智能時代下人與技術的關系
——從“媒介即人的延伸”到“賽博人”

□ 邵文靜 張夏雨

縱觀人類歷史的進程，科技的進步總是不可避免地推動人類文明走向更高的層次，前三次工業革命已經深刻地印證了這一點。近些年，人工智能技術蓬勃興起，越來越廣泛地被應用到社會的各個領域。吳軍在《智能時代》中提出，谷歌圍棋計算機AlphaGo在2016年擊敗世界冠軍李世石的事件標志著人類進入機器智能時代。智能時代帶來了一系列新的革新，也重新改寫了人與技術的關系。

一、智能時代與智能傳播

傳播是一項高度依賴媒介的社會行為，使用不同的傳播媒介在很大程度上將會左右著傳播效果的發生，這也是為什么前三次工業革命的影響都鮮明地體現在了傳播領域。蒸汽革命帶來了鋪天蓋地的印刷出版物，電力革命使得廣播、電視成為人類接收信息的重要載體，互聯網革命使因特網進入千家萬戶，改變了受眾和信息的單向傳播，極大地提高了受眾的主體性。不同時代下的人類文明通過不同的傳播媒介得以傳承、延續，媒介本身也成為了文明的一部分，匯入人類文明的長河中。

智能時代下，借助于各類智能技術，傳播媒介再一次實現了它的更新。現階段關于智能傳播的界定尚未形成統一的認知，大致說來，智能傳播是指依托于各項智能技術所進行的信息傳播活動，其中的傳播主體既可以是個人、社會組織、機器，也可以是人和機器的結合。而其中的“智能技術”包括智能傳感器、數據挖掘、算法、VR/AR等技術。

過去，我們利用媒介延伸了人的感官，使得人可以足不出戶就“眼觀六路，耳聽八方”。而智能時代下的媒介不僅僅停留在對人體的“延伸”上，它越來越成為現實世界的一個部分，無處不在，無所不是。我們甚至不能準確地說出媒介是什么。媒介就是我們所處的現實，是我們身體的一部分。

二、技術與人的關系

（一）延伸：媒介即人的延伸

麥克盧漢是最早探究技術與人的關系的學者，他在《理解媒介：論人的延伸》一書中提出了“媒介即人的延伸”的概念。他認為，媒介幫助我們拓展了自身的感官或器官。在過去，我們目之所及之處即是我們視力的極限，但是電視的出現將遙遠時空里發生的事情以影像的方式呈現在我們面前，大大拓展了我們的視覺和聽覺。但同時他也認為，技術對人類感官的延伸也是一種分割，比如廣播單純地延伸了人類的聽覺，但是人類在收聽廣播的同時無法調動其他感官的活動，長此以往會分割人的感官的綜合性。

相較于以往的技術對人類感官的分割，智能時代下的技術更多的是一種綜合感官的延伸，如AR、VR技術融合了人的多種感官，改變了人的在場方式，戴上VR眼鏡我們可以將肉體放置于現實中，而讓思維進入廣闊無邊的虛擬世界，營造出一種虛擬的在場感。笛卡爾的“我思故我在”在這個時代得到了技術上的實現。因此，“媒介即人的延伸”的觀念在智能時代應當有所發展。

（二）嵌入：賽博人的崛起

最早的“賽博人”概念來源于“賽博格”（Cybory），它是cybernetic（控制論的）與organism（有機生物體）兩個詞語的組合。1985年，哈拉維將“賽博格”定義為無機物機器與生物體的結合體，比如安裝了假牙、假肢的身體。這樣的身體由于技術的嵌入已經不再是純粹意義上的生物體①。

彭蘭認為，物聯網、人工智能、“云”三項技術的發展將人類帶入了一個“萬物皆媒”的泛媒時代，未來的人工智能技術則將使人與智能機器（包括軟件）變成人機合一的關系②。機器嵌入人體形成一個新的系統，一個新的人。孫瑋將這種新的人定義為“賽博人”。賽博人是指“后人類時代出現的這些為技術所穿透、數據所浸潤的身體”③。“技術嵌入人體”，不僅僅指生物學意義上的嵌入人的身體中，更多的是指技術嵌入人的思維之中，人類對技術的適應就像對自身本來存在的器官一樣，人和技術高度融合、形影不離。可以說，任何一個具備使用智能設備能力的人或者生活在智能時代籠罩的社會中的人都是賽博人。下面將詳細分析技術對人身體和思維的嵌入。

1.技術嵌入身體。技術嵌入人體的第一層，即生物意義上的嵌入人的身體，這里的“嵌入”是指人體和機器的結合。智能時代下，越來越多的可穿戴設備進入人們的生活，如智能手環、VR眼鏡等。配備了智能芯片的可穿戴設備在體感技術的支持下能夠隨時隨地采集到人體的各項數據，如心率、血壓、步數、體溫等并且與電腦相連，隨時將這些數據上傳到云端，便于我們對自己的身體狀況進行分析和把握。這些被感應、收集、上傳、分析的數據拓展了人類認知自身的維度，人成為計算機數據的重要來源，而這些數據反過來又會制約人的行動。從某種意義上來說，人類文明就是一個人類不斷對自身和外部世界進行認知的過程，而人機結合所產生的數據加快和加深了人類的這種認知，推動人類文明到達一個全新的發展階段。

2.媒介嵌入思維。技術嵌入人體的第二層也是最重要的一個層面，即技術嵌入思維，這里的“嵌入”是指技術融入人體所造成的人類思維方式的變化。賽博人和自然人思維方式一個很重要的不同就是對“空間概念”的感知。如果說在“媒介即人的延伸”時代，技術對社會的一系列變革還發生在現實空間的話，那么在“賽博人”的時代，技術與人的結合可能會使我們生活的世界變成一個虛擬與現實交織的世界。

過去，呈現在各類媒介上的世界和現實世界是有著明顯的區分的，盡管語言描繪得再生動、畫面拍攝得再清晰，人們也不可能將報紙呈現的世界、電視呈現的世界與現實世界相混淆，因為報紙一合、電視一關，人們立刻就會脫離當時的語境回歸到現實空間中。而在“賽博人”時代，人和技術的結合使得“賽博人”成為媒介終端和新的傳播主體，人們利用各種智能設備工作、學習、社交、休閑娛樂、獲取知識。事實上，人類好像同時生活在現實世界與虛擬世界中，或者說，人們已經越來越意識不到自己生活的世界是現實空間還是虛擬空間，這種虛擬與現實交織的體驗就是“賽博人”對空間的感知。

三、“賽博人”帶來的影響

（一）對社會

1.智能城市興起。在智能時代，互聯網的觸角幾乎覆蓋了人類生活的各個領域，如教育、醫療、交通、社交等。我們每天都在生產著大量的數據，這些數據通過網絡彼此相連，將我們的城市放置于由“數據”和“相關性”結成的網中。可以說，我們生活的城市正變得越來越智能，我們都是這座“智能城市”中的居住者。

人與技術的高度結合也創造著新的職業形態，“直播+電商”的形式就是其中之一。依托短視頻崛起的大批網絡主播日常呈現在我們面前的就是“人和智能機器——手機或者攝像機結合”的賽博人形態，他們的職業和智能技術是分不開的，無論是變聲器處理過的聲音、美顏濾鏡下的臉，還是彈幕的互動交流形式、線上秒殺的消費體驗。可以說，“直播+電商”就是智能時代下人和技術結合所創造出的產物。

2.信息繭房包裹一切。互聯網的迅猛發展、5G時代的到來、大數據的定制化服務都加劇了信息繭房效應。大數據和算法相結合所形成的個性化推送改變了人們接收信息的方式，人們可以自主選擇想要接觸的信息，但是這種自主選擇本身就加劇了信息繭房效應，將人們緊緊包裹在“興趣”所結成的繭房中。信息繭房的加深將導致群體極化，使社會黏性降低，社會整合變得困難。

（二）對個人

1.加劇媒介依存現狀。智能時代下的人們長期沉浸在媒介所織就的社會網絡中，和媒介越來越融為一體，這會進一步加劇媒介依存現狀。人們不再借助身體記憶知識而是訴諸搜索引擎，不再憑借生物本能熟習周遭環境而是依賴GPS導航，高度依賴媒介的“賽博人”不自覺地將原本屬于身體的部分功能讓渡給機器。

智能技術帶來的沉浸式體驗一方面營造了現場感，另一方面也造成了社會信息的內爆。“賽博人”借助智能技術獲取信息雖然便捷高效，但也缺乏深度、浮于表面。這些信息或許可以充當談資，但卻無法促成有意義的行動，會造就一批失去批判能力的單向度的人。與此同時，過度沉迷于媒介傳播而忽視面對面的人際交流，也會導致群體的淡漠。

2.個人隱私不復存在。個人隱私并不僅僅指那些人們不愿意公之于眾的私人信息，更指個人擁有決定哪些信息可以公開、何時公開以及向誰公開的權利。如果說在之前個人隱私的泄露還是有跡可循的話，那么在萬物互聯的智能時代，個人隱私的泄露將更加隱蔽。

我們在網絡上總是會不可避免地留下一些痕跡——瀏覽記錄、點贊、評論、收藏、訂閱、關注等，這些使用痕跡會被后臺保存。與此同時，佩戴上可穿戴設備、拿著智能手機的人們所產生的數據也隨時隨地地被記錄、上傳、保存，這些曾經非常隱私的“個人生理數據”也變成了可以被輕易獲取的資料，進入了傳播領域。就這樣，我們的個人隱私不動聲色地成為一種資源，隨時置于各種廣告商、社會組織的視野之下。

可以說，技術和人的高度結合造成了人與人、人與物、人與社會的過度連接，每個生活在智能時代下的人都無可避免地遭遇著這種隱私泄露的危機。福柯曾預言，人類社會將會變成一所“全景敞視監獄”，而這一天似乎真的即將到來。

四、思考——避免技術與人關系的失衡

學者約翰·彼得斯在《對空言說》中提出了一個令人深思的問題：在人類交流中，人體多大程度上可以保持缺席？他的答案是：“身體是我們感受愛欲或者對話的唯一方式。”④技術與人的高度結合，一方面給人類的生活帶來了巨大的便捷，推動了人類文明走向新的高度；另一方面也慢慢顯露端倪，技術與人的關系面臨著失衡的危機。

“賽博人”是“技術”與“身體”結合產生的新型主體，雖然兼具了“技術特性”和“身體特性”，但是“技術”和“身體”的地位不應該是平等的。人類所有感覺、知覺的生成與表達都來自生物性的身體，技術僅僅是一種拓展。沒有了技術，人體仍然可以繼續這種感知與表達；而失去了人的操控，技術將不再具有價值。因此，在人們越來越認識到技術的重要性的當下，“技術決定論”的思潮再一次甚囂塵上，人的主體性地位應當被加以強調。我們應該明確，無論技術能夠在多大程度上給予我們便捷，無論技術涉及的領域多么廣泛，在人與技術的關系中，人才是主體和主導，技術只是人類創造出來并且為人所用的工具，無論何時技術與人的關系都不能失衡。

注釋：

①孫瑋.賽博人：后人類時代的媒介融合[J].新聞記者,2018(06):4-11.

②彭蘭.萬物皆媒——新一輪技術驅動的泛媒化趨勢[J].編輯之友,2016(03):5-10.

③孫瑋.賽博人：后人類時代的媒介融合[J].新聞記者,2018(06):4-11.

④[美]約翰·杜翰姆·彼得斯.對空言說[M].鄧建國譯.上海:上海譯文出版社,2008:575.