簡析我國消費者后悔權的立法完善

郭 蓮 王海力

（內江師范學院考試中心；內江師范學院教務處，四川 內江641000）

消費者后悔權，指的是在經營者與消費者之間的買賣合同成立并生效之后，給予消費者一段冷靜的時間。在這段時間內，消費者有權按照法律規定的條件和程序來解除買賣合同，可以選擇無條件退貨并獲得退款的權利。簡單來說，后悔權與我國的無條件退貨制度有點類似，我國有很多學者都將它們進行了比較。后悔權制度與無條件退貨制度還是有所不同：后悔權是一種法定的權利，而無條件退貨制度是一種消費者與經營者之間約定的權利。在我國2014年3月15日實施的《消費者權益保護法》中，消費者后悔權制度是其中的一大亮點，也是一大創新點，引起了當時業界、學界和普通消費者的廣泛關注。

一、消費者后悔權概述

（一）后悔權的概念

消費者后悔權主要指的是經營者與消費者之間在買賣合同成立并生效后給予消費者一段冷靜思考的期間。我國法律將這段時間規定為七天，在這七天內，消費者有權按照法律規定的條件和程序來解除其與經營者所簽訂的買賣合同，并有無條件退貨且獲得退款的權利。

消費者后悔權是一種法律制度，但它起源于商業習慣。從商業習慣過渡到法律制度，經歷了一個漫長的時期。在這個過程中，消費者后悔權在世界上不同地方慢慢興起，并有著不一樣的稱謂。英美兩國將其稱之為冷卻期或冷靜期；法國將其稱之為反悔權或后悔權；……