的要求時，企業可以為學生提供一定的酬金，學生利用空余時間來幫助公司解決一部分業務。以這種方式，學校達到了給學生創造良好的學習和實習空間的目的，充分實現了學校對學生培養的目標。學生可以在不耽誤學習的同時還可以得到能力的提升。與此同時，企業給學生的酬金可以讓學生獨立自主。而企業可以得到一部分新鮮的員工，并且可以選拔一些優秀的學生進入企業，為企業人員的更新換代提供幫助。當平臺穩定下來之后，可以利用手中的資源，去一些企業中進行業務合作。對企業中的員工進行培訓，為企業培訓員工的同時獲取一部分利益。

3 社會效益

本項目實際參與方有四個，分別是學校，學生，合作企業，跨境電商實訓室。跨境電商實訓室在指導教師的帶領下，充分調研了學校電子商務專業的培養目標，并結合學生對于實踐教學中實際運營的訴求，制定實訓課程方案以及教學內容設計。在此基礎上，從臨沂本地的電商企業中尋找符合條件的優秀電商運營人員，共同打造優質的實訓體系，帶來的社會效益有：

（1）解決了學校電子商務實訓特別是跨境電子商務實訓過程中的經費限制問題以及課程的即時更新問題;

（2）為學生提供了真實的電商運營環境，從實踐中學習和鍛煉，能夠更好的理解跨境電商運營知識，并且具備了從事電商運營的能力;

（3）解決了企業電子商務特別是跨境電子商務專業人才缺乏的問題，企業可以通過低成本的方式來培養員工，并且在培養過程中發現優秀員工，引導學生在畢業后進入該企業繼續從事電商運營，以滿足企業自身的用人需求。

4 總結

跨境電子商務實訓室作為溝通企業和學校兩方的“橋梁”，實現了企業與學校共同培養電子商務專業人才。對于學校來說改進了傳統的教學的方式，讓高校教師與企業派出的實操講師共同培養學生，不但為學生提供了豐富的理論知識，同時也為學生提供了跨境電商的實操技能和對前沿電子商務模式的把握能力。對于學校來說，該平臺不需要學校提供任何資金，并且還能增強其專業的辦學特色。對于企業來說，不需要企業花更多的資金去招聘電子商務專業的人才，也不用在公司內部培訓員工，節省了企業對于人才培養的成本。

將跨境電商與高校電商專業結合，由企業和學校進行協商提供各種資源來對學生進行定向培養，從而讓學生專業素養和社會實踐素養得到提高的這一模式順應了國家鼓勵大學生創新創業的各項政策，并且當平臺發展到一定的階段可通過選擇與其他企業進行合作，定期培養企業內部人員，這是作為一個企業的剛需。所以在未來的市場中，電子商務創業實踐中心作為一個新型的培訓中心，將會有很大的發展。

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資助項目：臨沂大學大學生創新創業計劃訓練項目（X201910452107）