鏈接 新消費“新”在何處

劉峰

新消費的意義還在于它提振了國民消費信心，尤其是在中美貿(mào)易爭端摩擦頻發(fā)之際，強勁的內(nèi)需不僅是保持中國經(jīng)濟穩(wěn)定和增長的需要，還是談判桌上重要的籌碼。

在解讀新消費之前，有必要了解我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境。當前，宏觀經(jīng)濟正在承受來自內(nèi)、外的雙重壓力，即外需減弱影響國內(nèi)出口，內(nèi)生增長放緩導(dǎo)致近期消費增速低迷。對此，我國應(yīng)對之策是“統(tǒng)而化之，分而治之”，在加快推進供給側(cè)改革，改善供給結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)競爭力的同時，一方面著力推動全球貿(mào)易體系健康可持續(xù)發(fā)展，另一方面采取提高納稅起征點、增加六大專項附加扣除等措施激發(fā)國內(nèi)居民消費潛力。

首先，新消費“新”在供給端。各大電商與制造企業(yè)合作，廣泛運用反向定制機制，取得的豐碩成果令人振奮。反向定制即供應(yīng)鏈的逆向響應(yīng)，生產(chǎn)制造企業(yè)按照終端消費者的需求進行研發(fā)、制造、生產(chǎn)，然后再有針對性地將匹配終端需求的產(chǎn)品直接送到消費者手中。反向定制與“來樣加工”“以銷定產(chǎn)”等傳統(tǒng)生產(chǎn)方式相比，產(chǎn)品更加個性化，產(chǎn)銷更具靈活性，產(chǎn)品和市場的聯(lián)系更加緊密，企業(yè)的主觀能動性更強。更重要的是，電商平臺的介入使制造企業(yè)獲得消費大數(shù)據(jù)的支持，企業(yè)得以精準、快速地掌握客戶需求，從而更好地為消費者服務(wù)。

其次，新消費“新”在市場和人群。下沉市場作為2019年“雙11”購物節(jié)最大的增量市場引發(fā)關(guān)注，它已發(fā)展為電商銷售業(yè)績的重要支柱。它迅速崛起的主要原因在于：其一，消費能力的持續(xù)增強;其二，消費水平升級。一方面，下沉市場的消費理念和消費習慣愈加向一、二線城市靠攏，市場不再青睞質(zhì)次價低的商品傾銷，品質(zhì)觀念大為增強;另一方面，制造企業(yè)由于實施供給側(cè)改革，具有提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展需要。因此，雙方對商品和服務(wù)品質(zhì)方面要求相同，產(chǎn)銷契合程度也越來越高;其三，消費人群基數(shù)可觀。移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量數(shù)據(jù)顯示出消費人群基數(shù)龐大。粗略估計，下沉市場消費者高達5億人。

最后，新消費“新”在營銷方式。歷數(shù)這些年的營銷方式，如節(jié)日營銷、紅包營銷、花唄提額、購物津貼、戶外廣告等，我們不難發(fā)現(xiàn)，新的營銷方式不斷提升了購物體驗，使電商由單純的商品貨架展示，轉(zhuǎn)為充滿營銷思維的互動娛樂平臺。

此外，新消費還促進了小微企業(yè)的發(fā)展。集中式銷售的實體商業(yè)逐漸式微，眾多小微零售企業(yè)應(yīng)運而生，取而代之。小微企業(yè)以其靈活的商業(yè)模式搶搭電商服務(wù)的快車，促進就業(yè)增長，成為國民經(jīng)濟的生力軍。新消費的意義還在于它提振了國民消費信心，尤其是在中美貿(mào)易爭端摩擦頻發(fā)之際，強勁的內(nèi)需不僅是保持中國經(jīng)濟穩(wěn)定和增長的需要，還是談判桌上重要的籌碼。