樹之心

彭思萌

時光漫過九月，我們開始漸漸相信，我們所面對的不僅是靈犀城最熱的一個夏天，也將是靈犀城有史以來最長的一個夏天。熱浪滾滾，絲毫不見消退下去的勢頭，我們“樹”咖啡店的老板終于忍受不了店里日漸清冷的生意，要做出些應對之舉了。但他的應對舉措卻非同尋常，跟所有其他咖啡店都不一樣，他仍然堅持不安裝空調——說那會破壞店里的自然通風環境，他想出來的替代措施是為店里的咖啡師代號275安裝收費冰飲模塊，這樣他便能為店里制作咖啡之外的冰飲，以此吸引消暑的客人。我——機器人服務生代號274和我的伙伴機器人服務生代號273均不認為此舉能提升咖啡館幾近于無的客流量，但我們都沒有提出反對意見。我們就在一旁安然看著老板為275安裝冰飲模塊，之后還出于精益求精的打算，把275送進了人類飲品學校，在那里同其他自然人類一起跟隨自然人類老師學習冰飲精細化調制。

咖啡店少了唯一的咖啡師，這和少了個服務生可不一樣，整個咖啡店足足歇業了一周，等275去飲品學校完成冰飲學習回來才重新營業。我和273倒樂得清閑，一起拿著通用訂閱票在名叫“鏡湖”的網站上大量檢索瀏覽人類創造的小說，學習人類的情感與內在的文化模式，這樣獲得樂趣度日，一直等到275學成歸來。

老板很快嘗試了275制作的幾款冰飲，試嘗過后據說他的冰飲做得不錯，不，豈止是不錯，簡直是幾近完美?？Х鹊晖怦R上打出了“冰飲到店”的招牌，制作精美，鮮亮誘人。但也同我們預想的一樣，并沒有多少客人沖著新品冰飲過來——熱浪依然阻隔了大部分客人。幾天過后，老板就開始長吁短嘆，哀嘆他折損在275身上培訓他做冰飲的那些投入，還有閉店的一周時間，那些可都是損失。我們都知道“樹”咖啡館可是小本經營，每一筆投入如果馬上不見著回報，老板心里就不踏實。但我們也知道，老板還是有些家底的，“樹”咖啡館不會因為這些折損就垮掉，所以就安心和學會了做冰飲的275一起陪他折騰著。

學會了做各色水果奶昔、沙冰、水果船、酸奶、冰激淋等數百種冰飲的275沒有變得更加忙碌，依然長久地矗立在咖啡臺前等待客人的光顧。店里的營業時間是每天8點到22點，在這期間，我們作為機器人有一小時的自由活動時間，275也是如此。以往，他在這一小時期間大部分時間都是呆立而站，現在，他在這一小時中更呆了。以前的偶爾動作都沒有了，比如和我們交談，聽我們說店里的客人種種行為舉止，甚至會插嘴一二，現在總是一動不動地靠墻站著。我還曾一度懷疑他有沒有可能因為身上的生產投入折損產生內疚情緒，這可不好說，因為沒有他是店里唯一沒有安裝高級情感插件DeepFeelingX的機器人，很可能產生不了如此復雜的情緒。一周以后275依然日日呆站，最后還是273的疑慮逐漸遞增，在服務間歇從自己的服務區域走到咖啡臺前直接開口詢問275，“你每天的自由活動時間都一動不動地站著，是在干什么？”

“在和人說話，傳送語音和文字信息?！?/p>

275的回答叫我們大吃一驚。

“和誰說話？”

“和我女朋友?！?/p>

“什么人？”

“女朋友?！?/p>

“什么人？”

“女朋友啊?！?/p>

聽到這樣的回答，我們簡直要宕機了。

機器人和機器人之間一般是不會產生感情的，那種戀愛像是兩組代碼間的一種博弈，頃刻就會計算得出一個你死我活的結果。一般來說和機器人談戀愛的倒只可能是自然人，有一種伴侶機器人就是專門制造出來滿足人類的各種情感需求，其中就包括戀愛的。伴侶機器人的情感模式已經非常接近人類，且可以在和人類的互動中不斷學習優化，現在很多人都選擇了這種機器人作為伴侶。但這種可能性出現在275身上微乎其微，連我和273應付咖啡館內的人類情感交流都有些困難，不要提沒有裝DeepFeelingX的275了。275一天中90%的時間都花在了咖啡上，不是在埋頭做咖啡就是癡癡呆呆學咖啡。但經273和我的分析討論，還剩下一種可能，那就是他在網上的咖啡社區閑逛的時候找到了一個也沉迷咖啡制作的女性自然人，對方因為和275一樣沉迷咖啡也沒有多考慮對象的人或機器的屬性就和他確定了戀愛關系，之后或許有懷疑，也已經深陷其中來不及了。

“你們是在哪個網站認識的？”273問他。

“我們不是在網站認識的，我們是面對面認識的。”

我和273又是大吃一驚。

“線下，怎么可能，你都不能離開咖啡店?！?/p>

“就是在……就是老板讓我去的那個冰飲培訓班認識的?！?/p>

這回答幾乎又要讓我們宕機了。因為這意味著對方完全了解他的機器人屬性和單調無趣的個性，卻依然選擇了他。

275可不在乎我們的反應，他依然故我，在冷冷清清的店里，用每天白天那珍貴的一小時長久地矗立在那里談他的戀愛。據我觀察，晚上回倉庫我們一起坐在黑暗中時他倒老老實實在休息，只有白天的時間用來談戀愛。275以他獨特的方式談著這種不見面的“戀愛”，時間一長，我和273又產生了疑問，這一次，還是273先開口發問的：“你說你有女朋友，可是你不能離開咖啡店，她怎么不來與你相見？你確定你真的是在談戀愛啊？”

275慢慢地說：“我覺得現在很好啊，誰說談戀愛非要相見?！?/p>

我說：“如果是談戀愛的話，時間一長還是要見面的，老是不見面不好?！?/p>

“你怎么知道不好？是我在談戀愛又不是你。”275說。

“我可是裝載了DeepFeelingX，還在咖啡館跟各種阿姨長期聊天磨煉出來的呀?！蔽倚判氖愕卣f。

275不置可否，他在談戀愛這件事情上有著和做咖啡一樣的執拗，那就是非常投入，嚴格操守，不容許別人插手一絲一毫，我絲毫看不出我的勸說發揮了作用。

但事情還是發生了變化。大概半個月以后，熱浪沒有退卻，店里卻來了一個花裙子的女人，約莫三十歲上下，她和別人不一樣，盛夏天氣，一身颯爽，精氣神十足，踩著8厘米的高跟鞋，噠噠噠噠走進店門，在一號臺落座，我在0.01秒的時間內就注意到了她。一號臺在大廳前頭，是離咖啡臺最近的一張桌子，屬于我的服務范疇，我馬上走過去，殷勤地俯身問她想喝點兒什么，她抬頭看我一眼，語氣冰冷地說：“草莓奶昔。”

我將點單請求傳遞給275。一會兒，275的草莓奶昔做好了，矮胖的小杯里盛著粉粉嫩嫩的奶昔汁，杯底沉淀著正紅色的草莓果醬，杯頂漂浮著草莓片，杯壁上掛著冰水珠。我趕緊把這份完美的奶昔給她端過去，看她一邊小口啜飲著奶昔，一邊問道：“這是本店新制作的冰飲，味道可好？”

她翻了個白眼，繼續語氣冰冷地回答道：“怎么可能不好？”

我只有悻悻地退下去。

“來了個冷美人?！蔽乙呀浥袛喑鏊拿婷苍谌巳褐袑儆谇?5%的范疇，卻實在不理解她的態度，就對273說道。

“肯定是你的服務不周到，惹人家心煩了，要不換我來試試?！?73回復我道。

“好啊。”于是我將任務進程踢給了273，等著看他接下來如何服務。

273從他服務的靠門一側以較慢步速向1號臺緩緩靠近，走到一號臺的時候，停了下來，也是俯身下去，輕輕地問道：“這位美麗的小姐你好，有什么我能幫你的嗎？”

“我沒有叫你呀?！?/p>

“我知道，可是你一個人坐在這兒看起來……有點兒孤獨，我可以陪你說說話嗎？”

“你想多了，我很好?！?/p>

為了給273留出發揮的空間，我退到了窗邊，但一直在敏銳地捕捉著他們兩人的聲音，清楚地聽到這位花裙小姐的聲音已經不只是冰冷，甚至包含了一點兒強硬。273看她說到這兒，自然是沒法再跟她搭話下去了，鞠了個躬，就離開了她的身邊，回到自己咖啡臺前的等候點，匆忙給我發送消息讓我過去。

等我過去了，他說：“不是你的問題，可能她這個人就是這樣吧，或者純屬心情不好?！?/p>

我同意他的說法，我們就退回到各自的等候點上，看她喝完那杯草莓奶昔，直接把錢放在餐桌上，再踩著高跟鞋“噠噠”地離開咖啡店。等她離開以后，我才去收拾她留下的奶昔杯子，看她喝得干干凈凈，倒是略感欣慰，至少她對店里的奶昔還是真心滿意的。

沒有想到的是，這位冷冰冰的美麗小姐過了幾天又來了，依然是坐在一號臺上。這次她點了一碗芒果奶凍，替她點單和替她把奶凍端上去的時候我繼續試探著和她搭話，發現她的態度依然是冷冰冰的，這下我可不敢和她繼續搭話了，怕把她給煩走了。但一般來說，我們的客人來店里除了享受飲品也是為了享受小店的環境，這可是老板最得意的地方，而我們——機器人服務生就是這小店環境最重要的一部分，怎么她就不愿意和我們聊一聊天呢，我和273都搞不明白。

但不管怎么說，這位小姐幾天以后又來了，幾天以后又來了，成了我們炎炎夏日里一位重要的客人。她始終坐在一號桌上，換著花樣把冰飲一路點了下去，卻始終冷冷清清不愿說話。冷清的店里來了格外冷清的客人，我和273又開始討論，這到底是怎么回事呢，273認為她是剛剛失戀抑郁的心情難以排解，我認為她是那種特別保護自己隱私的人，只是被275美味的冰飲吸引著，又順道經過這里，就老是過來。我們從白天休息時間到晚上回到倉庫都討論著這個客人的事兒，直到有一天，275受不了，晚上在倉庫休息的時候，他忽然開口說：“你們能不能停止對若汐的猜測了？真是閑得無聊?！?/p>

“若汐是誰？”

“就是那個只點冰飲不說話的姑娘，你們每天都在討論她?！?/p>

“你怎么知道她的名字？”

“她可是我的女朋友呀?！?/p>

聽完他這句話，273宕機了0.1秒，我比較堅強，堅持住了，沒有宕機。

“可是你們絲毫看不出情侶的影子呀?！蔽艺f。

“是呀，她來了以后只是喝冰飲，連句話都沒有和你說過。”273從宕機中恢復了過來。

“為什么非要說話呢？”

“我只知道每對戀人只要可以說話，都是要說話的?！?/p>

“每對戀人的戀愛方式都是不一樣的，為什么非要強求一樣呢？”

“可你們也太不一樣了吧?！?/p>

275對于我們的話不置可否。

那姑娘之后還常來，還是不理我和273。但此時我們已經在嘗試理解她與275特殊的戀愛方式：她會根據當天的心情要上一杯冰飲，然后與275眉目傳情，靜靜地把冰飲喝完，然后再無拖沓，離開咖啡館。隨著時間一天天過去，喝完冰飲她偶爾會留下來和275說說話再離開。而他們離開之后，275就會進入自由休息時間，在線上和她隔空聊個不停。

我和273都覺得他們的戀愛像初中生一樣純潔又美好，打心眼里替他們高興。

我沒有刻意去記是我告訴了老板還是273說的，或許我們同時告訴了老板吧，他們這場美好的戀愛連老板都知道了。

“雖然讓店里虧了錢，送275去學冰飲還是值得的，這場戀愛也太神奇了?！彼f。

老板甚至想給275放個小假，讓他和女朋友出去約會，反正店里的生意依然幾近于無，但被275拒絕了，“現在就挺好的，她偶爾過來就足夠了，還是讓我在店里照應著吧?！?/p>

和275說得一樣，他最多的時間仍是花在咖啡而不是戀愛上，似乎他已經完全習慣了這種繞著咖啡機打轉的生活。

但再過了一陣子，若汐來店里的時間少了起來，大家都紛紛關心起275來，問他是怎么回事。

275顯得很平靜，“很正常啊，她說最近太忙了。”

原來，若汐不僅是長得好看，還是一家機器人插件公司的老板，生意忙起來的時候，就不能像清閑的時候那樣常來店里品冰飲、談戀愛了。

“是不是你沒陪好她？不然她再忙也會常來店里找你呀，畢竟之前她可是一直都來?！蔽艺f。

275搖頭，“還是我比較了解她?！?/p>

“其實我有個不成熟的小建議，一直沒有提出來?！?73說。

“那就不要說了?！?75說。

“你要不要去裝載一下DeepFeelingX，真的，升級以后一切都會不一樣了，你會更理解若汐的?！?73說。

“不要?！?75說。

“我同意，裝載DeepFeelingX是我做過最好的決定了。”我說。

“我不同意，我聽說升級這玩意可是不能回退的，我覺得現在就挺好的?！?75說。

“哪兒好了，你的女朋友都不來了，你卻連她怎么想的都不知道?！?/p>

“誰說我不知道，她就是這陣太忙了。”

“你怎么知道的？”

“她告訴我的?！?/p>

“人類的話可不能從表面去理解?！?/p>

“那要怎么理解？”

“怎么去理解可是個很復雜的問題，但如果你裝載了DeepFeelingX，你就會往理解的路上多走一步?！蔽艺f。

275搖搖頭。

又過了一周，若汐都沒有來店里，我又問了275，他的回答和上次一樣，若汐太忙了，最近是更忙了。我著急了，希望他找老板提議安裝情感插件，盡快搞清楚若汐的疏離是怎么一回事。

275不理解我著急的原因，我解釋道，在人類的世界里，當一個人想要疏遠對方時，就會用忙和不見面來表達，情侶之間這樣惡化下去就是分手了，必須將這樣的苗頭扼殺在萌芽狀態，盡快理解若汐最近舉止反常的原因。

275覺得我想得太多了，完全不同意我的觀點，只是靜靜地守著他的咖啡臺，利用自由活動時間活動和若汐通話，雖然那通話的時間也是越來越短了。

又過了一周，若汐還沒有來，273也開始勸他安裝情感模塊：“別在咖啡館傻傻等待了，試試看吧?！?/p>

這一次，275不像當初反駁我那樣堅定了，能看得出來的是，長時間見不到若汐，他的態度也有點兒搖擺了，而且隨著時間慢慢變長，他似乎越發在乎這個女朋友，我們都能看出來他把她當成了生活中很重要的一部分，應該說是咖啡館的生活之外最重要的一部分。

“可是，老板不會出錢的呀，他已經在我身上折損了大筆冰飲培訓的錢，短期內不會再往我身上投錢了。”275說。

“試試吧，只要你愿意，我會幫你的?！?73說。

“那好吧?！?75說。

雖然店里生意幾近于無，老板還是按照老規矩每周來巡店，下一次他過來檢查高溫下被275照顧得好好的金魚草的時候，273走了上去。

“老板，有件事情想和你商量。”

“什么事情？”

“關于冰飲的推銷……”

“我不會安裝空調的，不論如何都要保持店內的自然涼風，不用說了，盡人事，聽天命吧。”

“不是空調的事?！?/p>

“那是什么？”

“是關于給275升級情感模塊?！?/p>

“他一個咖啡師，哪兒有這種需要？冰飲培訓已經砸進一大筆錢了，現在沒有這種需要，店里可不能再虧錢了?！?/p>

“我已經計算過了，如果給他安裝Deep Feeling X，將他安置在咖啡館門口營業，他就可以向店外往來的客人推銷冰飲，不僅可以在這個夏天收回情感插件的成本，連冰飲的成本都可以部分收回?！?/p>

“我們這樣的小店要在門口安置推銷員，會不會太招搖了？”

“情感模塊與冰飲模塊結合，會根據客人的口味進行適度推銷，至少不會招致客人的反感，這個您大可放心。”

“有收支表給我看看嗎？”

“有的，早就準備好了?！?/p>

273說完，展示了一幅全息數字圖景，在兩個夏天的時間里，將收回冰飲培訓的成本。

老板瀏覽了一遍，點了點頭。

“我考慮一下?！?/p>

273和我飛快地交流了一個眼神，老板這樣回答，就代表有戲了。

果然，第二天，老板就購買了最新版的Deep Feeling X，比我和273的版本還要先進一些，我們約定先等275安裝好后再進行更新。275早一天徹夜不休息，終于做好了安裝更新的準備，他毅然決然地安裝了情感模塊，準備踏入我和273所在的那個新鮮世界，也向他的女朋友靠近一步。

我們都期待著再在咖啡館見到275的女朋友，但她似乎來得沒有那么快，275依然和他遠距離交流著，卻似乎更困惑了。

“這到底是怎么回事？我現在能理解她更為復雜的情感了，但也不理解她了?！彼f。

“什么理解又不理解的？”我問他。

“通過我們的交談，我理解她想來見我又在努力壓制著想來的心愿，所以最終還是沒有過來，可這是為什么呢？”

273說：“原因太多了，你們得見面聊一聊。”

“對，得見面才能搞清楚為什么，不然你會遺漏太多語言以外的信息?！蔽艺f。

“可她不肯過來?！?/p>

“那就再等一等?！?/p>

“嗯，真希望她能更多對我敞開心扉，那么她有什么顧慮，我都可以幫她解開的。”275說。

275已經能很順暢地和我們交流這些有深度的人類情感話題了，說完這些話，他就來到了小店門口，繼續招攬顧客。在這件事上，我們為幫助275欺騙了老板，他必須在通常的工作模式上再多加提升工作效率才能在下個夏天收回冰飲的投入成本，而最近他的這種辛苦勞動還沒見著成效。還好老板也像往常一樣，在投資前格外謹慎，在錢花出去以后長吁短嘆兩聲也就認栽了。

又是一周之后，若汐終于來了，大老遠的就被275望見，然后被殷勤地接進店里，依然坐在她的一號桌，她望著275嘆了一口氣，要了一大杯冰杏仁姜汁酒。在慢慢地喝完這一杯冰飲之后她走近275，275已經擺上了甜蜜的笑容，卻聽見她用我們都能聽見的聲音說：“就這樣吧?！?/p>

然后她就離開了這里，然后我們就再也沒有看見過275和她聯系，然后她就沒再回來。

“這究竟是怎么一回事呢？”275的自由活動時間不再用來談戀愛，而是喃喃自語。

是啊，他和若汐終于見上了一面，卻是誰也沒有料想到的最后一面，目睹了全過程的我和273也搞不清楚他們究竟是出了怎么一回事。

直到夏天的熱潮逐漸退去，秋天又起的時候，275收到了一封信，那是一封手寫的信件，被郵差帶來，就擱在咖啡館門口的臺階上，上面寫著“275敬啟”，被在咖啡館門口迎客的275撿到手里，他才算是“死了個明白”。

這封罕見的手寫而非口述打印信件是這樣寫的：

親愛的275：

原諒我最后一次這樣叫你，因為此后我們的身份不會再容許彼此再這樣相稱。謝謝你陪伴我度過了一段艱難的日子，在進入冰飲培訓班的時候我本已對人們（包括自然人與機器人）失去了信心和興趣，只剩一顆冰飲一樣冰冷的心。但在你身上我找到了不同他人的熱情和誠懇，那是生活中非常重要的值得人相信的東西，如果沒有這種相信，我想生活就只剩下了平鋪直敘的計算和考量，也就是毫無希望的未來。你給了我希望，然后你變了，你變得和他們一樣，精于情感中的種種計算、考量和分析，你從未告訴我，你因何改變又如何改變，但我想，你依然是帶著善意的，但改變后的你不是我所喜歡的，我試過接受改變后的你，卻始終做不到。所以我帶著你給我的希望離開了。不論如何，謝謝你給我的相信，那讓我相信未來仍有希望存在。

若 汐

【責任編輯：艾 珂】